Tuddenham Mill Luxury Hotel

Остановились на ночь с завтраком. Хорошая парковка, прекрасный прием. Жили в номере «Нук», чистый и комфортабельный номер с ванной комнатой. Очень тихо, так как не было помех из соседних номеров. Прекрасная территория, а типи выглядел великолепно.
Отличный завтрак с большим выбором блюд. Замечательный персонал. Обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Замечательное место, и мы прекрасно провели время. Еда была превосходной. Мы жили в главном здании и нам пришлось подниматься по довольно узким и крутым лестницам на два этажа. Это неудивительно, так как здание очень старое и, подозреваю, внесено в список охраняемых памятников архитектуры, поэтому ничего изменить нельзя. Есть и другие номера, которые могут больше подойти людям с ограниченной подвижностью. Сообщите об этом при бронировании. Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Я бы без колебаний вернулся сюда снова.

Был там один раз… прекрасное жилье, но еда очень плохая. Забронировал во второй раз, но пришлось изменить даты. Они удерживают депозит в размере 50 фунтов стерлингов, но я не могу забронировать номер на любую дату в соответствии с условиями. Серьезно переоценено.

Обычно я бы не оставила такой негативный отзыв, но я дважды отправляла им электронные письма, и ответа так и не получила. Мы выехали после одной ночи в отеле Leet, где есть собственная дровяная гидромассажная ванна. Мы очень недовольны нашим пребыванием и отношением дежурного администратора на следующий день.
Бронирование было сделано в последний момент и касалось использования гидромассажной ванны. Когда мы приехали, любезная сотрудница сказала нам, что ванна была проверена горничными и температура воды будет подходящей. После прогулки до паба, чтобы поесть, мы решили вернуться, чтобы воспользоваться гидромассажной ванной. Мой муж опустил ноги в воду и тут же выпрыгнул, потому что вода была обжигающе горячей. Мы проверили инструкцию внутри и вышли искать термометр. Термометра не было! Мы оставили крышку открытой и налили холодной воды в надежде, что она остынет. Час спустя вода все еще была слишком горячей. Мы попытались воспользоваться телефоном в номере, но это не сработало!
В конце концов, уже было поздно, поэтому мы сдались! После долгой поездки это была единственная причина, по которой мы забронировали номер – исключительно из-за гидромассажной ванны.
Женщина на ресепшене на следующее утро, едва подняв глаза от ноутбука, сказала нам: «Извините, отправьте электронное письмо». Мы недовольны тем, что заплатили 280 фунтов за ночь, но не смогли воспользоваться удобствами отеля. Честно говоря! Не рекомендую.

Прекрасно поужинали здесь всей семьей, отличный воскресный обед и внимательное обслуживание — обязательно вернемся 💯👍

Заехали сюда по работе на днях, и должны сказать, это было просто потрясающе! Мы остановились в номерах Water Meadow, и они были великолепны. Большая ванная комната. Двери патио и терраса с видом на поля и пруд. Еда тоже была очень вкусной, хотя и немного дороговатой. Весь персонал был очень милым и дружелюбным. Настоятельно рекомендую.

Номер был обветшалым, с заметными недостатками, отличная еда была испорчена отсутствием отопления в зоне, где мы сидели. Завтрак был отличным, но после двух просьб принести тосты мы сдались. В номере было опасно горячее зеркало для бритья. Я сообщил об этом администрации, меня отменили на напитки и предоставили скидку на повторное проживание. Они отметили, что номер обветшалый, и знали об этом, сказав, что это отражено в цене. Мне трудно поверить в это за 265 фунтов стерлингов за ночь с завтраком.
Жаль, так как место прекрасное, но почти за 500 фунтов стерлингов за ужин с завтраком, я думаю, есть места в лучшем состоянии за эти деньги.

РЕДАКТИРОВАНИЕ: Представители отеля Tuddenham Mill любезно связались со мной, и я более чем доволен их ответом. Я обновлю этот отзыв позже.
Я не хотел ставить 1 звезду, еда и номер были хорошими. Но на мои электронные письма сначала не было должного ответа. Мои проблемы описаны ниже, взяты из отправленного мной письма. Вкратце, в 6:15 утра сработала пожарная сигнализация, и нас оставили ждать на холоде без связи в течение 25 минут. Затем в 10:15 утра не было горячей воды для душа, я пытался до 10:45, но нам пришлось уехать, так как выезд был в 11:00. После отправки письма мне ответил сотрудник, который меня выселял на ресепшене, а затем, когда я сказал, что это неуместно, ответил другой сотрудник. Оба предложили скидку 25% на повторное проживание. На мой взгляд, это не оправдывает плохое обслуживание. Я дважды пыталась предоставить им возможность ответить в частном порядке, но они меня не устроили, поэтому я поделюсь своими мыслями здесь.

Вау. Мы прекрасно провели время. От теплого приема и подогретой гидромассажной ванны по прибытии до дружелюбного персонала, особенно джентльмена с прической «маллет» (извините, мы не запомнили ваше имя! ), вы были просто великолепны. Завтрак стал идеальным завершением чудесного отдыха, и все улыбались. Спасибо, что сделали наше пребывание незабываемым.

