Castle Hotel

У меня был очень хороший обед за 230 фунтов, но я посчитал, что взимать плату за парковку после оплаты этой суммы было излишним.
Именно такие мелочи оставляют неприятные воспоминания о том, что до этого было очень приятным обедом.
Это настолько меня разозлило, что я больше не буду посещать этот ресторан и никому его не порекомендую.

3 декабря мы с удовольствием выпили здесь послеобеденный чай. Качество еды было превосходным, и она была красиво оформлена. Зал, в котором мы находились, был теплым и уютным. Самым приятным моментом была наша официантка Ливви — она была единственным человеком, обслуживавшим нас и несколько других столиков, и она была просто очаровательна: дружелюбная, приветливая, общительная, настоящая гордость этого отеля. Мы получили огромное удовольствие от послеобеденного чая и обслуживания. Парковка на территории немного дорогая, но удобная.

Мы выбрали этот отель из-за его расположения — в центре Тонтона, и за 5 звезд, потому что до всего необходимого можно дойти пешком, а также есть парковка (10, 95 фунтов стерлингов за ночную стоянку). Персонал был очень любезным и гостеприимным. Отель старый, и декор не просто устарел, а немного потрепанный/изношенный. Номер был просторным, с прекрасной большой ванной комнатой. Но я не нашла холодильника, поэтому не было свежего молока для утреннего чая/кофе. В ванной комнате была ванна с душем, и хотя наличие полноценной ванны в гостиничном номере — это удовольствие, на дне ванны были приклеены ужасные противоскользящие полоски. Обычно я не фотографирую ванну, но в этот раз пришлось. Черные полоски, показанные на фотографии, похожи на грубую наждачную бумагу. Неприятно ни смотреть, ни стоять на них. В раковине было несколько тонких трещин (нужно заменить), а свет в ванной мигал — об этих двух последних недостатках я сообщила сотрудникам ресепшена. Я бы поставила 3, 5 звезды, но ставить половинчатые оценки нельзя, поэтому щедро оценила на 4 звезды.

Пошли с подругой на воскресный обед — великолепно! Надо было попросить небольшую порцию :) Начинка была исключительной, как и весь обед, включая чудесно вкусную морковь, огромный йоркширский пудинг, клюквенный соус, цветную капусту с сыром, зелень, индейку, жареный картофель, сосиски в тесте, пастернак и так далее — все было прекрасно приготовлено, так что повар/повара молодцы! ~И лосось в качестве закуски тоже был очень хорош и красиво оформлен. Большое спасибо! И украшения тоже были прекрасны, с огромной елкой.
Единственное, на что можно пожаловаться, это необходимость платить за парковку, будучи гостем — нам это показалось довольно мелочным, и я думаю, что любая плата должна быть вычтена из счета.

Это прекрасное романтическое место для отдыха, если вы пара, но сейчас я одинок. «Замок» также прекрасно подходит для встреч с друзьями, а сам отель расположен в самом центре города, недалеко от главного крикетного поля графства Сомерсет. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, и вам всегда помогут, если вы их попросите.

Насладились потрясающим обедом в честь запуска воскресных обедов. Еда была исключительной, обслуживание – внимательным. Впечатления – 10 из 10. С нетерпением ждем следующего визита. Они заслуживают успеха.
В зале было многолюдно, что было приятно видеть довольных посетителей.
Спасибо, шеф-повар!

При входе в этот старинный отель нас приветливо встретили и пригласили сесть в вестибюле. Через несколько минут нас проводили в гостиную (которая была холодной) на послеобеденный чай, где мы вчетвером уселись за красиво накрытый стол. Дружелюбная официантка принесла нам меню с подробным описанием различных сэндвичей, булочек и т. Д. Но в меню также была указана цена (27, 50 фунтов стерлингов), которую мы очень не хотели показывать нашим двум семейным гостям. Чайники принесли очень быстро, но чайная стойка появилась минут через 10, и к тому времени чай уже остыл. Мини-сэндвичи были свежеприготовленными, а сконы – просто волшебными, подавались с большими мисками взбитых сливок и джема. Другие миниатюрные восхитительные пирожные были превосходны. По нашей просьбе нам принесли ещё горячего чая, и в целом всё мероприятие прошло на ура.

Этот колоритный отель — поистине прекрасное место для отдыха. Здесь царит тёплая атмосфера и работает дружелюбный персонал. Отель оформлен в староанглийском стиле. Уютные номера и отличная еда в кафе Brazz. Лучший кофе флэт уайт.

К сожалению, наше пребывание в этом отеле было очень разочаровывающим. Нам дали номер на верхнем этаже с тонкими стенами — все звуки из соседних номеров доносились сквозь него (включая ночные шумы и движения в ванной).
Кондиционера не было, и когда мы открывали окна, чтобы проветрить, постоянный шум из окрестностей не давал нам возможности отдохнуть. Рядом находится шумный ночной клуб, и шум разносится до поздней ночи. Площадь перед отелем, похоже, тоже является местом ночных тусовок.
Хотя спальня явно была отремонтирована, ванная комната выглядела как что-то из 70-х и отчаянно нуждалась в ремонте. Обслуживание на протяжении всего пребывания было плохим, и никаких признаков того, что руководство берёт на себя ответственность, не наблюдалось. Персонал казался безучастным и незаинтересованным, что усиливало ощущение, что гости не были приоритетом. Казалось, они уже много раз слышали те же вопросы, и на этот раз реакция была довольно роботизированной и неприветливой.
Ужин в прилегающем ресторане Brasserie снова оказался хуже, чем ожидалось, учитывая звёздное прошлое The Castle и уверенную рекламу на сайте. Еду приносили медленно, а когда приносили, она была некачественной. Хек, к сожалению, был пережаренным и сухим, а соус Vierge был настолько кислым, что мог стереть краску. Персонал, похоже, снова был опытен в негативных отзывах, но справлялся с ними, пожимая плечами и обещая передать отзыв.

