Wessex Hotel

Я очень боялась останавливаться в этом отеле из-за негативных отзывов здесь, но была приятно удивлена.
По прибытии заметила, что лобби немного устарело, но это же отель, построенный в 70-х годах. Администратор была очень милой и отзывчивой, она была готова помочь во всем, даже предложила принести нам тарелки и столовые приборы в номер.
Номера не потрясающие, но это трехзвездочный отель, так что вы получаете то, за что платите… если, конечно, вы не платите за то, чтобы проводить дни в номере, тогда я бы не стала беспокоиться. Кровати были немного мягковаты, но это личное предпочтение, и мне пришлось попросить еще подушек, но опять же, это дело вкуса.
Номер был чистым и аккуратным по прибытии, с полотенцами и туалетными принадлежностями. Был чайник с чаем и кофе, а кровати выглядели свежими, что, в общем-то, и нужно! Это действительно хорошее место, чтобы выспаться после долгого дня.
В номере была душевая кабина, которая тоже была чистой, и отдельный туалет, что было удобно. Застилать кровати и менять полотенца приходили ежедневно, хотя я был здесь всего две ночи, поэтому уборка номера не была проведена должным образом.
Единственное, что немного раздражало, это то, что ресторан был открыт только на завтрак, но администратор объяснила, что шеф-повар в отпуске, что вполне справедливо, и в шаговой доступности от отеля много мест, где можно поесть. Что касается завтрака, он был неплохим.

Прекрасный отель. Расположен в центре города Стрит, но при этом тихий и спокойный. Из нашего номера открывался вид на дорогу, но шум от движения транспорта не мешал. Удобная парковка. Доступный вход. Один лифт. Персонал вежливый, дружелюбный и услужливый. Определенно рекомендую.

Этот отель — позор! Мы приехали в 17:00, переоделись и ушли. Вернулись поздно. Мне было некомфортно в этом номере, но мой муж постоянно говорил: «Ничего страшного, мы здесь всего на две ночи». На следующее утро мы рано ушли и поздно вернулись. В воскресенье утром я осмотрела наш номер — он был ужасен. Очень, очень устаревший. Толстый слой пыли в ванной, который я вытерла салфеткой, сломанный дверной замок, неработающая розетка в ванной, ржавчина в ванне, дерево вокруг окна гнилое, краска облупилась, подоконник грязный. Хуже всего был толстый слой пыли на широком плинтусе. Этот номер не убирали очень давно. Я поговорила с менеджером, он осмотрел номер и согласился со мной, но сказал, что это моя вина, что я не пожаловалась раньше. Нет, это вы никогда не должны были сдавать этот номер в таком состоянии за 100 фунтов стерлингов за ночь! Этот отель нуждается в полной реконструкции и хорошей уборке. Я НИКОГДА больше там не остановлюсь. К сожалению, мы не сделали ни одной фотографии.

Просторный номер. Очень чисто. Много бесплатной парковки. Хорошее расположение, совсем рядом бары и рестораны (включая очень хороший ресторан Weatherspoons). Хорошая цена. Никаких нареканий.

Шумный, грязный номер. Пол не пропылесосили, видны обертки от конфет и бирки на одежде. Душ над ванной не работал. Но ванна быстро наполнилась водой. Ресторан недоступен из-за частного мероприятия, о котором не предупредили заранее. Завтрак был вкусным, ванная комната и постельное белье чистыми.

Мы ездили туда на автобусе. Отель был чистым, еда очень вкусная, с хорошим выбором блюд. Персонал делал все возможное, чтобы помочь. Я бы без колебаний остановился там снова. Один из лучших отелей, в которых я останавливался.

Я остановился в середине недели, и, кажется, во всем отеле было всего 2-3 других постояльцев. Отель устаревший, мой номер выглядел так, будто он из 70-х. Кровать была жесткая, подушки тоже. Вода в душе была горячая, но слишком горячая, а добавление холодной воды делало ее еще горячее. Я попробовал холодную воду отдельно, и она была обжигающе горячей. Дверной замок не закрывался, поэтому, если бы у кого-то снаружи был ключ, он бы открыл мой номер. Вентиляции не было, так как окно в спальне не открывалось. С потолка моего номера 201 свисал кабель, и, будучи высоким человеком, мне приходилось его обходить, так как я не понимал, для чего он нужен. Персонал отеля даже не поинтересовался моими впечатлениями от пребывания при выезде, никакого интереса к обслуживанию клиентов не было. Отель был пуст, и я понимаю почему. Я прошел мимо двух других отелей на той же улице, которые выглядели довольно оживленными, и не увидел ни одного человека в баре или ресторане, кроме персонала. Если бы я уже не заплатил, я бы остановился в другом месте.

