Premier Inn Taunton (Ruishton)

Отель удачно расположен, есть большая парковка, персонал был просто замечательный. Однако главной причиной бронирования этого отеля (во время второй волны жары) был кондиционер. Войдя в номер, я подумала, что он, возможно, выключен из-за нахлынувшей жары. При ближайшем рассмотрении я увидела легкий поток воздуха, выходящий из левого угла кондиционера, который никак не охлаждал комнату. Мы с друзьями забронировали 4 номера, и только в одном из них кондиционер работал как следует. В остальных номерах хотя бы был вентилятор, который помогал, поэтому я пошла на ресепшн, и администратор, которую я теперь буду любить вечно, нашла мне вентилятор для моего номера. Персонал был замечательный, завтрак был хорошим, хотя я не нашла там растительного молока, а значит, и хлопьев для завтрака не было. Но других блюд было много. Самым большим разочарованием для меня стал кондиционер, в остальном все было отлично.

Пожалуй, это самый вежливый и отзывчивый администратор, которого я когда-либо встречал, он — настоящая гордость отеля Prem Inn. Удобное расположение и ample парковка. В номерах есть кондиционеры, и наш номер был очень просторным.

Вау, это всё прекрасно описывает, какой замечательный приём, дружелюбный администратор. Наш номер был, как и ожидалось, чистым и аккуратным, и в нём было очень много места, думаю, это был семейный номер. Завтрак был отличным, большой выбор и горячие блюда. Иногда нам попадалась тёплая или даже холодная еда, НО здесь всё было замечательно. Какая отличная идея — бесплатная пачка печенья по прибытии. Хотя было бы здорово, если бы и в номер привезли печенье.

Крайне разочаровывающее пребывание в отеле Taunton Ruishton Premier Inn.
Мы приехали поздно ночью с двумя маленькими детьми, и нам выделили семейный номер, где не работало основное освещение. Единственным источником света была маленькая лампа в углу, из-за чего было трудно что-либо разглядеть, и это создавало угрозу безопасности для маленьких детей, которые ходили по комнате.
Когда я сообщила о проблеме на ресепшен, мне сказали, что о неисправности уже было сообщено. Я была шокирована, узнав, что отель знал о проблеме до нашего приезда, но все равно предоставил нам этот номер, не уведомив нас и не обсудив альтернативные варианты.
Мы также заранее запрашивали детскую кроватку, но ее нам не предоставили. К счастью, я взяла с собой свою дорожную кроватку на всякий случай, но из-за размера и планировки номера она поместилась только рядом с розетками, что было далеко не идеально для годовалого ребенка.
Ванная комната была плохо убрана, на ней остались пятна от зубной пасты и обрезки бороды, а унитаз также не работал.
Ситуацию усугубило то, что мы приехали поздно ночью, находились более чем в трех часах езды от дома и путешествовали с двумя маленькими детьми, а это означало, что уезжать и искать другое жилье было нереалистичным вариантом.
После нашего пребывания Premier Inn признал, что о неисправности освещения было известно до заселения, подтвердил наличие проблем с чистотой и техническим состоянием номера и заявил, что номер не должен был быть предоставлен в таком состоянии.

Всё соответствует описанию. Отлично во всех отношениях, персонал замечательный, особенно женщина-повар, которая готовила завтраки, максимально используя каждый ингредиент и очень тщательно приготовив мои яйца-пашот. Парковка и расположение идеальны, а душ очень мощный. Всё очень чисто и свежо. Спасибо всем.

Нам очень понравилось наше пребывание. Номер был прекрасным и теплым, когда мы приехали, администратор был приветливым и дружелюбным. Наш номер был больше, чем нам нужно, но при этом удивительно чистым. Кондиционер работал с перебоями, но нам удалось его настроить. Мы находились на первом этаже, и хотя лифта не было, до нашего номера было всего несколько ступенек. Спасибо горничной за дополнительные полотенца, она была очень внимательна к деталям. Завтрак каждое утро был горячим, и персонал был очень внимателен, а шеф-повар даже нашел время поболтать с нами – отличное индивидуальное обслуживание. Спасибо еще раз. P. S. Будьте осторожны с лежачим полицейским при въезде на парковку, нас это застало врасплох, оказывается, это временное сооружение для ремонта проводки.

Фотография не соответствует нынешнему состоянию отеля: бара и ресторана нет, часть отеля переоборудована в зал для завтраков. Поэтому фотография не та же самая. Номера нуждаются в обновлении, ковер изношен, а ванная комната могла бы быть чище. Видно, что там был распылитель в туалетной зоне, но его не протерли. К счастью, рядом с отелем есть ресторан Miller and Carter, где можно выпить и перекусить.

Я никогда раньше не оставляла негативных отзывов, но этот опыт меня по-настоящему расстроил и разочаровал. Мы останавливались здесь две недели назад, и вот, как раз к Рождеству, получили по почте уведомление о штрафе за парковку — настоящий «рождественский подарок»…
Знаки на парковке были плохо освещены и почти неразличимы в темноте (мы приехали в темноте и уехали в темноте), и в информации перед приездом не было ничего, что предупреждало бы гостей о необходимости регистрации, чтобы избежать штрафа. К сожалению, мы также поговорили с администратором, даже упомянули машину, и она ничего не сказала о необходимости регистрации.
Отель рекламирует «бесплатную парковку», но нас оштрафовали, несмотря на то, что мы действовали добросовестно. Когда я позвонила, чтобы объяснить ситуацию, ответ был, по сути, «не повезло».
Гости должны знать, что так называемая «бесплатная парковка» далеко не бесплатна, и отсутствие четкой информации делает этот опыт очень разочаровывающим.

