Wookey Hole Hotel

Только что вернулись после двухдневного пребывания, которое нам предоставили благодаря подарочному сертификату. Отель был комфортабельным, но у нас был номер 2, на первом этаже. За окном спальни работали два кондиционера. В первую ночь все было нормально, но во вторую ночь они не давали нам спать. Дверь на кухню тоже находилась у окна, поэтому мне приходилось держать шторы закрытыми. Ванная комната была душевой, поэтому запах был неприятным. Раковина была слишком маленькой. Еда была неплохой. Персонал очень дружелюбный. Остановились бы я здесь снова? Да, но в другом номере.

Отличная спальня, очень большая, с двуспальной и односпальной кроватями. Хороший завтрак за 13, 50 фунтов стерлингов с человека. Шведский стол с горячей едой, блинами, фруктами, йогуртом, хлопьями, тостами, чаем, кофе, соками. Ужинали дважды. Бургер с картошкой фри и рыба с картошкой фри были очень вкусными, но паста, которую мы ели один раз, оказалась очень разочаровывающей. Порция была очень маленькой, я честно думала, что это закуска! На последнем завтраке не было гранолы, ветчины и сыра, и йогурта тоже не было, видимо, его не хватило.

Мы остановились всего на одну ночь в двухместном номере, чтобы отдохнуть и посетить Чеддер.
Мы были очень впечатлены номером: чистый, аккуратный, современный, и в жару было приятно прохладно.
Номер был на первом этаже, и у нас никогда не было проблем с внешним шумом или шумом из соседних номеров, но это был будний день.
Менеджер вернул мне деньги за предыдущую дату, на которую я не смогла приехать из-за смерти близкого человека.
Он не обязан был этого делать, так как я не оформляла страховку через Booking. Com, но Сэм сделал все возможное, чтобы мне помочь.
Я ему не сказала, но он был очень благодарен, так как я прохожу лечение от рака, и это был желанный отдых от всего этого.
Персонал был дружелюбным и приветливым, а окрестности были потрясающими.
Мы были очень довольны своим выбором, но я больше никогда не буду пользоваться Booking. Com. Отель вернул мне деньги, но они отказались вернуть их мне, и мне пришлось открыть спор в PayPal, чтобы получить возврат средств.

Я приехала сюда на пару дней на деловую встречу и торжество. Какое прекрасное место! Wi-Fi и телефонная связь здесь ужасные, но это не вина отеля, так что привыкайте отключаться от виртуального мира. Прекрасный, дружелюбный персонал, который всегда был готов помочь и пообщаться. Номера простые, но чистые и комфортабельные, а цены на еду и напитки очень разумные. Проживание на ночь отличное по соотношению цены и качества. Большая парковка и прямо рядом с пещерой Вуки-Хоул, которую обязательно нужно посетить. Мне очень понравилось, и я бы рекомендовала этот отель другим!

Мы приехали на семейную свадьбу 💒. Отель расположен в прекрасном месте. Не могу нахвалиться персоналом 😁👍. Даже горничные прекрасно справляются со своей работой, поддерживая номера в идеальном состоянии. Наш номер был просторным и очень светлым. Место проведения свадьбы в пещере было просто потрясающим! Прекрасно освещено маленькими свечами. Наш гид Колин был очень отзывчивым и информативным 👍👍. Вдобавок ко всему, даже съемочная группа «Звездных войн» приехала! 💥💥. Сама свадьба прошла без проблем. Официантки и официанты были просто фантастическими. Это, должно быть, впервые 🥇. Команда «Звездных войн» даже сыграла с нами в аркаду 😂. Какой незабываемый день для жениха и невесты. Мы также благодарим семью за такую ​​замечательную свадьбу 💒.

Этот отель был просто замечательным! Для детей была игровая комната, что было очень кстати, особенно учитывая, что это прекрасный город для прогулок. Завтрак был хорошим, хотя мне бы хотелось видеть больше мясных блюд, а не только свинину – традиционный английский завтрак всегда предполагает разнообразие. Тем не менее, мне очень понравилось то, что было предложено.
Номера были очень чистыми, и было здорово, что мы жили на первом этаже, так как я беременна. Также есть бесплатная парковка и лифт, что было очень удобно!

Никогда больше.
Оценка 2.0
2.0
Ничего.
Они даже не сочли нужным ответить на мои прямые претензии по электронной почте. Это многое говорит о заведении.
К сожалению, наше недавнее пребывание оказалось намного ниже того уровня, которого мы ожидали, и существенно повлияло на то, что должно было стать расслабляющим отдыхом от продолжающегося лечения и посещений больницы.
В течение часа после прибытия стало ясно, что пребывание будет некомфортным. Номер был представлен в неприемлемом состоянии чистоты: на поверхностях была видна грязь, и исходил неприятный запах. Открыв окно для проветривания, я увидел грязные корзины для белья и постоянный шум от кухонных вытяжек, работающих до 21:00 и снова перед рассветом. Я специально просил тихий номер, но предоставленное жилье явно не соответствовало моей просьбе. При регистрации нам также сообщили, что подтвержденное нами размещение в номере было изменено, и альтернативный вариант не может быть предложен, так как отель полностью забронирован.
Шум в коридоре также был проблемой. Звуки из соседних номеров были отчетливо слышны, а также неоднократно доставляли неудобства детям, которые бегали по коридору и стучали в дверь коридора возле нашего номера более десяти минут. Шум был настолько сильным, что персонал подтвердил, что его отчетливо слышно с ресепшена.
Ванные комнаты были особенно плохими, особенно учитывая, что я являюсь инвалидом.

