Holiday Inn Express Newcastle Gateshead by IHG

Здравствуйте, мы недавно останавливались там на две ночи. Номер был хороший, но главная проблема, которая нам не понравилась, — это завтрак. Я недавно посмотрела отзывы и не понимаю, как люди могли сказать, что завтрак был хорошим — возможно, невегетарианские блюда были лучше, я не уверена. Мы вегетарианцы (не едим яйца, мясо и рыбу).
Вегетарианский завтрак был совсем невкусным. Картофельные оладьи были очень жесткими, а печеная фасоль — горячей. У нас никогда раньше не было такого ужасного завтрака нигде.
В следующий раз я точно никому не посоветую останавливаться в Holiday Inn.

Одна ночь для посещения торгового центра Metro Centre, который находится всего в 15 минутах ходьбы от отеля.
Просторная бесплатная парковка. Мы приехали рано, примерно в обеденное время, и, поскольку наш номер был готов, нас сразу же заселили, что было отличным сервисом.
Номера соответствуют стандартам Holiday Express Inn, чистые, аккуратные и просторные, с бесплатным Wi-Fi.
Хороший выбор пива и отличный завтрак утром.
Вечером мы решили поужинать в расположенном неподалеку ресторане Sambuca, который определенно стоит посетить.
Идеальный отель для посещения торгового центра Metro Centre. 🎄🛍️🍺

Приехали сегодня на 2 ночи. Ресепшен прекрасный… заведение исключительно чистое. Номер очень комфортный, но нам только что сказали, что в ванных комнатах нет отопления. Полотенцесушители держат полотенца, но не сушат их и не нагревают душевую! Не могу поверить, что нас просят беречь полотенца, если их нельзя высушить. Мои полотенца обязательно будут меняться ежедневно. 84-летняя женщина не хочет вытираться мокрым полотенцем. В это время года совершенно неприемлемо ожидать, что человек будет принимать душ в отапливаемом помещении. Никогда раньше с таким не сталкивалась! Это способ экономии воды? Извините, визит испортился… после такого прекрасного начала.

Рядом с метро, ​​в пешей доступности. Бесплатный завтрак, исключительно богатый выбор. Дружелюбный персонал, который всегда готов помочь. Очень приятное пребывание. СОВЕТ: если будете бронировать здесь, позвоните или напишите в отель сами, так как мы бронировали через Experia, и они взяли ещё 72 фунта стерлингов при бронировании 36 фунтов стерлингов за каждый номер.

Номера уставшие и нуждаются в хорошем ремонте: дыры в двери, стене, шторах.
На сломанный фен отреагировали очень быстро и предоставили новый.
Завтрак был отличный, большой выбор, жаль только, что кофемашина барахлила.
Ужины были скудными и закрывались рано, поэтому в итоге пришлось взять пакетик орехов к чаю.
Примерно 15 минут пешком или 3 минуты на Uber от центра метро. Здесь большой выбор магазинов и точек питания.

Фантастическое недельное пребывание – превзошло все ожидания! ⭐⭐⭐⭐⭐
Останавливались в отеле Holiday Inn Express в Ньюкасле на целую неделю и остались в полном восторге от начала до конца.
Персонал отеля был невероятно дружелюбным, гостеприимным и невероятно отзывчивым. Любые мелкие проблемы решались быстро и профессионально, что очень помогло при длительном проживании.
Завтрак стал настоящей изюминкой дня – большой выбор на любой вкус, а возможность взять еду с собой была очень кстати в загруженное утро. Огромный бонус!
В итоге нам пришлось забронировать дополнительную ночь, и команда любезно предоставила нам скидку в размере онлайн-предложения, что помогло нам сэкономить еще немного — мы действительно ценим эти дополнительные усилия.
Особая благодарность ночному персоналу: Ричарду, у которого всегда были наготове круассаны (легенда! ), и Предрагу, который очень помог нам с бронированием дополнительной ночи.
Определенно остановился бы здесь снова — отличный сервис, отличное расположение; в 10 минутах ходьбы от центра Метро, ​​и команда, которая действительно заботится о вас.

Мы останавливались здесь на одну ночь с 10 по 11 сентября. Весь персонал замечательный и очень дружелюбный, и когда нам нужно было что-то вроде мусорного мешка для мусора, мы его получили. Я всегда говорю, чтобы вы оставляли номера такими, какими вы их оставили, если вы приносите с собой еду и закуски, так что персоналу гораздо быстрее убирать номер, не оставляя повсюду мусора — это просто мое любимое занятие.
Я стал членом клуба до того, как мы забронировали отель, и получил приятное письмо от команды. Я забронировал 2 номера, и они пошли навстречу нам, так как нам нужно было жить рядом друг с другом.
Номера действительно хорошие и убраны на высоком уровне. В номерах много места. Моему сыну понравилось, что мы смотрели на проходящие мимо поезда, и он был рад их видеть. Мы даже не замечали их, пока мой сын не сказал «поезд», ха-ха.
Единственный минус — в номерах нет горячего шоколада, это мой любимый горячий напиток, но, как я понимаю, у них были кофе и чай, так что если бы я хотел горячий напиток, я мог бы выпить один из них.
В ванной комнате есть душ, и, должна сказать, там было очень чисто и приятно принимать душ. Я не думала, что в ванной будут туалетные принадлежности, но они были, что стало для меня приятным бонусом. После использования я чувствовала себя очень хорошо, даже шампунь Dove отлично подошел моим волосам.
Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, когда приедем навестить дочь, которая начинает здесь учиться в университете.

