Winston Manor

Мы остановились в Winston Manor в субботу, 9 октября 2021 года.
Как описал сегодня по телефону сам менеджер/владелец, «это бюджетное место без излишеств, где есть только номера (со времен Covid), здесь есть только один уборщик и я основной разнорабочий».
Мое описание: это ящик самообслуживания/ящик для ключей от номера, датированный пит-стопом.
Мы забронировали «семейный люкс» для 2 взрослых и 7-летнего ребенка. Оно было большим и, хотя и пахло плесенью, выглядело чистым. Наш заезд был в 19:00, так как это продлило наше время с семьей в начале дня, исходя из предположения, что наша дочь может «упасть в постель». Однако этого не произошло из-за того, что не только не был установлен диван-кровать, но и не осталось простыней/одеял на постельных принадлежностях. Менеджер прибыл через полчаса после того, как позвонил ему, чтобы доставить простыни (он сказал мне, что это «услуга с золотой звездой», позволяющая ему проехать 15 миль, чтобы у нас были простыни)!
В то время он извинился и попросил меня написать сообщение, указав в качестве извинения мои банковские реквизиты для «бутылки хорошего вина». Я сделал это, но ничего не материализовалось. Плюс, когда я позвонил ему сегодня, мне сказали: «Я почти не просматриваю эти электронные письма, я получаю сотни в день».
Когда он пришел, чтобы передать нам покрывала/простыни, мы упомянули о шторах, свисающих с рельс (см. Рисунок прилагается). Увидев, как мой муж карабкается по окну, чтобы починить их, в конце концов он починил их для нас.

Вам будет отправлен по электронной почте код для открытия ящика для ключей от вашего номера и отдельный код для главной двери. Вестибюль нормальный, но пахнет затхлым и нуждается в индивидуальном подходе, чтобы сделать его более привлекательным. Войдя в комнату, я был разочарован: она была ужасно маленькой и обещала, что из нее будет вид на сад. Вместо этого у нас был вид на автостоянку и металлический контейнер. То, что владелец оказался на месте, было просто удачей, поэтому я поговорил с ним, и он бесплатно повысил категорию нашего номера, за что мы были очень благодарны. Однако мы не смогли воспользоваться ванной, так как нам сказали, что были проблемы с котлом. Комнату можно было бы обновить, душ был не очень хороший, но удобный. Самым разочаровывающим для меня фактором было то, что на территории не было круглосуточного персонала, не было работающего бара (даже если он есть) и не было выбора ЛЮБОЙ еды, хотя на табличке написано «ночлег и завтрак»! По сути, вы платите за отсутствие излишеств, без атмосферы, без контактов, без реального обслуживания, кроме переплаты за номер, расположенный на главной дороге. Я спал в солнечной гостинице Days Inn рядом с m5, и у меня был лучший вид и меньше шума! Такое разочарование 😢

Мы остановились здесь после возвращения в аэропорт Бристоля около 22:30/23:00 и не хотели долго ехать домой.
Он расположен примерно в 6 милях от аэропорта, поэтому вполне доступен и не слишком далеко.
После 16:30 они проводят бесконтактную регистрацию заезда, при которой ваш ключ оставляют в ящике для ключей с кодом и сообщают вам код до вашего приезда. Мы нашли его очень простым в использовании.
Кровать была красивой и удобной, но ночью мне было немного жарко, казалось, что на кровати было зимнее одеяло, но все равно спали хорошо.
Мы не были уверены, как чтобы оформить заказ на следующее утро, поэтому мы положили ключ обратно в ящик для ключей снаружи.
Единственным минусом является то, что я считаю, что номера можно было бы обновить. Было ощущение, что это было скорее общежитие, чем комната. В целом, хотя это было прекрасное пребывание.
Я бы остановился здесь снова.

Мы заранее договорились приехать пораньше, но нас встретил очень грубый уборщик и сказал, что комната не готова!
Комната отчаянно нуждается в ремонте и модификации. Весь отель мускусный и унылый.
Занавес наполовину оторвался от стены, а затем полностью упал, когда его затянули.
Диван-кровать в семейном номере был в плохом состоянии, очень неудобный, с пятнами на матрасе.
Wi-Fi был ужасным, постоянно отключался и очень медленный. В этом районе практически нет мобильного Интернета или сигнала, поэтому на это тоже нельзя положиться.
Дно ванны плохо отремонтировано силиконом, отсутствует половина крана. Душ едва ли капал.
Кофе в номере был ужасным на вкус, а чайник полон известкового налета.
Просто очень разочарован этим отелем.