Отель – потрясающее здание. Мой номер был прекрасно оформлен и безупречно чист, кровать – очень удобной, а горничные – очень приветливыми и профессиональными. Весь персонал был приветливым, но Луиза на стойке регистрации была просто великолепна – очень приветлива, дружелюбна и невероятно отзывчива. Ужин был прекрасным, а вот завтрак, к сожалению, немного разочаровал: горячие блюда могли бы быть горячее и свежее. Кроме того, я заметил несколько препирательств между сотрудниками во время завтрака, что было довольно неприятно!

Снаружи выглядит потрясающе, однако внутри номер немного разочаровал. Номер выглядел чистым, но мебель и т. Д. Изношены и обшарпаны. Ванная комната выглядела совершенно новой, хотя в душе был очень слабый напор воды. Мы остановились в номере-замке, поэтому было приятно иметь отдельную гостиную зону и дополнительный телевизор/холодильник/tassimo.
Остальные помещения отеля тоже не помешали бы обновлению.
Мы заплатили за номер с завтраком, спустились туда в первое утро, и там был очень ограниченный шведский стол, разочаровывающий выбор, и меню там тоже было не очень много. Во второй раз мы завтракали в другом месте.
Персонал всегда был на связи и очень дружелюбный на стойке регистрации.
Сложно просто наскрести 4 звезды, скоро он опустится до 3, если отель не обновят.

Провели две ночи в двухместном номере Делюкс — прекрасном просторном номере с окнами, украшенными глицинией. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, и оба вечера мы ужинали в ресторане напротив отеля. Ужин был очень вкусным в оба вечера и позволил полностью расслабиться. Второй ужин оживило выступление хора Dementia на открытой площадке прямо за отелем — прекрасно, и все участники явно остались довольны. В последний день проживания мы разрешили поздний выезд, что было очень приятно.

Итак, с самого начала я был рад остановиться в Castle Hotel.
Этот отель является культовым, в нем лучшие шеф-повара мира демонстрируют свое мастерство.
Ресепшн.
Дружелюбный, вежливый и внимательный персонал на высоте. Он пропитан очарованием старой Англии.
Поднявшись наверх, в наш номер на третьем этаже, честно говоря, немного пахнет сыростью.
Номер был потрясающим.
Очень элегантным, просторным и очень чистым, вода в холодильнике и кофеварка наготове.
Красивый вид на сад и старый Debenhams.
Открытка от отеля, приятный штрих.
Хорошее начало.
Вернулся в отель после свадьбы и с нетерпением ждал, когда лягу спать. Открыл дверь, и о ужас! Я подумал, что попал в ночной клуб. Это не вина отеля, я знаю, но на самом деле при цене в 250 фунтов за ночь это нужно исправить. Возможно, внутреннее остекление, если позволит планировка.
Уснул около 3 часов ночи.
Завтрак.
Должен сказать, что персонал Фантастика.
Завтрак в основном берёшь сам!
Не то, что я ожидал.
Коробки с хлопьями и фрукты, купленные в выпечке.
И тостер…
Готовую еду якобы держали в тепле в двух штуковинах с поднятой крышкой!
Бекон плохой и слипшийся, а старые сосиски с жевательной корочкой поверх приготовленных и, честно говоря, отвратительных.
Тосты я ожидал как минимум отдельной подставки для тостов с приличным маслом и джемом… нет, сделай сам в стиле Батлинса. Кровяная колбаса была размокшей.
Я не стал заморачиваться с грибами и помидорами, потому что они выглядели просто устаревшими.

Прекрасная, чистая и светлая столовая. Персоналу стойки регистрации нужно научить, как встречать гостей. «Сядьте вон там и подождите» — не лучший вариант. Было бы лучше сказать: «Если хотите присесть, к вам скоро подойдут». Что я могу сказать о послеобеденном чае? Еда была вкусной, но цена явно завышена. 27, 50 фунтов стерлингов на человека. 6 мини-сэндвичей, 2 булочки и 6 мини-кексов. И это на двоих. Просто грабёж. Нет возможности загрузить фото. Не делайте этого! идите в загородные мили, где дешевле и лучше.

Отличное расположение прямо в центре города. Парковка перед входом и красивые окрестности. Еда в ресторане высшего качества, завтрак тоже. Чистые и просторные номера с элементами старины. Определенно остановился бы снова.

Разочаровывающее дорогое пребывание в самом сердце Тонтона. Прекрасное историческое здание, из которого успешно удалили весь характер номеров внутри. Оказавшись в спальне, вы словно оказываетесь в туристическом отеле. Все корпоративно, без стиля.
Завтрак был разочаровывающим опытом. Все блюда из приготовленных английских блюд слишком долго держали в тепле на шведском столе, что привело к появлению кожистого бекона и резиновых сосисок.
В довершение всего отель взимает с гостей плату за парковку на собственной парковке.

Очень разочаровывающее пребывание. Цена, почти вдвое превышающая стандартную стоимость номера на месте, превзошла наши ожидания.
Мы не могли быть обмануты сильнее. Отель даже берет плату с гостя за парковку!
Уставшие, не очень чистые номера с базовыми удобствами и дешевыми предложениями гостеприимства в номере.
Завтрак не вызвал восторга, все немного не впечатлило.
Отличное здание и расположение, но в Тонтоне нужно найти что-то получше!