Travelodge Bath Waterside

Отличное расположение, но во всем остальном посредственное. В номере в пристройке было ужасно холодно, телевизор не работал, не было фена, Wi-Fi, подушки были как кирпичи, и всю ночь постоянно слышался громкий скрип. В общем, я бы рекомендовал останавливаться здесь только тем, кто способен заснуть пьяным, как только голова коснется (невероятно жесткой) подушки.

Нам очень понравилось в отеле Travelodge Waterside. Он расположен в 5 минутах ходьбы от города, отель, включая наш номер, был чистым, парковка просторная, а обслуживание персонала на ресепшене было превосходным.
Джейми на ресепшене был очень дружелюбным, очень услужливым, предоставил отличную информацию о городе и его достопримечательностях. Он был очень профессионален и сделал все возможное, чтобы наше пребывание стало еще приятнее.
В целом, это был отличный опыт, и мы с нетерпением ждем возможности снова посетить это место.

Я уже останавливался здесь в начале января 2026 года и тогда поставил 4/5.
27 января я снова останавливался здесь и на этот раз поставил только 2/5, так как вечером в день моего приезда ресторан был недоступен, а в отеле было очень мало персонала. Мне было жаль Шарлотту на ресепшене, она старалась изо всех сил, но, вероятно, была очень занята из-за нехватки персонала.
Кроме того, оба лифта не работали, один из них был сломан и во время моего первого приезда.
Из положительных моментов: моя кровать была очень удобной, и я оценил наличие ванны в номере.

Время 12:30/13:00. Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Сотрудник, мужчина лет 40-50, вообще не обращал внимания на гостей, не отрывал глаз от экрана и общался с людьми, спрашивая только фамилию. Несмотря на длинную очередь на регистрацию, не было ни спешки, ни профессионализма. Вместо этого он, казалось, больше интересовался самодовольным взиманием платы за раннюю регистрацию, чем реальным обслуживанием.
Когда мы спросили о парковке, он, казалось, почти с удовольствием указал, что, поскольку у нас был льготный тариф, парковка не включена в стоимость, после чего исчез со стойки регистрации, пока гости продолжали ждать. Мы поговорили с несколькими другими гостями, которые были так же недовольны его отношением.
Важная информация вообще не была доведена до сведения — мы узнали от других гостей только о необходимости подтверждения номера автомобиля, а не просто оплаты парковки. Что еще хуже, бар был полностью без персонала, и не было никакой информации о времени работы.
В целом, крайне разочаровывающий опыт, усугубленный плохой коммуникацией и безразличным, непрофессиональным отношением.
Молодая девушка, работавшая примерно в 18:00-19:00, была просто потрясающей, очень отзывчивой и, казалось, усердно, если не слишком усердно, работала, и, похоже, ей нужна была помощь еще одного сотрудника, однако она справилась со своей работой невероятно хорошо.

Мы много раз останавливались в этом отеле Travelodge и всегда находили его расположение и обслуживание очень хорошими. Однако наше последнее пребывание (3 ночи между Рождеством и Новым годом) было совсем другим. Примерно в 23:20 сработала пожарная сигнализация посреди ночи, и вскоре мы выяснили, что это была ложная тревога. Я понимаю, что такое случается, однако ситуация была урегулирована неправильно. Мы жили в пристройке к главному зданию, и никто из персонала не пришел нас предупредить или проследить за процедурой эвакуации. Мы покинули пристройку и направились к главному ресепшену, где сигнализация все еще звучала. Вскоре после этого сигнализация была отключена, и гости вернулись в свои номера в главном здании. В случае с пристройкой этого не произошло, и сигнализация продолжала звучать до 13:20. Нам пришлось сидеть на ресепшене в ночной одежде почти 2 часа. В конце концов, приехал техник, чтобы отключить ее. Это не только вызвало беспокойство у тех, кто жил в пристройке, но и нарушило сон на следующий день. Что же сделала компания Travelodge в этой ситуации? Предложила компенсацию в размере 30 фунтов стерлингов в знак доброй воли! Это меньше 10% от уплаченной нами суммы.

Отель Travelodge в Бате понимает потребности автовладельцев. Парковка здесь — большой плюс, хотя и с минимальной дополнительной ежедневной платой. Расположение делает этот отель очень выгодным в своей ценовой категории, обеспечивая легкий доступ к городу. Ресепшн просторный. Кровати удобные. Однако есть проблема с гигиеной номеров, особенно в период низкой загрузки персонала перед Рождеством. Мы пришли к выводу, что номера на первом этаже отеля находятся в интенсивном режиме ротации и, возможно, некоторые гости пренебрегают их обслуживанием. Стены и общая отделка номера были старыми и грязными, что вызвало разочарование во время наших рождественских каникул. Матрас был удобным, и нам предложили простой чайный сервиз.
Мы смогли насладиться нашим пребыванием в отеле, который для Бата является выгодным предложением.
Остановились бы мы здесь снова? Надеемся, что у персонала будет больше времени и поддержки для решения этой проблемы. Да, мы бы остановились.
Большое спасибо команде обслуживания за декабрьские каникулы.

Мы посетили Бат на рождественской ярмарке, и этот отель оказался очень удобно расположен. Наличие семейного номера, вмещающего 3 взрослых и ребенка, было большим плюсом.
Мы поужинали в отеле, меню было немного ограниченным, но качество приличное. Завтрак был хорошим, с полным английским завтраком, а также обычными хлопьями, фруктами и т. Д.
Персонал тоже был великолепен, вернув мягкую игрушку нашего ребенка, которую мы случайно оставили.

