AA Sunderland North

Ужасное место. Грязно. Сады полны собачьего дерьма. Забронировали три номера. Один был весь в рвоте и не убран. Два других убраны некачественно. Холодно до жути.
В довершение ко всему, теперь мы почти три недели ждём возврата депозита в 300 фунтов стерлингов. Избегайте этого места. Связь плохая.

Wow, НЕ останавливайтесь здесь, какое посмешище для проживания, оно было грязным, отвратительным и вонючим (в квартире 1 даже была еда в микроволновке). Мы останавливались здесь на выходные GNR на одну ночь, и они взяли с нас целое состояние за проживание там, они фактически должны заплатить вам за проживание!
Моя племянница и ее партнер были на GNR на следующий день и не могли там оставаться, поэтому вернулись домой и снова утром на пробежку.
Никогда не останавливались в подобных местах! Мы вернулись после того, как что-то поели, и в коридоре воняло травкой, так что мы не сомкнули глаз в ту ночь, кровать была такой неудобной, и мы спали в одежде. Мы связались с владельцем ночью, чтобы отправить ему фотографии и сказать, как мы были отвратительны, и они обманули, а потом у них хватило наглости потребовать с вас 150 фунтов стерлингов за ущерб! Им серьезно нужно разобраться со своими уборщиками.
ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!

Я уже дважды останавливался в их отелях, и они великолепны. Если какие-либо проблемы решаются как можно скорее, а места потрясающие и безупречные, рекомендую 100%.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь!
Персонал был очень дружелюбным и внимательным ко всем нашим потребностям.
Расположение превосходное, очень близко к торговому центру и множеству мини-маркетов.
Квартира уютная и чистая, имеется вся необходимая бытовая техника.
Очень рекомендую 💯

Краткое содержание.
🚨 Пытались отменить наше бронирование за неделю до приезда и шантажировали нас, требуя доплату за сохранение номера.
🚨 Нет контактного номера, только мобильный, который переходит на голосовую почту.
🚨 Отсутствует политика отмены бронирования.
Мы забронировали номер здесь несколько месяцев назад.
Мы должны были остановиться там через 6 дней.
Они позвонили и сказали, что им придется отменить наше бронирование, если мы не заплатим им еще 400 фунтов стерлингов.
Наш номер был повторно выставлен на Booking. Com еще до того, как они официально отменили его.
У них нет политики отмены бронирования, поэтому они нарушают закон, отменяя наш номер.
Даже когда Booking. Com вмешался, они отказались нас разместить.
Сейчас до приезда осталось 6 дней, и мы изо всех сил пытаемся найти подходящий отель, так как большинство из них уже забронированы.
Я абсолютно возмущена этими людьми, им должно быть стыдно за то, что они вмешиваются в жизни людей ради прибыли.
ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ!
Редактирование: Было удалено из-за политики в отношении контента, которая гласит, что он раскрывает личную информацию, что и происходит. Нет. Перепостил для большей прозрачности.

Плохое обслуживание. Только добрался до здания, так как уборщики все еще работали. Пришлось внести еще залог в размере 150 фунтов стерлингов для покрытия ущерба, о котором я ничего не знал.
Крыша протекла. Пятна на постельном белье и полотенцах. Житель курит марихуану.
Туалет свободный. Низкое давление воды и отсутствие кухонных принадлежностей.
Никогда больше не буду использовать.

По прибытии я сомневался, так как привлекательности зданий не было, и если бы я не заплатил, я бы развернулся. Однако при входе в квартиру за свои деньги она оказалась отличной, чистой и опрятной. Кухня-гостиная-столовая была большого размера, а ванная комната выглядела недавно отремонтированной. Спальня была большая, с двуспальной кроватью и односпальной. В квартире все было красиво и чисто, а расположение на вершине парка Моубрей было идеальным. Определенно остановился бы здесь снова. Моя жена и я остановились только на одну ночь, но не можем жаловаться на такую ​​цену и бесплатную парковку прямо возле отеля.

Мы забронировали проживание здесь на неделю в июле. Когда мы приехали, они перепутали все комнаты, поэтому нам пришлось остаться в комнате с разбитым окном и телевизором.
Ничего из этого не было проблемой — мы уехали на день раньше. Заплатил депозит и до сих пор не получил его обратно через 6 месяцев. Отправил несколько электронных писем и текстовых сообщений по этому поводу. Я бы избегал этого места! В целом квартиры в порядке, можно было бы сделать ремонт, краска вся облупилась, а интерьер не такой, как на фотографиях.