The Ugly Duckling

Я не любитель писать отзывы, но вот мой.
Забронировали столик на 18:45 в субботу вечером для себя и жены, посмотрев меню и очень желая заказать ассорти из мяса на гриле.
Через 25 с лишним минут после того, как нас посадили, подошла официантка и спросила, какие напитки мы хотели бы заказать? 25 минут… после того, как мы ей сказали, что хотим, я спросил, можем ли мы заказать еду! Да, она сказала… хорошо, ассорти из мяса на гриле для меня… и… (извините, сэр, у нас нет ассорти из мяса на гриле! )
Так что субботний вечер, не поздно… и никакого ассорти из мяса на гриле… это был мой первый и последний визит, спасибо.

Просто потрясающе. Нам очень понравилось наше пребывание в отеле «Гадкий утёнок». Номера были очень чистыми, и каждый номер имел свою тематику и название.
Еда была очень вкусной, а завтрак — великолепным.
Мы уже забронировали нашу следующую поездку в «Гадкого утёнка» и с нетерпением ждём возвращения.

Мы вчетвером впервые здесь ужинали. Еда была восхитительной, красиво оформлена, приготовлена ​​прекрасно. Атмосфера приятная, столы чистые.
Обслуживание было не очень хорошим. Не хватало внимания к деталям. Попросили напитки без льда. Принесли лед. Попросили стакан и ложку, чтобы убрать лед. Они забыли. Попросили еще раз, принесли стакан, но без ложки. Наконец, принесли ложку. Еду подали, но столовых приборов и салфеток для нас четверых за столом не было. Пришлось напоминать. Никто не подошел спросить, как нам понравилась еда. Только одна крошечная порция кетчупа и майонеза на четверых. Никто не подошел к нам, чтобы оплатить счет, поэтому пришлось идти в бар. Несмотря на обслуживание, мы бы обязательно вернулись сюда снова, еда очень вкусная.

Еда в целом была очень хорошей, однако обслуживание не соответствовало ожиданиям. Персонал был невнимательным и, казалось, вел себя несколько высокомерно, начиная от барменов и заканчивая официантами. Нам пришлось напоминать о заказе напитков за столиком, а некоторые напитки так и не принесли, поэтому нам пришлось напоминать еще раз. Это произошло не из-за большого количества посетителей, так как столики были пусты, а персонал стоял, разговаривал и шутил. К счету автоматически добавили плату за обслуживание в размере 30 фунтов стерлингов, которую мы попросили убрать. Могло бы быть лучше!

Еда здесь была превосходной и по очень хорошей цене, я думала, что будет дороже, и с удовольствием заплатила бы больше.
Официантка с блондинистыми/голубыми волосами тоже была очень милой, внимательной и жизнерадостной. Однако остальные официанты были угрюмыми, слишком занятыми сплетнями, и все было настолько плохо, что мы даже отменили плату за обслуживание (что я делаю очень редко).
Это было такое разочарование, так как я выбирала место для проведения своей вечеринки по случаю 40-летия, но я хотела получить приятные впечатления, а не угрюмый, раздражительный персонал, портящий атмосферу.

Сегодня зашли на обед, попросили посадить нас за другой столик, и тут же столкнулись с хамством. Пришлось ждать 50 минут, пока принесут два пирога со стейком, в то время как за столиком, который посадили через 10 минут после нас, все четыре блюда принесли гораздо раньше наших. Заказ напитков моей жены был неправильным три раза подряд. Как можно рекламировать грейпфрут в качестве украшения, если у вас есть только лимоны? Очень разочарованы тем, что, судя по всему, место выглядит неплохо. Персонал, похоже, заинтересован только в общении с завсегдатаями бара. Мой рост всего 178 см, и я все равно умудрился удариться головой о низко висящий абажур.

Мы всей семьей поужинали здесь по рекомендации. Обслуживание в зале было, мягко говоря, ужасным, с полным отсутствием внимания к деталям.
Еда действительно спасла вечер, и вся заслуга принадлежит персоналу кухни. Все было очень вкусно и красиво оформлено. Видно, что шеф-повар действительно заботится о качестве подаваемых блюд. Время ожидания составило около 45 минут, но было много посетителей, поэтому это показалось разумным.
Обслуживание не соответствовало качеству еды, вот несколько моментов:
— Грязные столовые приборы были очевидны, как только меня посадили за стол.
— Волосы в напитке.
— Бумажные меню, что само по себе неплохо, но они были сильно изношены, грязные и разваливались. Конечно, их можно использовать повторно, но не в таком состоянии.
— Нам потребовалось более 15 минут, чтобы к нам подошли после того, как мы сели за стол.
— Напитки принесли очень долго, что странно, учитывая, сколько персонала было за барной стойкой.
— Создавалось впечатление, что в ресторане отсутствует руководство, никто не берет на себя ответственность за управление.
Ближе к концу вечера, когда мы допивали напитки за столиком, один из менеджеров решил провести то, что можно назвать только аттестацией одного из официантов, пока вокруг него еще сидели посетители. Совершенно непрофессионально, это следовало сделать за закрытыми дверями.
Мы, вероятно, больше здесь не будем ужинать, что очень жаль, так как еда была превосходной, поэтому и 3 звезды.

