easyHotel Ipswich

Я заселилась с двумя детьми в 21:15 в понедельник, 25 мая, и меня встретили очень холодно и недружелюбно. Нам дали семейный номер 23, мы воспользовались ванной комнатой и сразу же обнаружили, что душевой шланг полностью отсоединен от душевой лейки. Я сразу же сообщила об этом. Администратор, Фейт, спросила, «нужно ли нам воспользоваться душем» — неразумный вопрос для семьи, заселяющейся поздно ночью. Она сказала, что есть еще два семейных номера (номер 20 и номер 9), и переселила нас в номер 20, но только после того, как заставила нас вернуться на ресепшн, чтобы обменяться ключами. Когда мы добрались до номера 20, кондиционер не работал. Я выбрала этот отель специально потому, что он рекламировал кондиционер, а температура на улице была около 30°. Я вернулась на ресепшн, чтобы сообщить о проблеме. Фейт сказала, что «что-нибудь изменит», и попросила нас подождать 10 минут. Мы приняли душ, но через 20 минут в номере стало только жарче. Я вернулась снова — с детьми — чтобы сказать, что кондиционер по-прежнему не работает. Она сказала мне «подождать еще».
К этому времени было уже 22:15, через 25 минут после того, как я впервые сообщила о проблеме.
Я попросила переселить меня обратно в номер 23 (сломанный душ, но работающий кондиционер), так как мы уже приняли душ. Она отказала, сказав: «Лучше бы вы этого не делали». Она сказала мне вернуться, снова вставить ключ-карту и попробовать еще раз. Это все равно не сработало.

Я регулярно останавливаюсь в отеле EasyHotel в центре Ипсвича. Мне всегда нравились доступные цены, очень чистые и комфортабельные номера. Я допустила ошибку при бронировании, и Пол на ресепшене любезно и без лишних хлопот решил мою проблему. Персонал EasyHotel в Ипсвиче очень вежливый и профессиональный. Если вы ищете отель в центре города в хорошем месте, я настоятельно рекомендую его!

Я забронировала этот отель для себя, так как мне нужно было присутствовать на свадьбе неподалеку, и я хотела избежать вождения в нетрезвом виде.
Мои друзья помогли мне добраться до отеля и попытались заселить меня, однако, поскольку я забыла взять с собой удостоверение личности, меня полностью отклонили на входе, хотя я явно чувствовала себя плохо и мне было бы лучше и безопаснее в моем собственном номере, за который я ЗАПЛАТИЛА.
Я показала подтверждение бронирования, фотографию водительского удостоверения, и все равно, несмотря на плохое самочувствие, меня отпустили. Если бы не мой друг, у которого было место в другом отеле, я бы осталась в городе в плохом состоянии. Невероятно, и никакой заботы или помощи не было оказано.

Я забронировал номер на одну ночь с друзьями на время забега в Фоксхолле, и цена была вполне приемлемой, особенно учитывая, что в тот же вечер проходил футбольный матч. Сам отель был очень чистым, и хотя некоторые другие гости были немного шумными, в целом, это был довольно хороший опыт. Персонал, с которым мы общались, был дружелюбным и отзывчивым. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто ищет недорогое и комфортное проживание.

Я останавливалась здесь с коллегами и очень хотела познакомиться с этой сетью отелей, но пожалела об этом.
Мой номер был чистым, однако мой коллега обнаружил огромное пятно на кровати, а также множество маленьких черных волосков. Когда отель был забронирован, мы знали, что другие отели поблизости полностью заняты, поэтому ему пришлось остаться и спать на кровати в одежде.
В душ было очень трудно залезть. Дверь открывалась прямо в душевую кабину, и мне было трудно войти (у меня 12-й размер, так что удачи всем, у кого больше! ).
В номере не было никаких дополнительных вещей. Ни стаканов, ни кружек, и хотя у меня было мусорное ведро, не во всех номерах оно было. Вешалки были прикреплены к полке сверху, поэтому мне пришлось растягивать воротник футболки, чтобы повесить ее.
У меня также не было окна, что меня не так сильно беспокоило, как я думала.
В общем, нет, больше не буду останавливаться в отелях этой сети.
Настоящим плюсом было расположение. До вокзала можно дойти пешком за несколько минут, и, к счастью, за углом есть небольшой супермаркет Tesco, где можно купить двухлитровую бутылку воды за 95 пенсов (хотя в холле есть торговый автомат, я им не пользовался).

Отличный отель для тех, кто хочет посетить достопримечательности города поближе и при этом сэкономить — номер был отличным за такую ​​цену и в нём есть всё необходимое. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь, особенно Хейден, который был просто великолепен во время нашего пребывания!

Недавно останавливался в вашем отеле. Расположение было очень удобным для всех наших целей. Кровати были удобными, а персонал всегда был рядом, если что-то требовалось. Кирхис был очень любезен и помог с регистрацией.

Недавно останавливался в отеле Easy и могу с уверенностью сказать, что остался под впечатлением. Он очень бюджетный, если вам нужно короткое пребывание, расположен всего в нескольких минутах ходьбы от магазинов и баров. Расположение идеальное. Мой номер был безупречно чистым, и все было в порядке. Персонал был очень отзывчивым и добрым, честно говоря, не могу рекомендовать его больше, обязательно вернусь.

