Park Regis Birmingham

Мы прекрасно провели время за послеобеденным чаепитием в отеле Park Regis. Атмосфера была элегантной и расслабляющей, а выбор чая и угощений был красиво оформлен и невероятно вкусным. Все казалось свежим, хорошо приготовленным и идеально подходило для прекрасного послеобеденного чаепития.
Особая благодарность Юссефу и Мехдиду, чье обслуживание действительно сделало это событие исключительным. Они оба были невероятно внимательны, дружелюбны и профессиональны, позаботившись о том, чтобы все было идеально от начала до конца. Их теплое гостеприимство и превосходная забота о клиентах действительно произвели на нас сильное впечатление и заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями.

Если вы хотите, чтобы вас будили в полночь из-за того, что они не могут нормально забронировать номера, то это место для вас. Я бы хотел подчеркнуть их отвратительное поведение как пример для всех ужасных отелей. Бэзил Фолти был бы более подходящим хозяином.
Будьте уверены, что если у вас проблемы со сном, вам посоветуют «постараться поспать», несмотря на то, что мне позвонили в 00:05, и кто-то стучал в мою дверь, когда я был полуголым, в ранние часы — при этом висела табличка «Не беспокоить» (серьезно). Я действительно никогда не чувствовал себя таким уязвимым и ненужным, несмотря на то, что заплатил за номер в отеле.
Больше никогда здесь не остановлюсь.
***Обновление — меня попросили удалить этот отзыв, чего я делать не буду. Моя жалоба была рассмотрена только благодаря этому отзыву.
Персонал не передал мои данные в службу по работе с гостями после того, как разбудил меня после полуночи, это должно говорить вам все, что нужно знать.

Расположение было довольно удачным; тренажерный зал и кинотеатр прямо рядом. Есть несколько вариантов питания, а еще больше можно заказать через Uber Eats.
Номера были чистыми и предлагали хорошее соотношение цены и качества — просторный письменный стол, много вешалок и утюг с гладильной доской. Ванные комнаты были особенно чистыми, что для меня очень важно.
Шум и атмосфера были спокойными, и, к счастью, я не столкнулся с суетой в отеле или окрестностях.
Обслуживание было превосходным! Очень дружелюбные и гостеприимные; особенно Алаа и Мехди, которые были очень любезны и предложили первоклассный сервис.

Отель Park Regis — прекрасный 4-звездочный отель, весь персонал очень приятный и услужливый. Особенно Блоссом и Пинки из службы завтраков. Расположение отличное, рядом бары и рестораны, а до арены для боя быков всего 10 минут пешком. У нас возникла небольшая проблема с номером, которую быстро и эффективно решили. Отель отличается прекрасным дизайном, обязательно остановимся здесь снова.

Персонал был очень любезен и приветлив при заезде. Все было подробно объяснено, и был обеспечен высокий уровень обслуживания клиентов. Сотрудница на ресепшене, с которой я общалась, Пуджа, была очень внимательна и помогала на протяжении всего пребывания. Номер был хорошим, со всеми необходимыми удобствами. Буду рекомендовать этот отель и бронировать здесь снова.

Потрясающие впечатления за такую ​​цену. Прекрасный номер в отеле с великолепным лобби. Персонал отеля был превосходен, особенно Блоссом, которая организовала мне завтрак, несмотря на то, что я опоздал. Очень рекомендую остановиться здесь.

Наше пребывание было идеальным от начала до конца. Прекрасный лобби (потрясающая рождественская елка), зона ресепшена была просто восхитительна, а администратор (Майки-Джо) была очень профессиональной, вежливой и информативной, и даже повысила категорию номера. В зоне ресепшена и бара стоял чудесный аромат, царила роскошная атмосфера, и к гостям было легко прийти, независимо от того, были ли они одеты в нарядную одежду или в спортивные штаны и толстовку. Освещение было идеальным. Отличное место, чтобы выпить и поесть.
Мы там не ели, но пили, и персонал бара был очень профессиональным.
В отеле был спа-центр (мы им не пользовались). Много лифтов, в коридорах ковровое покрытие, и никого и ничего не было слышно.
Номер был достаточно просторным. Кровать роскошная. В ванной комнате двойной душ. Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд.
Также были принадлежности для чая и кофе.
Через дорогу находится индийский бар и ресторан Peg and Grill, где была потрясающая еда, атмосфера и гостеприимный хозяин.
В целом, замечательный отель с отличным персоналом и прекрасным расположением.
Ах да, и еще, рядом находится очень охраняемая парковка, однако она стоит 26 фунтов стерлингов за 24 часа, так что это немного увеличивает стоимость проживания.

