The Crown Hotel

Мы с женой прекрасно провели время в этом заведении. Огромное спасибо Эндрю, он был особенно гостеприимным. Он был дружелюбным, профессиональным и внимательным на протяжении всего вечера. Несмотря на невероятную загруженность, он оставался доступным и следил за тем, чтобы всех обслуживали быстро. С нетерпением жду возможности вернуться!

Сегодня вечером в ресторане The Crown насладились потрясающим ужином. Супервкусный суп из сладкого картофеля и кокоса, а затем тающие во рту кусочки пикши. Обслуживание было фантастическим. Дружелюбный и услужливый персонал, а еду принесли в очень разумное время… не настолько быстро, чтобы мы чувствовали спешку, идеально вовремя. Мы обязательно вернемся!

Мы регулярно бываем в Уэллсе и всегда с удовольствием заходим в паб «Краун», чтобы выпить. Персонал очень дружелюбный, а барная зона — отличное место, чтобы расслабиться с собакой (или без нее) и завести новых друзей. В этот раз мы не ели, но всегда, когда ели, было замечательно. Единственное улучшение, на которое я бы надеялась, и я понимаю, что это недешево, — это отремонтированный бар, уютный уголок и ресторан, где разрешено находиться с собаками, чтобы вместить больше людей и немного расширить пространство, чтобы, как в «Глобусе», вы чувствовали себя частью атмосферы, где бы ни сидели, потому что сейчас здесь немного тесновато.

Мы крайне разочарованы рестораном The Crown. Несколько лет назад мы останавливались здесь и остались очень довольны, поэтому вернулись на ужин с семьей. Нас проводили к столику в стерильном, безликом помещении ресторана. Мы спросили, можем ли мы поесть на улице, учитывая прекрасную погоду, но нам ответили, что еда на улице – это не то, что мы предлагаем. Через несколько минут мы увидели, как еду приносят к столикам на улице. Мы ждали более 20 минут, но заказы на напитки и еду так и не приняли. Мы спросили официантку, можем ли мы сделать заказ, и она сказала, что ей нужно позвать кого-нибудь, так как она сама не может этого сделать. В этот момент мы решили уйти и поужинали в другом месте, на улице, где царила прекрасная атмосфера и приветливый персонал.

Мы зашли в бар выпить, так как был жаркий летний день, и мы хотели насладиться пинтой пива на улице. Когда мы подошли к барной стойке, перед нами ждал напиток клиент, а парни болтали. Наконец, нас обслужили. Обслуживание было ужасным: когда мы заказывали напитки, он спросил человека, который платил: «Это для нее? », хотя я стояла прямо рядом с ним, и, очевидно, потому что выглядела моложе своего возраста. Я понимаю, что существует программа «25 лет до 25», так как сама работаю в сфере гостеприимства и меня всегда проверяют на документы, поэтому я к этому привыкла. Но несложно проявить немного вежливости и спросить человека, у которого проверяют документы: «Можно мне, пожалуйста, показать удостоверение личности? ». Это простые правила этикета, и сказать это несложно.

Прекрасный, дружелюбный и комфортабельный отель. Было бы неплохо, если бы кто-нибудь из молодых сотрудников предложил поднять наш багаж на верхний этаж в очень уютный номер с видом на площадь Баттлендс. Внимательное обслуживание со стороны персонала бара и ресторана. Хороший ужин и бесплатный послеобеденный чай с вкусными фруктовыми булочками, взбитыми сливками и джемом.

Сегодня вечером мы ужинали в ресторане Crown, и с самого момента входа почувствовали себя желанными гостями. Обслуживание всего персонала было восхитительным. Они были внимательными, информативными и обаятельными.
Выбор блюд из меню был просто превосходным. Оформление, вкус и содержание – все на высшем уровне. Моя благодарность и признательность команде, которая нас не видела, вы очень талантливые люди. На наш взгляд, ресторан Wells Next the Sea – выдающееся заведение.
Большое спасибо.