Отличное место для проживания, и если вам нравится что-то необычное, но при этом роскошное, то это именно то, что вам нужно. Я остановилась в одном из укромных уголков на открытом воздухе, было очень чисто, комфортно, и меня приятно удивили дополнительные детали роскоши, такие как мини-графин с терновым джином! Высший балл, обязательно вернусь.

Это был наш четвертый новогодний тур, и, как всегда, он был очень приятным. Напитки были превосходны, как и весь барменский и обслуживающий персонал. Номер в самом отеле просто фантастический, он сохранил оригинальные элементы, но при этом оснащен всеми современными удобствами, которые только можно пожелать, а вид из окна просто захватывающий.

Нам понравилось наше пребывание в отеле с дегустационным меню в ресторане.
Номер в отеле "Мельница" был прекрасным. Еда была хорошей, но не выдающейся — немного скромной для 145 фунтов с человека.
Завтрак был очень хорошим. У нас возникла та же проблема, что и у других, касающаяся приправ. Мы попросили соль/перец и кетчуп, но почти все съели к тому времени, как их принесли. Странно — так легко исправить, но немного раздражает, когда этого не происходит.
Тем не менее, в целом нам все понравилось.

Я совершенно удивлён. Ужин в ресторане просто потрясающий. Обязательно попробуйте. Маленькие домики хоббитов тоже впечатляют. Обязательно буду останавливаться здесь почаще. Просто супер! 👏

Наш 8-й визит в Tuddingham Mill! Наше любимое место для отдыха от работы!
Мы всё ещё ставим 5*, номер Loft Room South был, как всегда, потрясающим, невероятно чистым и очень современен.
Прекрасные туалетные принадлежности, отличная кровать и постельное бельё, горячая вода в избытке, бесплатный яблочный сок и свежее молоко в холодильнике!
Персонал — очень дружелюбный и милый, бар действительно гостеприимный, но ОПЯТЬ подвело обслуживание в ресторане Tipi.
Это не обязательно вина персонала, но обслуживание снова было мучительно медленным. Кажется (опять же), что вечером на стойке регистрации и в баре (и одновременно обслуживающем Tipi! ) работало всего два сотрудника, а это довольно далеко от главного здания, а это значит, что им приходится идти оттуда до внешнего вигвама Tipi.
Учитывая это, стоит ли удивляться, что обслуживание такое медленное?
В типи было всего 12 посетителей, но, прождав почти 25 минут, пока нам принесут вино, я пошёл искать официанта, чтобы пожаловаться, и оно наконец-то пришло.
Приправы тоже ждали целую вечность, кетчуп, соль, перец и т. Д. Приходилось ждать 10 минут, так как персонал уходил из типи, чтобы вернуться с чем-то.
ОЧЕНЬ простое решение — поставить в вигваме стол со всеми необходимыми приправами, что легко решило бы часть проблемы обслуживания, ускорило бы обслуживание и дало бы трудолюбивому персоналу отдохнуть. Не понимаю, почему руководство этого не сделало.
Теперь еда… она была восхитительной (кроме бургера).

Ненадолго остановился у своих пожилых родителей (97 и 93 года) и прекрасно провел время. Вначале были некоторые проблемы, но всё решилось, и теперь мы все наслаждаемся прекрасными спальнями, прекрасным расположением и вкусными завтраками. Безусловно, это был спокойный отдых, который понравился всем.

Мы провели одну ночь на этой прекрасной мельнице, прежде чем отправиться дальше в Восточную Англию на всю неделю. Я забронировал два уютных уголка, так как мне показалось, что они выглядят немного иначе, чем просто проживание в обычном отеле. И, конечно же, начитавшись отзывов, мы заказали и ужин. Есть довольно большая парковка, что было очень удобно. Регистрация прошла легко, и нам объяснили, как найти наши укромные уголки. Они были очень уютными (немного жарковато из-за летнего солнца), но в них было всё необходимое для ночлега. Открывающиеся двери на прекрасное поле позади дома не позволяли сразу же расслабиться. Кровать тоже была удобной. В холодильнике был чудесный местный яблочный сок. Устроившись, мы отправились ужинать в ресторан. Великолепный вид из окна на ручей и очень красивый интерьер. А еда! Боже мой! Я заказал голубя, и это было лучшее блюдо за всю неделю. Завтрак на следующее утро был не менее восхитительным. Я бы сказал, что это было просто чудесное пребывание на одну ночь и лучший способ начать наш недельный отпуск.

ОБСЛУЖИВАНИЕ В ОТЕЛЕ НЕ НА 5 ЗВЕЗД! Недавно останавливались на одну ночь. Заселились в воскресенье днём. Сотрудница на ресепшене была очень вежливой, дружелюбной и отзывчивой. Мы заказали завтрак в номер на следующее утро, заполнили форму и сдали её в бар накануне вечером, как и просили. Мы ждали полчаса после указанного времени доставки, но никаких признаков доставки не было. Позвонили на ресепшен, но там не очень любезно, перезвонили через 5 минут, чтобы принять заказ, поскольку форма явно потерялась! Никаких извинений или подтверждения этого ни по телефону, ни при доставке, ни при выезде. Единственная причина, по которой я поставил 2 звезды за обслуживание, — это женщина, которая регистрировала нас в воскресенье днём. Номер-люкс и территория отеля были прекрасными.