The Windsor Hotel

Мы очень приятно провели время в отеле Windsor. Весь персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым. Хотя номер был довольно старым, он был очень просторным, чистым, с ванной и душем, а кровать была очень удобной. Я бы порекомендовал этот отель велосипедистам, так как здесь очень любезно относятся к велосипедистам. Завтрак тоже был хорошим. В целом, этот отель предлагал очень хорошее соотношение цены и качества, а также имел большую парковку, что было очень удобно, так как в других местах бывает сложно припарковаться.

Какое отвратительное место для проживания! Пятна на ковре, грязная ванная комната, очень неприветливый персонал.
Когда мы приехали, отопление работало на полную мощность (на улице было 26°), а в номере было еще жарче. Мы сообщили об этом на ресепшене, и нам сказали купить вентилятор! Несколько сотрудников пытались выключить отопление, но ничего не вышло! Ночной портье сказал нам, что отопление работает автоматически, так как здание старое.
Крайне не рекомендую останавливаться в этом ужасном отеле.
Пустая трата денег, и это было совершенно отвратительно.

Как уже писали в других отзывах, не рассчитывайте на ночной сон, так как ночной клуб через дорогу гремит музыкой до 2 часов ночи, а посетители стоят на улице и кричат ​​даже после этого. Однако, поскольку в отеле включено отопление, вам придется держать окно открытым, иначе будет слишком жарко. Душ был холодным — горячей воды вообще не было — и из обоих кранов в ванной текла теплая мутная вода. Ни одного холодного крана. Завтрак был хорошим, хотя нужно указать точное время вашего прибытия на завтрак. Время выезда — 10 утра, как раз когда завтрак еще подают. Не зря это бюджетный отель, и если вы хотите хорошо выспаться, я бы посоветовал поискать другое место.

УЖАСНО! Приветствие за стойкой регистрации было довольно приветливым, но это единственное, что радует в этом отеле.
Лифт не работал.
Лестница скрипела так, что казалось, вот-вот рухнет.
Общая чистота была плохой, как видно на фотографии душевой.
Ковры обтрепались у креплений ковров в дверях, оставив торчащие металлические шипы.
Ночной клуб напротив отеля работал до 2 часов ночи, и посетители не расходились до 3 часов утра.
Мы попросили переселить нас в другой номер из-за шума, но нам не оказали никакой помощи и не предложили сотрудничества.
Горячей воды для душа/мытья не было.
Предохранительная защелка на окне была сломана, что позволяло получить доступ к плоской части крыши.
Стены очень тонкие, и мы слышали, как гость в соседнем номере мочился ночью.
Ступеньки в главном коридоре на первом этаже скользят под ногами и опасны.

Через дорогу ночной клуб.
Музыка играет как минимум до 2 часов ночи.
Это несколько обесценивает пребывание здесь.
При бронировании следовало бы предупредить, что из-за шума вы не сможете выспаться.
Номер чистый, так что с этим проблем нет, но поскольку вся цель бронирования заключалась в том, чтобы выспаться перед долгой поездкой домой на следующий день, мы зря потратили деньги.

Прекрасный старинный отель недалеко от набережной, отличное соотношение цены и качества. Персонал на ресепшене был чрезвычайно дружелюбным и гостеприимным, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Лифт не работал, поэтому было немного сложно поднять все вещи в номер, но сам номер был чистым, теплым и просторным. Была отдельная ванна и душ, что было здорово. Завтрак вы выбираете заранее и указываете примерное время вашего приезда. Женщина, которая нас обслуживала, была замечательной, и вся еда была идеальной.
Такой вкусный горячий завтрак с тостами и хлопьями. Ресторан тоже был безупречно чистым. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы бы остановились здесь снова.
Один недостаток – ночной клуб через дорогу, там было очень шумно до поздней ночи, но это не вина отеля. Также должна сказать, что некоторые другие гости не уважали других постояльцев отеля и сильно шумели поздно ночью. Мы всегда стараемся вести себя тихо и уважительно, но жаль, что не все так думают, но опять же, это не вина отеля.

