Отзыв об отеле Winston Manor 3*

Lucy D

4/10
EnglishРусский
Мы остановились в Winston Manor в субботу, 9 октября 2021 года.
Как описал сегодня по телефону сам менеджер/владелец, «это бюджетное место без излишеств, где есть только номера (со времен Covid), здесь есть только один уборщик и я основной разнорабочий».
Мое описание: это ящик самообслуживания/ящик для ключей от номера, датированный пит-стопом.
Мы забронировали «семейный люкс» для 2 взрослых и 7-летнего ребенка. Оно было большим и, хотя и пахло плесенью, выглядело чистым. Наш заезд был в 19:00, так как это продлило наше время с семьей в начале дня, исходя из предположения, что наша дочь может «упасть в постель». Однако этого не произошло из-за того, что не только не был установлен диван-кровать, но и не осталось простыней/одеял на постельных принадлежностях. Менеджер прибыл через полчаса после того, как позвонил ему, чтобы доставить простыни (он сказал мне, что это «услуга с золотой звездой», позволяющая ему проехать 15 миль, чтобы у нас были простыни)!
В то время он извинился и попросил меня написать сообщение, указав в качестве извинения мои банковские реквизиты для «бутылки хорошего вина». Я сделал это, но ничего не материализовалось. Плюс, когда я позвонил ему сегодня, мне сказали: «Я почти не просматриваю эти электронные письма, я получаю сотни в день».
Когда он пришел, чтобы передать нам покрывала/простыни, мы упомянули о шторах, свисающих с рельс (см. Рисунок прилагается). Увидев, как мой муж карабкается по окну, чтобы починить их, в конце концов он починил их для нас.
К сожалению, сломанное или исправленное, оно не останавливает работу подсветки в ночное время. Также см. Прикрепленные фотографии меняющихся цветных огней, повторяющихся в течение ночи (фотографии, сделанные, лежа в постели).
Затем, возможно, самым разочаровывающим аспектом нашего пребывания был утренний душ (или отсутствие этого). Я планировал принять душ с нашей дочерью, так как ей всего 7 лет, а в душе не было регулируемого/съемного шланга. Теперь я очень рад, что сделал это, поскольку мы проводили со мной «душ», направляя ее к другому концу ванны, где вода «журчала», а затем была настолько холодной, что она отказалась залезать под нее. Между ними не было никакого промежуточного положения. До тех пор, пока не было горячей воды вообще.
Теперь, читая здесь другие отзывы, я вижу, что котел был известной проблемой, о которой нам не сообщили.
Таким образом, нам пришлось застелить постель самостоятельно (после ожидания простыней), отсутствие/плохое качество спать из-за яркого света из окна и отсутствия пригодных для использования умывальников.
Я бы предпочел поддерживать независимый/местный бизнес, а не сеть. Но, признаться, у нас осталось ощущение, по крайней мере, вы знаете, что получите с последним.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.