Lace Market Hotel

Я прекрасно провела 2 ночи в отеле The Lace Market Hotel и могу его смело рекомендовать. Очень удобное расположение в центре города. Великолепный номер. Отличный завтрак; большой выбор блюд и очень дружелюбный, отзывчивый и профессиональный персонал во всех отделах отеля.
В последний день я насладилась восхитительным послеобеденным чаем, приготовленным с любовью шеф-поваром Кристиной. Отличное соотношение цены и качества. Я могу смело рекомендовать это; молодец, Кристина!

Прекрасный старинный отель в георгианском стиле, обладающий очарованием и характером, с просторными чистыми номерами. У меня не возникло проблем с «непостоянной отзывчивостью персонала на ресепшене»; наоборот, я был впечатлен теплым приемом, который нам оказали по прибытии. Наш багаж был помещен на хранение и доставлен в номер, когда он был готов. Отдельное спасибо Бену, который рассказал мне несколько замечательных историй об отеле, и Карлу, который заботился о нас во время завтрака.

Мы прекрасно провели время за послеобеденным чаем и были очень впечатлены качеством еды. Бутерброды, булочки и пирожные были свежими и очень вкусными (а еще восхитительные сосиски в тесте! ). Спасибо шеф-повару Кристине. Отдельное спасибо Карлу, который нас обслуживал, был внимательным, дружелюбным и позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое. Очень приятные впечатления, и мы с удовольствием порекомендуем это место другим.

Прекрасный послеобеденный чай с отличным обслуживанием, который я определенно рекомендую, если вы ищете уютное и спокойное место для чаепития на двоих.
Выбор бутербродов и пирожных был превосходным, как традиционные блюда, так и некоторые дополнительные, которые не всегда встречаются. Теплые сосиски в тесте стали прекрасным дополнением.
Все блюда явно были приготовлены из свежих продуктов, а то, что булочки оставались теплыми, когда мы все съели, было просто идеально. Спасибо шеф-повару Кристине и Джасперу — обязательно вернемся.

Отличное соотношение цены и качества. У нас был очень хороший, просторный номер, очень чистый и комфортный. Завтрак был восхитительным. Нас тепло и дружелюбно встретили две сотрудницы на ресепшене. Все сотрудники были приветливы и с удовольствием помогали. Обязательно остановимся здесь снова.

Мне подарили послеобеденный чай на день рождения, и я довольно привередлива, поэтому сначала немного волновалась. Однако выбор сэндвичей был хорошим, и мы все съели. Порции были в самый раз, моим фаворитом стал сэндвич с сыром и луковым чатни, а профитроль в миндальной корочке был восхитителен! Сдобные булочки и сосиски были теплыми и тоже очень вкусными. Нас обслуживала Алекс, она была очень милой, постоянно интересовалась, все ли в порядке и нужно ли нам что-нибудь еще. Шеф-повар Кристина подошла перед нашим уходом, чтобы узнать, как все прошло и есть ли какие-либо отзывы. Это было что-то необычное, и очень приятно. В меню был выбор чая, а также предлагались кофе и вода. Удобное расположение и парковка рядом. Обязательно вернусь! Прикрепила фотографию послеобеденного чая, но мы так хотели его попробовать, что сначала не заказали.

Потрясающий отель. Мы с женой остановились на одну ночь, и это было замечательно.
Номер был просторный, с террасой на открытом воздухе и прекрасной зоной отдыха.
Кровать была очень удобной и чистой.
Отличное расположение, в самом центре, рядом много ресторанов и баров.
Персонал был вежливым и профессиональным.
Обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую друзьям.

Нам очень понравилось наше пребывание. Прекрасное, удачно расположенное место, в непосредственной близости от основных районов. Хотя мы не заказывали ужин по меню, завтрак был просто превосходным.