Останавливался в этом отеле с компанией GB tours. Отель был чистым, персонал превосходным, номера просторные, кровати мягкие, еда очень хорошая. Отличный отель Wessex. Я бы без колебаний остановился там снова.

Я бываю там пару выходных в году, и делаю это уже около пятнадцати лет. В отеле Wessex отличный бальный зал, поэтому это популярное место для танцевальных выходных. К сожалению, уровень содержания номеров не соответствует этому уровню, и хотя еда хорошая, «свежемолотый кофе», похоже, на самом деле свежесваренный растворимый кофе, а некоторые блюда из меню завтрака, например, выпечка, отсутствуют. Булочки больше не подают к ужину, а мятные конфеты не предлагаются. Кажется, что экономят на качестве, что, конечно, хорошо, если об этом говорят открыто. Им нужно быть успешными, и все мы хотим низких цен. Однако лично я предпочел бы заплатить на несколько фунтов больше и получить менее примитивный сервис.

Отель довольно простой и нуждается в серьезном ремонте. Туалет отделен от ванной комнаты, в которой есть ванна с душем и раковина для мытья рук. Разве не было бы гигиеничнее иметь раковину рядом с туалетом? Душевая лейка разбрызгивалась во все стороны, когда мы приехали, но персонал быстро ее заменил. Полотенцесушитель и пол в ванной комнате раскалены добела из-за труб горячего водоснабжения под ним. Полотенцесушитель нельзя выключить, так как он также подает горячую воду, поэтому, если его выключить, горячей воды нет. Из-за этого в ванной, а значит, и во всей комнате, очень жарко даже в декабре. Страшно представить, как было летом. Кровать жесткая, как камень, а подушки либо тонкие, либо комковатые и жесткие. Завтрак был хорошим, с большим выбором. Мы ели там дважды: первый раз был плохим, второй – очень вкусным. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, он делает все возможное, чтобы помочь, жаль только, что в этот отель не были вложены средства на необходимое техническое обслуживание.

Мы посетили отличный танцевальный вечер в бальном стиле, организованный Кэрол и Полом Иденами.
Отель удачно расположен, в нескольких минутах ходьбы от аутлета Clarks.
Мы проживали в отеле с полупансионом три ночи, и ужины и выбор блюд были превосходными для 3-звездочного отеля.
Горячие завтраки готовились индивидуально и были очень вкусными.
Номер очень комфортабельный и просторный.
Единственная проблема была с душем. К сожалению, в душе использовалась система смесителя без термостатического управления. Часто температура воды колебалась довольно резко, предположительно из-за использования воды в других ванных комнатах. Кроме того, вентиль, регулирующий направление воды (ванна или душ), был очень тугим в использовании. Однако горячей воды было в избытке.

Персонал был очень любезным и вежливым, как и менеджер.
Ну, я приехал сюда с компанией Brent Thomas Coachs Holiday, и скажу, что не доволен номером. Сначала я не судил о книге по обложке. Сначала я зашёл, и номер выглядел хорошо, но потом, когда я добрался до наших номеров, я ошибся: окно было влажным, и там были дохлые насекомые, краска отваливалась, зеркало у двери выглядело очень обшарпанным, раковина в ванной была сломана, горячая вода нагревалась долго, потом кипела или была ледяной. Единственное, что меня немного беспокоило, насколько хорошо там убирали, – это то, что я нашёл бутылку пива в ванной. Поэтому я был недоволен: номер был очень холодным, на одеяле были следы макияжа и ожоги от сигарет, и в довершение всего, перед сном по стене ползало насекомое, что действительно навело меня на мысль о том, чтобы поспать.