После двух посещений в августе 2023 года — сначала, чтобы выпить в баре, а затем поужинать — было лишь вопросом времени, когда мы вернемся.
Мы были в Норфолке на один день, на похоронах, поэтому вместо того, чтобы ехать домой поздно вечером, мы решили съездить в Уэллс и остановиться в отеле Crown на вечер, прогуляться по пляжу на следующее утро, прежде чем вернуться домой на следующий день.
Наш номер на ночь (номер 9) был превосходным. Ванная комната была безупречной и, похоже, недавно отремонтирована, с двумя раковинами и хорошим душем. Кровать была удобной, а вид открывался на зеленую зону. Телевизор работал хорошо, с большим выбором каналов. Также предоставлялись чай и кофе.
Завтрак был включен в цену, как и послеобеденный чай со сливками. Последний был хорош, особенно когда его подавали у камина в баре.
Завтрак (полный английский) был превосходным.
Мы решили забронировать столик на ужин, так как наш предыдущий визит был очень удачным. Поскольку это была пятница, у них был рыбный ужин на двоих. Мы последовали их совету и сделали этот выбор, и очень рады, что так поступили. Просто великолепно.
Персонал замечательный, бармен очень любезно объяснил нам выбор джина, а главный менеджер был великолепен за ужином.
Большое спасибо за то, что сделали этот непростой для нас день намного легче. Мы обязательно вернемся.

Мы обедали здесь в воскресенье, 8 февраля 2026 года, в рамках празднования дня рождения нашего сына. Нас тепло встретили в баре, где мы заказали напитки перед обедом. Этот радушный прием и превосходное гостеприимство продолжались на протяжении всего нашего вкусного обеда, что сделало его по-настоящему особенным. Он никогда не забудет, где впервые попробовал устрицу (ей понравилось), поэтому большое спасибо всем за вашу заботу, и мы с нетерпением ждем следующего визита.

Сегодня в День подарков у нас был поистине чудесный ужин. Вчера у нас был ужасный опыт в соседнем пабе, однако бронирование столика в последнюю минуту спасло наше Рождество (в прямом смысле)!
Мы приезжаем в Уэллс уже много лет, и по какой-то причине раньше никогда не были в The Crown. Теперь это изменится, и мы обязательно станем частыми посетителями! Мы забронировали столик на воскресенье и уже планируем посетить его и на следующее Рождество!
Огромное спасибо одной женщине (извините, я не запомнила ваше имя, но вы знаете, кто вы), которая позаботилась о нас. Мы очень благодарны вам за то, что вы так хорошо о нас позаботились в особенно непростое время.
Настоятельно рекомендую всем, кто планирует посетить это место.

Мы только что прекрасно провели время здесь. Отель «Корона» — очень привлекательное здание на элегантной площади, всего в нескольких минутах ходьбы от гавани. Наша спальня была очень просторной и стильной. Было здорово иметь уютную гостиную для постояльцев, где можно было расслабиться за чашкой чая. У нас был очень вкусный ужин, и завтрак тоже был очень хорош. Весь персонал был очаровательным и внимательным. Определенно рекомендуем и очень надеемся вернуться.

У нас была большая группа, и за три дня мы зашли туда выпить немало напитков. Там очень тепло и уютно, в барной зоне царит домашняя атмосфера. Обслуживание было превосходным. Бармен, который работал там (кажется, это был Дэвид… молодой, с потрясающими кудрями, очень забавный), произвел на нас огромное впечатление. Всегда внимательный и вежливый, приятный и т. Д. Даже столкнувшись с невероятно грубым клиентом, он улыбнулся, выполнил свою работу и проявил себя невероятно профессионально.

Я организовал встречу старых друзей со всей страны, чтобы снять 6 спален на выходные. Мы были в полном восторге. Персонал Криса Куброу был превосходен, без исключения. Он управляет по-настоящему гостеприимным отелем, прекрасными уютными барами и исключительной кухней, что обеспечивает отличные гастрономические впечатления. Это особенное место, куда мы обязательно вернемся.

С самого момента прибытия в отель The Crown в Уэллсе-некст-зе-Си мы были под впечатлением. Приветливый сотрудник встретил нас даже на парковке, задав атмосферу гостеприимства всему нашему пребыванию. Несмотря на напряжённый день, персонал приложил все усилия, чтобы угостить нас чаем со сливками, который был красиво сервирован свежими, высококачественными угощениями и подан в непринуждённой, уютной атмосфере.
Наше пребывание было не менее прекрасным. Номер был комфортным, безупречно чистым и продуманно оборудованным, что сделало его идеальной отправной точкой для знакомства с Уэллсом и окружающим побережьем. Обслуживание на протяжении всего времени – от регистрации до завтрака – было внимательным и искренне дружелюбным, что свидетельствовало о стремлении персонала создать незабываемые впечатления.
Отель The Crown – это очарование, комфорт и безупречное гостеприимство. Спасибо!

