The Collingwood Guest House

Место было грязным и вонючим. Одна общая ванная комната на несколько этажей, о чём вообще не было заявлено. Фотографии места в интернете тоже очень обманчивы. Место покрыто плесенью и пахнет сыростью. Номер, в котором я остановился, представлял собой просто кровать, без места для багажа или чего-либо ещё, что создавало опасность споткнуться, так как не было места для хранения вещей. Отель очень грязный, не убран как следует и вообще не выглядит. Кровать представляла собой просто раскладной диван, очень неудобный, и спать на нём было тяжело. Мы с парнем как можно скорее забронировали новый отель, так как больше не хотели жить в этом. И слава богу, что мы это сделали!
Мы больше здесь не остановимся!

С чего бы начать? Мы пришли заселяться, а никого не было, ни персонала, ложная реклама номера. Мы просили двухместный номер с двумя односпальными кроватями, а получили двухместный номер с двуспальной кроватью, очень грязный. Стены нуждаются в хорошей чистке и покраске. Фотографии в интернете совсем не соответствовали реальному месту. С фасада все обшарпано, битое стекло и сорняки. В задней части зала на столе лежал нож и старые грязные столовые приборы, которые кто-то только что использовал и оставил. Худшее место на свете! К счастью, нам вернули деньги.

С чего бы начать?
Несколько лет назад мама и папа останавливались здесь на годовщину свадьбы и остались очень довольны, поэтому решили вернуться на 75-летие мамы. Посмотрев на сайте и увидев фотографии, они подумали, что всё выглядит так же, как и раньше. Как же они ошибались!
Во-первых, это была ложная реклама, всё было совсем не так, как на фотографиях. Ещё до того, как мы подошли к входной двери, в саду валялась сломанная мебель и стеклянные бутылки, а ступеньки, видимо, использовались как пепельница. По приблизительным подсчётам, там было не менее 300 окурков.
Нажали на звонок, ответа не было, и снова никто не ответил, поэтому мы открыли дверь и пришлось искать кого-то. Когда нашли, объяснили, что у них есть бронирование, на что им ответили: «Бронирования нет». Я ответила: «Да, у меня есть бронирование», и мне снова сказали то же самое. После того, как нас отвели к мужу женщины, я объяснила, что у нас есть бронирование, назвала имя и показала подтверждение, и мне сказали, что это была ошибка, так как отель ещё не был готов. Ну, это и так понятно: матрасы прислонены к стенам, повсюду грязные переполненные мусорные баки, разбросано грязное белье, и ни одного англоговорящего человека. Затем нас отвели примерно на 15 минут дальше по улице к его начальнику, чтобы тот осмотрел нас с ног до головы и снова сказал: «Думаю, мы ошиблись, приняв ваш заказ».

Фотографии, которые отель использует для рекламы отеля, не соответствуют действительности. Отель в плохом состоянии, на стенах и ковре плесень, ковер грязный и ванная тоже, обои свисают со стен, очень пахнет сыростью, а кухни нет, так что если сделать свой бронирование с включенным завтраком будет невозможно, питаться там я бы не советовала, даже если бы услуга была, условия отеля и номеров ужасные, представляю, почему кухня закрыта…

Совершенно ужасное место.
Не получите забронированный номер.
Клочок бумаги по всей лестнице.
Абсолютно ничего лживого, фотографии на странице бронирования. Com на самом деле они удалили их со своего сайта.
Ожидание возврата средств, найти альтернативное жилье.
Избегайте любой ценой.

Должен был остаться здесь 27.07.24 на неделю, но накануне вечером я получил сообщение о том, что они не могут нас разместить, так как у соседа лопнула водопроводная труба, и они были затоплены, но это произошло за несколько дней до этого, так почему они не сообщили мне, как только это произошло, я не знаю, был так зол.

Предполагалось остаться здесь на неделю с 27.07.24 по 08.03.24, но в 19:00 накануне мы получили электронное письмо, в котором говорилось, что им пришлось закрыться из-за прорыва водопроводной трубы, который произошел за неделю до этого и не мог не разместили нас, почему они не сообщили нам, как только это произошло, я не знаю 😕 был так зол, что ему пришлось носиться вокруг, пытаясь найти другое место в такой короткий срок. Если бы это было возможно, поставил бы 0 из 5.

Я забронировал 2 номера в январе только на одну ночь 28 мая. За 2 дня до приезда мне сказали, что нас нужно переселить в другой гостевой дом. В гостевом доме, куда нас переселили, было холодно, сыро, душ не работал, пожарный выход был заблокирован, пытался им позвонить, но никто не ответил, не воспользуюсь им снова.

