Premier Inn Newcastle - Metro Centre

Джули в баре была просто замечательной, очень весёлой, всегда приветливой и улыбчивой. Женщина на стойке регистрации тоже нам помогла, так как мой внук чувствовал себя очень хорошо. Она помогла нам заселиться немного раньше. Очень рекомендую!

Избегайте этого отеля летом или в жаркую погоду — в номерах нет кондиционеров, а персонал отказывается открывать запертые окна, чтобы впустить воздух, ссылаясь на соображения техники безопасности. Предоставляется ужасный настольный вентилятор, который можно почувствовать, только сидя за столом, а не в постели! Если оставить плотные плотные шторы открытыми, чтобы немного проветрить комнату (что допускает Premier), то придется спать в залитой прожекторами спальне, так как свет будет проникать с парковки. Сон из-за сильного потоотделения и яркого света невозможен, лучше бы выспались в машине! Они не выполняют свои обещания о гарантированном хорошем сне, а вместо этого занимаются манипуляциями с клиентами. Избегайте этого отеля — платите за хороший отель, если хотите выспаться.
Дополнение: Жалоба подана более 2 недель назад с фотодоказательствами. Ответа нет, поэтому я звонила и писала по электронной почте много раз, пытаясь добиться решения проблемы. Обещания перезвонить и провести расследование по жалобе так и не были выполнены, несмотря на обещания отдела по работе с клиентами. Мои друзья, также останавливавшиеся в этом отеле, пожаловались, им обещали полный возврат денег, но этого так и не произошло, несмотря на их настойчивые просьбы. Premier Inn — ваш стандартный ответ на этот отзыв — это попытка ввести в заблуждение всех клиентов, пытающихся вас отговорить.

Только что вернулась из поездки. Я много путешествую по работе и останавливалась во многих отелях сети Premier Inn, а также в других сетевых отелях. Этот отель немного обветшал, хотя и висела вывеска о том, что там идёт ремонт. Тем не менее, весь персонал, с которым я общалась, был очень любезен, особенно Джули в ресторане, которая тепло и приветливо встретила меня и всех других гостей, а когда так много путешествуешь, именно персонал делает пребывание здесь незабываемым.
Номер был в порядке, с дополнительным вентилятором для жаркой погоды, что было приятным дополнением и очень эффективным. Душ был ужасным, как лёгкий туман — надеюсь, душевые кабины будут частью ремонта!

Ужас, я больше никогда не остановлюсь в этом отеле! В номере нет кондиционера, всю ночь стояла невыносимая жара, из-за чего мы с женой почти не выспались. Термостат показывал 27 градусов утром. Всё, что есть, — это настольный вентилятор, который практически бесполезен.
Еда была неплохой, но служба поддержки клиентов ничего не сказала по поводу жары, кроме «извините».

Отель называется «Метроцентр», хотя до него всего 5 минут езды. Вода из кранов течет очень быстро, имейте это в виду. Если вы сюда приедете, то промокнете насквозь, так что будьте осторожны. В отеле также пахнет марихуаной.

Это ужасное место. В комнатах пахнет сыростью. В ресторане/баре нет никакой атмосферы, внутри он похож на старую пиццерию Pizza Hut. И еда ничуть не лучше. Бургеры отвратительные. Начос из пакетика. Никогда сюда не вернусь.

Мы очень разочарованы качеством номера, который нам предоставили за уплаченную цену. В номере ужасно пахло плесенью и сыростью, особенно в ванной. Из-за запаха мы почти не проводили в номере времени. У нас был номер на первом этаже, и нам было очень шумно из-за шума с верхнего этажа. Я бы не рекомендовал это место.

Само пребывание было нормальным, однако меня смутило во время регистрации, когда меня без объяснения причин спросили о моей национальности. Я с таким раньше не сталкивалась, и это показалось мне совершенно ненужным. Более профессиональный и деликатный подход был бы желателен.

Останавливался здесь на несколько дней, работая в торговом центре Metro Centre. Персонал очень дружелюбный как в отеле, так и в ресторане. Отель хороший и тихий, расположен недалеко от Metro Centre. Номера чистые, еда в ресторане хорошая. Моя единственная претензия не связана с отелем, а с инфраструктурой. Если вы хотите куда-либо дойти пешком от отеля, вам придется пересечь двухполосную дорогу и несколько круговых развязок без пешеходной дорожки. Опять же, это не вина отеля.

