The Victoria

Спасибо, что предоставили нам место для прощания с моим отцом в пятницу, 16 января 2026 года. Еда была восхитительной (все отметили, как она была вкусной). Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Мы обязательно увидимся снова в более нормальных условиях 🙏❤️🙏
Клэр и семья xxx.

Ужасное обслуживание и разочарование вечером. Два блюда подали после 30 минут ожидания, хотя посетителей было немного. Еда была ледяной, так как гости остались в пальто. Третье блюдо принесли после того, как остальные закончили есть, оно было холодным. После уборки его вернули, разогрев в микроволновке. Креветки были резиновыми и несъедобными. Голландский соус лопнул. Хуже того, менеджер практически пожал плечами и ушел. Фотографии не передают всего ужасного качества еды.

Холодно пришлось снова надеть куртки, хотя за другими столиками все были в куртках.
Обслуживание медленное. 30 минут ожидания, и только 3 столика ждали еду. Заказал сидр, который принесли выдохшимся. Сказали, что так и должно быть! Маленькие порции. Холодная картошка фри. Подали одну горячую тарелку и сказали, что она не слишком горячая. Чуть не уронил ее. Разочарован всем визитом.
Обновление. Третье блюдо из трех принесли после того, как за моим столиком съели два других. Сибас. Картофель и креветки были совершенно холодными. Вернул ту же тарелку. Вернул ту же еду. Обжигающе горячая, а креветки резиновые и сморщенные. Явно разогрели в микроволновке. Менее 1 чайной ложки горошка и голландский соус лопнули. Не шеф-повар на кухне, а повар. Подслушал разговор персонала о проблемах с поиском персонала! Фотографии не передают всего плохого качества, иначе бы загрузил.

Марта и весь остальной персонал были просто замечательными. У меня было много изменений в бронировании, но все было решено без лишних хлопот. Для них нет ничего невозможного. Еда фантастического качества, но при этом очень доступная по цене. Всегда теплый прием и прекрасная атмосфера. Спасибо!

У нас был прекрасный праздничный ужин с друзьями. Еда была горячей, свежеприготовленной и очень вкусной. В пабе определённо прекрасная атмосфера, много людей, которые действительно наслаждались вечером.

Я пользуюсь парковкой Vic уже 50 лет и знаю, что за это время там было всё – от среднего до высшего класса. Прожив несколько лет за границей, я был рад вернуться туда в этом месяце, чтобы посетить её пару раз 14 и 27 числа, чтобы оценить первоклассную еду и обслуживание – отсюда и пять звёзд.
К сожалению, мы знали (но ничего не видели) о современной системе парковки в этом городе, и только что получили первый штраф/счёт в размере 100 фунтов стерлингов от ваших назначенных инспекторов парковки!
Однако, учитывая ваш ответ другим, попавшим в такую ​​ситуацию, буду рад получить ваши комментарии.
Обновлённый комментарий.
Спасибо, что разобрались с этим, как и обещали.
Очевидно, что в «Vic» сейчас очень профессиональное руководство.

Сегодня были здесь с женой, присматривались к этому месту уже пару месяцев, и должен сказать, что за такую цену еда просто потрясающая! Я заказал ассорти-гриль, а жена заказала морского окуня – просто идеально! Браво шеф-поварам! Прекрасный старомодный британский паб! Персонал замечательный и очень приветливый. Очень рекомендую!

Мы пошли на день рождения. В пабе было очень многолюдно, но обслуживание было превосходным. Еда была горячей, хорошо приготовленной и вкусной, а десерты – просто великолепными. Так как мы не смогли заказать желаемые десерты, нам принесли бесплатный крем-брюле и дополнительный заварной крем, когда мы его заказали. Мы прекрасно провели вечер, персонал был на высоте 🥂❤️

Не люблю жаловаться, но сегодня очень разочарована. Курица подгорела, её пришлось вернуть. Сырой стейк, который должен был быть средней прожарки, и грязный салат. В следующий раз позволю мужу выбрать. Жаль, что мы так долго ждали няню. Должна сказать, персонал был очень любезным, даже когда муж жаловался.

Честно говоря, ставлю только 2 звезды за персонал.
Забронировали столик на 18:30 для семейного ужина в честь дня рождения. Мы потратили здесь почти 180 фунтов стерлингов. Три часа ушло на то, чтобы подать закуски, основные блюда и десерты. Мы уходили в 21:30, готовые уйти, так и не получив оплаченные десерты. Это было шокирующе. Мы забронировали столик, потому что снаружи он выглядит великолепно, и собирались зайти сюда ещё с момента ремонта, но это был наш первый и, безусловно, последний визит. 3 часа на еду — это просто шок.

Впервые за много лет, и я был действительно впечатлен. В воскресенье обедал "Трио мяса", и это было потрясающе. С нетерпением ждем следующего визита. В этот раз не так долго.

Обычно еда здесь хорошая, сегодня было исключение. Отправил еду обратно, замена была не намного лучше, так что в итоге оставил большую ее часть. Менеджер был понимающим и извинился, обслуживание было хорошим, но тем не менее общая еда была плохой.

Пришли на 60-летие. Еда нормальная. Цены нормальные. Парковка для инвалидов хорошая.

Очень честный отзыв для постоянного клиента.
Я не из тех, кто жалуется, однако сегодняшний вечер был совсем не в духе этого места. Заказал куриный шницель по-охотничьи и смешанный гриль, и, честно говоря, он был очень сухим, яйца на смешанном гриле были жареными с крутой сердцевиной. И курица могла отскакивать от стен. За почти 70 фунтов стерлингов, включая закуски (они были великолепны), это не то качество, которое мы ожидали, или что-то похожее на то, что мы пробовали раньше. Обслуживание довольно медленное, несмотря на то, что было не так много людей, и официант был действительно невежественным и не спросил нас, все ли в порядке с нашей едой, или нам нужно что-то еще. Просто отсутствие манер, определенно ниже стандарта. Я не думаю, что мы вернемся еще некоторое время.

Зашли поесть, чтобы отпраздновать 62-й день рождения моего отца. Нас быстро встретили и проводили к столику, где за нами весь вечер ухаживал милый и добрый Сид, обеспечивая превосходное обслуживание! Еда была отличной и по хорошей цене, определенно вернусь.

Настоящая жемчужина в Ньюкасл-андер-Лайм!
Если вы ищете ресторан, сочетающий в себе теплоту, фантастическую еду и *выдающееся* обслуживание клиентов, то вам сюда.
С того момента, как я вошел, персонал заставил меня почувствовать себя невероятно хорошо. Честно говоря, каждый кусочек был радостью!
Но что действительно меня поразило, так это их **превосходное обслуживание**. После невинной путаницы с парковкой во время моего последнего визита команда The Victoria не колеблясь помогла решить проблему — даже помогла мне аннулировать штраф за парковку! Такой уровень заботы и преданности гостям встречается редко.
Спасибо!

Четверо из нас пошли в Викторию 11 апреля, чтобы отпраздновать 70-летие наших друзей.
Мы пошли заказывать еду в 19:15. Все, что мы хотели заказать, уже исчезло.
Не было ни лазаньи, ни рыбы, поэтому у нас не было ни рыбы с жареным картофелем, ни окорока.
В итоге у меня был салат «Цезарь», который состоял в основном из салата и небольшого количества заправки. Моим друзьям нужно было карри, которое они обычно не заказывали.
Пудинги, которые мы заказали, были единственным, что нам понравилось. Официантка Мишель была очень мила и извинилась, что не было той еды, которую мы хотели.