Отличный отель Travelodge! Приветливый и отзывчивый персонал. Прекрасный номер с великолепным видом на воду. Завтрак тоже был очень хорош. Большой выбор блюд. Удобное расположение относительно города, приятная прогулка вдоль реки. Остановился бы здесь снова.

Отличное место для посещения рождественской ярмарки, 10 минут пешком.
Номера простые, но чистые. На территории есть платная парковка.
В отеле есть ресторан и бар. Счастливый час с 17:00 до 19:00, 2 напитка за 7, 50 фунтов стерлингов. Также есть завтрак "все включено", но мы его не пробовали.
Нам поменяли полотенца во время нашего пребывания по нашей просьбе, но, к сожалению, использованные полотенца не забрали.
Остановились бы здесь снова, так как цена приемлемая, а расположение отличное.

Отличное место, прямо у реки и в нескольких минутах ходьбы от центра города Бат. Есть ресторан, автомат с напитками на первом этаже. Лифт в номера. Номер чистый, есть принадлежности для чая и кофе, а кровать очень удобная. Единственный недостаток — дешевая туалетная бумага.

Отель Travelodge оправдывает ожидания: приличный, но не роскошный. Приехали в 10 утра на день, чтобы посетить рождественскую ярмарку и переночевать. Парковка была очень хорошая, 9 фунтов за 24 часа, регистрационный номер подтверждали на ресепшене. До ярмарки всего 10 минут пешком. Регистрация в 3 часа прошла легко, заранее забронировали номер с видом на озеро, номер был чистым, за исключением окон. Вернувшись вечером, отлично выспались, нужно купить матрас Travelodge. Завтрак "шведский стол" утром был хорошо организован и вкусный. В целом, приличный отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом. Идеально подходит в качестве базы для посещения рождественской ярмарки. Правда, нужен новый мойщик окон.

Расположение отличное, однако сам отель УЖАСНЫЙ, и я бы никому не рекомендовал здесь останавливаться из-за проблем с безопасностью. По прибытии мы заметили прозрачный пакет, привязанный к пожарной сигнализации. Мы сказали на ресепшене, что это нарушает правила пожарной безопасности, так как это может помешать срабатыванию сигнализации о дыме. Следовательно, если бы в одном из номеров произошел пожар, он мог бы остаться незамеченным, пока не распространился. Когда мы обратились по этому поводу на ресепшен, нам сказали, что им пришлось положить пакеты туда, потому что водяной пар от душа активирует пожарную сигнализацию. То есть вы, по сути, утверждаете, что вам пришлось закрыть датчики дыма, чтобы предотвратить их срабатывание? Честно говоря, это абсурд. Окна были грязные, выглядело так, будто кто-то прикасался к ним грязными руками, и никто их не мыл. Чашки были грязные по прибытии, пришлось просить их поменять, кран тоже был грязный. Честно говоря, я не был уверен, что кто-то вообще убирал номер, просто поменял постельное белье. На полотенцах были пятна, а полотенца для рук не было? На вторую ночь нашего пребывания посреди ночи сработала пожарная сигнализация, что, конечно, неизбежно, но никакой информации о происходящем не было. Мы все остались стоять на холоде, и никто из персонала нас не предупредил. Всю информацию нам предоставлял мужчина, который стоял на ресепшене и требовал объяснений от сотрудников.

Мы останавливались на 5 ночей. Номер был просторным для троих. Завтрак был очень вкусным. Персонал очень дружелюбный. Парковка была за пределами отеля, но во время нашего пребывания там было очень много народу, поэтому, думаю, мест для всех гостей не хватало. До центра города можно дойти пешком, а рядом есть заправка и супермаркет.

За такую ​​цену в этом отеле Travelodge нет никаких претензий! Чистые номера, дружелюбный персонал, хорошее расположение относительно Бата. Завтрак неплохой, охватывает все потребности, но не самый впечатляющий. Парковка бывает очень занята, но отель старается, чтобы ею пользовались только гости Travelodge, используя экраны регистрации на стойке регистрации. Однозначно остановился бы здесь снова, если бы хотел остановиться в Бате по доступной цене.

Отличное расположение. Идеальная чистота. Прекрасный персонал. Максин в ресторане такая милая и трудолюбивая.
Хотелось бы, чтобы в Travelodge было хоть какое-то уединение у окна, чтобы проезжающие машины и прохожие могли видеть номера.

Мы прекрасно провели время с моей маленькой внучкой. Наш номер был чистым, с очень удобными двумя односпальными кроватями и достаточным количеством горячей воды. Мы питались в ресторане, так как нам было удобно с малышом. Персонал был очень любезным, а Максин была особенно любезна во время завтрака. Благодаря ей мы почувствовали себя желанными гостями. Завтрак был очень выгодным по соотношению цены и качества. Вкусно приготовленный и разнообразный, с большим выбором блюд, тостов, круассанов и хлопьев, а также неограниченным количеством горячих напитков.
Отель удобно расположен недалеко от центра города (10 минут пешком) и, несмотря на скромность, предлагает хорошее соотношение цены и качества.

Отель, выманивающий деньги. Они берут плату за парковку, Wi-Fi и раннее заселение. Я понимаю, почему взимается плата за гарантированное раннее заселение, но если приехать немного раньше и номер свободен, зачем платить? Зачем брать плату за Wi-Fi (через сторонний сервис) и парковку на их территории? Расположение идеальное, а персонал дружелюбный и профессиональный. Мой номер и ванная комната были чистыми и удобными. Если бы не указанные недостатки, я бы не остановился здесь снова и не рекомендовал этот отель.