Henrietta House, a member of Radisson Individuals

Это прекрасный отель с очаровательным интерьером и отличным расположением рядом с центром города, как раз когда мы посещали рождественские ярмарки. Это была поездка на день рождения моего партнера, и, поскольку он является VIP-клиентом, он получил бесплатное повышение категории номера по прибытии, бесплатный завтрак, безалкогольный напиток, сидр и мини-бархатный тортик с небольшой надписью «С днем ​​рождения», что было приятным сюрпризом.
Просторный номер был прекрасно оформлен в стиле бутик с очень большой люстрой и эффектными обоями. Хотя ванная комната была немного узковата, она все равно выглядела очень современно и была чистой и аккуратной.
Все сотрудники, с которыми мы общались, были очень дружелюбны, услужливы, всегда улыбались и отлично обслуживали клиентов. Завтрак был очень хорош, я заказала полный английский завтрак, а мой партнер — яйца-пашот. У меня нет никаких нареканий, так как нам все очень понравилось, и вы можете попросить еще сока, чая и кофе без дополнительной платы.
Парковка за отелем очень ограничена и стоит 22 фунта стерлингов за ночь. Нам удалось найти место после того, как сотрудник ресепшена, проверив камеры, подсказал, где припарковаться, — он был очень любезен.
Очень рекомендую этот замечательный отель. Спасибо всем сотрудникам, которые сделали наше пребывание таким приятным!

Прекрасный отель с фантастическим персоналом — все были невероятно дружелюбны, включая персонал по уборке номеров. Нас приятно удивили повышением категории номера и ранним заездом. Горячий завтрак был восхитительным. Кровать была удобной, и в номере было все необходимое. Расположение всего в нескольких минутах ходьбы от ратуши, так что лучше и быть не может, до автобусной остановки и перехватывающей парковки 12 минут пешком. Абсолютно никаких нареканий, обязательно приедем снова.

Останавливались на одну ночь.
Идеально подходит для центра Бата — 10 минут пешком.
Конкурентоспособная цена через Booking. Com.
Номера уютные, но местами немного обветшалые.
Ставни на окнах были повреждены, поэтому пришлось их прикрутить. Окно было постоянно закрыто, но постоянный сквозняк задувал щели!
Отелю не помешало бы потратить деньги на некоторые улучшения.
Персонал был гостеприимным и отзывчивым.
Ограниченная парковка сзади отеля — 22 фунта стерлингов за ночь.
Мы там не завтракали, но, судя по тому, что я видел, выглядело неплохо и пользовалось большой популярностью у других гостей.
Остановлюсь здесь снова, если буду в Бате, так как расположение очень хорошее.

Мы прекрасно провели время в Henrietta House. Он больше походил на небольшой бутик-отель, чем на сетевой отель. Он очень красиво оформлен, и мы с удовольствием воспользовались парковкой. Отель расположен на прекрасной террасе таунхаусов, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей Бата. Настоятельно рекомендую.

Огромное спасибо Henrietta House за то, что сделали мою октябрьскую поездку в одиночку и мой день рождения такими особенными! Персонал превзошёл все ожидания, предоставив бесплатный апгрейд до потрясающего номера Flamingo и бокал просекко на день рождения. Номер был чистым, просторным, а кровать – удобной. Благодаря идеальному расположению всего в нескольких минутах от моста Палтни, этот отель просто необходим для проживания в Бате. Однозначно рекомендую!

Забронировал номер по программе лояльности raddisson по сниженной цене. Я забронировал номер на одну ночь с мамой, которая отмечала день рождения. Меня поразили высокие потолки и роскошный интерьер номера, а также интересные картины. Да, дома старинные, но это добавляет атмосферы и создает ощущение, будто вы перенеслись в прошлое, в хорошем смысле! От начала и до конца персонал был очень вежливым, приветливым и дружелюбным, настоящими трудолюбивыми людьми, которые были очень элегантно одеты и презентабельны. Нам предоставили всю информацию о нашем номере, а утром любезно подали нам заказанный завтрак. Раджив, в частности, превзошел все ожидания, предоставив отличное обслуживание и теплое гостеприимство. Я чувствовал себя очень привилегированным, проживая здесь, я почувствовал себя богатым человеком георгианской эпохи, что совсем не похоже на мою обычную квартиру в Бристоле, ха-ха…
Удобное расположение, чистый номер. Мини-холодильник, чай/кофе и большие удобные кресла. Что еще нужно? Спасибо. Надеюсь, остановлюсь здесь снова :)

Хороший отель недалеко от центра Бата. Здание расположено в ряду старых таунхаусов, поэтому планировка номеров типична для старых зданий, переоборудованных под отели. Номера небольшие, но вполне комфортные и уютные. Завтрак (включён в стоимость) хороший; если вы никогда не пробовали традиционный английский завтрак, попробуйте его. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Большинство достопримечательностей, магазинов и ресторанов находятся в нескольких минутах ходьбы. Железнодорожный вокзал находится в полумиле (10 минут ходьбы).

