Travelodge Northampton Central

Настоящий кошмар!
Я пережила настоящий кошмар после того, как пожаловалась менеджеру отеля Дениз на ужасный запах сигарет в номере 6, на то, что у меня астма и мне трудно спать. Она стала агрессивной и непрофессиональной, заявив, что это не ее вина, что окно нельзя открыть, что мне нужно пожаловаться в головной офис, и даже отказалась повторно заселить меня и попросила уехать только потому, что я пожаловалась на неприятный запах!?!
Я уже обратилась в вышестоящие инстанции, так как это совершенно неприемлемо при любых обстоятельствах! Менеджер ведет себя агрессивно по отношению к клиентам! Менеджер отеля!
Я пользуюсь услугами Travelodge более 9 лет, впервые столкнулась с чем-то подобным! Шокирующе!

Запах мокрой собаки (или чего-то подобного) в этом отеле отвратительный. Честно говоря, его слишком плохо описать.
Это, должно быть, худший отель сети Travelodge, в котором мы когда-либо останавливались. На ресепшене никого нет, нужно звонить по мобильному телефону, чтобы заселиться или связаться с кем-то, и они неохотно появляются откуда-то, обычно с другом или кем-то еще.
В отеле ужасно пахнет, а номера плохо убирают. В них душно, так как окна вообще нельзя открыть, а кондиционер шумит и плохо работает. Я сказала своему партнеру, что чувствую себя так, будто мы заплатили за две ночи в тюремной камере.
Просто такое ощущение, что это обшарпанное, грязное и небезопасное место для проживания.
Люди кричат ​​и играют музыку на улице неизвестно сколько времени.
Пожалуйста, заплатите больше и остановитесь в отеле Premier Inn.

Две недели назад администратор на ресепшене заставил меня написать положительный отзыв о нем при регистрации, прежде чем я смогла войти в здание. Он отказался выдать мне ключи, если я не покажу ему их фотографию. Было поздно вечером, и я впервые была в Нортгемптоне. Как молодой женщине, мне было очень некомфортно. Я не буду называть его имени, но если вы это увидите, пожалуйста, ведите себя лучше.

У входа и в лифте стоял ужасный запах, потому что кто-то вырвал.
— Бесплатного Wi-Fi не было, и это в 2026 году в Европе!
— Номер не убирали за все три ночи нашего пребывания — мусор даже не выносили.
— В номере и коридорах стоял неприятный запах.
— В номере было холодно, потому что отопление было выключено на очень низкую мощность и почти ничего не нагревало.
— В ванной было много плесени, а окно постоянно запотевало, потому что пар не мог выйти.
— Единственным плюсом было центральное расположение.
— Ресепшен долгое время был без персонала, и заселение было возможно только ровно в 15:00. Я давно с таким не сталкивался.
Я больше не буду бронировать этот отель. У меня был гораздо лучший опыт с отелем Ibis через дорогу и Premiere Inn.

Единственное, что можно назвать хорошим в этом отеле, это его расположение – прямо в центре города. Однако на сайте указана парковка, но её нет, приходится парковаться на многоуровневой парковке примерно в 10 минутах ходьбы и идти пешком.
Они рекламируют круглосуточную стойку регистрации, но на ресепшене никого не было. Когда мы приехали, нам пришлось ждать 23 минуты, прежде чем я позвонила в службу экстренной помощи и попросила администратора спуститься вниз. Когда мы вошли в номер, ковер был влажным, дверь в туалет не закрывалась, потому что упиралась в сиденье унитаза – настолько он был маленьким. Я попыталась открыть окно, и вся оконная рама выпала у меня из рук, она была влажной и покрытой плесенью. Нет ни прикроватных тумбочек, ни розеток, только одна на столе, так что зарядить телефон рядом с кроватью тоже невозможно.
Обогреватель в кондиционере в спальне тоже не работал, поэтому во всей комнате было очень холодно.
В целом, неплохо, если вас не особо интересует роскошь, и вы просто хотите недорогое жилье в центре города, так как все находится буквально у вашего порога.
Мы бы там больше не остановились.

Мы останавливаемся в отелях Travelodges по всей стране в среднем 10 раз в год.
Это первый раз, когда мы были разочарованы.
Номер и постельное белье были грязными.
Плесень вокруг окна.
Отопление работало так шумно, что пришлось его выключить.
Дети бегали туда-сюда по коридору в 2 часа ночи.
Уборщица вошла в наш номер в 09:30, когда мы собирались уезжать.
Извините, но мы больше не остановимся в этом Travelodge.

Удивительно, но всё просто замечательно. У меня был номер на верхнем этаже, и он оказался гораздо больше, чем я ожидал. Во всём номере было всего два плюса, но я просто выключил чайник, чтобы подключить зарядные устройства для телефона и ноутбука. Очень чисто, много подушек и полотенец, всё необходимое было в наличии. Очень доволен!

Я беспокоюсь о своей безопасности и комфорте. Я очень доволен проживанием в Northampton Central Travelodge. Настоятельно рекомендую всем остановиться именно там. Не беспокойтесь о сохранности своих вещей. Номер и ванная были чистыми и опрятными. Приятно пахло.

