Royal Discovery

Честно говоря, я читала отзывы и боялась ехать сюда в оживленные выходные дни. Представляла себе, как развернусь и уеду домой. Однако мы были приятно удивлены! Расположение отличное, найти легко. Нам удалось припарковаться прямо перед домом, и мы заранее купили разрешение, что оказалось очень кстати. Мы жили в апартаментах №9, которые находятся на верхнем этаже. Чтобы подняться туда, нужно преодолеть более 70 ступенек – это непростая задача с чемоданом и сумками! По прибытии мы обнаружили, что апартаменты чистые, светлые и очень просторные. Кухня хорошо оборудована, есть даже принадлежности для чая и кофе, а также раковина для мытья посуды. Каждому гостю предоставляются прекрасные наборы полотенец. Да, декор довольно старый и обветшалый, но вполне приемлемый. Также здесь было очень тихо. Мы заплатили 158 фунтов за 2 ночи, и это отличное соотношение цены и качества. Не обращайте внимания на весь негатив и попробуйте это место! Мы обязательно вернемся.

В августе 2025 года я проживал в квартире номер 2 со своим сыном и другом. При входе в квартиру я обнаружил отвратительное состояние: полы не были пропылесосены, на плитке в кухне были грязь и пятна от еды, остатки еды и брызги на кухонных столешницах и кухонной утвари, из мусорного ведра исходил сильный запах, а под пустым мусорным мешком обнаружились остатки еды, подстилки и т. Д. Подушка на стуле в гостиной была покрыта толстым слоем собачьей шерсти и остатков еды, а на тумбе под телевизором и камине можно было написать свои имена пылью. В каждой комнате с потолка свисала толстая паутина, ванная комната была просто ужасна. Зубная паста оставалась в раковине, на зеркале и полотенцесушителе, а за раковиной была густая коричневая грязь и паутина, обнажающая все трубы. Стена рядом с туалетом и сам туалет были покрыты мочой и фекалиями, в душевой кабине не было занавески или экрана, дно было потрескавшимся, покрытым толстым слоем плесени, а плитка в душевой кабине потеряла большую часть затирки и поэтому приобрела коричневый цвет, в главной спальне было неисправное раздвижное окно, из-за которого мой сын чуть не получил травму, и снова грязь, пятна от макияжа на комоде и зеркале. Я позвонила в компанию и пожаловалась, а также попросила двух уборщиц прийти в номер, обе согласились, что место отвратительное, и сказали, что не стали бы там останавливаться со своими семьями, и пообещали поговорить с менеджером.

Я очень боялась ехать туда, прочитав все отзывы. НО с жильем все было в порядке: у нас было две большие спальни, ванная комната, гостиная, кухня, микроволновая печь, тостер, обычный чайник, кружки, тарелки и т. Д. Wi-Fi был хорошим, у нас даже был eLexa, чего мы не ожидали. Не позволяйте плохим отзывам отпугнуть вас, меня они чуть не отпугнули, но я бы определенно остановилась там снова.

Мой муж забронировал это жилье и не подумал прочитать отзывы заранее, что было позором, так как мы бы никогда не забронировали его, если бы он это сделал. Расположение фантастическое и достаточно близко для пешей прогулки в город, и по пути есть бесконечное количество интересных мест, на которые можно посмотреть. Также совсем рядом есть парковка, и вы можете использовать свой парковочный талон на любой из парковок SBC в течение дня, что было удобно. Однако само жилье ужасное. Когда мы добрались до номера 4, там пахло острой едой, и мы не были уверены, откуда этот запах. Вскоре я это обнаружила, когда положила на стол в номере какую-то бумагу, и она покрылась острым, оранжевым жиром. Я думаю, кто-то, возможно, ел еду на вынос и пролил ее на стол, но уборщики не справились с уборкой должным образом. В «кухне» был самый маленький чайник (корзина, столешница, 1 чашка и 2 стакана), и наполнять его приходилось в раковине в ванной. Было только одно удобное кресло, когда было место для двухместного дивана. Душевая кабина была подвешена на стене под углом, а душевая лейка была сломана, поэтому вы не могли изменить ее высоту. Сама душевая кабина могла бы обойтись раздвижной дверью, так как не все худые, и поэтому может быть сложно входить и выходить из душа, так как зазор в кабине крошечный. Есть Wi-Fi, доступный через телевизор, но вы можете использовать его только при включенном телевизоре. Окна с двойным остеклением, что хорошо, учитывая, что во внешней панели есть отверстие.