Мы остановились здесь на одну ночь по пути домой из Йорка. Номер был прекрасным и чистым. Ванная комната была вполне приличной – душевая кабина была довольно маленькой, но я бы предпочёл её, чем ванну.
Завтрак был хорошим и входил в стоимость номера. Выбор был большой, и даже молоко растительного происхождения предлагали без необходимости просить.
Отель находился в 10 минутах ходьбы от торгового центра Metro Centre по дорожке за отелем.
Обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Мне понравился этот отель. Очень чисто и уютно. Единственное, что мне не понравилось, — это неразбериха с оплатой бронирования, из-за которой я немного нервничал перед поездкой и даже подумывал об отмене. Кроме того, в этом отеле есть семейный номер с двумя двуспальными кроватями. Нам это не подошло, так как дети не могли делить номер. В большинстве других сетей отелей предлагают номера с одной двуспальной и двумя односпальными кроватями, что гораздо удобнее для семьи. Это, конечно, мелочь, но из-за неё я снимаю звезду.
Завтрак, правда, был фантастическим.

Я хотел бы поделиться своими опасениями по поводу недавнего пребывания и качества завтрака в вашем заведении. По сравнению с предыдущими посещениями я заметил снижение уровня еды и обслуживания. Учитывая цену, я ожидаю более высокого уровня качества и ценности.
В частности, я был бы благодарен за разъяснения по поводу предлагаемых напитков. Не могли бы вы подтвердить, действительно ли напиток, обозначенный как «яблочный сок», является 100% яблочным соком или это другой продукт?

Единственный плюс в номер это чистая постель. Пол был супер грязным! Завтрак самый худший который можно себе представить.

Останавливались здесь на 2 ночи, когда посещали танцевальный конкурс. Расположение идеальное, а обслуживание – отличное. Обязательно вернусь! Жаль только, что не было обслуживания номеров, так как мы так устали после конкурса, что не хотели выходить, ха-ха!
Были жаркие выходные, и они оставили в номере вентилятор – просто супер! Я попросил номер рядом с лифтом и получил идеальный. Уровень шума был минимальным, завтрак был отличным, а бар – приятным дополнением.
Удобно расположен по отношению к Metro Centre, и мне сказали, что до центра города ходит автобус, хотя в этот раз нам не удалось им воспользоваться. Но мы обязательно вернёмся!

На первый взгляд номер казался чистым, но при ближайшем рассмотрении обнаружилось несколько недостатков: на полу валялось много волос, не было розеток у прикроватных тумбочек, не было бутилированной питьевой воды и кондиционера, поэтому приходилось держать дверь открытой, чтобы проветриться. Ещё один неприятный момент: когда мой ребёнок заваривал чай, на чашке остались следы помады от предыдущего гостя.
Обслуживание на ресепшене, однако, было превосходным. Особая благодарность двум сотрудникам, работавшим в вечернюю смену 16 августа, — они были очень вежливы и внимательны.
Завтрак был крайне скромным: из фруктов были только яблоки и апельсины, из яиц — только омлет, и всего один вид йогурта. Также не было типичных для Holiday Inn блюд на завтрак, таких как сыр, ветчина или овощи. В других отелях этой сети выбор блюд на завтрак всегда был гораздо шире, а чистота заметно выше.
Учитывая стоимость номера (117 фунтов стерлингов за ночь), мои ожидания как от завтрака, так и от чистоты оказались значительно выше, чем было предоставлено.

Провели здесь 3 ночи без проблем. Расположение отличное, бесплатная парковка и автобусная остановка за углом, автобусы в город ходят часто. До центра города 15 минут пешком. Кровати удобные, а номера уютные, но ночью в них темно. Отличный выбор блюд на завтрак, и персонал очень старался организовать завтрак, так как было многолюдно, еду добавляли быстро. Определенно остановился бы здесь снова.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Номера отвратительные, а под кроватью я обнаружил мусор. Туалетная бумага дешёвая и просто рвётся. Горничные были вежливы, но, по-моему, это менеджер разговаривал с одной из горничных. Это был мужчина. Я видел, как он ходил и говорил о других людях свысока. По-моему, это была девушка, которая убиралась в моём номере, она была очень милой и отлично справлялась. Он подшучивал над ней и смеялся вместе с другой коллегой, невысокой женщиной. Я деловой человек, и, судя по тому, что я видел, это издевательства на работе. Больше никогда не остановлюсь здесь. Я в отвратительном состоянии.

В целом, я остался доволен отелем. Расположение удобное, номера чистые и приятные. Я бы поставил 5 звёзд, если бы только они предоставляли бутилированную питьевую воду. В компании действует политика, согласно которой бутилированная вода не предоставляется, но питьевая вода предоставляется в кувшине по запросу. Кроме того, в зоне для завтрака было очень многолюдно. Да, это был пик сезона, но столы и стулья были плотно расставлены на большой открытой площадке, напоминающей школьные обеды! Впрочем, завтрак был вполне сытным, и нам даже принесли веганские сосиски.

Я останавливался здесь по работе на 11 дней, вечерний персонал был великолепен, они были очень дружелюбны и внимательны. Мой номер убирали каждый день очень заботливо. Я действительно рекомендую этот отель для людей, которые здесь работают. Ирен.