Отель немного устаревший, но очень чистый и ухоженный. Настоящим плюсом стал персонал — Сара и Сьюзи были просто очаровательны и очень радушно нас принимали на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак тоже был на высшем уровне, с большим выбором и отличным качеством. С удовольствием остановились бы здесь снова!

Номера простые, но комфортабельные. Зимой, возможно, стоит посоветовать более толстые одеяла, так как бывает довольно холодно. Расположение отличное, персонал замечательный, а номера комфортабельные. Я волновалась перед приездом, но была приятно удивлена. Если хотите 5 звезд, платите 5 звезд! Спасибо, Виндзор, с нетерпением жду возможности вернуться.

Отличное соотношение цены и качества.
Чисто и аккуратно. Просторный номер. Отдельная ванна и душ, достаточно места.
Поднос с чаем/кофе и печеньем. Удобная кровать.
Отсутствует вентиляция, довольно жарко.
Персонал приятный и услужливый.
Вид на море отсутствует, но до центра города всего около 400 метров пешком.

Ужасное место, не останавливайтесь там. Всё старое, обветшалое, грязное. От вестибюля до номеров. Пришлось поменять номер, потому что в первом номере было грязное постельное белье. Во втором номере на обоих полотенцах было много волос. Ковер изношен и плохо прилегает. Пятна на стенах, полу и ковре. Плесень вокруг окон и в ванной. Водяные пятна на потолке. Номер находился прямо за фонарным столбом, шторы были бесполезны, как будто был дневной свет, от них никакой пользы. С улицы очень шумно. Стены тонкие, как бумага, пришлось 10 минут слушать, как соседа сильно тошнит. В других отзывах упоминалось, что это приют для бездомных или реабилитационный центр, судя по «гостям» и состоянию места, они, похоже, правы. К счастью, я останавливался всего на одну ночь, но даже несмотря на это, я выехал в 4 утра, просто чтобы сбежать оттуда.
Меня бы ни за что не заставили остановиться здесь снова. Отвратительно.

Уважаемый генеральный менеджер отеля Windsor,
Я пишу, чтобы подать официальную жалобу на крайне неподобающее и непрофессиональное поведение сотрудницы ресепшена во время моего пребывания в отеле.
Указанная сотрудница неоднократно демонстрировала поведение, выходящее за рамки её профессиональных обязанностей, создавая для меня, как для гостя, некомфортную и неприятную обстановку.
В частности:
Она настойчиво пыталась завязать разговор о личных отношениях, несмотря на явные указания на то, что такое общение нежелательно и излишне.
Её общение включало необоснованные предположения о моей личной жизни.
Её поведение в целом было чрезмерно навязчивым и чрезмерным, что я считаю совершенно неприемлемым для профессиональной обстановки.
Я ожидаю, что обязанности сотрудника ресепшена в отеле будут ограничиваться профессиональными задачами, такими как регистрация заезда и выезда, а также законными запросами на обслуживание, а не личным общением.
В настоящее время я недоступен и ожидаю уважения моей частной жизни. Мне требуется немедленное разрешение этой ситуации. Я ожидаю, что сотруднику, в отношении которого подан иск, будет рекомендовано прекратить все попытки завязать со мной личные отношения или вступать в любое ненужное общение до конца моего пребывания.
Я надеюсь, что вы отнесетесь к этой жалобе серьезно и рассмотрите ее с должной осмотрительностью и профессионализмом, чтобы гарантировать, что мое пребывание больше не будет омрачено подобным поведением.

Приятная девушка на ресепшене, парковка на улице и в 5 минутах от набережной. Из минусов – неработающий лифт, а в номере, хоть он и просторный, было очень жарко. К тому же, когда я приехал, мусор предыдущего постояльца всё ещё лежал в мешке на полу. В целом, в идеале, отелю требуется ремонт.

Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Номер, в котором я остановился, был очень большим, с чистыми и удобными кроватями. За такую ​​цену это был идеальный вариант для одной ночи. Я остановлюсь здесь снова, если поеду в Playhouse на концерт или просто проведу там день. Завтрак нужно заказать, я привередлива, но он был очень вкусным. Темноволосая девушка, которая подавала нам завтрак, была очень любезна, все улыбались, и еда была отличной. Хорошее обслуживание.

Простой трёхзвёздочный отель, старый, но чистый и комфортабельный. Просторный номер, удобная кровать и собственная парковка с прямым доступом к отелю. Тепло встретили по прибытии (та же женщина, что и при выезде). Мы шутили, что она единственная, кто здесь работает. В ванной комнате очень горячая вода.

Был в отеле с женой на двухдневном коротком отдыхе. Фотография на сайте обманчива, так как на самом деле это испанский город, а не сам отель. В остальном отель находится в фантастическом месте на берегу моря. Однако территория вокруг отеля немного обветшала и нуждается в ремонте. Сам отель был опрятным и чистым, но когда мы выглянули из окна, сад оказался в полном беспорядке и требовал много работы. Моя жена передвигается в инвалидной коляске, и отель доступен, но его можно было бы улучшить, внеся некоторые изменения: чтобы попасть в отель на своём скутере, моей жене пришлось идти к пожарной лестнице у задней двери, а мне пришлось идти к пожарной лестнице и впустить её. Немного неудобно, особенно в сырой и холодный день. Спуститься в номер можно по паре ступенек, но это можно легко решить с помощью пандусов, которые легко установить, и тем, кто оказался в подобной ситуации, не пришлось бы ждать снаружи. Если же рядом с человеком в инвалидной коляске или на скутере никого не было, это было бы проблематично. Лифт не работал на верхних этажах, что, как я заметил, часто случается, читая другие отзывы. Сам номер был большим и просторным, что давало достаточно места для скутера моей жены. Однако нам было очень неудобно спать, так как у нас был, казалось бы, двуспальный диван-кровать. Хотя для номера такого размера двуспальная кровать была бы лучше. Завтрак был фантастическим, с завтраком никаких проблем не было.

Отдыхали с женой. Прекрасно провели время в отеле, персонал был очень дружелюбным, приветливым и всегда готов помочь. Завтрак был очень вкусным, а в самом отеле и номерах было очень чисто и аккуратно. Номер, который нам достался, был очень большим и просторным, что позволило нам оставить скутер жены в номере. Однако было несколько недостатков, которые можно было бы улучшить, но они не сильно повлияли на наше пребывание. Чтобы попасть в наш номер на первом этаже, моей жене пришлось идти к пожарному выходу в задней части здания и ждать, пока я войду в здание, чтобы обойти его и открыть для нее дверь. Это не очень удобно, особенно если день сырой и холодный, или если вы одни на скутере. Кроме того, в нашем номере вместо полноценной двуспальной кровати стоял двуспальный диван-кровать, что было не самым комфортным вариантом для сна. Из окна открывался вид на сад, который выглядел ужасно и требовал тщательной уборки. Территория вокруг отеля требует большого ремонта. Лифт в отеле не работал, что, судя по другим отзывам, было ожидаемо, и именно поэтому я забронировал номер на первом этаже. В номера ведет пара лестниц, которые можно было бы оборудовать пандусами, чтобы не пришлось ждать снаружи, пока откроют противопожарную дверь. Фотография на сайте вводит в заблуждение, поскольку это испанский город, а не сам отель. Было бы лучше, если бы на фотографии был фасад отеля, чтобы гости могли получить истинное представление об отеле.

Хорошее расположение в центре Уитли-Бей, есть парковка как на улице, так и за её пределами. Номера чистые и хорошо оборудованные. Лично мне показалось, что интерьер немного устарел. Но в целом отель соответствует своему назначению.