Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Плата за дополнительную кровать: 20 £ за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
В случае заезда после 00:00, необходимо заранее предупредить отель и получить инструкции по заселению.
Национальный рейтинг
Официальные рейтинг (количество звезд) был присвоен этому отелю организацией VisitEngland, государственным бюро туризма Англии.Полезная информация
- Согласно политике отеля вам может быть отказано в бронировании номеров для проведения ряда групповых мероприятий, в том числе предсвадебных мальчишников и девичников.
- Бассейн работает с 06:30 до 21:30.
- Следующие услуги необходимо резервировать заранее: массаж и спа-процедуры. отель примет ваш заказ в случае предварительного обращения. Для резервирования воспользуйтесь контактной информацией из письма с подтверждением бронирования.
- Оплата курортных услуг входит в общую стоимость номера.
- В номера допускаются только зарегистрированные постояльцы.
- В этом отеле есть смежные/соседние номера, которые могут быть предоставлены в зависимости от наличия. Для того чтобы запросить смежные/соседние номера, свяжитесь с отелем напрямую, используя контактную информацию в подтверждении бронирования.
Дополнительные платежи Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
- Доплата за завтрак (полноценный): 13.95 £ с человека (приблизительно)
- Ранний заезд возможен за дополнительную плату при наличии свободных номеров. Размер сбора варьируется
- Плата за поздний выезд (при наличии свободных номеров): 50 £
- Плата за раскладную кровать: 40.0 £ за ночь
Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены.
Обязательные налоги и сборы В общую стоимость номера входят следующие доплаты и сборы:
Курортный сбор включает следующее:
- Пользование бассейном
- Посещение фитнес-центра
- Доступ в интернет
- Парковка
Приведенный перечень содержит все указанные отелем сборы. Однако взимаемая сумма может изменяться в зависимости, например, от бронируемого номера или продолжительности пребывания.
Реставрация и временное закрытие Идет реконструкция. Реконструируются следующие зоны:
- Бар/лаунж
- Стойка регистрации
- Холл
- Некоторые номера
Ремонтные работы будут проходить только в рабочее время по будням. Будут приложены все усилия, чтобы максимально снизить связанные с ними неудобства и шум.
После одной ночи, проведенной в отеле Holiday Inn Gosforth Park (который на самом деле находится в Ситон-Берне, а не в Госфорт-Парке) с четырьмя детьми, мы обратились непосредственно к региональному менеджеру Питеру Олду с жалобами на серьезную угрозу здоровью (плесень в номерах и в зонах отдыха) и ряд неприятных моментов нашего пребывания (например, закрытие сауны и спа-бассейна во время нашего пребывания). Судя по высокомерным ответам Питера, он явно не считает плесень серьезной угрозой для здоровья и не обладает даже элементарными навыками обслуживания клиентов. Он неоднократно отказывался предоставить нам контактные данные своего менеджера или сообщить о процедуре рассмотрения жалобы. Мы с самого начала требовали частичного возврата средств как в общении с IHG, так и с отелем. Питер любил напоминать нам, что IHG добавила на наш счет баллы. Я уже сбилась со счета, сколько раз мы говорили Питеру и IHG о своем недовольстве предложенными баллами. Мы больше не вернемся в отель IHG. Я предоставил отелю и IHG достаточно времени для мирного урегулирования ситуации. Но их неспособность сделать это привела к тому, что я оставил этот отзыв и подал иск по статье 75 в свою кредитную компанию. Должен добавить, что персонал отеля был очень любезен. Возможно, они могли бы кое-чему научить Питера.