Мы с партнёром впервые посетили «Гадкий утёнок» во вторник, 8 октября, и отлично провели время на бранче. Само заведение очень приятное, чистое и ухоженное. Официантка, которая нас обслуживала, была очень любезной и отзывчивой, поэтому ей высший балл. Однозначно стоит посетить.

Удивительный отель… только что вернулись после выходных… что я могу сказать? Удивительный отель. По прибытии… встретил замечательный парень Джордж… такой услужливый, вежливый и очень профессиональный… номер просто потрясающий, кровать очень удобная, блестящий мощный душ… никогда не холодный… 😉 лучший завтрак в моей жизни… Весь персонал потрясающий… настоятельно рекомендую этот отель.

Довольно дорого, но еда и атмосфера отличные. Персонал очень вежливый и расторопный. Мы часто ходим туда с разными группами. Еда замечательная, есть как вегетарианские, так и мясные блюда.

Обслуживание было крайне разочаровывающим. Я заказал бокал новозеландского совиньона, и второй бокал был явно не новозеландским… Я пошёл к бару, чтобы обсудить это с менеджером, который сунул ему это прямо в нос и сказал, что я ошибаюсь… Барменша сказала ему, что налила чилийский совиньон… Менеджер продолжал говорить, что я ошибаюсь, хотя барменша утверждала, что я прав, и что она налила не то вино.
Ждал приправы, но они появились только когда мы почти закончили есть.
Рыба с картофелем фри была вкусной, но слишком солёной.
Не знаю, что было в краснокочанной капусте, но она была горькой, и её невозможно было есть.

Придорожная гостиница, полностью обновлённая для современного мира, полная преимущественно счастливых людей. Много парковочных мест, но расположение рядом с зелёными дорожками идеально подходит для отдыха после рабочего дня. Персонал тоже был приветлив.

Один из самых разочаровывающих ужинов за долгое время.
Поначалу всё выглядело многообещающе: напитки и заказ принесли быстро, а закуски подали без проблем. Но потом о нас просто забыли. Как кухня может тратить больше часа на приготовление всего двух блюд из ограниченного воскресного обеденного меню, совершенно непостижимо.
Что ещё хуже, вошла семья – я могу лишь предположить, что это были владельцы, – и персонал тут же бросил своих настоящих клиентов, чтобы льстить им почти двадцать минут. Если это не владельцы, то тому, кто здесь главный, срочно нужно научить персонал, как распоряжаться гостями, которые платят за столик.
В итоге нам пришлось уйти, даже не получив основного блюда, и весь этот казус испортил весь наш вечер. Поистине хаотичный поступок – никому не рекомендую это место.

Останавливались только на одну ночь, но это было великолепно. Номер был со вкусом оформлен и имел все необходимое. Действительно удобная кровать. Еда была восхитительной, а полный английский завтрак был исключительным. Персонал дружелюбный и всегда был рядом, если вам что-то было нужно. Очень чисто. Если вы в этом районе, зайдите. Вы не пожалеете.

Прекрасный отель. Кровати были очень удобными, а еда, особенно завтрак, была исключительной. У нас был замечательный отдых. Персонал прекрасный. Регистрация прошла быстро. Очень рекомендую.

Отличное расположение, внимательный персонал, обслуживание было быстрым, еда была на высоте, комната немного тесновата, плюс очень тепло, нет кондиционера, хотя это старое здание, но в целом очень хорошо, рекомендую 👍

Присутствуя этим вечером на обеде в честь Дня матери, команда была великолепна, учитывая, что это был, очевидно, долгий напряженный день, Джули пришла, поговорила с нами и поделилась некоторыми историями о нашей предстоящей поездке в Лас-Вегас, персонал был прекрасным, еда была замечательной! Рыба с жареным картофелем просто невероятна, ее обязательно стоит попробовать! Джули и команда были невероятными, и сегодняшние завсегдатаи еды были великолепны!