Owls Roost

Прекрасный гостевой дом, шокирующий опыт с хозяином. Мы с мужем провели 12 ночей в номере королевского размера в августе 2024 года. Номер уютный, с удобной кроватью и всем необходимым.
Тем не менее, владелица Марлен и ее муж были ужасны. Моя мама помогла нам найти жилье на 2 недели. Поскольку мы раньше останавливались в Falcon Rooms, она напрямую спросила Марлен через текстовое сообщение о наличии мест для 2 гостей. Марлен предложила нам 12 ночей по сниженной цене, если мы сможем внести залог по телефону в тот же день и наличными по прибытии вместо использования booking. Com. Мы забронировали номер и внесли залог в тот же день, и дважды проверили, что она все еще довольна предложенной ценой. Марлен подтвердила ту же сумму. Мы заплатили остаток наличными ее мужу при регистрации, и нам потребовалось сдать 10 фунтов. С самого начала Марлен жаловалась на некоторые вещи, которые мы делали во время нашего пребывания, и я всегда извинялся и исправлял их.
Самая большая конфронтация произошла, когда Марлен позвонила моей маме, а не мне или моему мужу, и пожаловалась, что мы сломали проволочную подставку для мыла на стене душа и что мы тайно держим в комнате собаку. Когда мы приехали, подставка для мыла уже отваливалась, остальное отвалилось, так как было приклеено только двусторонним скотчем. У нас не было собаки, но мы только что купили собачью подстилку и миски, так как наша собака прибудет через несколько недель, и мы не сочли неразумным держать их в нашей комнате.

Вы, вероятно, не против забронировать пару ночей в номерах «Сокол», но хозяйке, кажется, трудно вести себя вежливо дольше. Раньше я забронировал ночевку через booking. Com для своей дочери и зятя, и они остались довольны, поэтому я не ожидал никаких проблем после бронирования непосредственно через Марлен для более длительного проживания. Марлен немедленно предложила мне скидку, которую я с радостью принял. Она сказала, что хочет избежать использования booking. Com, и попросила меня внести залог непосредственно ей, а остаток наличными по прибытии. Однако со дня их приезда возникли проблемы. Марлен сказала, что она думала, что я забронировал номер только для одного человека, пока я не вернул ее к своему первоначальному сообщению. Когда моя дочь приехала, чтобы выплатить задолженность и забрать ключ, Марлен была с ней очень груба и совсем не гостеприимна. Во время их 12-дневного пребывания она постоянно жаловалась на мелочи — стук в дверь, где они повесили одежду для сушки, в какое время они ушли на работу (она сказала, что я сказал ей, что они уйдут на работу рано утром, что невозможно, поскольку они оба работают в позднюю смену), потому что есть дополнительные 5 фунтов в день, если вы хотите находиться в комнате в течение дня, и даже звонила и кричала на меня, потому что она думала, что они прокрали собаку в комнату (потому что они купили новую кровать и миски для своей собаки, которая приедет в деревню на следующей неделе).

У нас было великолепное пребывание здесь на 2 ночи, в номере было все необходимое, и в нем было все необходимое. Мы почувствовали себя очень желанными гостями и вернемся снова.