Wessex Hotel

Мы посетили отличный танцевальный вечер в бальном стиле, организованный Кэрол и Полом Иденами.
Отель удачно расположен, в нескольких минутах ходьбы от аутлета Clarks.
Мы проживали в отеле с полупансионом три ночи, и ужины и выбор блюд были превосходными для 3-звездочного отеля.
Горячие завтраки готовились индивидуально и были очень вкусными.
Номер очень комфортабельный и просторный.
Единственная проблема была с душем. К сожалению, в душе использовалась система смесителя без термостатического управления. Часто температура воды колебалась довольно резко, предположительно из-за использования воды в других ванных комнатах. Кроме того, вентиль, регулирующий направление воды (ванна или душ), был очень тугим в использовании. Однако горячей воды было в избытке.

Персонал был очень любезным и вежливым, как и менеджер.
Ну, я приехал сюда с компанией Brent Thomas Coachs Holiday, и скажу, что не доволен номером. Сначала я не судил о книге по обложке. Сначала я зашёл, и номер выглядел хорошо, но потом, когда я добрался до наших номеров, я ошибся: окно было влажным, и там были дохлые насекомые, краска отваливалась, зеркало у двери выглядело очень обшарпанным, раковина в ванной была сломана, горячая вода нагревалась долго, потом кипела или была ледяной. Единственное, что меня немного беспокоило, насколько хорошо там убирали, – это то, что я нашёл бутылку пива в ванной. Поэтому я был недоволен: номер был очень холодным, на одеяле были следы макияжа и ожоги от сигарет, и в довершение всего, перед сном по стене ползало насекомое, что действительно навело меня на мысль о том, чтобы поспать.

Мы приехали из Штатов на летнее солнцестояние в Гластонбери и нам нужно было место, где могли бы разместиться 6 человек. Отель Wessex оказался тем самым местом.
По прибытии нас встретил замечательный сотрудник, который заселил нас в наш семейный и трехместный номер. Номера были очень чистыми и гостеприимными, кровати были удобными и чистыми, чай и кофе, а также замечательная книга о Сомерсете. По всему коридору были развешаны фотографии местности, что было замечательно. Сотрудники на стойке регистрации помогли нам с маршрутом до автобусной остановки, чтобы мы могли добраться до Гластонбери. Для сотрудников это не составило труда, так как это была середина лета, вентиляторы предоставлялись по запросу.
Отель находится в прекрасном месте, все рядом. Персонал здесь проделывает фантастическую работу, делая место восхитительным и чистым.
Завтрак был восхитительным, и даже были предоставлены детские блюда для моих 3, 5 и 9 лет. Весь персонал на завтраке обслуживал с улыбкой и был прекрасным обслуживанием.
Определенно остановимся здесь снова. Доступные цены и дружелюбный гостеприимный персонал!

Номера были прекрасными и чистыми, но обслуживание было немного медленным, учитывая, что еда уже была приготовлена, а в последний день она была очень жёсткой, и картофель невозможно было раскусить, пришлось делить одну половинку моркови на четверых. Но персонал был просто потрясающим!

Отель находится в отличном районе, в пешей доступности от всего близлежащего, но, к сожалению, это единственное, что есть в этом заведении.
По прибытии снаружи отель выглядит запущенным и требует ухода. Внутри… ну, я могу описать это только как посещение дома престарелых, запах сырости и обветшалый декор.
Женщина на ресепшене (единственный сотрудник, которого я видел за всю поездку, даже за завтраком! ) была не самой общительной. После подписания счета мне дали ключ от номера и сказали, что есть лифт, и вы на 2-м этаже! В любом отеле, в котором я когда-либо останавливался, администратор всегда давала указания, как попасть в номер.
По прибытии в номере было темно, так как шторы были задернуты, а свет выключен. Когда я открыл шторы, я понял, почему они были задернуты! Грязное стекло, плесень и пятна отслаивающейся краски, паутина и мертвые мухи. Окно не открывалось, и номер был похож на сауну, которую невозможно было охладить. На стенах повсюду были грязные пятна, а обои отваливались. В ванне была ржавчина на пробке, а сама пробка была желтой от всей этой ржавчины. Душ менял температуру с обжигающе горячей на холодную.
Изголовье кровати было прикреплено к стене только сверху, поэтому ночью было невыносимо пытаться спать в жару, так как основание кровати стучало об изголовье, что было для меня слишком громко, так что только знаю, кто из соседей мог это услышать.
На следующее утро я пошел заварить чай, но кружки были потрескавшимися и грязными.

Это заведение – просто позор. Невозможно переоценить, насколько срочно потенциальным гостям следует избегать его. Помещение находится в ужасном состоянии – грязное, обветшалое и совершенно непригодное для проживания. Номера не просто старые, а грязные, с пятнами, вонючими запахами и атмосферой, граничащей с непригодностью для проживания. Не верится, что этому заведению вообще разрешено работать в коммерческих целях. Называть его отелем – значит оскорблять индустрию гостеприимства. Сохраните свои деньги, достоинство и рассудок – бронируйте номер в другом месте.

