The Queen Vic Hotel

Я забронировала здесь банкетный зал для празднования своего 60-летия, и вечер прошёл замечательно. Зал идеально подошёл примерно для 90 гостей, а диджей и обслуживающий персонал были очень любезны и внимательны.

Мы пришли по предварительной брони на День матери. В нашей компании из восьми человек было четыре мамы. К сожалению, по прибытии нам сказали, что у них был напряженный день и что у них заканчиваются продукты, но заверили, что для нас что-то приберегли. Мы заметили, что помимо нас был занят только один столик, а за другим столиком сказали, что ждали обслуживания уже два часа. Когда нам принесли еду, мы были удивлены маленькими порциями картофельного пюре, ломтиком мяса, двумя жареными картофелинами и йоркширским пудингом. Мы постоянно спрашивали про овощи, и нам говорили, что их всегда подают отдельно, и что у них есть только одна маленькая микроволновка. Примерно через десять минут их наконец принесли, и это были в основном морковь, а других овощей было недостаточно. К тому времени мясо и картофель, плавающие в соусе, были совершенно холодными. В конце трапезы мы попросили скидку из-за возникших проблем. Нам сказали, что менеджер ушел и с ним невозможно связаться. Мы не виним персонал, и еда была действительно хорошей, но обслуживание не заставит нас вернуться.

Еда на День матери после годовщины похорон мамы, когда упал надгробный камень.
Семейное собрание превратилось в хаос из-за полного отсутствия обслуживания. Двое 18-летних работали за барной стойкой, принимали заказы через Deliveroo, собирали тарелки, делали заказы, выносили еду.
Никто не поприветствовал нас у столика. На нашем месте сидел кто-то другой, мы вежливо попросили поменяться местами, так как нас было 8 человек. 40 минут в очереди за напитком. Никакой газировки. Никакой сдачи. Пришлось платить авансом.
Через 2 часа мой сын и невестка получили еду. Официанты отвели двоих к другому столику, двоих — к третьему.
Потом не оказалось фарша, поэтому мой брат и его партнер ушли (позже выяснилось, что он был).
Нас трижды спрашивали, что мы заказывали. Они были перегружены. Полное отсутствие обслуживания сделало все ужасным.
Худшее в моей жизни. Худшее руководство.
Унитазы не сворачиваются, вода в раковине, нет сушилки для рук.
Испортили весь день до неузнаваемости.
40 минут ожидания напитка. Избегайте, избегайте, избегайте!
Позор, еда нормальная.
Совет: не будьте жадными, отключите Deliveroo, заказывайте, когда два сотрудника и паб полон! Даже они ушли.
Администрация не вышла на помощь.
ПОЗОР!

Мы пошли ужинать в День матери, забронировали столик на 13:00. По прибытии нам сказали, что наш столик отдали другому и поменяли местами с соседним, которому не хватало одного места. Мы сами поговорили с другой компанией, так как бармены не расстроились, они были достаточно вежливы и поменяли местами, потому что у них была небольшая компания.
Затем мы пошли к бару, чтобы заказать напитки, простояли в очереди 35 минут, колы не осталось, вторая неприятность. Потом они не смогли дать нам полную сдачу, так как у них не было сдачи в кассе, сказали, что принесут, но так и не принесли. Конечно, это была мелочь, но дело не в этом.
Еду ждали более 30 минут (это не проблема), но из 7 человек принесли только два блюда, одно из которых было неправильным, но мы смирились с этим из-за долгого ожидания. Пришлось попросить овощи, так как они продолжали обслуживать других, а в блюдах овощей не было, честно говоря, это просто смешно.
Через 10-15 минут мы спросили, где остальные блюда, так как, очевидно, рассчитывали поесть вместе. Нас приняли повторно, сославшись на то, что они не знали, что мы заказывали. Прошло еще 10 минут, прежде чем они вернулись и сказали: «Извините, у нас нет фарша с клецками», и принесли еще одно блюдо из пяти ожидающих, опять же без овощей.
В этот момент мы были сыты по горло, двое из нас снова попросили вернуть деньги, мы просидели еще около десяти минут, пока они бегали и обслуживали других.

Мы собирались в Morrisons на завтрак в их кафе,
Но проходили мимо Queen Vic.
Поэтому решили попробовать.
Правильное решение: заказали обычный завтрак за 5, 95 фунтов.
По две порции всего: сосиски, яйца, тосты, бекон,
Картофельные оладьи, кровяная колбаса.
С консервированными помидорами, фасолью и грибами.
Не разочаровались. На самом деле, получили три ломтика тоста.
Заказали чайник чая на двоих.
Обязательно вернемся.
Отличное обслуживание клиентов.
Отличная еда, вся горячая.
Теперь не смогу есть до конца дня.
Рад, что не заказал по три порции всего за 7, 99 фунтов.
Молодцы, Queen Vic в Рокере!

