Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

Весь отель чистый, опрятный и недавно отремонтированный. Персонал дружелюбный и внимательный, есть много очень удобной парковки. Завтрак был хорош. Мы бы забронировали снова. С другой стороны, наша кровать была старой и комковатой, и многие половицы в нашей комнате и соседних комнатах скрипели, но это не влияло на наш сон.

На протяжении многих лет я останавливался во многих отелях Best Western, и до этого момента у меня всегда были хорошие впечатления.
Сначала я забронировал семейный номер с двуспальной кроватью и 2 односпальными кроватями, в Интернете я провел немало времени, раздумывая между этим номером и тем, в котором был диван-кровать. Когда мы приехали в отель, мне дали номер с двумя двуспальными кроватями — не тот, который я бронировал, и не очень подходящий для двух братьев и сестер, которые не особо ладили. Когда я спросил на стойке регистрации, мне довольно многозначительно сказали, что при бронировании на веб-сайте приведены примеры типов номеров, но мне следовало позвонить, чтобы выразить свои потребности (обратите внимание, что об этом не говорится онлайн, когда я бронировал — или, по крайней мере, я этого не заметил). ) Тот факт, что я выбирал онлайн между разными семейными комнатами, заставил меня поверить, что мой выбор что-то значит. Когда я спросил, есть ли у них свободные номера, подобные тому, который я забронировал, ответ был категорически отрицательным, мы теперь полностью забронированы.
Мои следующие проблемы возникли на следующее утро. Душ в комнате представляет собой смеситель, и даже при холодной воде движение горячего крана на миллиметр меняется от холодного до журчащего, и достичь приемлемой температуры исключительно сложно. Не то чтобы это имело большое значение, потому что напор воды был очень низким.

Плюсы: Дружелюбный персонал, чистые номера и основные помещения, хороший завтрак.
Минусы: автомат для оплаты картой не работает по прибытии на стойку регистрации, а напитки в баре немного дорогие. Кроме того, раковина в нашей комнате опустошалась очень медленно, и для нее можно было использовать пробку для ванны, но она была слишком большой, чтобы ее можно было использовать в раковине. Кроме того, ожидается, что гости заплатят по 6, 50 фунтов стерлингов за пользование бассейном — эта услуга должна быть бесплатной для гостей, поскольку они уже платят достаточно, чтобы остановиться в этом отеле.

По работе я останавливаюсь во многих отелях по всей стране, и этот оказался одним из лучших. Номер был чистым и идеально подходил для того, что мне было нужно, я побаловал себя и повысил категорию номера до люкса. Завтрак был отличным, горячим и свежим. Хорошая атмосфера в баре. Весь персонал был замечательным и всегда готов помочь или даже просто поболтать. Рекомендовать!

Завышенная цена за очень простой отель. Помимо расположения в центре города, я не думаю, что стоимость номера более 100 фунтов за ночь оправдана. Номера унылые и очень простые, но душ приличный. Персонал услужливый, еда в баре довольно хорошая. Однако я думаю, что в некоторые комнаты будет очень трудно попасть, если у вас проблемы с передвижением, например, моя комната находилась в отдельном блоке, и у входа в блок было несколько ступенек. Главная зона регистрации красиво оформлена, на удивление красиво, учитывая, насколько ветхим выглядит внешний вид здания, но по мере того, как вы продвигаетесь дальше в отель, от зоны регистрации и в номер, обстановка напоминает дом престарелых, а не дом престарелых. Причудливый. Номера огромные, но они не приложили никаких усилий, чтобы сделать их удобными. Для кого-то все это может быть хорошо, но, учитывая цену за то, что вы получаете, это определенно не для меня.

Жить конечно можно. Комнаты у них огромные по сравнению с другими гостиницами.

Дружелюбный и услужливый персонал делает этот отель. Никаких проблем не возникало, и они были очень ориентированы на клиента. На прошлой неделе мы провели здесь две ночи и нам очень понравилось. Номера были чистыми, просторными и удобными, завтрак был разнообразным, а по вечерам в баре царила приятная непринужденная атмосфера. Мы также воспользовались бассейном, который за определенную плату был бонусом после долгого дня в Alton Towers, который находится в нескольких минутах езды. Определенно рекомендую.