Этот отель просто идеален. Номера просторные и комфортабельные (у нас было два номера). Расположение отличное, персонал дружелюбный и услужливый, а еда великолепная, особенно рекомендую завтрак – первоклассный. Отдельно хочу отметить Лорен, которая сделала для нас все возможное во время нашего пребывания. Высший балл, просто отлично. A++++

Мы провели в отеле всего две ночи, и наше пребывание было очень приятным.
Просторные номера, они выглядят и ощущаются очень уютными.
Спокойный ночной сон.
Персонал был очень отзывчивым и вежливым.
Мы с удовольствием вернемся сюда снова, когда будем в этом районе.

Получил отличную скидку от Genius, а также скидку за онлайн-бронирование на Booking. Com, благодаря чему этот отель стал самым дешевым в районе Стрита, доступным на нужный мне момент.
Персонал отеля очень дружелюбный и обеспечивает отличное обслуживание. Есть бар с закусками и т. Д. Что было удобно, а также можно заказать ужин и завтрак, но я этого не сделал в этот раз, так как это был однодневный визит.
В номере было все необходимое, он был комфортным и просторным. Он немного устарел, но ничего критичного.
Недостатком были стены и потолки, которые казались очень тонкими. Это семейный отель, и об этом висят объявления повсюду, и, поскольку у меня дома дети, я никого не виню в шуме — это явно особенность конструкции отеля. Любое движение наверху звучало как стадо слонов, и всякий раз, когда кто-то в соседнем номере смывал воду в туалете, шум сантехники длился дольше, чем ожидалось. Я также жил на первом этаже, рядом с дорожкой к входу, поэтому слышал, как все входят и выходят.
В целом, я хорошо выспался после 11 вечера, и этого было достаточно.

Сам отель очень хороший. Но завтрак испортил все впечатление. Я специально попросила, чтобы у моих жареных яиц был жидкий желток (я не люблю яичный белок), а оба желтка были твердыми как камень, грибы были разогреты в микроволновке (а не жареные), дешевый картофельный оладушек был как картон, самые дешевые сосиски (на вкус отвратительные), а бекон был сильно пережарен. Я оставила все как есть, 13, 50 фунтов за ломтик тоста и кофе окончательно испортили мне отдых.

Отель расположен в отличном месте для посещения местных достопримечательностей. Мы побывали в Вуки-Холе, Чеддере и Уэллсе. Завтрак был довольно простым для своей цены. Например, не было жареных яиц, к большому разочарованию моего 8-летнего ребенка. Вуки-Хол, как говорят, «родина Хэллоуина» — мы все думали, что отель будет оформлен в этом стиле, но он оказался довольно скудным и мог бы быть оформлен намного лучше. Номера хорошие, но простые. Игровая комната для семейного отдыха действительно нуждается в ремонте. Там почти ничего нет. В целом, все было нормально.

Чистый и комфортабельный отель, расположенный у входа в пещеры Вуки-Хоул. Много парковочных мест. Персонал был приятным и услужливым.
Ресторан разочаровал. Напитки принесли к столу, а затем мы ждали еду три четверти часа.
Суп был еле теплым, и когда мы указали на это официанту, его первым комментарием было: «Я вычту это из счета», как будто он привык к проблемам. Мы уже заметили, что с соседнего стола нам вернули очень пережаренную пиццу. В салате «Цезарь» с лососем не хватало двух ингредиентов, указанных в меню, и он был залит заправкой. Справедливости ради, лосось был превосходен.
Идеальное расположение для посещения местных достопримечательностей и хорошие цены.

Номера были немного простоватыми и утилитарными, и было обидно, что в ванной не было шампуня. Впрочем, обстановка и персонал с лихвой компенсировали этот недостаток. В ресторане также был отличный горячий завтрак.
Детская кроватка хорошего качества, что приятно.

Очень хороший и чистый отель, явно недавно отремонтированный. Мы были там во время школьных каникул, поэтому было довольно шумно. Wi-Fi был плохой, даже если бы пришлось, он бы не работал. Отличное расположение для посещения достопримечательностей Вуки-Хоул, Уэллса и Сомерсета в целом.

Честно говоря, номер в целом был хорошим (за исключением некоторых деталей, но об этом позже), а персонал – замечательным. Стены вокруг номера были очень тонкими (к тому же, я приехала в отель на неделе Хэллоуина, так что там было полно детей), и я слышала, как соседи разговаривают. Мы также забронировали поздний завтрак, поэтому около восьми утра слышали только крики детей, бегающих по коридору. Завтрак был интересным: выбор был не очень большим, а блинчики, которые выходили из машины, были очень скудными. Что касается сосисок, бекона, фасоли и прочего, они всегда заканчивались очень быстро, и их никогда не готовили вовремя.

Прекрасный современный отель. Недалеко от пещер Вуки-Хоул. Номера в отеле просторные, с собственной ванной комнатой. В процессе ремонта, но рейтинг 5☆. Меню пока ограничено, но оно обновляется. Вы можете арендовать номера с видом на контрфорс. В верхних номерах есть балкон-джульетта, а в одном номере — полноценный балкон. В отеле есть лифт для людей с ограниченными возможностями. Есть игровая комната. Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Также есть 10 домиков в аренду, в каждом из которых есть джакузи.