Огромное спасибо! В этом году в этом отеле Premier Inn определенно царит рождественская атмосфера. Украшения на ресепшене при входе просто ФАНТАСТИЧЕСКИЕ, детям очень понравились все огни и украшения, а особенно стол со сладостями и раскрасками. Наш номер был просторным и чистым, хотя ночью было немного прохладно. Завтрак был отличным, свежим, горячим и с большим количеством еды. Ресторану не помешало бы расширение – один из самых маленьких, в которых мы ели, но по качеству и обслуживанию он намного превосходит остальные. Персонал заслуживает похвалы за свою работу, хотя некоторые части отеля выглядят очень изношенными, особенно снаружи, но я бы возвращался сюда каждый раз. Молодцы!

Номер был безупречным, но кондиционер/обогреватель не помешал бы. В номере было много пыли. Не помешала бы и покраска, но в целом, за такую ​​цену всё было отлично.
Ресепшн был безупречным: и девушка, и мужчина на ресепшене были очень приветливы, никаких проблем не возникло.
Нас было много, так как поблизости отмечался день рождения, что немного осложнило завтрак, так как зона для завтрака была довольно маленькой, поэтому мы готовили его поэтапно. Сложно было организовать завтрак, поскольку не только номеров было больше, чем столов, но и предсказать количество посетителей без предварительной записи было ещё сложнее. Мне кажется, они отлично поработали и очень старались, чтобы у всех остались приятные впечатления.
Официанты на завтраке были превосходны, еда была восхитительной. Лучшие яйца-пашот, которые я ел за долгое время.
Думаю, завтрак мог бы быть менее напряжённым, если бы в объявлении было указано, что гости могут выбрать тарелку завтрака и забрать его с собой в номер, если бы такая возможность была.
На парковке очень многолюдно, есть места с синими бейджами, но нет мест для родителей и детей. Наверное, сложно контролировать ситуацию. Остановился бы там снова.

Вау, семейный номер, в котором нам пришлось остановиться, был ОГРОМНЫЙ, отличный номер. Хотя кондиционер не работал, поэтому было немного прохладно, но сотрудница на ресепшене была замечательной и предоставила нам обогреватель. Дети были в восторге от подарков. Из минусов можно отметить, что внешний вид здания можно было бы обновить, покрасив стены, они выглядят очень обветшалыми. Но персонал замечательный и делает все возможное. Спасибо еще раз!

Ковры и кресла были покрыты грязью/кожей/чем-то ещё. На полотенцах был лак для ногтей (? ). Я слишком устал, чтобы проверять чистоту простыней. Спал на одеяле. Номер просторный, в душе над ванной был хороший напор воды.

Какой замечательный отдых! Мы прекрасно провели время с семьёй в вашем отеле. Персонал был замечательным и очень отзывчивым. Соня и Труди за завтраком были просто потрясающими, обслуживание было на высоте, а яйца-пашот были просто идеальными…
В номере было тепло и чисто, сам отель старый и немного обшарпанный снаружи, но мы не нашли никаких недостатков в чистоте номера. Отличное расположение недалеко от трассы М5 для нашей поездки на юг. Ещё раз спасибо всей команде, которая сделала наше короткое пребывание просто идеальным.

Удобное расположение рядом с трассой М5 идеально подошло нам для дальнейшего путешествия в Плимут. Приятный тёплый приём. Двуспальная кровать в нашем забронированном номере не была заправлена, поэтому нам принесли извинения и перевели в другой номер в пристройке, где было тихо. В понедельник мы путешествовали без особого выбора мест, где можно поесть, поэтому деревенский паб был закрыт. В соседнем стейк-хаусе Miller and Carter дорого и долго ждать, поэтому мы не стали беспокоиться. Мы хорошо поели весь день, поэтому просто купили сэндвичи и напитки в местном Sainsbury's! Завтрак очень хороший. Персонал нас очень радушно встретил. Обеденная зона не очень большая, но красиво оформленная и более уютная, чем в других ресторанах Premier Inns. Уютный номер, остановился бы здесь снова.

Остановились на ночь по пути в Барнстейпл. Всё, что ожидаешь от Premier Inn: радушный приём, чистый номер, отличный завтрак, приемлемая цена.
Один минус: не работала розетка для зарядки в номере, но об этом сообщили на следующее утро.
Остановился бы здесь снова.

Отель и обслуживание хорошие. Ограниченное количество мест для зарядки электромобилей (только одно подходящее зарядное устройство плюс ограничение на 90 минут зарядки/стоянки). Пришлось ждать по прибытии, так как парковка была занята, и позже вернулся, чтобы найти припаркованный на месте неэлектрический коммерческий фургон! Об этом сообщили на стойке регистрации, но там ничего не сделали. Завтрак хороший. Дорого. Ближайшее место, где можно поесть, — Miller and Carter, опять же очень дорогое, и пришлось ждать больше часа, чтобы получить столик (на одного). На территории много парковочных мест, поэтому не понимаю, зачем фургону парковаться на месте для электромобилей?

Настоящий бриллиант! Каждый момент был восхитительным, начиная с дружелюбного и гостеприимного персонала, и особенно завтрака. Ресторанчик небольшой, но качество и обслуживание были превосходными. Отель не самый красивый снаружи, но номера были чистыми и очень удобными, нашим друзьям не помешал бы ремонт ванной комнаты. Персонал на стойке регистрации делал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Сомерсет. Эффективная процедура раннего заселения произвела на меня впечатление, когда мы приехали в отель в 11 утра. Нам разрешили заселиться раньше, наши номера были готовы к нашему приезду. У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в Premier Inn Taunton Ruishton.