The Victoria

Никогда не был в таком расслабляющем месте. Камин потрясающий. Еда идеальная, а наш официант Сид был просто великолепен. Один из самых отзывчивых, веселых и классных людей, которых я когда-либо обслуживал. Безусловно, незабываемое место, мой любимый паб в этом районе.

Это меня по-настоящему шокировало. Я впервые посетил отель Victoria, и должен сказать, еда меня крайне разочаровала.
Думаю, шеф-повару нужно пересмотреть базовые стандарты приготовления и использования гриля. Мы заказали два стейка средней прожарки, ассорти на двоих, ассорти на гриле, детское жаркое, куриный шницель и салат «Цезарь».
Два стейка средней прожарки принесли подгоревшими, поэтому мы их вернули. К сожалению, когда их принесли обратно, они были ещё хуже и пережарены.
Я также заказал ассорти на гриле, которое задало тон всему остальному ужину. Сосиски были подгоревшими, стейк был подгоревшим, курица была сухой, а ветчина — сухой. Каким-то образом даже горошек был сухим и несвежим на вкус. Единственными приемлемыми частями блюда были просто жареные или поданные с подливкой продукты.
Еда прибыла довольно быстро, примерно через 30 минут, но качество было намного ниже моих ожиданий. Единственным утешением стало то, что персонал вернул деньги за два блюда.
Я всегда считал, что если кухня не может приготовить приличный ассорти из блюд на гриле, то сложно доверять остальному меню. К сожалению, этот опыт отбил у меня всякое желание возвращаться сюда. Если я и вернусь, то, вероятно, только за чем-нибудь простым, например, бургером или другой жареной едой.
Обслуживание было отличным, персонал был вежливым и услужливым на протяжении всего посещения, но, к сожалению, еда была очень плохой.

ОБНОВЛЕНИЕ: Я ценю ваш ответ и предложение уладить этот вопрос со штрафом. Но я несколько раз пытался дозвониться, но так и не смог.
— — — — — — — —
Я не могу комментировать еду, так как мы приехали после ужина в пятницу вечером. В это время здесь обычно пьют и становится довольно шумно.
Обслуживание персонала было приемлемым, нас обслужили вовремя. Цены на напитки тоже разумные. К тому же, здание очень красивое, как внутри, так и снаружи.
Причина моей оценки в 2 звезды — неприятный сюрприз, который я получил по почте пару недель спустя — штраф за парковку.
По прибытии вам нужно зарегистрировать номер вашего автомобиля на электронных терминалах, иначе вас оштрафуют.
Теперь я понимаю, зачем они существуют. В других местах люди паркуются на территории, а затем идут в город за покупками и так далее. Таким образом, наличие этой системы гарантирует, что парковкой могут пользоваться только посетители паба. Но этот паб находится не так уж близко к центру города или к крупным торговым центрам.
Когда мы приехали, было темно и шел дождь. Снаружи висит знак ECP (Employee Park Point), я недавно это обнаружил, но его легко пропустить, потому что он не бросается в глаза и плохо освещен.
Когда мы вошли, там было полно людей. Повсюду. И в такой атмосфере вы изначально не смотрите на знаки парковки и тому подобное. Конечно, вы хотите попасть в бар. Вы хотите хорошо провести время с друзьями.
Возможно, внутри были и другие знаки на стенах, я не уверен.

Прежде всего, просто ВАУ!
Я впервые побывала в «Виктории», и с того момента, как я вошла, атмосфера этого места… доброта барменши, которая проводила нас к нашему столику, и вся атмосфера заведения создали для меня незабываемые впечатления.
Когда я заказывала еду у стойки, меня очень любезно обслужил «невероятно услужливый парень» — возможно, менеджер? Я не уверена, но он был очень полезен с приложением, которое я использовала.
Еда была, честно говоря, самой потрясающей едой, которую я когда-либо ела — индейка на ужин, насколько я помню, невероятно вкусная, и я перенеслась в гастрономический рай!
Мы с партнером и тремя детьми прекрасно провели сегодня время и обязательно вернемся в ближайшее время — возможно, на следующей неделе? :-) Оценка по 10-балльной шкале, спросите вы? 💯 Вот насколько это было хорошо! Определенно рекомендую всем попробовать это место.
«Еще раз большое спасибо любезному персоналу и огромное уважение парню, который помог мне с заказом/приложением через телефон.
Большое спасибо, Гари Кавана».

В ресторане The Victoria остались фантастические впечатления. Персонал по-настоящему дружелюбный, приветливый и внимательный, что имеет огромное значение. Еда была превосходной — очень вкусной и прекрасно приготовленной. Отличная атмосфера и первоклассное обслуживание. Очень рекомендую и обязательно вернусь.

Спасибо, что предоставили нам место для прощания с моим отцом в пятницу, 16 января 2026 года. Еда была восхитительной (все отметили, как она была вкусной). Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Мы обязательно увидимся снова в более нормальных условиях 🙏❤️🙏
Клэр и семья xxx.