У этого отеля мог бы быть такой потенциал, если бы владельцы были достаточно внимательны, чтобы тратить на него деньги и показывать, что действительно ценят своих гостей. Уставшие парковочные места по первому приглашению, никто на стойке регистрации не встречает, нужно ввести регистр автомобиля, чтобы соблюдать правила. Теперь я понимаю тех немногих сотрудников из сферы гостеприимства, которые выполняют все функции в «отеле», или, может быть, им неловко встречать своих гостей. Тупое бронирование как «бронирование номера». Поднимаясь по темной, усталой лестнице, есть причина, по которой здесь темно. Номер, больше ничего не скажу, если известно, что слишком жарко, предоставьте гостю вентилятор, им не нужно идти на стойку регистрации. Просроченное печенье на чайном подносе, я не стал проверять дальше. Туалет… что сказать, я оставлю фото, оно говорит само за себя. Оставлю его там.

Мы останавливались здесь в рамках танцевального уикенда, организованного третьей стороной, которая регулярно пользуется этим отелем. Я немного опасалась, чего ожидать, так как читала довольно плохие отзывы, но всё оказалось лучше, чем я ожидала. Ну да, номер немного обшарпанный, но для трёхзвёздочного отеля – вполне приемлемый. Лифт не работал, но подниматься на второй этаж было не слишком утомительно. Наш номер был чистым и опрятным, но невероятно жарким. Даже с выключенным радиатором и открытым окном он не сильно охлаждал, но, подозреваю, виноват был тёплый пол в ванной (какое счастье! ). В номере были фен, утюг и гладильная доска, но, как ни странно, не было сейфа. Еда была… вполне съедобной. Вполне съедобной, но горячая еда на холодных тарелках – это неидеально. Весь персонал был восхитительным и внимательным.

Отель был дешевым, и мы не ожидали многого, но, к сожалению, он все же не оправдал наших скромных ожиданий. Я не собирался оставлять отзыв, но, попытавшись на следующее утро вести разумный разговор с сотрудником, чтобы осветить проблемы, меня встретили с довольно грубым высокомерием и просто сказали, что этот вопрос нужно было поднять накануне вечером, и вскоре стало очевидно, что они не тот разумный тип, который хочет получить отзывы о том, как улучшить свой обветшалый, уставший и грязный отель. По прибытии нам сказали, что лифт не работает и ресторан закрыт, нас разместили на верхнем этаже, казалось бы, пустого отеля, и нам не предложили помощи с сумками. Комната и коридор больше напоминали сауну. Почти на каждой поверхности была густая пыль. Крышка бачка унитаза была сломана с большой трещиной, которую в попытке починить замазали силиконом. Окно было большим раздвижным, открывалось примерно на 75 см, что позволяло ребенку выпасть из достаточного места, а учитывая, что мы были семьей в семейном номере на втором этаже, можно было ожидать некоторой безопасности. Душ менял температуру с горячей на холодную, когда хотел. В телевизоре всегда был звук, но изображение появлялось с разной степенью четкости только тогда, когда хотелось.
Если вам нужен тематический отель, напоминающий Fawlty Towers, то это место для вас.

Дружелюбное обслуживание, хорошая еда и напитки. Наш номер выглядел несколько уставшим, но практичным и приличного размера. Ванна, душ, отдельный туалет, телевизор, чай и кофе, фен, утюг и вешалки для одежды — все включено.

Отель срочно нуждается в ремонте. Невозможно контролировать температуру в номере, в остальном все достаточно комфортно.
Завтрак был едва приемлемым, но ужины были отвратительными: мясо было слишком жестким, чтобы резать его тупыми ножами, жареный картофель был несъедобным, как картон, а овощи склизкими.
Хуже всего было отсутствие интереса со стороны менеджеров, которые не принимали мои и многочисленные другие жалобы, заявляя только, что все свежее.
Это была худшая еда, которую мне когда-либо предлагали.
Наконец, персонал серьезно скомпрометирован, они стараются изо всех сил, но понимают, что шеф-повар неспособен.

