The Linden Leaf Hotel

Описано как стильное, но на самом деле грязное и старое, в номерах нет отопления, номера не были готовы вовремя и с нас взяли £30 за кровотечение из носа у маленького ребенка. Когда мы попытались сообщить об этом персоналу, там не было стойки регистрации, чтобы сообщить об этом. Обслуживание было абсолютно шокирующим, не рекомендую.

Абсолютно ужасно — избегайте любой ценой. Не дайте себя обмануть фотографиям сома на сайте – он совсем не похож на этот! Грязно и вонюче, множество сломанных вещей. Управляющей компании Prim Short Stays было наплевать, и их обслуживание клиентов просто шокирует. Одна вилка рассчитана на 4 человек, грязное кухонное полотенце с дырками, грязные ковры, затхлый запах. Темпераментный душ. Ужасный опыт. Не бронируйте! Я не буду ждать моего общего ответа: «Жаль слышать это, да, да, да, да», но на самом деле они ничего с этим не делают. Как эта компания все еще работает, мне непонятно. Избегать!

Рекламируется как Classy & Stylist — это определенно ни то, ни другое. Скорее Filthy и Grotty! Я останавливался в этом отеле раньше, и он был прекрасен, но, похоже, он сменил владельца. Я забронировал номер на 2 ночи, но уехал после первой (я бы не остался тогда, но приехал поздно после долгого рабочего дня и не мог заставить себя уйти). Я пожаловался, и они ответили, что попросят уборщицу проверить. Поэтому они попросили уборщицу, которая убирала номер, получить ее/его отзыв — ummmmmm. В любом случае, я предоставил фотографии живого насекомого в душе, плесени вокруг душа, пятен на полу. Грязно было везде — это было действительно плохо! Возврат денег не предусмотрен — даже за 1 ночь, когда я не останавливался.
Мой совет — идите в другое место, если не хотите подцепить что-нибудь! Какой позор, раньше здесь было так мило, чисто и дружелюбно!
Я загрузил несколько фотографий душа, но стало еще хуже!

Посещали почти неделю, маленькая комната, в описании говорилось, что она должна быть с мини-кухней, но там была только микроволновая печь и небольшой холодильник, маленькая ванная комната, душ без хорошего напора воды, в комнате холодно, потому что радиатор был сломан. Мы объявили об этом руководству, но к тому времени, когда мы были там, ничего не было сделано. Нет Интернета.

Грязный. Возьмите с собой тапочки, так как не советую ходить босиком по ковру. В августе радиатор застрял на полную мощность. Сильный запах канализации в ванной.
Что-то вроде кроличьего норы. Был бы заинтересован в безопасной эвакуации при пожаре.
Никогда не вернусь!

Абсолютно ужасно. При проживании в течение 3 ночей произошло 2 отключения электроэнергии, активация пожарной сигнализации (на месте не было никого, кто мог бы организовать эвакуацию) и отсутствие горячей воды в течение 2 дней. Впоследствии пожарная сигнализация не работала до понедельника (через 2 дня), так как до этого момента ее нельзя было сбросить! (Здоровье и безопасность? Мы все могли бы сгореть за эти два дня, если бы случился пожар) Предложили возмещение в размере 6 фунтов стерлингов за предварительное пребывание за все наши неудобства, в конечном итоге получили сумму до 30 фунтов стерлингов, даже не за полдня, а затем деньги не были возвращены, все еще ждем. Думал, жить на улице плохо, но это еще хуже. Использовал его только для посещения моего сына, думаю, в следующий раз мы разобьем лагерь на станции Бистон. Ах да, и телевизор не работал.
Никогда больше.
Сью и Эрни.

Хорошо.
Это дешево.
Но не думайте, что вы заключаете здесь сделку.
Главная комната была… чистой… очень!
Я был рад, поэтому нашел в комнате вентилятор, так как он был очень горячим, но это не сработало — я не должен был удивляться, поскольку он был покрыт пылью.
В номере была микроволновая печь и чайник… круто. Но одна одинокая чашка кофе по утрам, поэтому нам приходилось работать по очереди. Постельное белье — я не знала, что постельное белье может показаться таким дешевым. Две тончайшие подушечки, которых не хватило даже сложенных вдвое. Неподогнанная простыня была слишком мала для кровати, поэтому она развалилась после одного переворота. Ванная комната — это было нехорошо. Ручка двери душа свисала. Сама насадка для душа остро нуждалась в замене – она брызгала во все стороны и свободно вращалась.
На потолке была плесень, а вытяжной вентилятор был полон пыли как минимум на несколько месяцев.
У вас не будет другого выбора, кроме как открыть окна в жаркий день, а прямо снаружи очень оживленная дорога.
Даже если если вы не слышите шума изнутри, то вас разбудит постоянный хлопок тяжелых дверей изнутри «отеля». В наше первое утро в 8 утра сработала пожарная сигнализация, что, конечно, не их вина, но, поскольку у них нет персонала, мы понятия не имели, что делать.
Пришёл местный житель и просто выключил пожарную панель…
В общем. Избегайте этого.

При заселении мы обнаружили, что номер совершенно отвратительный. Была плесень и сырость, насекомые, моль, грязные кастрюли от предыдущих гостей, общая нечистота во всем здании.
Мы покинули здание менее чем за час до заезда и запросили полный возврат средств, пока не нашли альтернативное жилье.
Мы также предоставили фотографические доказательства и выразили обеспокоенность по поводу сырости и плесени во всем здании.
Поскольку мы не приняли их «альтернативный вариант», который представлял собой сложную комнату наверху, они отклонили наш запрос, и мы не получили возмещение. Комната осталась в том же состоянии, в котором мы ее вошли.
В итоге мы заплатили на 15 фунтов больше и остановились в прекрасном отеле с бесплатным доступом в тренажерный зал и спа, всего в 5 минутах езды!
Пожалуйста, не тратьте зря свои деньги или время пребывания здесь.
Обслуживание ужасное.