Все было хорошо.
Но были и плохие вещи, такие как.
Духовка была плохой.
Чайник был маленьким.
Микроволновка была грязной.
Нет кастрюль.
Плита была сломана.

Хорошее расположение, в 10 минутах ходьбы от пляжа и хорошие виды за пределами отеля. В жилье было все необходимое.
Однако матрас был очень неудобным и проваливался посередине. Шумные соседи в любое время суток до раннего утра стучат и шумят, в ванной черная плесень, в душе не сливается должным образом, поэтому вода текла повсюду, практически затопляя ванную. Грязь под кухонной раковиной, использованные наушники за диваном, еда на ковре и, в довершение всего, остатки еды в морозильной камере.
Мой партнер и я пытались связаться с их так называемой линией помощи, однако они постоянно передают ваше сообщение своему начальству, которое никогда не пытается с вами связаться, или просто пытаются найти лазейку, чтобы не выплачивать вам компенсацию. Я не буду работать в этой компании или ее материнской группе в будущем и советую вам поступить так же.
Спасибо, что нашли время прочитать.

Расположение хорошее. В номерах грязно. Кухня: чашки в коричневых пятнах от чая и сколы, столовые приборы всё ещё с остатками еды от последнего гостя, плита грязная внутри и снаружи, следы от рабочих чашек, грязные бокалы, следы от стаканов на кофейном столике, грязный диван. Пожаловались, что нам предложили переехать. Мы поехали в другое место, но там всё было так же. Не рекомендую эту компанию.

Я дал ему только 1 звезду, потому что там не было никакой возможности… рекламировался частный бассейн, но в первой комнате, которую нам дали, бассейна не было, ванная комната воняла канализацией, шкафами и духовкой, полной жира! Подал жалобу и получил другой номер. Был лучше и больше, однако мебель была в пятнах и грязная, постельное белье было дешевым, а пластиковые одеяла и подушки очень неудобными! Получив обещанную бесплатную парковку, мы подошли к парковщику и сказали, что нам нужно заплатить за скретч-карту, которую мы получили.
Ничего не знал об этом, поэтому пришлось позвонить еще раз, а затем заплатить за парковку, которая прибыла на день позже, к счастью, обслуживающий персонал дал нам бесплатную ночь, пока мы не разобрались! Плохое общение, ложная реклама и очень грязно! Не рекомендовал бы.

Не удалось попасть в собственность, панель не работала после многочисленных попыток перезагрузиться и простоял снаружи в шторм более 30 минут, сказали, что кто-то придет, но не знали, как долго они будут. Попросил вернуть деньги и сказал ждать почти 70 лет, я решил пойти домой, отвратительное обслуживание и возврат денег не был произведен.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы с номером или бронированием, они никогда вам не ответят.
Парковки на территории нет, поэтому вам придется разобраться с этим заранее за дополнительную плату в размере 10 фунтов стерлингов в день. Я не могу комментировать, действительно ли они это делают, поскольку они до сих пор не ответили и не ответили на мои звонки по этому поводу в течение 3 недель. После проживания без возврата.

Останавливались здесь на 3 ночи в квартире. Поскольку это большое викторианское здание, в нем много этажей и ступенек, поэтому НЕ ХОРОШО ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ИНВАЛИДАМИ. У нас был номер 5, который находится на 3-м этаже, то есть 40 ступенек вверх по лестнице. Лифт был, но он постоянно не использовался.
Наш номер был отличным, хотя свет в коридоре не работал, когда мы вошли, поэтому было немного темно, когда все двери закрыты. Спальня была хорошего размера. Двуспальная кровать с розетками USB с каждой стороны. Тонкий студенческий светильник с одной стороны кровати. Туалетный столик с зеркалом и феном, что очень удобно👍есть место для подвешивания курток и т. Д.
Ванная комната, я думаю, представляла собой переоборудованную спальню с душевой кабиной. Маленькая раковина и туалет. Дверь открывалась наружу, поэтому в ванной было не так много места. Скажем так, нашим более крупным друзьям будет сложно пролезть между раковиной и дверным косяком.
Гостиная/столовая представляла собой большую комнату с двумя длинными окнами с двойным остеклением.
Была микроволновая печь, тостер, индукционная плита с 2 конфорками, мини-холодильник с морозильной камерой, духовка и чайник для путешествий.
НЕТ ЖИДКОСТИ ДЛЯ МЫТЬЯ СРЕДСТВ, ГУБОК ИЛИ ЧАЙНЫХ ПОЛОТЕНЦИЙ, поэтому берите свои! Не так много места в шкафу, но есть полка, которую можно использовать для хлеба или хлопьев. Чай, кофе с сахаром были, как в гостиничных номерах.