Мы посетили отель Park Regis, чтобы выпить послеобеденный чай, и были поражены увиденным. С момента нашего прибытия нас встретил Вакар на ресепшене, чье теплое и профессиональное приветствие задало фантастический тон всему дню. Первое впечатление было действительно превосходным.
Обслуживание оставалось на высшем уровне на протяжении всего нашего пребывания. Юсаф и Франко прекрасно о нас заботились, регулярно проверяя, есть ли у нас все необходимое, не будучи при этом навязчивыми.
В отеле было тихо, а рождественские украшения выглядели потрясающе, создавая прекрасную праздничную атмосферу.
Что касается послеобеденного чая — все блюда из классического меню были красиво оформлены и очень вкусны. Однако булочки стали для меня абсолютной изюминкой. Они были настолько хороши, что я просто обязана была лично познакомиться и поблагодарить шеф-повара Джитена! Очевидно, что в меню вложено много труда.
Огромное спасибо приятной и профессиональной команде Park Regis за такой фантастический послеобеденный чай. Мы обязательно вернемся!

Обслуживание здесь было превосходным! Персонал невероятно дружелюбный и полон юмора, что сделало наше пребывание по-настоящему приятным. Особая благодарность Мэтью на ресепшене, который с удивительным пониманием отнесся к моей ситуации. Я путешествовала с маленькой дочерью, которая плохо себя чувствует, и он сделал все возможное, чтобы улучшить наш номер и добавить холодильник, чтобы мы могли хранить ее лекарства. Также хочу отметить Мехди за его исключительное обслуживание во время завтрака – это сделало наше утро намного ярче! 😍 Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание в этом прекрасном отеле таким комфортным.

Я заплатила 180 фунтов за одну ночь в отеле Park Regis Birmingham и заселилась в номер, в котором было так холодно, что я даже не снимала пальто. Несмотря на то, что я установила максимальную температуру в номере, из потолочных вентиляционных отверстий вообще не поступало ни тепла, ни воздуха. У меня оставалось всего около 30 минут до рабочего мероприятия, поэтому я распаковала вещи и, выходя, сообщила о проблеме на ресепшен. Мне четко сказали, что приедет технический персонал и устранит проблему, пока меня нет. Когда я вернулась около 2 часов ночи, ничего не было сделано. В номере по-прежнему было очень холодно. Проведя в номере почти 24 часа без сна, у меня не было сил возвращаться на ресепшен, ждать технического персонала или собирать вещи и менять номер. В итоге я спала в толстовке, пальто и брюках, завернувшись в одеяло. На следующее утро мне пришлось оставить включенным фен, пока я принимала душ, чтобы хоть немного согреться в номере. При выезде я снова пожаловалась, и мне сказали, что администрация свяжется со мной в течение 48 часов. Как и следовало ожидать. Никто этого не сделал. После того, как мне пришлось напоминать о проблеме по электронной почте, я получил ответ, в котором говорилось:
«Кондиционер проверен, и проблема устранена на панели управления. Однако существует вероятность, что он может снова выключиться».

Beautiful hotel, lobby and staff professional and classy feel. We visited for a works christmas party held on the 15th floor. The ticket price was £70. Unfortunately, I do not feel it was worth the higher cost option. The room was basic, one small tree in the corner, with a dj and 7 or 8 white tables. The bar is outside near the lift and was essentially a desk with bottles on the table. Drink prices were around £13 for a single spirit and coke. The food came out around 8.30 — 9.30pm and the dj finally started up and lights down around 10.30 for christmas work parties this was too late to start to get the party going, most need to leave to catch the trains. There was no drinks included with the meal and due to prices I think most people purchased less. Most of our party left by 11pm. The food was ok, presented well but nothing too exciting. В целом, с эстетической точки зрения отель прекрасен, но за такую ​​цену он того не стоит, а обслуживание должно быть гораздо ближе к запрошенному времени прибытия – 19:00.

Прекрасное здание, прекрасный интерьер. Но сначала нужно разобраться с лифтом. Ресепшен находится на 4-м этаже, а парковка — в соседнем здании, без внутреннего соединения с ним.
Если всё это учесть, интерьер потрясающий, чистый и хорошо освещённый. Интерьер и атмосфера бара первоклассные, а выбор блюд на завтрак обширный. Английская, средиземноморская — всё, что угодно.
К номеру тоже претензий нет: всё необходимое есть, включая утюг и гладильную доску, а также другие необходимые принадлежности.
Персонал отзывчивый и всегда вежливый. Хотя отелю нужно немного поработать над передачей информации о запросах… некоторые сотрудники не знают об изменениях в бронировании и постоянно стучат, но им всё время что-то говорят.
Смотреть Sky View на 16-м этаже — отличный вид на Бирмингем.