Раджив был очень любезен, повысил категорию номера и разрешил нам заселиться раньше времени. Отель, конечно, нуждается в обновлении, и мы не могли транслировать видео на телевизор, но в целом проживание было хорошим. Кровать была удобной, и у нас было всё необходимое. Завтрак тоже был хорошим, никаких нареканий.

Поистине прекрасный бутик-отель в центре Бата. До большинства мест можно дойти пешком. Нам очень понравился роскошный декор общих зон и номеров.
Из-за расположения в самом центре количество мест на парковке очень ограничено, но нам, к счастью, удалось найти место по прибытии.
Персонал был приветлив и с радостью выполнил наши просьбы, например, о позднем выезде. Завтрак был подан в удобное время, и персонал делал все возможное, чтобы помочь вам. Например, Нора, которая подавала нам завтрак, была очень дружелюбной и приложила все усилия, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Она даже нашла способ принести мне латте без кофеина, хотя это не входит в стандартную комплектацию!
Стандартные номера маленькие, как и душевые. Думаю, именно это и есть в бутик-отеле. Кровати прекрасные и удобные.
В общем, мы бы определенно остановились здесь снова, но, возможно, рассмотрели бы более современный номер ради дополнительного пространства.
Спасибо!

Отель очень удачно расположен для осмотра достопримечательностей Бата, но, судя по всему, нуждается в ремонте. Персонал был нормальным, но не слишком гостеприимным, а завтрак – нормальным, но не слишком вкусным. За ту цену, которую мы заплатили, мы не считаем, что получили хорошее соотношение цены и качества.

Не обращайте внимания на плохие отзывы. Этот отель превзошел все ожидания! По прибытии нас встретил приятный молодой человек на стойке регистрации, сообщил время выезда, подарил бутылку просекко при бронировании и поздравил с годовщиной. Когда мы вошли в номер, мы были поражены, учитывая, что это был стандартный номер, он больше походил на номер класса люкс! Нам даже подарили кусочек торта с поздравлением с годовщиной, что было очень мило. Отель действительно превзошел все ожидания :) Плохие отзывы – это просто придирки к мелким недостаткам, но я не знаю, чего люди ожидают от такого старого здания. Напор воды в душе был идеальным, вода нагревалась буквально за пару секунд, так что не обращайте внимания на отзывы об этом. Кровать была большой, как и сам номер, так что не обращайте внимания на отзывы об этом. В номере была огромная люстра и стильные обои в стиле джунглей. Ванная комната была огромной, включая душ. Огромный телевизор, которым мы не пользовались. Также у нас были шкаф, сейф и мини-холодильник. Это был номер 104 в крыле бутик! Я бы порекомендовал попросить этот прекрасный номер.
Не могу забыть обслуживание в баре: бар работал до поздней ночи, с удобными столиками и очень чистыми столиками. Мужчина за барной стойкой болтал с постояльцами – именно то, что хочется видеть, когда останавливаешься в каком-нибудь отеле. К персоналу претензий нет, надеюсь, они получат заслуженное признание :) Не помню их имени, но мы останавливались 24.08.2025 и выехали 26.08.2025.

Всё понравилось! Чудесный отель)
Завтрак огонь, персонал душевный, расположение — лучше не придумаешь.

Только что чудесно провели время в Бате, в отеле Henrietta House. Расположение идеальное, всего в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей, магазинов, речных набережных, кафе, ресторанов и баров.
Администратор, встретивший нас по прибытии, был очень дружелюбным и приветливым. Бутик-крыло отеля оформлено в очаровательном стиле. Мы остановились в традиционном крыле, которое было красивым, но, к сожалению, без кондиционера, даже два вентилятора не спасали в такую ​​жаркую погоду. Напор воды был не идеальным, но, учитывая возраст здания, это уже не проблема. Я бы порекомендовал несколько дополнительных мелочей для улучшения обслуживания, например, вместо бумажек Nescafe в номере были кофейные пакетики Taylors of Harrogate, а также, возможно, вкусные печенья. Также было бы здорово, чтобы на завтрак был более вкусный кофе. В целом, отличный отдых, замечательный персонал, и мы обязательно забронируем этот номер снова.