Отель вполне приличный – конечно, не уровня люкс, но все необходимое есть, и серьезных проблем нет. Мое пребывание было выгодным, но цены варьируются в зависимости от времени года, поэтому лучше уточнить наличие разных вариантов дат, если у вас есть возможность выбора.
Номер был хорошим – тихим, что обеспечивало качественный сон, и с удобной кроватью. В нем содержалась безупречная чистота, хотя герметик вокруг пола и сантехники в ванной был нанесен неаккуратно. Как ни странно, нижняя створка внешнего окна не закрывалась, поэтому от холода защищало только дополнительное остекление. К счастью, шторы были настолько плотными, что это не было проблемой, даже когда горничные открывали дополнительное остекление днем, и я не заметил этого до следующего утра! На самом деле, если бы погода была мягче, я подозреваю, что в номере было бы слишком жарко.
Весь персонал был приветливым и услужливым. Некоторые были более уверены в себе, чем другие, но более опытные сотрудники были действительно профессиональны и внимательны в своем подходе. Персонал на ресепшене всегда был, за исключением (как ни странно) моего приезда, когда мне нужно было выехать позже утром.
Завтрак был хорошим, хотя качество блюд варьировалось в зависимости от того, кто работал в тот или иной день. В лучшие дни еда была просто превосходной!
Общие зоны выглядели довольно старомодно, возможно, из-за некогда модной серой цветовой гаммы, но уборка явно проводилась с большим усердием.

Мы остановились на одну ночь в субботу, 10 января, в номере 11. Сам номер был нормальным, ничего особенного, и уж точно не 4 звезды. Ванная комната была ужасной: унитаз плохо смывал, а ручка висела на стене, душ постоянно капал всю ночь, а управление душем/краном работало неправильно, не давая мужу спать всю ночь из-за постоянного капания. Полотенцесушитель не работал, даже когда был включен на максимальную мощность (5 градусов). В ванной было очень холодно… Учитывая, что в субботу ночью было — 3 градуса. Горячий завтрак был прекрасным, а официант был замечательным. Он работает здесь уже несколько лет, всегда приветлив, общителен и делает все возможное для гостей. Мы останавливались в этом отеле несколько раз за эти годы, и на этот раз мы очень разочарованы, так как он всегда был отличным. Отелю определенно нужна реконструкция.

Мы отмечали 65-летие моего мужа, и я заказала послеобеденный чай в качестве сюрприза. Карл, главный официант, был великолепен: его манеры, забота и внимание к деталям были просто замечательными. Карл подробно объяснил, чего ожидать от послеобеденного чая, и был очень внимателен. Нам также посчастливилось познакомиться с Евой, которая тоже была невероятно дружелюбна, и с шеф-поваром Кристиной – честно говоря, ее домашняя еда была просто восхитительна! Пирожные были еще теплыми (абсолютно восхитительными), а сэндвичи – такими же божественными.
Забронировала бы я снова? Безусловно! И я с нетерпением жду возможности повторить все это снова.
Спасибо за то, что сделали день моего мужа таким особенным! Огромная благодарность всему персоналу, и я очень надеюсь, что нам снова посчастливится, чтобы Карл нас обслуживал.

Очень хороший отель. Я останавливался в мини-номере номер 202. Номер был не мини, а достаточно просторный.
Чистый номер, удобная кровать.
Мини-бар (за дополнительную плату).
Персонал был дружелюбным и услужливым.
В отеле можно оставить багаж до или после заселения.
Расположение идеально подходит для прогулок по центру города.
Я бы остановился здесь снова в будущем.

Отличный отель и расположение, но, к сожалению, нас подвел обманный подход: с нас взяли 15 фунтов за поздний выезд, не сообщив об этом заранее.
Как это часто бывает в гостиничной индустрии, мы спросили на ресепшене, можно ли получить поздний выезд. Администратор была очень любезна и сказала, что может продлить время на 2 часа (с 11:00 до 13:00). Ни разу она не упомянула о дополнительной плате. Когда мы выехали в 12:30, ничего не было сказано об этой дополнительной плате, и с моей карты ничего не списали. Затем, более чем через неделю, когда мы вернулись в Сингапур, с моей кредитной карты списали деньги.
Судя по этому опыту, это скорее преднамеренная тактика, чем честное недоразумение или ошибка, поэтому мы больше никогда здесь не остановимся.
(Вдобавок к этому, нам приходится платить дополнительные 20 фунтов в день за парковку на ближайшей стоянке).
Осторожно!