Нам не повезло остановиться в действительно ужасном отеле Wessex Hotel в рамках автобусного тура (Festival of Lights) с Majestic Coach Tours. Я подозреваю, что Majestic оптимизируют свою прибыль, платя гроши за использование некачественных отелей. Я думаю, это единственный способ, которым Wessex может заполнить свои номера, так как никто в здравом уме не захочет останавливаться здесь.
Мы остановились в номере 107. Открыв дверь, мы были встречены резким затхлым запахом. Мы пришли к выводу, что запах был вызван сочетанием гниющей оконной рамы, влажных отслаивающихся обоев, грязного ковра и пыли. Мы также не могли не заметить заплесневелый черный герметик в ванной и ржавые краны. Я (по глупости) попытался заварить себе чашку чая, но он был непригоден для питья из-за плавающей известковой накипи из грязного/пыльного чайника. Мой сын попытался принять душ и расстроенно позвал меня, сказав, что душ был болезненным! Душевая лейка давала только несколько игольчатых струй воды, которые мы не могли отрегулировать. Также было невозможно отрегулировать температуру. Затем мы попробовали телевизор, заметив, что кто-то предусмотрительно протянул антенный провод через окно и закрепил его на стекле серебряной лентой, однако это все равно дало только 2 канала. Затем мы попытались подключить наш iPad и телефон к гостиничному Wi-Fi, он был невероятно слабым, и нам пришлось стоять в коридоре снаружи нашего номера, чтобы подключиться.
Затем пришел ужин — приготовьтесь!

Это второй раз, когда я ужасно ел за два месяца, оба раза я приходил, потому что это было организованное и групповое бронирование. Персонал очень вежливый и услужливый, несмотря на то, что он перегружен работой. Их добрые намерения и доброта не компенсируют ужасную еду. Еда была заранее заказана и, очевидно, накрыта заранее, сушеное мясо, подгоревшие овощи. Только закуски и десерт были в порядке, и, думаю, я бы сказал, что эти простые блюда были куплены, а не приготовлены дома. К счастью, хорошая компания в обоих случаях частично компенсировала неутешительные обеды. Я бы не рекомендовал отель Wessex для еды и определенно не буду там снова обедать.

Посетили этот отель с 3 друзьями во время 5-дневного отпуска «Турция и мишура». Персонал был потрясающим. Дружелюбный и услужливый. Еда была превосходной. Нас очень хорошо развлекали по вечерам. Номера были достаточно большими и чистыми. Подушки были немного плоскими, поэтому мы попросили больше, и их быстро принесли. Цены в баре были разумными. В целом, очень короткий отпуск. Улица и близлежащие города и район замечательные.

Номер был очень большим и недавно отремонтированным, с новым ковром. Все было чисто и аккуратно, и в номере было тепло. Два удобных кресла, чтобы сидеть и отдыхать и смотреть телевизор, телевизор имел все обычные каналы. Чай, кофе, базовый гель для душа/шампунь были предоставлены, а также утюг с гладильной доской и фен. Окно было огромным, но, к сожалению, из-за того, что отель находится в жилом районе, было ощущение, что вас могут не заметить, поэтому мы держали шторы закрытыми. Несколько сетчатых занавесок (которые я обычно не люблю) могли бы обеспечить немного уединения и пропускать дневной свет даже в пасмурный ноябрь. Туалет был отделен от ванной, что нечасто увидишь, и приятным штрихом было двухстороннее зеркало для бритья (макияжа) в ванной. Как только вы установите нужную температуру, верхний душ хороший и мощный.
Единственный шум, который мы слышали, был дребезжание окна на ветру, но если бы мы не были в центре Шторм Берта, то мы, вероятно, не заметили бы этого! В остальном это было очень спокойное пребывание. Мы были в задней части отеля, поэтому не слышали шума транспорта.
Коридоры выглядят так, как будто их приводят в порядок, мы не пользовались баром или рестораном, а персонал, с которым мы общались, был вежлив, как и ожидалось.
Расположение идеально подходит для прогулок по улице, посещения Clarks Shopping Village и Glastonbury. Здесь много мест, где можно поесть и сделать покупки, и мы определенно остановились бы здесь снова.

Мы были группой из десяти пожилых людей на отдыхе в автобусе Tinsel and Turkey break. Отель был удобно расположен, чтобы выйти на улицу. Отель Wessex был действительно хорош для нас. Персонал был блестящим. Очень внимательным и не доставлял особых хлопот. Всегда улыбались и болтали, когда это было возможно. Молли была настоящей жемчужиной. Так счастлива в своей работе и «мастер на все руки», играя в бинго, а также проводя вечер викторин, а также работая официанткой во время еды. Она была зрелой для своего юного возраста и делает честь отелю. Персонал столовой Арт, Индия, Молли (конечно), Крис и Кассандра из управления заслуживают упоминания. Развлечения могли бы быть лучше с живым певцом вместо музыки в стиле диско два вечера подряд. И, конечно, в канун Нового года у нас была викторина, но никаких развлечений, так как отель подвел с бронированием! Но это не остановило нас, мы вместе спели Auld Lang Syne. Спасибо всем.

Мы прекрасно провели время. Комната была свежая и чистая, с белым постельным бельем. На следующий день мы выпили в баре и позавтракали. Завтрак был хорошим, с большим выбором. Персонал очень любезный и приложил все усилия, чтобы сделать наше пребывание идеальным.