Ужасное обслуживание и разочарование вечером. Два блюда подали после 30 минут ожидания, хотя посетителей было немного. Еда была ледяной, так как гости остались в пальто. Третье блюдо принесли после того, как остальные закончили есть, оно было холодным. После уборки его вернули, разогрев в микроволновке. Креветки были резиновыми и несъедобными. Голландский соус лопнул. Хуже того, менеджер практически пожал плечами и ушел. Фотографии не передают всего ужасного качества еды.

Холодно пришлось снова надеть куртки, хотя за другими столиками все были в куртках.
Обслуживание медленное. 30 минут ожидания, и только 3 столика ждали еду. Заказал сидр, который принесли выдохшимся. Сказали, что так и должно быть! Маленькие порции. Холодная картошка фри. Подали одну горячую тарелку и сказали, что она не слишком горячая. Чуть не уронил ее. Разочарован всем визитом.
Обновление. Третье блюдо из трех принесли после того, как за моим столиком съели два других. Сибас. Картофель и креветки были совершенно холодными. Вернул ту же тарелку. Вернул ту же еду. Обжигающе горячая, а креветки резиновые и сморщенные. Явно разогрели в микроволновке. Менее 1 чайной ложки горошка и голландский соус лопнули. Не шеф-повар на кухне, а повар. Подслушал разговор персонала о проблемах с поиском персонала! Фотографии не передают всего плохого качества, иначе бы загрузил.

Марта и весь остальной персонал были просто замечательными. У меня было много изменений в бронировании, но все было решено без лишних хлопот. Для них нет ничего невозможного. Еда фантастического качества, но при этом очень доступная по цене. Всегда теплый прием и прекрасная атмосфера. Спасибо!

У нас был прекрасный праздничный ужин с друзьями. Еда была горячей, свежеприготовленной и очень вкусной. В пабе определённо прекрасная атмосфера, много людей, которые действительно наслаждались вечером.

Я пользуюсь парковкой Vic уже 50 лет и знаю, что за это время там было всё – от среднего до высшего класса. Прожив несколько лет за границей, я был рад вернуться туда в этом месяце, чтобы посетить её пару раз 14 и 27 числа, чтобы оценить первоклассную еду и обслуживание – отсюда и пять звёзд.
К сожалению, мы знали (но ничего не видели) о современной системе парковки в этом городе, и только что получили первый штраф/счёт в размере 100 фунтов стерлингов от ваших назначенных инспекторов парковки!
Однако, учитывая ваш ответ другим, попавшим в такую ​​ситуацию, буду рад получить ваши комментарии.
Обновлённый комментарий.
Спасибо, что разобрались с этим, как и обещали.
Очевидно, что в «Vic» сейчас очень профессиональное руководство.

Сегодня были здесь с женой, присматривались к этому месту уже пару месяцев, и должен сказать, что за такую цену еда просто потрясающая! Я заказал ассорти-гриль, а жена заказала морского окуня – просто идеально! Браво шеф-поварам! Прекрасный старомодный британский паб! Персонал замечательный и очень приветливый. Очень рекомендую!

Мы пошли на день рождения. В пабе было очень многолюдно, но обслуживание было превосходным. Еда была горячей, хорошо приготовленной и вкусной, а десерты – просто великолепными. Так как мы не смогли заказать желаемые десерты, нам принесли бесплатный крем-брюле и дополнительный заварной крем, когда мы его заказали. Мы прекрасно провели вечер, персонал был на высоте 🥂❤️

Не люблю жаловаться, но сегодня очень разочарована. Курица подгорела, её пришлось вернуть. Сырой стейк, который должен был быть средней прожарки, и грязный салат. В следующий раз позволю мужу выбрать. Жаль, что мы так долго ждали няню. Должна сказать, персонал был очень любезным, даже когда муж жаловался.

Честно говоря, ставлю только 2 звезды за персонал.
Забронировали столик на 18:30 для семейного ужина в честь дня рождения. Мы потратили здесь почти 180 фунтов стерлингов. Три часа ушло на то, чтобы подать закуски, основные блюда и десерты. Мы уходили в 21:30, готовые уйти, так и не получив оплаченные десерты. Это было шокирующе. Мы забронировали столик, потому что снаружи он выглядит великолепно, и собирались зайти сюда ещё с момента ремонта, но это был наш первый и, безусловно, последний визит. 3 часа на еду — это просто шок.

Впервые за много лет, и я был действительно впечатлен. В воскресенье обедал "Трио мяса", и это было потрясающе. С нетерпением ждем следующего визита. В этот раз не так долго.

Обычно еда здесь хорошая, сегодня было исключение. Отправил еду обратно, замена была не намного лучше, так что в итоге оставил большую ее часть. Менеджер был понимающим и извинился, обслуживание было хорошим, но тем не менее общая еда была плохой.