Отзыв об отеле Hotel Victoria 3*

Это был мой третий или четвертый визит, и я не собиралась оставлять отзыв, но получила (вероятно, автоматическое) напоминание, поэтому вот он. В целом, отель хороший и стоит своих денег. Бронирование (напрямую) простое, а подтверждение по электронной почте накануне снимает все опасения. Весь персонал дружелюбный и услужливый. Расположение отличное, на набережной и в 15 минутах ходьбы от города — удобно для меня, так как добираться до отеля на общественном транспорте не слишком далеко от вокзала. Отель старый, поэтому имейте это в виду — пол в номере был немного неровным. Будучи путешественницей-одиночкой, я не ожидала лучшего номера — одноместные номера всегда немного тесноваты. Отель расположен на нескольких этажах, но есть лифт. Самой примечательной особенностью этого визита была горячая вода — вернее, ее отсутствие! В первую ночь все было хорошо, но на вторую ночь вода в душе была еле теплой, а напор воды очень слабым. Я терпела, но мне потребовалось много времени, чтобы смыть гель для душа, потому что мне становилось все холоднее! За завтраком выяснилось, что я был не один, и бойлер сломался. В течение дня я получил электронное письмо о том, что проблему сегодня устранить не удастся. Когда я вернулся вечером, мне сказали, что сломался насос в бойлере, и горячей воды не будет до выходных. Я приехал навестить родственников, поэтому мне удалось принять душ, но если бы это было невозможно, это стало бы большой проблемой. Мне без всякой просьбы предоставили 10% скидку за три ночи, которые пострадали, что было приятно, хотя, если подумать, это кажется немного жадным. Думаю, многие люди уехали. В номере есть чайник, так что утром можно было быстро умыться. Персонал очень хорошо справился с этой серьезной проблемой. Если не брать в расчет эту проблему, которая, очевидно (надеюсь), является единичным случаем, отель хороший. Если вы не ожидаете современного отеля и пятизвездочной роскоши, все будет в порядке. Завтраки хорошие, номера чистые, а персонал приятный. В моей комнате скоро понадобится новый матрас (он немного провис посередине), я бы почувствовала себя более ценной, если бы мне заменили пачку печенья после того, как я его съела. Бутылочки с гелем для душа крошечные, но я все равно предпочитаю покупать свои собственные — они, наверное, удобны в экстренных случаях. Но, если не считать этих незначительных мелочей, место хорошее и, учитывая цену, очень хорошее и отличное соотношение цены и качества. Остановилась бы я здесь снова? Да, и я уверена, что остановлюсь.