Просто великолепно! Пришлось изменить бронирование и добавить ещё один день, но персонал сделал всё возможное, чтобы мы остались в том же номере. Еда отличная, а персонал бара, как и весь персонал отеля, просто замечательный. Спасибо вам всем за чудесное пребывание. Спасибо, мистер и миссис Бэгворт ❤️

Недавно останавливался здесь, и это было идеально для моих нужд. Чистые номера. Горячий душ. Достойная еда и напитки. У меня возник небольшой вопрос относительно дополнительных потребностей во время моего пребывания, и менеджер (кажется, Крис) сразу же оказал профессиональную помощь и предложил решение без лишних хлопот. Только за это обслуживание я бы определенно остановился здесь снова.

Расположение этого отеля Premiere In идеальное, очень близко к центру метро. Однако, когда я остановился, номер сначала казался чистым, но при ближайшем рассмотрении обнаружилось огромное количество пыли в вентиляторах и т. Д. Более того, температура в номере резко менялась от ледяной до кипящей в течение ночи. Завтрак был огромным разочарованием, поскольку вы платите за «неограниченный» горячий и/или «неограниченный» континентальный завтрак, а вместо стандартного завтрака типа «шведский стол» вас усаживают и говорят взять себе континентальный завтрак и подойти за заказом. Я задумался, что делать, ведь в наличии были только хлопья, ячмень, молоко и кусок хлеба взаймы. На вопрос о пополнении запасов сотрудник ответил: «Нет, что у нас есть, что осталось на сегодня», учитывая, что было 9 утра. Прошло время, и сотрудник подошёл и спросил, что мы хотим. Нам пришлось заказать, но многих блюд не оказалось в наличии. Были только сосиски, бекон и яйца. Как только мы заказали их, нам сказали, что больше заказать нельзя из-за отсутствия продуктов, что едва ли можно назвать «безлимитным». Вернувшись в номер MG, я обнаружил, что мой ключ перестал работать. После двух попыток обратиться на ресепшен, чтобы исправить ситуацию, мне наконец-то удалось войти. Поскольку я не мог выйти, так как не мог попасть обратно, я решил просто уйти. Сэкономьте деньги и здоровье, остановившись в другом месте.

Номер и завтрак были выгодной сделкой. Это за углом центра метро. И достаточно легко найти, съехав с автострады. Номера хорошего размера на пару ночей. Моя кровать была красивой и удобной. Был телевизор и Wi-Fi, но у кровати не было розеток. В ванной комнате есть прекрасная глубокая ванна и большой тропический душ. В настоящее время отель ремонтируется, но это не вызывает проблем. Я обязательно вернусь. Персонал очень дружелюбный, но я был разочарован тем, что на завтрак не было кексов. Если вам нравится континентальный завтрак, тогда вставайте 5. Отправление в 12 часов утра означает, что вы можете провести спокойное утро.

Честно говоря, это не лучшая гостиница премьер-класса, в которой я когда-либо останавливался, нуждается в некотором уходе, обновлении номеров и т.  д. Но в целом достаточно приятная, кровать все равно была такой же удобной, как и в гостиницах премьер-класса, и, в конечном итоге, это то, что вам нужно, спокойной ночи👍

У меня был номер 118, вдали от лифтов и не рядом с комнатой для персонала, не беспокойтесь о трубах, там совсем не шумно. Виды, возможно, никогда не выиграют призы, но очень близко к центру метро и недалеко от А1. Комната была чистой и ухоженной. Самый большой плюс — это очень дружелюбный и гостеприимный персонал. Premier Inn теперь управляет рестораном, и еда и обслуживание были превосходными. Остановлюсь снова.

Комната была довольно устаревшей, на коврах и стенах были пятна.
Персонал отличный, который всегда поддерживает хорошее настроение.
Расположение отличное для торгового центра. Однако вы, по сути, не имеете выхода к морю, так как вы не можете идти НИГДЕ, окруженный проезжими дорогами и фермами. Нужно ехать в торговый центр или воспользоваться такси.

Единственным недостатком хорошего отеля является то, что он слишком далеко, чтобы туда можно было дойти пешком, поэтому можно легко сбежать с деньгами на такси. Действительно дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Большие чистые номера, удобные кровати и большие пушистые полотенца. Завтрак — отличное соотношение цены и качества, особенно если у вас есть дети в возрасте до 2 лет, которые едят бесплатно с одним взрослым. Еда — шведский стол, постоянно пополняется, и есть все, что можно пожелать. Путешествовали с двумя внуками, это был наш второй визит, и мы вернемся.