Фантастика!
Мы проехали 45 минут, чтобы попробовать это выгодное предложение на завтрак.
3 из всего за 7 фунтов!
И они превзошли все ожидания!
Персонал был дружелюбным и приветливым, веселым, как и ожидалось.
Еда была свежей, подавалась быстро и была очень вкусной.
Заплатили 10 фунтов за 3 из всего и латте.
Очень стоит того, если вы любите вкусно поесть!
Обязательно вернемся!

Давайте будем честны, речь идёт об отеле за 50 фунтов за ночь, так что не ждите от него уровня Hilton или Radisson.
За 50 фунтов жаловаться не приходится, номер был немного потрёпан, но кровать и всё постельное бельё были безупречно чистыми. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым. Я бы остановился там снова без колебаний. Завтрак не включен, но его можно купить менее чем за 10 фунтов, включая кофе…

Номер с собственной ванной комнатой был чистым, телевизор был впечатляющим и хорошо справлялся со своей задачей.
Еда, как вечером, так и на завтрак, была впечатляющей — свежеприготовленной и доступной.
Нельзя не упомянуть отзывчивый персонал.
В целом, учитывая доступную цену — это потрясающее соотношение цены и качества.
Только 4 человека в одной кровати стоят одну звезду — парковку нужно убрать.

Останавливался здесь 21 октября. Так как у меня был день рождения, я однажды вечером пошёл куда-нибудь поесть, поэтому ничего не могу сказать об ужине, но позавтракал, и он был на высоте: большой и вкусный, а за 795 долларов – это выгодно. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Номер был плохой – возможно, другие были бы лучше. Очень маленький, без стула и стола. К сожалению, не было зеркала и фена для моей жены. Отопление было отключено, и в номере было очень холодно – включилось рано утром после нашей жалобы. Ковры немного грязноваты, так что в целом впечатления не самые лучшие. Из плюсов – парковка, которую мы ждали, и дружелюбный и отзывчивый персонал бара. Удивительно, но не было коврика в ванной и никаких других принадлежностей, кроме мыла. Хороший вид из грязного окна.

Вчера я забрала воскресный обед, и качество было очень низким, особенно говядина, настолько жёсткая, что её невозможно было разрезать. Крайне обидно, ведь в последний раз я ела его около полугода назад, и он был очень вкусным. Не знаю, изменилось ли что-то, но возвращаться не буду.

Мы остановились на одну ночь, забронировав семейный номер. Персонал был очень дружелюбным по прибытии, и это продолжалось до самого отъезда. Номер был чистым, просторным и гораздо больше, чем мы ожидали. В нашем семейном номере была двуспальная и две односпальные кровати. Раздвижная дверь выходила прямо на пирс и пляж внизу. В номере были прекрасные высокие потолки, чистота, полотенца, чайник, чай и кофе. Некоторые вещи были немного устаревшими, но в целом номер соответствовал своему назначению, и мы обязательно вернёмся сюда снова. Он стоит своих денег и не чувствовал себя тесно даже с двумя взрослыми и двумя детьми.

Забронировал этот отель в последнюю минуту.
Расположение отеля лучше не придумаешь.
В отеле не обедал, но хотел взять еду на вынос.
Обслуживание в баре хорошее.
Номера старые, а окна снаружи можно было бы и помыть.
Понимаю, что отель только что заселили, так что всё это можно было бы сделать в списке дел.
Я бы забронировал его снова.

Только что провел здесь две ночи. Номера были безупречно чистыми. Персонал дружелюбный и расторопный, а еда была превосходной. Я без колебаний рекомендую это место всем. Я бы определенно остановился здесь снова.

Безглютеновый воскресный ужин! Определенно приеду снова. Пришел в День отца, позвонил заранее, чтобы задать вопросы о безглютеновой диете, персонал очень услужливый, хотя я чуть не получил неправильный ужин, это было очень быстро исправлено в очень загруженный день, абсолютно потрясающе, и репа/замша были лучшими, что я когда-либо пробовал 🥰😍 красивый сад в глубинке, который понравился моему малышу.

Проблемы с сантехникой, постоянно смываемый туалет, и повару пришлось попытаться исправить это, потому что никого не было! Нет горячей воды, повар снова пытается исправить, и нет управления телевизором! Спросил у персонала бара, и ответ был: у нас есть два, просто попробуйте один из них! Отвратительно!

Мы с женой забронировали отель Roker на нашу первую годовщину свадьбы, чтобы приехать туда, и нам сказали, что номер отменили, однако я забронировал отель Queen Vic, и они не только переселили нас прямо в свой лучший номер, но и подарили нам бутылку просекко, не говоря уже о том, насколько профессиональным и приятным был их персонал! Я бы определенно забронировал его снова, не задумываясь!