Отель очень удачно расположен, а персонал очень внимателен. Интерьер красивый, но само здание довольно старое — очень старое. В некоторых номерах нет кондиционера. Мы жили на втором этаже, где нет лифта и крутые лестницы.
На завтрак отель предлагает несколько вариантов на выбор, и он подается прямо к столу. В нашем номере была проблема с ванной комнатой — во время использования душа из него вытекало много воды. Кроме того, ковровое покрытие требует замены, так как чистота оставляет желать лучшего.

Забронировал номер на пару дней в Бате на моё 80-летие. Отличное расположение, прекрасный парк всего в минуте ходьбы, и хотя на территории отеля нам не предоставлялась парковка (первым пришёл, первым обслужен), парковка на парковке Sainsbury's не составила большого труда. Это очень удобно для города. Наш номер был очень хорошо обставлен, и хотя душ с туалетом были маленькими, их было вполне достаточно. Мы хорошо выспались на удобной кровати, а континентальный завтрак оказался как раз тем, что нужно. Наша дочь заказала горячий завтрак, который тоже был очень вкусным, и в целом обслуживание было дружелюбным и качественным. Мы также выпили в баре, где было тихо в начале вечера, но удобные барные стулья перед ярким баром были приятными. Мы обязательно остановимся здесь снова и благодарим весь персонал, который, как нам показалось, был дружелюбным и отзывчивым.

В целом — я бы не остановился здесь снова, если бы не было другого места.
Плюсы —
Кровать была удобной, а расположение — очень центральное.
Персонал очень извинялся (думаю, у них есть практика! )
Минусы —
Ванная комната была явно грязной. Грязная затирка и бог знает сколько лет паутине на коробке у раковины.
Завтрак, указанный в буклете в номере, стоил 14 фунтов, однако мы внесли предоплату 18 фунтов! Когда мы спросили об этом, нам сказали, что теперь цена 20 фунтов, и мы получили скидку за предоплату до 18 фунтов. Однако в качестве компенсации нам предложили 2 бокала просекко. Завтрак был очень плохим! Даже несвежеприготовленным. Бекон свернулся и сварился вместе, так как он так долго лежал на плите. К тому же маленькая порция за 18 фунтов! За эту цену я бы предпочел шведский стол. На выбор тосты: белый или коричневый, а мне принесли не тот!
Телевизор в номере оказался проблемой, так как стоял на углу, и когда я отодвинул его, чтобы посмотреть с кровати, он оказался на уровне головы. Стоит ли говорить, что я ночью стукнулся об него головой.
В номере не было воды, я видел, как другая пара просила её в баре, и только поэтому узнал, что она есть!
В баре очень мало мест, и, похоже, по субботам он работает только до 22:30! Никогда о таком не слышал!

Отель расположен в самом центре. Элегантно оформлены общие зоны.
В целом номер был хорошим, но двуспальные кровати были маленькими для пары. Ванная комната небольшая, но хорошо сделана. Хороший душ. Освещение затрудняло нанесение макияжа.
Довольно шумно из-за лифтов и тяжело хлопающих дверей. Лифт едет целую вечность, быстрее воспользоваться лестницей, если есть возможность.
Настоящий недостаток этого отеля — бесцеремонное обслуживание.
Завтрак был тяжелым. Мне не нравится, что нужно бронировать определенное время для завтрака накануне вечером, и он был не загружен. Отель больше заботится о своем удобстве, чем о разумных просьбах гостей.
Можно заказать только континентальный или приготовленный завтрак, даже не чашу фруктов или тост из континентального меню, если вы выбираете приготовленный завтрак. Отсутствие гибкости в наше время смехотворно. Обслуживание было угрюмым, гости чувствовали себя скорее обузой. Яйца-пашот были жесткими.
Все показалось поспешным, неприветливым и поверхностным.
При бронировании номера разные сотрудники дважды пытались предоставить мне номер желаемой категории, хотя меня заверили, что это было сделано.
Хотя номер и местоположение были нормальными, за такую цену я ожидал гораздо более высокого уровня обслуживания и желания помочь гостям, а не видеть в них помеху.