Абсолютный позор! Забронировано на 2 ночи в мае на сентябрь!
Ездили 4 часа, чтобы добраться туда для регистрации после 15:00, как было сказано, нельзя было зарегистрироваться до 18:00. Вернулся в 18:00 и узнал, что, поскольку мы забронировали номер через подарок, наши номера были отменены в марте! Как его отменили в марте, когда я даже не бронировал до мая?
Очевидно, рекламируемая комната — это не та комната, которую вы получаете, но эта комната все еще рекламируется!
Итак, мы застряли в нескольких милях от дома, нам негде было остановиться, а реклама по-прежнему ложная! Итак, теперь у нас есть 70 фунтов стерлингов из кармана за номер, за который нам пришлось заплатить, и никто не возместит мне деньги, которые нам пришлось потратить! Никакой связи с отелем или компанией, и теперь из кармана! Шутить.

Официанты полны энтузиазма, а горничные очень вовремя приходят в номер, чтобы решить проблему. Гигиена также очень чистая. Обстановка в отеле хорошая, все необходимое в номере имеется, полотенца и одеяла очень чистые, оставаться в отеле очень безопасно.

Мы приехали в гостевой дом рано и по прибытии позвонили владельцам и персоналу. Они были очень любезны и разобрали парковку на улице возле гостевого дома. Нам повысили категорию номера в связи с проведением ремонта в одном из первоначально забронированных номеров. Обслуживание клиентов было превосходным и соответствует всем ожиданиям от гостевого дома.
Что касается размещения и чистоты, мы сочли его очень хорошим. Комната была чистой и хорошо обставленной. Мы воспользовались красивым балконом, который был небольшим, но придавал комнате лишь небольшой аспект.
При выезде мы попросили продлить парковку, что и было сделано, и любые другие вопросы, которые у нас возникли, были решены быстро. Расположение гостевого дома отличное, прямо на берегу моря, рядом с барами/ресторанами и пляжем.

Абсолютно ужасный опыт. Во-первых, раковины не было в ванной, что нам показалось очень странным, поскольку она находилась напротив нашей кровати. Затем мы обнаружили, что мусорное ведро в одной из наших комнат не было опорожнено. На одной из кроватей также были обнаружены волосы, а на двери ванной не было замка! Мы действительно чувствовали, что к размещению просто не хватало усилий. Также очень шумно рано утром, поэтому бесплатные затычки для ушей. Однако был отличный балкон с прекрасным видом на море.

Я потерял дар речи. Весь этот опыт был потрясающим. Отель был чистым и опрятным. Комнаты были идеальных размеров. Великолепное обслуживание и вежливость Хоффмана рекомендую всем остановиться в этом отеле. Спасибо, Хоффман.

Я путешествую с мужем и дочерью. Мы выбираем люксы, которые находятся в номере 2. Фен Dyson и сейф в номере 2, это меня удивило, а Коллингвуд — действительно отличное расположение, прогулка до пляжа занимает всего 30 секунд. Я определенно остановлюсь здесь снова. Очень рекомендую!

Отличный отдых в гостевом доме Collingwood, хороший номер, очень чистый и опрятный, со всем необходимым. Идеальное расположение, гостевой дом находится буквально в нескольких метрах от пляжа. Отличный завтрак и очень приятный и отзывчивый хозяин!
Не могу жаловаться вообще, я очень рекомендую.
Спасибо за наш прекрасный отдых!

Я останавливался в гостевом доме в начале майских праздников.
Поскольку все дома на улице террасные, частной парковки для гостей нет.
Владелец предоставляет разрешение на круглосуточную парковку в зоне А.
Даже если вы не планируете оставаться в городе на это количество часов, рекомендую его приобрести, так как с 9 до 10 утра будет сложно припарковаться на улице вдоль пляжа, и парковка будет дороже.
Итак, номер…
Номер комфортный.
Интерьер прекрасный, сделан с любовью.
Ванная комната хорошая, хотя квадратная душевая кабина слишком велика для неё…
Круглая подошла бы больше…
Кровать великолепная, удобная!
Рекомендую взять с собой беруши… К сожалению, не все уважают чужой сон…

Прекрасный гостевой дом! Хозяева дружелюбны, гостеприимны и всегда готовы помочь!
Номера красиво оформлены, чистые, с прекрасными удобствами, есть все необходимое для приятного отдыха, особенно очень удобные кровати!
Очень близко к пляжу, а также номера с видом на море.
Определенно рекомендую!