Отзыв об отеле OYO Bailbrook Lodge, Bath 4*

Я не люблю оставлять негативные отзывы, не помню, чтобы я делал это раньше, но это уже слишком, извините… Честно говоря, это худший номер, в котором я когда-либо останавливался. Я приехал в Бат на очень важную встречу, и все, что мне было нужно, это приличный номер, ни в коем случае не шикарный или роскошный, и хороший ночной сон. Сейчас 1:30 ночи, и я не могу заснуть из-за состояния номера и ужасного запаха; они оставили окно открытым, очевидно, чтобы бороться с запахом, но это не помогло, и еще пригласили в номер разных «друзей». Все, о чем я могу думать, это как бы выбраться отсюда, когда все, о чем я должен думать, это о завтрашней встрече и о том, чтобы немного отдохнуть. Я не могу здесь дышать… Я забронировал место на две ночи, но завтра утром уезжаю, чтобы найти другое место для проживания, где угодно, даже в машине! Все разваливается, хоть убей, я не понимаю, как им позволяют предлагать такое жилье без предварительного серьезного ремонта. К сожалению, я опоздал, так как мой рейс задержали, и мне придётся остаться здесь на ночь. Какое испытание! Многие говорят, что интерьер отеля «уставший». Это ещё мягко сказано. Мне дали номер этажом ниже, и ковры там ужасные, ванная комната ужасная, мебель грязная и старая… и этот запах…
Я уже просил вернуть деньги за эти мучения; даже если бы мне заплатили, я бы не остался. Извините. С возвратом денег или без, я уезжаю.
Поэтому вместо того, чтобы спать, я читаю комментарии… Всем, кто сообщает о подобных проблемах, администрация говорит, что примет их во внимание; если бы они это сделали, то, конечно, приняли бы меры. К сожалению, они этого не сделали…