Premier Inn Nottingham City (Chapel Bar)

Очень удобная кровать и превосходный завтрак. Донован был особенно любезен, отвечая на наши вопросы о продлении бронирования, сохранении номера и объясняя процедуру парковки. Он был дружелюбным и общительным, и сделал все наше пребывание расслабляющим и беззаботным, за что мы ему очень благодарны. Спасибо!

Впервые останавливаемся в этом отеле Premier Inn в Ноттингеме. Расположение отличное, рядом бары, рестораны и магазины. Как всегда, когда мы останавливаемся в Premier Inn, как и в других городах, всегда спим комфортно, матрас и подушки, на мой взгляд, лучшие, и два сотрудника особенно отличились.
Мы хотели бы поблагодарить менеджера Донована из Premier Inn и Алису, которая работает в ресторане. У Донована очень приятная аура, он был очень гостеприимным, его обслуживание клиентов было исключительным, он очень простой и дружелюбный. У нас возникла проблема, которая была решена благодаря превосходному обслуживанию Донована, благодаря которому наше пребывание стало приятным и запоминающимся. Спасибо, Донован, было приятно с вами пообщаться, и спасибо Алисе из ресторана, которая была очень жизнерадостной, приветливой и очень простой в общении, отличное обслуживание клиентов. Оба сотрудника — ценный актив для Premier Inn.

Мы останавливались в отеле в субботу, 9 мая 2026 года, и примерно в 5 утра следующего дня (сегодня) сработала пожарная сигнализация. Я понимаю, что иногда такое может произойти неожиданно, и, по всей видимости, сигнализация сработала из-за дыма на третьем этаже.
Действия в этой ситуации вызывают беспокойство. Похоже, что присутствовал только один сотрудник, который занимался решением проблемы, что указывает на отсутствие установленных протоколов пожарной безопасности или надлежащей подготовки. В вестибюле собралось много жильцов, перекрыв коридоры, а сотрудник выглядел растерянным. Двое постояльцев отеля вмешались, чтобы помочь разобраться с инструкцией по эксплуатации пожарной сигнализации, в то время как другие жильцы находились на улице, сильно замерзнув, и им не предоставили никакой информации о происходящем. Некоторым жильцам было сказано эвакуироваться на улицу, другим — остаться в вестибюле, и многим разрешили вернуться в свои номера, несмотря на то, что сигнализация продолжала звучать. Это крайне запутанно и, мягко говоря, опасно. Сотрудник неоднократно повторял: «Я не знаю, как это выключить».
Этот беспредел продолжался больше часа, и ни разу не были проведены элементарные проверки, например, осмотр номеров, чтобы выяснить, кто ещё находится в здании. Если бы это был крупный пожар, я не сомневаюсь, что погибло бы бесчисленное количество людей.

Недавно останавливались здесь на ночь, и впечатления отличные.
Теплый прием от дружелюбного персонала, который с радостью согласился на нашу просьбу предоставить номер подальше от лифта, чтобы уменьшить шум и неудобства.
Номер был безупречно чистым, а кровать очень удобной.
Завтрак в соседнем ресторане Bar + Block на следующее утро был очень хорошим. Качественный, хорошо приготовленный и горячий! Отличное обслуживание тоже.
Спасибо – мы обязательно остановимся здесь снова, когда в следующий раз будем в Ноттингеме.

Мы останавливались здесь на рождественский вечер с друзьями. Забронировали три номера. Возле моего номера в коридоре лежала огромная куча грязных полотенец, на одном из которых, казалось, были экскременты. Это совершенно недопустимо. При осмотре моего номера я с ужасом обнаружила в ванной комнате использованные мужские брюки. Я обратила на это внимание персонала на ресепшене, и мне предложили другой номер, на что я согласилась. В номере моей подруги тоже не было полотенец, и мне просто сказали спуститься на ресепшен, где лежит пакет с чистыми полотенцами, чтобы я могла взять их сама. Было бы неплохо получить какую-нибудь компенсацию, но ничего. Очень разочарована всем произошедшим.

Мы прекрасно провели время здесь с внучкой. Замечательный персонал, все трудолюбивые, вежливые и очень дружелюбные. Номер был безупречно чистым и теплым, кровати удобные. Еда в соседнем ресторане на ужин и завтрак была исключительной. Мы обязательно остановимся здесь снова, и расположение было идеальным. Большое вам всем спасибо!

Мы останавливались на две ночи. Оба утра, начиная с 6 утра, на несколько часов отключали электричество, из-за чего не было воды ни для умывания, ни для душа, ни для смыва в туалете. Завтрак тоже не предоставлялся. Несмотря на то, что мы не смогли принять душ ни в одно из утренних дней, я понимаю, что случаются непредвиденные обстоятельства. Я связался со службой поддержки клиентов Premier Inn, но мне не предложили ни возврата денег, ни компенсации, несмотря на то, что я не получил даже базового уровня обслуживания, который ожидаешь от отеля. Я крайне недоволен и разочарован тем, что это национальный бренд, которому, как вы надеетесь, можно доверять. Они просто хотели переложить вину на кого-то другого и не брать на себя ответственность.