Мы приехали из Штатов на летнее солнцестояние в Гластонбери и нам нужно было место, где могли бы разместиться 6 человек. Отель Wessex оказался тем самым местом.
По прибытии нас встретил замечательный сотрудник, который заселил нас в наш семейный и трехместный номер. Номера были очень чистыми и гостеприимными, кровати были удобными и чистыми, чай и кофе, а также замечательная книга о Сомерсете. По всему коридору были развешаны фотографии местности, что было замечательно. Сотрудники на стойке регистрации помогли нам с маршрутом до автобусной остановки, чтобы мы могли добраться до Гластонбери. Для сотрудников это не составило труда, так как это была середина лета, вентиляторы предоставлялись по запросу.
Отель находится в прекрасном месте, все рядом. Персонал здесь проделывает фантастическую работу, делая место восхитительным и чистым.
Завтрак был восхитительным, и даже были предоставлены детские блюда для моих 3, 5 и 9 лет. Весь персонал на завтраке обслуживал с улыбкой и был прекрасным обслуживанием.
Определенно остановимся здесь снова. Доступные цены и дружелюбный гостеприимный персонал!

Номера были прекрасными и чистыми, но обслуживание было немного медленным, учитывая, что еда уже была приготовлена, а в последний день она была очень жёсткой, и картофель невозможно было раскусить, пришлось делить одну половинку моркови на четверых. Но персонал был просто потрясающим!

Отель находится в отличном районе, в пешей доступности от всего близлежащего, но, к сожалению, это единственное, что есть в этом заведении.
По прибытии снаружи отель выглядит запущенным и требует ухода. Внутри… ну, я могу описать это только как посещение дома престарелых, запах сырости и обветшалый декор.
Женщина на ресепшене (единственный сотрудник, которого я видел за всю поездку, даже за завтраком! ) была не самой общительной. После подписания счета мне дали ключ от номера и сказали, что есть лифт, и вы на 2-м этаже! В любом отеле, в котором я когда-либо останавливался, администратор всегда давала указания, как попасть в номер.
По прибытии в номере было темно, так как шторы были задернуты, а свет выключен. Когда я открыл шторы, я понял, почему они были задернуты! Грязное стекло, плесень и пятна отслаивающейся краски, паутина и мертвые мухи. Окно не открывалось, и номер был похож на сауну, которую невозможно было охладить. На стенах повсюду были грязные пятна, а обои отваливались. В ванне была ржавчина на пробке, а сама пробка была желтой от всей этой ржавчины. Душ менял температуру с обжигающе горячей на холодную.
Изголовье кровати было прикреплено к стене только сверху, поэтому ночью было невыносимо пытаться спать в жару, так как основание кровати стучало об изголовье, что было для меня слишком громко, так что только знаю, кто из соседей мог это услышать.
На следующее утро я пошел заварить чай, но кружки были потрескавшимися и грязными.

Это заведение – просто позор. Невозможно переоценить, насколько срочно потенциальным гостям следует избегать его. Помещение находится в ужасном состоянии – грязное, обветшалое и совершенно непригодное для проживания. Номера не просто старые, а грязные, с пятнами, вонючими запахами и атмосферой, граничащей с непригодностью для проживания. Не верится, что этому заведению вообще разрешено работать в коммерческих целях. Называть его отелем – значит оскорблять индустрию гостеприимства. Сохраните свои деньги, достоинство и рассудок – бронируйте номер в другом месте.

У этого отеля мог бы быть такой потенциал, если бы владельцы были достаточно внимательны, чтобы тратить на него деньги и показывать, что действительно ценят своих гостей. Уставшие парковочные места по первому приглашению, никто на стойке регистрации не встречает, нужно ввести регистр автомобиля, чтобы соблюдать правила. Теперь я понимаю тех немногих сотрудников из сферы гостеприимства, которые выполняют все функции в «отеле», или, может быть, им неловко встречать своих гостей. Тупое бронирование как «бронирование номера». Поднимаясь по темной, усталой лестнице, есть причина, по которой здесь темно. Номер, больше ничего не скажу, если известно, что слишком жарко, предоставьте гостю вентилятор, им не нужно идти на стойку регистрации. Просроченное печенье на чайном подносе, я не стал проверять дальше. Туалет… что сказать, я оставлю фото, оно говорит само за себя. Оставлю его там.