Еда была действительно вкусной, а обслуживание превосходным. Шеф-повар Кристин вышла и немного рассказала нам о каждом блюде, а также спросила, что бы мы хотели вместо рыбы, на которую у нас обоих аллергия. Кроме того, мы пришли на полтора часа раньше, и барменша Тиа организовала подачу чая как можно скорее. Мы думали, что нам придется подождать до назначенного времени. Мы без колебаний порекомендуем Lace Market всем нашим друзьям и родственникам и обязательно заглянем туда, когда в следующий раз будем в Ноттингеме.

Забронировал номер категории Superior King на одну ночь во время посещения Ноттингемшира.
Номер на первом этаже был прекрасно оформлен, полностью соответствовал фотографиям, которые я видел при бронировании. Все было очень чисто, в ванной комнате и мини-холодильнике были все необходимые принадлежности.
Розетки были удобно расположены по всему номеру, матрас и подушки были удобными, был хороший рабочий стол, за которым я мог немного поработать.
Персонал на ресепшене тоже был очень любезным и эффективным!
Теперь о действительно неприятных моментах:
1. Звукоизоляция практически отсутствует. Любой шум или разговоры в номерах по обе стороны и сверху, а также на улице были кристально чистыми. Шаги, разговоры, шепот, смыв унитаза и другая работа водопровода/труб в здании. Я считаю себя очень хорошим спящим, но эта ночь была ужасной.
2. Нужны какие-то инструкции по отоплению. Я понимаю, что размер комнаты может быть не очень эффективным для обогрева, но единственный тонкий радиатор на стене был очень горячим на ощупь, и в комнате все равно было холодно. В итоге я перестала пытаться разобраться с управлением и просто завернулась в предоставленный халат и одеяло в постели.
3. Оглядываясь назад, я должна была спросить об этом, но мне было немного любопытно, насколько непрозрачны жалюзи в ванной. При выключенном свете внутри я могла довольно хорошо видеть улицу снаружи.

Я остановился в номере 33 на верхнем этаже, и, к сожалению, с момента прибытия впечатления были очень разочаровывающими. В номере было ужасно душно и пахло сыростью. Я понимаю, что это старое здание, поэтому окна могут быть не открываться, но внутреннее остекление также было разбито, а настенный кондиционер тоже не работал, так что у нас не было никакой возможности впустить свежий воздух.
Состояние номера было очень плохим. Ковры были действительно отвратительными, а сливное отверстие в ванной было грязным и ржавым. Номер выглядел очень обветшалым и плохо ухоженным. Это особенно расстраивало, потому что вестибюль создает ложное впечатление отремонтированного, ухоженного отеля, но номер 33 явно давно не обновлялся.
Паб при отеле, Cock & Hoop, был таким же неприятным. Там сильно пахло старым пивом и канализацией, и в целом стоял затхлый запах. Я даже слышала, как другая группа гостей комментировала запах, так что это явно было не только с нами.
Завтрак тоже не улучшил ситуацию. Еда была очень посредственной, одна из кофемашин сломалась, а сам кофе был низкого качества.
В целом, это был совсем не лучший опыт. Отель выглядит привлекательно на первый взгляд, но номера и удобства не соответствуют созданному впечатлению.

Мы заказали рождественский послеобеденный чай, и не разочаровались. Карл, который нас встретил, был очень вежливым, дружелюбным и внимательным. Кристина, которая приготовила для нас все, сделала свою работу на отлично. Еды было предостаточно: суп, сосиски в тесте, разнообразные бутерброды, булочки со сливками и джемом, а также множество маленьких пирожных. Все это мы запили бокалом просекко и чашкой чая. Определенно рекомендуем!