Разочарована.
Одеяло было испачкано косметикой, причем не в незаметном месте, а по краю, было очевидно, что им пользовался предыдущий гость, и после этого его не почистили. Банное полотенце тоже было грязным. Хорошо, что я взяла с собой собственное полотенце. Кроме того, нет телефона, чтобы связаться с ресепшеном и пожаловаться или попросить заменить полотенце. Я бы пожаловалась при выезде, но на ресепшене никого не было, когда я уезжала. Это ужасно, учитывая стоимость бронирования.

Стандартный отель Premier Inn. Чистые номера с самыми необходимыми удобствами. Подходит для командировки на несколько ночей. Номера не убираются ежедневно при проживании в течение нескольких ночей, если вы специально не попросите об этом.
Завтрак был нормальным, как обычно в Premier Inn, в стейк-ресторане при отеле.
Лифты очень медленные, один из них сломался.

Остановился всего на ночь, чтобы осмотреть окрестности после Лондона. Отель очень удобно расположен по отношению к центру города и в 15 минутах ходьбы от вокзала. Я жил на 3-м этаже в номере «Премьер Плюс», который был моим первым и, вероятно, последним, так как я был не очень впечатлен тем, что предлагалось. В ванной был душ, в который нужно было залезть. Была кофемашина, но о капсулах ничего не было, поэтому я не стал беспокоиться. Чайных пакетиков не было, только травяной чай и два сладких десерта, так что в целом я бы не стал переезжать из-за этих дополнительных удобств.
В номере 330, где я остановился, на ковре у туалета было довольно много пятен от отбеливателя, а также коричневое пятно у кровати – похоже, кто-то попал в аварию!
По прибытии я заметил, что уборщицы были студентами, так что неудивительно, что у них столько пятен и разводов.
Я останавливался во многих отелях премиум-класса, но больше здесь останавливаться не хочу.

Мы чудесно провели время в Ноттингеме в честь моего дня рождения. Отель был прекрасным и чистым, а персонал на стойке регистрации был хорошо знаком с окрестностями. Они порекомендовали нам прекрасный ресторан для ужина в честь моего дня рождения. Спасибо также за просекко на день рождения – такой приятный жест.

Кирон и Сафф были очень гостеприимны и отзывчивы. Обязательно забронирую снова. Отель в центре города, где по-прежнему ценят обслуживание клиентов. Обычно останавливаюсь неподалёку, но теперь остановлюсь именно здесь!

Мы регулярно останавливаемся в Premier Inn во время поездок по городу, но этот, пожалуй, был худшим.
Номер 420 (мой) и кровать были нормальными, матрасы очень удобными. Мой друг остановился в 403
Мы заплатили за комплексный обед — ужин из двух блюд и завтрак. Мой друг выбрал куриный шашлык на лепёшке с салатом из феты и картофелем фри.
Я выбрал бургер с рваной говядиной, но попросил без салата, корнишона или соуса, а также картофель фри.
Лепешка была жёсткой как камень.
Бургер принесли с салатом, корнишоном и соусом, а поджаренная говядина подгорела. В довершение всего, рваная говядина была пересушена настолько, что крошилась в руках. Оба блюда вернули и заменили, бургер без рваной говядины, как я и просил.
К сожалению, бар и ресторан закрылись в 21:00. Итак, мы вернулись в свои номера.
В соседнем номере 419 решили устроить регги-вечеринку, которая продолжалась до 23:30, несмотря на мои стучащие в стену намеки на то, чтобы они убавили громкость. Не хотелось стучать в дверь, ведь никогда не знаешь, что может случиться.
Сегодня утром мы сообщили об этом сотрудникам стойки регистрации, но их это, похоже, не слишком беспокоило. Нам сказали, что, по-видимому, в номере должна быть карточка с номером телефона, по которому можно позвонить в случае каких-либо проблем. Такой карточки в номере не было, а мне не хотелось спускаться на стойку регистрации так поздно ночью в пижаме.

Хороший отель. Удобное расположение относительно всего. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Номер хороший и тихий, если не считать некоторых гостей, вернувшихся в 4 утра в одну из ночей.

Мы часто останавливаемся здесь, когда навещаем родственников. Как всегда, очень дружелюбный и отзывчивый персонал, всегда готовый принять наши большие группы на завтрак и ужин. Тиффани и Алекс всегда помнят нас по нашим предыдущим визитам и всегда интересуются, как у всех дела. Ни за что не остановились бы в другом месте, если бы приехали в эти края.

Мы отмечали здесь годовщину и остались очень довольны. Персонал был очень любезен и даже повысил нам категорию номера, когда узнали, что у нас годовщина. Мы очень благодарны за этот жест и прекрасно провели время. Однозначно рекомендуем!

Прекрасный номер. Прекрасный вид. Очень чисто и комфортно. Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Очень хороший завтрак.
Провели там несколько замечательных ночей.