Я отлично провел время в этом отеле Travelodge! Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, а регистрация прошла быстро и легко. Наш номер был чистым, комфортным и идеально подходящим для хорошего ночного сна. Расположение очень удобное, особенно учитывая близость к моему университету. Мне также очень понравилось, что мне разрешили оставить чемодан на стойке регистрации, пока я ехал в университет — это очень упростило жизнь. В целом, всё прошло гладко и приятно. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Дешево и уютно, и понятно, почему.
На покрывале были пятна, в номере пахло старой пепельницей. Скажем так, мы пробыли там 5 минут, прежде чем выехать и найти другой отель.
Пришлось звонить в центр бронирования, чтобы договориться о возврате средств, процесс всё ещё продолжается.

Недавно мы с женой остановились в отеле Travelodge и были тепло встречены вашим администратором Рашна. Хочу выразить ей благодарность за превосходное обслуживание. Она была очень профессиональна, вежлива и внимательна, благодаря чему процесс регистрации был плавным и приятным. Рашна сделала всё возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и ценно, что оставило у нас неизгладимое положительное впечатление.
Её навыки обслуживания клиентов превосходны, и она действительно ценный сотрудник вашей команды. Пожалуйста, передайте ей мою благодарность за то, что она сделала наше пребывание таким замечательным.

Я забронировал номер на 3 ночи в этом отеле и был шокирован до глубины души. В моём номере было ужасно душно, постельное бельё выглядело старым и было видно, что на нём грязь. К тому же, в соседнем номере (5), который мне дали, кто-то курил.
Я пожаловался сотруднику, который сказал, что она работает одна и ничем не может мне помочь. Я предложил поменяться номером, но мне сказали, что все номера заняты. Я пытался позвонить в службу поддержки, но, к сожалению, они закрылись в 22:30.
Пришла другая сотрудница, Джейси, и всё усугубила. Она не проявила ни сочувствия, ни заботы о клиентах.
Я заплатил за 3 ночи, но не смог провести там даже одну, потому что мне стало бы плохо от ночёвки.
Это был худший опыт в моей жизни.

Я отлично провёл время в этом хостеле! Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Номера были чистыми, удобными и ухоженными. В общей зоне царила приятная атмосфера, где было легко познакомиться с другими путешественниками. Расположение идеальное — рядом с общественным транспортом, ресторанами и основными достопримечательностями. Мне очень понравилось проживание, и я обязательно вернусь!

Я понимаю, что от бюджетного отеля не может быть высоких ожиданий, но, похоже, это место слишком дешёвое, потому что здесь жертвуют чистотой. Подушки, которые у меня были, были в ужасных пятнах, и наволочки отсутствовали. Пластиковые панели в душе не отмываются. На них были сплошные следы грязи. Геля для душа вообще нет. Туалетная бумага дешёвого качества. Вся стена в разводах, даже не хотелось думать, что это может быть. В номере нет фена. Возможно, его можно получить на ресепшене, но я не хотел идти и просить. В номере нет телефона, чтобы позвонить. Бесплатный Wi-Fi только на 30 минут. Расположение в центре города хорошее, но иногда бывает шумно. Им придётся заплатить, чтобы я вернулся. Разочарован.

Обычно я не оставляю плохих отзывов, но хотел предостеречь людей об этом месте.
Обшарпанное, не самое чистое место (кровь на ковре была первым шагом), но я могу закрыть на это глаза. Однако по ночам здесь очень шумно, как с улицы, так и от людей в отеле. После 22:00 я слышал крики и беготню в коридорах за пределами номера, что доставляло мне немало дискомфорта.
Странные люди, слоняющиеся у входа, создают ощущение небезопасности при входе/выходе после наступления темноты. Персонал достаточно дружелюбный, но это ни в коем случае не отель, за который нужно платить.
Я часто останавливался в отелях Travelodge по работе, и этот — худший из всех, где я когда-либо был.

Верный признак того, что вас 100% ожидает плохое обслуживание, — это заметная, постоянная табличка над пустым окном ресепшена, гласящая, что оскорбления персонала недопустимы. Не волнуйтесь, так как «персонал» редко виден. В конце концов, между охранником и дежурным администратором вы получите ключ от номера. Отель максимально приближен к торговому автомату с теоретически живым персоналом. Номера и расположение хорошие.

Отель Travelodge Northampton Central предлагает бюджетное проживание без излишеств в самом центре Нортгемптона, идеально подходящее для коротких визитов или деловых поездок. Отель расположен всего в нескольких минутах ходьбы от центра города, что обеспечивает удобный доступ к местным магазинам, ресторанам и ночным клубам. Железнодорожный вокзал также находится в разумной доступности, что делает его удобным для путешественников, прибывающих по железной дороге.
Номера чистые и достаточно просторные для базового комфорта. В них есть всё необходимое, например, удобная кровать, письменный стол, телевизор и принадлежности для приготовления чая/кофе. Несмотря на простой и местами немного устаревший интерьер, всё функционально. Ванные комнаты, как правило, чистые, с хорошим напором воды, хотя туалетных принадлежностей минимум — только мыло для рук и дозатор геля для душа.
Одним из главных преимуществ является дружелюбный и отзывчивый персонал. Гости часто отмечают тёплый приём при регистрации и готовность персонала помочь с местной информацией или выполнить небольшие просьбы. Несмотря на центральное расположение, в отеле относительно тихо, если вы находитесь на верхнем этаже или в номере с окнами, противоположными улице. Однако имейте в виду, что близлежащие бары могут создавать шум, особенно по выходным.