Забронировали 2 ночи, остановились всего на 4 часа, и это было слишком долго… поместили в номер 3… кровати были грязные… ни матрасов, ни чехлов для подушек, сантехника сломана, отопление застряло на 39 градусах, матрасы были полны волос и грязи, на одной из подушек была кровь.
Позвонили в Prim Short Stays, которые были более чем бесполезны, их ничуть не беспокоили… пришлось позвонить члену семьи, который забронировал и заплатил за нас проживание в местном туристическом домике. Награжден 1 звездой, так как нам вернули наши деньги после того, как мы разговаривали по телефону в течение большей части 4 часов!
Владельцу, ответившему ниже… не могли бы вы прислать мне свой адрес электронной почты, чтобы я мог ответить напрямую?

Эта компания оставила меня и моего сына на 2 часа под проливным дождем. Оплатил за месяц, внес депозит, а мне не прислали код для входа. Все 2 часа мы ждали под холодом и дождем. У меня были тонны багажа, они все промокли, потому что некуда было их вытащить из-под дождя. Подождав, разговаривая с ними по телефону, крича на них, СПРАШИВАЯ, как они могут так поступить с нами, я забронировал другой номер в другом «настоящем» отеле и уехал, потому что мы боялись, что застрянем на улице всю НОЧЬ. В Ноттингеме и так сложно найти гостиничные номера, мне пришлось подумать о нашей безопасности.
Итак, я заплатил более 1000 фунтов, а компания отказывается возвращать мои деньги. Никаких услуг не оказывалось, я ни разу не вошел в комнату, потому что меня не впустили. Я не нарушил политику невозврата средств, так как был там, я не передумал, я появился.
Тем не менее эта компания не берет на себя ответственность и не признает тот факт, что это ИХ вина, и отказывается вернуть мне мои кровно заработанные деньги.
Не говоря уже о том, что мой багаж промок насквозь, а мы мерзли и дрожали.
Я бы держался подальше от этого фальшивого отеля, они грубые и украдут ваши деньги, даже если вы не сделали ничего плохого.
В этом районе много хороших отелей и отелей Airbnb, некоторые еще дешевле.
PS. Пока мы ждали, вошли некоторые люди, которые забронировали там номер, и сказали, что они сделали то же самое с нами.
Я бы выбрал что-нибудь еще, кроме этого места. Но опять же, это ваше дело.

Мы с партнером нашли жевательную резинку на одной из кроватей в комнате 3. Нашли ее прикрепленной к волосам на моих ногах.
Рядом с прикроватной тумбочкой была найдена не только это, но и полбутылки бренди CO-OP, что, честно говоря, не является большой проблемой. Единственная проблема в том, что это указывает нам на то, что уборка определенно не выполнена должным образом. Меня беспокоит то, что простыни на самом деле были выстираны по прибытии.
Еще одна проблема: пожарная сигнализация сработала примерно на 20 минут. Мне и еще одному гостю пришлось придумать, как отключить будильник. Поскольку на самом деле никто физически не управляет отелем, ситуация просто абсолютная.
Я был благодарен за то, что нам разрешили переехать из-за сломанного радиатора, но инцидент с жевательной резинкой затмил это.

Прибыли в неубранный номер. Позже сказали, что они не смогли получить доступ в номер, хотя время выезда — 10 утра. Мы прибыли в 22:00. В конце концов нас разместили в приличном месте, так что в третий раз повезло, но в целом стрессовый опыт. Фотографии из Linden Leaf.

Поднимаясь по лестнице и добираясь до нашей комнаты, ковер был весь в пятнах. В комнате также было что-то похожее на пятна крови на полу в ванной. Мне было неудобно ходить по комнате ни в чем, кроме обуви.
Температура душа была очень неконтролируемой.
В комнате было очень тихо.
Очень хорошая температура для сна.
Холодильник работал очень хорошо. Лучший холодильник, который у меня когда-либо был в гостиничном номере!

Это было дешево (я ожидал веселья), но это определенно было дешево во всех возможных отношениях : (Я скажу, что они получили звезду за обслуживание клиентов, так как я не смог открыть свой сейф для ключей, и они позвонили мне, чтобы поговорить. Это (так уж получилось, что я справился с этим сам, пока был в режиме ожидания, я действительно чувствовал себя немного неловко, лол, но я мог, по крайней мере, поговорить с человеком, хотя в следующий раз я бы предпочел отель с персоналом. В комнате пахло сыростью, трещина в ванна, трещины на стенах/потолке и потертости краски, и в довершение всего люди внизу курили травку.

Почувствовал необходимость написать отзыв после просмотра множества плохих отзывов об этом месте.
Единственный минус в отеле — это то, что вам говорят, как войти в главную дверь, и код, чтобы попасть в ящик для ключей возле вашего номера. Но не в какой комнате вы находитесь. Хотя комнат всего 10, так что даже если это последняя коробка, которую вы пробуете (как я), это займет максимум около 5 минут. Давление в душе не очень хорошее, и потребовалось некоторое время, чтобы нагреться, плюс в ванной отвалилась панель и лежала на полу, но вряд ли это может испортить всю вашу поездку.
Кровати удобные, красивые тихое место, нет персонала для регистрации заезда или отъезда, но есть свежие полотенца и постельные принадлежности. Телевизор с бесплатным Netflix, принадлежности для чая и кофе, микроволновая печь и холодильник — все в номере. Идеальное подходящее место для проживания, и я остановлюсь здесь снова.