Остановился в отеле, меня обслуживала Кей. Она была очень любезна, дружелюбна и отзывчива. Заселили быстро. Номера очень чистые, а расположение отеля очень удобное – прямо в центре города. Прекрасно провели время, о нас хорошо заботились, спасибо.

Прекрасно провели время! Номер был безупречно чистым, персонал очень дружелюбный, особенно Пол, и всё было идеально организовано. Обязательно вернусь!

Мы с партнёром недавно останавливались в вашем отеле. Он оказался на удивление дешёвым, и это был приятный сюрприз. Номера небольшие, но уютные. Ваш администратор на ресепшене очень помог нам найти номер. И подсказал, где можно позавтракать.

Остановились в отеле, и он был просто потрясающим: кровати были удобными, а обслуживание – превосходным. Хейден заселил нас – он был невероятно добрым и вежливым человеком. Именно из-за него я бы с удовольствием вернулась в этот отель. Честно говоря, он невероятно милый человек! Он порекомендовал нам интересные места в округе, и мы отлично провели время. Наше прекрасное впечатление о Саффолке – заслуга Хейдена, и я очень благодарна, что в день нашего приезда нас встретил такой замечательный сотрудник!

Не верьте ни одному положительному отзыву, 3 звезды — это просто смешно! Мы забронировали 3 номера и не ожидали ничего особенного. После бронирования выяснилось, что в номерах нет окон! Мы спросили об обновлении, и нам сообщили, что нам придётся отменить наше первое бронирование без возврата денег и забронировать заново. Так что не ждите никакой гибкости. По прибытии мы обнаружили, какие крошечные номера, а в одном из них был таракан! Номер поменяли, но потом выяснилось, что менеджеры не работают по выходным, а у персонала нет полномочий рассматривать жалобы. Всё, что они смогли предложить, — это поздний выезд из одного номера. Это нас не устроило, так как продлевать наше пребывание было последним, чего мы хотели. На следующее утро в наших двух номерах на втором этаже не работал душ, поэтому нам пришлось мыться в единственном номере на первом этаже, где душ работал. Работающий душ — это базовое требование, и EasyHotels не смогли обеспечить даже это. Я видел другие отзывы о проблемах с душем, так что эта проблема, похоже, актуальна.
Не думаю, что EasyHotels предлагает какую-либо компенсацию за плохое обслуживание или отсутствие удобств. Я больше никогда не остановлюсь в EasyHotel и считаю, что низкая цена — это обман, не стоящий риска.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь на прошлой неделе. Николь была очень любезна и отзывчива. Сотрудник отеля Зик помог нам с организацией следующей поездки, пока мы там были. Так как мы только что были в Саттон-Ху, нам рассказали о лодке, которую восстанавливают в Вудбридже. С нетерпением жду возвращения. P. S. Николь обязательно должна посетить Саттон-Ху, пусть даже и разок.

Это то, за что вы платите. Очень маленькие комнаты, в которых нет ни столика, ни других удобств, кроме самого необходимого. Персонал замечательный и очень отзывчивый, утюги и фены предоставляются по запросу.
Я прожил здесь почти две недели, и за эти деньги это было просто великолепно. Я бы настоятельно рекомендовал это место из-за его расположения и если вы ищете только место для ночлега. Если вы планируете провести в номере больше времени, чем просто спать, или вам нужно что-то ещё, кроме кровати, я бы не рекомендовал это место.

Очень маленький номер (невозможно было обойти кровать, в номере не было стула, который, по сути, представлял собой просто… кровать).
Однако всё было новым и невероятно чистым.
Ванные комнаты были безупречно чистыми, очень хороший напор воды в душе.
Парковки у отеля нет, но есть на улице, чуть дальше.
Поздний заезд.
Прекрасная пиццерия через дорогу,
Tesco в 5 минутах ходьбы, работает до 23:00.

Крайне непрофессиональный и угрожающий сотрудник испортил нам отдых.
Мы с партнёром остановились в отеле EasyHotel Ipswich Town Centre и столкнулись с поистине ужасным инцидентом с одним из сотрудников ресепшена, Полом, во время ночной смены. Вернувшись с весёлой вечеринки, мы шутливо дрались и немного смеялись в коридоре — ничего агрессивного или неуместного, просто пара в хорошем настроении.
Пол подошёл к нам с вызовом и спросил: «Что вы делаете? » Я сразу же признал, что мы, возможно, были немного громкими, и вежливо сказал: «Извините, мы увлеклись — мы идём в свой номер». Его ответ: «Я выгоню вас обоих, если вы кого-нибудь потревожите». Затем он добавил совершенно неуместную угрозу: «Вы выглядите так, будто поссорились. Я снимаю вас на камеру. Я могу вызвать полицию, и вас арестуют».
Это было не только беспочвенно, но и по-настоящему пугающе. Мы не были пьяны, не дрались и не имели к себе никаких претензий. Просто наслаждались жизнью. В довершение всего, уходя, он услышал, как он издевается в мой голос, что было просто мелочно и непрофессионально.
Такое поведение совершенно неприемлемо для человека, работающего в сфере гостеприимства. Мы заплатили за номер, как и все остальные, и нас не должны были запугивать или насмехаться за то, что мы просто хорошо провели время.
Избегайте этого отеля, если хотите чувствовать себя в безопасности, чувствовать уважение и хотя бы человеческое отношение.