ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната
Бесплатный Wi-Fi
airwave Фен emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Premier Inn Shrewsbury Town Centre:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната
Бесплатный Wi-Fi
airwave Фен emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната
Бесплатный Wi-Fi
airwave Фен emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната
Бесплатный Wi-Fi
airwave Фен emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности
Цена номера от 17 136 ₽
Телефон: +44 871 527 9402
Адрес: Smithfield Road, Шрусбери, SY1 1QB
Электронная почта: shrewsburytowncentre.pi@premierinn.com
Количество номеров: 136
➜ 
Как постоянный гость этого отеля, я был особенно разочарован своим общением с сотрудниками ресепшена в этот раз.
Я попросил дополнительный ключ от номера, и мне резко ответили «нет», без каких-либо вразумительных объяснений или попыток помочь.
Затем общение стало излишне неловким, когда администратор спросил, сколько ночей я остаюсь. Я ответил: «Пару ночей». Он несколько раз довольно настойчиво повторил это, попросив меня уточнить точное количество ночей, чего я сначала не понял. Затем он объяснил, что «пара» не означает две, и что я должен был сказать «две ночи».
Мне показалось, что способ, которым это было сказано, был довольно снисходительным и ненужным. Впоследствии я проверил, потому что после этого разговора у меня возник вопрос, не использовал ли я это выражение неправильно. В обычном английском языке «пара ночей» означает две ночи.
Это может показаться мелочью, но это заставило меня почувствовать себя некомфортно и нежеланным гостем, что особенно разочаровывает, учитывая, что я очень часто останавливаюсь в этом отеле.
Хорошее обслуживание клиентов заключается не только в том, чтобы дать ответ, но и в том, как общаются с гостями. К сожалению, резкая и излишне напористая манера поведения администратора значительно не соответствовала моим ожиданиям.
➜ 
В очередной раз наше пребывание в Premier Inn было исключительным, и все это благодаря очаровательной женщине по имени Трейси. Как всегда, Трейси оказала превосходное обслуживание, словно встреча со старым другом каждый раз, когда мы останавливаемся здесь на наши ежегодные выставки. Она такая внимательная и дружелюбная, всегда делает наше пребывание незабываемым и делает все возможное, чтобы оно стало максимально приятным. К сожалению, я не запомнила имя ее коллеги с короткими светлыми кудрявыми волосами, но то же самое можно сказать и о ней – она тоже замечательная, внимательная и дружелюбная. Спасибо вам обеим за вашу доброту, это действительно имеет значение и приносит гораздо больше пользы, чем они могут себе представить, – именно таким и должно быть обслуживание клиентов. (От нашей постоянной компании, приезжающей сюда каждый год).
The Alb 14 smithfield road, Шрусбери, SY1 1PB
14 Smithfield Road, Шрусбери, SY1 1PB
24 Meadow Terrace, Шрусбери, SY1 1PE
Meadow Place Weston Road Minsterley, Шрусбери, sy5 0jj
Apartment 4, The Old Glassworks Chester Street, Шрусбери, SY1 1NX
Castle Gates, Шрусбери, SY1 2AD
15:00
12:00
Visa, Mastercard, American Express
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 17 136 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Shrewsbury Town Council (0.16 км.), Shrewsbury & Atcham Borough Council (0.17 км.), Shrewsbury Library (0.19 км.), Замок Шрусбери (0.24 км.), Музей и художественная галерея Шрюсбери (0.39 км.), St Alkmond's Church (0.39 км.), Old Market Hall (0.41 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта Chester Hawarden Airport составляет 54 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Shrewsbury Town Council 0.16 км.
Shrewsbury & Atcham Borough Council 0.17 км.
Shrewsbury Library 0.19 км.
Замок Шрусбери 0.24 км.
St Alkmond's Church 0.39 км.
Old Market Hall 0.41 км.
Henry Tudor House 0.49 км.
St.Chads Church 0.55 км.
Shrewsbury Cathedral 0.63 км.
The Quarry Park 0.71 км.
Drummond Outdoor 0.77 км.
Во-первых, положительные моменты: отель расположен в центре, в пешей доступности от всех достопримечательностей Шрусбери.
К сожалению, на этом положительные моменты закончились. Фотография фасада, должно быть, была сделана очень давно, так как он выглядит очень обшарпанным и не производит хорошего первого впечатления. По прибытии, после 15:00, мы попытались зарегистрироваться через терминал, так как на небольшой стойке регистрации была очередь. Нам это не удалось, так как система сообщила, что наш номер еще не готов, поэтому нам пришлось стоять в очереди, чтобы поговорить с оператором! Процесс регистрации занял около 15 минут, персонал выглядел растерянным и не внушал уверенности в своих действиях. Мы попросили двух разных сотрудников предоставить нам дополнительную подушку, но нам ее не предоставили.
Номер был стандартным и тоже немного обшарпанным. Поскольку мы останавливались всего на одну ночь и, по сути, просто спали, он был вполне приемлемым. Однако, я считаю, что Premier Inn раньше был бюджетным брендом, поэтому вы были готовы к базовому уровню, но за те деньги, которые они берут сейчас, им нужно улучшить качество обслуживания. Кроме того, парковка оплачивается отдельно — 14 фунтов стерлингов за ночь нашего пребывания, без каких-либо скидок для гостей отеля, как это бывает в других местах.
Наконец, утром нас разбудили шумные движения гостей в номере этажом выше и хлопанье дверей в коридоре.