Мы пошли ужинать в День матери, забронировали столик на 13:00. По прибытии нам сказали, что наш столик отдали другому и поменяли местами с соседним, которому не хватало одного места. Мы сами поговорили с другой компанией, так как бармены не расстроились, они были достаточно вежливы и поменяли местами, потому что у них была небольшая компания.
Затем мы пошли к бару, чтобы заказать напитки, простояли в очереди 35 минут, колы не осталось, вторая неприятность. Потом они не смогли дать нам полную сдачу, так как у них не было сдачи в кассе, сказали, что принесут, но так и не принесли. Конечно, это была мелочь, но дело не в этом.
Еду ждали более 30 минут (это не проблема), но из 7 человек принесли только два блюда, одно из которых было неправильным, но мы смирились с этим из-за долгого ожидания. Пришлось попросить овощи, так как они продолжали обслуживать других, а в блюдах овощей не было, честно говоря, это просто смешно.
Через 10-15 минут мы спросили, где остальные блюда, так как, очевидно, рассчитывали поесть вместе. Нас приняли повторно, сославшись на то, что они не знали, что мы заказывали. Прошло еще 10 минут, прежде чем они вернулись и сказали: «Извините, у нас нет фарша с клецками», и принесли еще одно блюдо из пяти ожидающих, опять же без овощей.
В этот момент мы были сыты по горло, двое из нас снова попросили вернуть деньги, мы просидели еще около десяти минут, пока они бегали и обслуживали других. Ушли без возврата денег, попросили другого члена нашей компании забрать их и перевести на банковский счет, так как к этому моменту прошло уже больше полутора часов, и мы были слишком голодны, чтобы ждать.
Больше сюда не вернемся; без неуважения к двум сотрудникам, которые работали, было видно, что они были в стрессе. Сказали, что один сотрудник не вышел на работу, я думаю, даже одна дополнительная рука ничего бы не изменила! Но то, что должно было быть хорошим днем, превратилось в полный бардак! Слишком заняты заказами из Just Eat, чтобы обслуживать клиентов в зале!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Затем мы пошли к бару, чтобы заказать напитки, простояли в очереди 35 минут, колы не осталось, вторая неприятность. Потом они не смогли дать нам полную сдачу, так как у них не было сдачи в кассе, сказали, что принесут, но так и не принесли. Конечно, это была мелочь, но дело не в этом.
Еду ждали более 30 минут (это не проблема), но из 7 человек принесли только два блюда, одно из которых было неправильным, но мы смирились с этим из-за долгого ожидания. Пришлось попросить овощи, так как они продолжали обслуживать других, а в блюдах овощей не было, честно говоря, это просто смешно.
Через 10-15 минут мы спросили, где остальные блюда, так как, очевидно, рассчитывали поесть вместе. Нас приняли повторно, сославшись на то, что они не знали, что мы заказывали. Прошло еще 10 минут, прежде чем они вернулись и сказали: «Извините, у нас нет фарша с клецками», и принесли еще одно блюдо из пяти ожидающих, опять же без овощей.
В этот момент мы были сыты по горло, двое из нас снова попросили вернуть деньги, мы просидели еще около десяти минут, пока они бегали и обслуживали других. Ушли без возврата денег, попросили другого члена нашей компании забрать их и перевести на банковский счет, так как к этому моменту прошло уже больше полутора часов, и мы были слишком голодны, чтобы ждать.
Больше сюда не вернемся; без неуважения к двум сотрудникам, которые работали, было видно, что они были в стрессе. Сказали, что один сотрудник не вышел на работу, я думаю, даже одна дополнительная рука ничего бы не изменила! Но то, что должно было быть хорошим днем, превратилось в полный бардак! Слишком заняты заказами из Just Eat, чтобы обслуживать клиентов в зале!