Отзыв об отеле The Sheep and Penguin 3*

Lauren N.

4/10
EnglishРусский
Мы были сегодня вечером на ужине в честь нашей 17-й годовщины и ушли разочарованными. Когда мы пришли в 18:20, у бара было несколько сотрудников, но прошло некоторое время, прежде чем кто-то из них нас заметил, поэтому первое впечатление было не очень хорошим.
Заказ приняли быстро, но нам постоянно приходилось повторяться (возможно, сотрудник был новеньким). Меню безалкогольных напитков нет, что было очень странно, только вино и коктейли? Когда мы спросили об этом за столиком, нам не сказали, какие напитки есть в наличии, поэтому пришлось гадать, что заказать.
Еду принесли больше часа, и она оказалась разочаровывающей – цена была слишком высокой для такого уровня. В течение часа никто не подошёл, чтобы спросить, не нужны ли нам дополнительные напитки, и мне не дали подходящие столовые приборы, поэтому пришлось просить об этом.
Прождав час, мы спросили, сколько времени будет готово, и официантка сказала, что на кухне многолюдно, и объяснила это тем, что я заказал баранину, поэтому её нужно готовить дольше. Это прозвучало как спор, и даже если это так, то персонал должен был чётко обозначить это при приёме заказа и спросить, готовы ли мы подождать больше часа, поскольку наш ответ был бы отрицательным.
Когда принесли еду, официантка спросила, стоит ли ждать, что я сочла неуместным. Моё блюдо было посредственным. Мужу, похоже, понравилось больше. Моя еда определённо не стоила 35 фунтов.
Потом персонал долго убирал тарелки и принёс счёт, поэтому мы встали и попросили счёт, прежде чем они удосужились убрать со стола.
С нами была маленькая собака, и я заранее позвонила, чтобы узнать, можно ли приходить с собаками. На что они ответили, что любят собак и будут рады нашей собаке. Один из сотрудников проявил интерес, но остальным было всё равно, и никаких лакомств или мисок с водой, как в некоторых заведениях, куда пускают собак, не было.
При бронировании я сказала, что это на годовщину, но никто нас с ней не поздравил.
Мы бы туда больше не вернулись и пожалели, что не забронировали номер в другом месте. Мы потратили почти 80 фунтов и остались крайне разочарованы.

Цена номера от 17 591 ₽

Выбрать номер в The Sheep and Penguin
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.