Мне всегда казалось, что это ТО САМОЕ место в Уэллсе, где стоит остановиться, но обслуживание в этот раз было просто отвратительным. Даже забронировать номер оказалось тяжким испытанием. У нас собака, поэтому пришлось звонить, чтобы забронировать. Потребовалось три звонка и два голосовых сообщения, прежде чем нам перезвонили. Мы не получили подтверждения по электронной почте, но я не заметила этого, пока не приехала и не стала узнавать время заезда. Именно тогда я почувствовала, что всё идёт не так.
При регистрации не оказалось бронирования. К счастью, наш номер был свободен, и девушка на стойке регистрации сказала, что мы забронированы на понедельник, день нашего отъезда.
Мы хотели забронировать столик на ужин, поэтому позвонили на ресепшен, но ответа не было. Я оставила телефон звонить целых две минуты, прежде чем он отключился. В итоге мы пошли на ресепшен, чтобы забронировать. Ничего особенного, но кто вообще отвечает на эти звонки?!
За завтраком никто не может вас посадить, так что вы сами выбираете себе место. Уезжая, мы оставили ключ на ресепшене. Прошло около часа, и мы уже ехали домой на машине, и нам позвонили: «Вы уехали, не оплатив номер», как будто мы какие-то воры, устроившие ночной перелёт. Я сказал ей (Харли), что мы оплатили полную стоимость картой при бронировании. Её ответ должен был быть таким: «Мне очень жаль, не могли бы вы проверить сумму списания и перезвонить мне, когда вам будет удобно, поскольку в наших записях указан остаток».

16 октября 2025 г. Мы забронировали номер для нашего медового месяца. К нам с женой на стойке регистрации отнеслись отвратительно. Мы приехали в отель прямо из церкви в день нашей свадьбы. Мы забронировали номер за месяц. С нами обращались так, будто мы отвлекали их от выполнения обязанностей. У нас был номер 4. Он был маленьким, тесным и нуждался в чистке и ремонте. Матрас был очень жестким, и мы с женой не могли спать. На следующее утро, в 8 утра, мы высказали свои опасения Харли. Она была груба, пренебрежительна и постоянно спорила. Полностью испортила наш медовый месяц. Мы выехали тем же утром, и нам сказали, что мы должны заплатить за полные выходные 570 фунтов стерлингов. Мы заплатили за одну ночь 180 фунтов стерлингов и уехали. Я бы никому не рекомендовал оставаться на ночь в этом отеле. Из положительного: ужин был превосходным, и Джейми, наш официант, был единственным, кто поздравил нас, он был дружелюбным и внимательным. Харли, менеджер отеля, сделал наш медовый месяц неприятным опытом. Мы с женой больше никогда там не остановимся. Джей Карр.

Мы только что поженились и поехали на отдых в отель Crown. По прибытии нам пришлось протиснуть чемодан в полуоткрытую дверь. Нас никто не встретил, пришлось искать кого-нибудь, чтобы зарегистрировать. Женщина, которая нас встречала, была недружелюбной и даже не поздравила.
Когда мы вошли в номер, я был в шоке, и это было совсем не похоже на то, что я видел на картинке. Шкаф для одежды маленький и расположен рядом с кофеваркой, которой было трудно пользоваться из-за тесноты, и он находится прямо перед тобой, когда открываешь дверь в номер. Телевизор очень маленький. Кровать выглядела неплохо, но матрас был жёстким как камень, мы с мужем не могли нормально спать, и на следующее утро оба проснулись рано от боли. Поговорили с Харли, и она сказала, что никто больше не жаловался на номер, и выставили всё по нашей вине. Даже не извинились. Ужасное обслуживание клиентов, и отель совершенно не стоит своих денег.
Незнакомцы на улице относились к нам добрее, чем в самом отеле. Единственным вежливым сотрудником был молодой человек по имени Джейми, который усадил нас за ужин. Еда была превосходной и вкусной, что стало изюминкой всего мероприятия.
На следующее утро мы выписались из-за боли и бессонницы из-за кровати.