Моё пребывание в Park Regis было просто невероятным. С самого момента моего прибытия уровень обслуживания и внимание к деталям были на высшем уровне. Фрэнки и Ритика действительно сделали всё возможное, чтобы сделать мой отдых исключительным — их профессионализм, теплота и искренняя забота о гостях задают новый стандарт гостеприимства.
Сам отель прекрасен — безупречный, с современной, но уютной атмосферой. Номера безупречны и комфортны, а разнообразие и качество предлагаемых блюд превосходны. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, были дружелюбны, внимательны и явно заинтересованы в том, чтобы сделать пребывание гостей максимально комфортным.
Честно говоря, я не могу пожаловаться ни на этот отель, ни на его замечательную команду, особенно на Фрэнки и Ритику. Park Regis — прекрасный пример настоящего гостеприимства — с нетерпением жду возвращения! Спасибо.

Моё пребывание в отеле было поистине исключительным благодаря невероятному обслуживанию Мехди и Юсефа. С самого моего прибытия они сделали всё возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и чувствовал себя комфортно. Оба были профессиональны, дружелюбны и всегда готовы помочь с искренней улыбкой.
Мехди был внимателен и позаботился о том, чтобы каждая деталь моего пребывания была идеальной, а Юсеф проявил невероятную доброту и оперативность, когда мне требовалась помощь. Их гостеприимство сыграло огромную роль и превратило обычное пребывание в незабываемое.
Спасибо, Мехди и Юсеф, за ваш превосходный сервис — вы — настоящая гордость отеля! Я обязательно вернусь и порекомендую это место другим.

Мы с партнёром только что вернулись после двухдневного замечательного пребывания в отеле Park Regis в Бирмингеме. Мы были на концерте в Utilita Arena и решили забронировать этот отель, прочитав восторженные отзывы. И мы не пожалели! Расположение идеальное! Отель расположен достаточно близко к шуму и суете Бирмингема, но, поскольку он находится в конце Брод-стрит, достаточно далеко от центра для тихого и неспешного отдыха. Наш номер был безупречно чистым и имел всё необходимое для двухдневного пребывания. Кондиционер был приятным бонусом, о наличии которого мы и не подозревали, но могу честно сказать, что звукоизоляция была отличной. В коридоре было слышно, как работают телевизоры в других номерах, но как только мы вошли в номер, ничего не было слышно. Благодаря этому мы прекрасно выспались, а кровать оказалась невероятно удобной. Поскольку мы бронировали номер напрямую, в стоимость был включён завтрак, и это был, честно говоря, один из лучших завтраков «шведский стол», которые мы когда-либо пробовали в отелях. Оба утра мы выбрали вариант горячего шведского стола — ингредиенты были свежими и регулярно пополнялись. Хотя мы не пробовали континентальные блюда, они выглядели так же великолепно.
Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были вежливы, дружелюбны и чрезвычайно отзывчивы. Мы уже рекомендовали этот отель другим и обязательно вернёмся, когда будем в Бирмингеме в следующий раз! Спасибо Park Regis за прекрасный отдых.

Я регулярно бронирую проживание в Park Regis по работе. Сервис просто потрясающий, а сам отель и номер всегда безупречны. Еда здесь высшего качества по сравнению с другими отелями в этом районе. Park Regis также расположен в самом центре города с хорошим транспортным сообщением и в пешей доступности от многих мест. Однако обслуживание всегда заставляет меня возвращаться сюда снова и снова — персонал невероятно эффективен и предупредителен, всегда следит за тем, чтобы регистрация прошла гладко, и, когда это возможно, помогает заселиться раньше. Во время этого пребывания мне помогала Кинал, которая была очень отзывчива и оперативно помогла мне с ранним заселением и повышением категории номера без лишних вопросов. Она также помогла мне с административными вопросами и доставкой багажа на стойку регистрации и в номер. Это определённо место, которое я бы выбрал в первую очередь при бронировании проживания в Бирмингеме.

Я прекрасно провел время в этом отеле и настоятельно рекомендую его всем, кто собирается посетить этот район. С самого прибытия персонал окружил меня тёплым гостеприимством и профессиональным обслуживанием. Номера были чистыми, просторными и хорошо оборудованными, создавая комфортную атмосферу для отдыха после долгого дня. Расположение отеля было превосходным: недалеко от основных достопримечательностей, но в то же время достаточно тихо для спокойного отдыха. Завтрак предлагал большой выбор вкусных блюд, а обеденная зона всегда была аккуратной. Больше всего меня поразило внимание к деталям и искренняя забота. В целом, это был поистине незабываемый и приятный опыт.