Очень разочарован чистотой.
Квартира 1. Первое впечатление было не очень хорошим: входная дверь и окна были грязными и далеко не чистыми, нам пришлось отгонять пауков, чтобы попасть на территорию.
Как только мы вошли, мы почувствовали песок на ногах, и нам пришлось вытереть обеденные стулья, прежде чем сесть… Наша задняя дверь по какой-то причине осталась широко открытой. Потом мы посмотрели на кухонный прибор и решили, что будем каждый день питаться вне дома : (
Хотелось бы сделать больше фотографий, но я был слишком зол и расстроен.
Такое разочарование, потому что квартира расположена в удивительном месте, а у комнат такой большой потенциал.
Свяжусь с владельцами : (

Discovery 9.
Квартира просторная, с хорошей генеральной уборкой, и некоторые меры предосторожности, безусловно, улучшат впечатление.
Очевидно, что требуется тщательная уборка, особенно в ванной комнате, затирка в плитке действительно требует внимания и очень отталкивает от использования душа/ванны, хотя туалет был чистым.
Окна и кухонные ящики также нуждаются в хорошей уборке, такую ​​проблему можно легко исправить, приложив немного больше усилий.

Мы остановились по адресу 5 Royal Crescent (Royal Discovery, квартира 2). 2 года назад, и я должен сказать, что там было чисто, поэтому, когда он появился на этот раз, я без колебаний забронировал номер. К сожалению, в последние годы стандарты явно снизились. Не хватало чистоты, квартира была грязной, с плохими удобствами. Плита была грязной, и на гриле все еще оставалась еда от предыдущих посетителей, которая не была чистой. Вытяжка не работала, и в дешевом свете вытяжки не было батарей. Диван порван, а зеленые диванные кресла были покрыты пятнами. Если бы я сам не видел там очень молодых уборщиков, я бы никогда не поверил, что его убрали. Очевидно, предыдущие гости устроили вечеринку, поскольку на камине все еще была клейкая лента, на ковре были блестки, а под серым диваном лежал розовый воздушный шар. Еда капает по кухонным шкафам, холодильник не закрывается должным образом, а под раковиной на кухне пахнет сыростью. В гостиной было невыносимо жарко, а в остальной квартире было холодно. На окнах есть наклейка, на которой написано, что если окна открыты, отопление автоматически отключится… Это не тот случай! И даже при открытой створке окна оно все равно было раскаленным. Квартира остро нуждается в плотных шторах. Ванная комната требует внимания сантехника из-за шаткого и незакрепленного крана в раковине. Кровать неудобная с дешевым постельным бельем. Окна грязные, что с учетом вида — настоящий позор.

Четыре звезды потому, что Wi-Fi был очень плохим, чайником пользоваться было неудобно.
В остальном никаких проблем.
Общий опыт был хорошим.

Мне нужно было провести одну ночь в Уитби в кратчайшие сроки. Я остановил свой выбор на Royal Discovery из-за низкой цены. Как и многие другие, я не знал, чего ожидать. После того, как у меня возникли проблемы с клавиатурой, по моей вине, я позвонил на горячую линию, и женщина, с которой я разговаривал, мне очень помогла. Зайдя в коридор, я был приятно удивлён. Он выглядел недавно украшенным и напоминал новый ковер. Я был в номере 5, из окон был вид на море. Комната была очень просторная, кухня хорошо оборудована. Выглядело так, как будто все было обновлено и соответствовало очень высоким стандартам. Я бы остановился здесь снова. Да я бы.

Я никогда раньше не останавливался в таком жилье (обычно в отеле), поэтому нервничал, но, как было сказано, коды и все необходимое пришли накануне, поэтому у нас была готова вся информация, однако у нас был сбой с кодом нашего номера, но связавшись с менеджером по электронной почте в течение 5 или 10 минут, он позвонил мне, дал мне код экстренной помощи, а затем отправил его мне по электронной почте. Без проблем.
Мы жили в номере 9, поэтому я думал, что мы будем в двухместном номере, но это была хорошая квартира с кухней, холодильником и т.  д. Однажды вечером мы ели еду на вынос и не смогли найти никаких подушечек для мытья посуды, поэтому пришлось их достать, но не получилось. Это подчеркнул. Повсюду были красивые фотографии, много чистых полотенец и туалетной бумаги, мы были очень счастливы и могли однажды вечером просто расслабиться и посмотреть телевизор, хотя каналов было не слишком много. Я обязательно вернусь, просто нужно быть готовым к лестнице!