Premier Inn Norwich Nelson City Centre

Мы останавливаемся здесь на 4 ночи. Мы уже много раз останавливались в этом отеле и выбрали его, потому что у моего мужа 4 месяца назад случился инсульт, а у меня 3 месяца назад была операция по замене тазобедренного сустава, поэтому нам нужно было место в центре города. Мы хотели бы поблагодарить весь персонал, который был так внимателен и отзывчив, особенно Линетт, которая позаботилась о том, чтобы у нас был номер с балконом, чтобы мой муж мог сидеть на улице, так как он страдает от тревожности после инсульта, и в качестве особого жеста позаботилась о том, чтобы у нас было два прекрасных удобных кресла. Мы выбрали комплексный обед на завтрак и ужин, и еда, как всегда, была превосходной. Отель очень чистый, а из некоторых номеров открывается вид на реку, что очень приятно летом, когда можно наблюдать за проплывающими мимо катерами.

В Premier Inn всегда присылают электронные письма после каждого пребывания, чтобы узнать, как всё прошло. В масштабах всей страны они довольно надёжны для своего класса, но иногда, объяснив, что было не так, как надо, вы, конечно же, больше от них ничего не слышите. Так что, думаю, всё, что они пытаются сделать, это отговорить людей от более широкого распространения информации о своих впечатлениях.
Мы останавливаемся здесь, в Норидже, 3-4 раза в год, и делаем это последние 12-14 лет. За это время они, конечно, потратили много денег на улучшение условий, но это, похоже, никогда не приводит к улучшению обслуживания. Я всё ещё считаю, что упадок Premier Inn начался, когда они избавились от великолепных кроватей «Ленни» и «гарантии хорошего сна».
В любом случае, на втором этаже нет указателей, которые помогли бы вам определить, куда идти после выхода из лифта. Совершенно неэффективная механическая система вентиляции (это точно не кондиционер! ), которая настолько шумная, даже на низкой мощности, что вы не сможете уснуть ни на минуту. Зимние пуховые одеяла, когда температура выше 30 градусов (и выше 20 градусов ночью). Ужасный запах сточных вод из раковины в ванной. Wi-Fi (премиум-класса? ) едва доставал до южной части отеля, а код, который я получил при бронировании номера Premier Plus, все равно не работал, так что Wi-Fi не было.
Обычно мы не завтракаем в отелях Premier Inn из-за низкого качества, но на этот раз завтрак был включен в специальное предложение.

Отличный отель.
Лифт немного странный, так как находится не рядом с фойе.
Персонал замечательный, обслуживание хорошее.
Парковка стоит 10 фунтов, оплату нужно произвести в автомате у входа.
Если вы останавливаетесь в понедельник, среду или пятницу, автомат посчитает, что вы прожили 5 дней, но это легко решается на ресепшене.
Единственный минус — на прошлой неделе пришлось ждать 10 минут бекон и яйцо, которых не было в автомате самообслуживания.
Через 2 дня проблем нет.
По утрам персонал убирает одну минуту, затем спешит проверить, кто оплатил, и снова протирает столы.

Это было мое первое пребывание в отеле Premier Inn.
К сожалению, оно оказалось неприятным.
Номер нуждался в серьезном ремонте.
В ванной я обнаружил короткий черный волос.
Кровать была неудобной, поэтому я совсем не смог уснуть.
Однако нам предложили приветственный набор чая и кофе, но чайник был слишком грязным от накипи, чтобы что-либо приготовить.
С балкона открывался прекрасный вид, а постельное белье было хорошего качества.
Что касается завтрака, он был очень простым, без салата и свежих овощей.
Плохое соотношение цены и качества.

Комфортабельный отель в двух шагах от железнодорожного вокзала, но при этом в пешей доступности от центра города. При отеле есть неплохой ресторан. Однако я снова не мог не отметить, что ковры в общественных зонах не помешали бы в чистке.

Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Мы попросили одного из сотрудников порекомендовать нам ресторан, за что мы были очень благодарны (и еда была очень вкусной! ). Кровать была удобной, но освещения в номере и ванной было недостаточно. Чтобы смыть воду в туалете, приходилось сильно нажимать.

Отель выглядит устаревшим снаружи и, похоже, нуждается в реконструкции. Однако расположение рядом со станцией оказалось именно тем, что нам нужно. Наш номер был аккуратным и чистым. Завтрак был многолюдным, но блюда регулярно обновлялись, а столы оставались чистыми.

Прекрасное расположение напротив железнодорожного вокзала. У нас был номер 33, но у кровати вообще нет розеток, только на столе и рядом с чайником. Кровать была удобной, а если у вас непереносимость лактозы, обязательно возьмите с собой молоко, так как в номерах его не подают, а в ресторане отказались предоставить без напитка.
Персонал стойки регистрации был очень любезным.

Останавливались здесь недавно из-за девичника в городе — очень хорошая цена, так что было дешевле остаться на ночь, чем ехать на такси туда и обратно —
Номера довольно простые, но все, что нужно для остановки в пути. Расположение очень хорошее по отношению к городу — 5 минут ходьбы, и мы были в барах на Кинг-стрит, и 10 минут до Томбленда.
Завтрак был хорошим, единственным разочарованием было то, что после того, как на следующий день я немного походила по магазинам и воспользовалась оплаченной парковкой, я вернулась в ресторан на поздний обед. Была действительно удивлена, насколько маленькими были бургер и картофель фри, даже капустный салат был примерно с чайную ложку. Ради нескольких дополнительных порций картофеля фри и большего количества капустного салата, это могло бы быть хорошо. Никакой атмосферы в ресторане или играющей музыки, вид на реку хороший, но погода не позволила мне есть и пить на улице.

После регистрации мы пошли в свой номер и обнаружили, что это номер для людей с ограниченными возможностями, который мы не бронировали. Сотрудница на ресепшене была очень любезна и переселила нас в другой номер. Вернувшись с вечерней прогулки, мы услышали громкий гул, который никак не прекращался. В 00:30 мы пошли на ресепшен и объяснили, что спать в номере невозможно. Примерно через 30 минут мы наконец согласились вернуться в изначально предоставленный нам номер для людей с ограниченными возможностями. Хотя он был не идеален, но всё же лучше, чем ужасный шум, и нам сказали, что других свободных номеров нет. Ночной персонал был очень любезен и сказал, что нам не придётся платить за парковку. В целом, отелю нужно много работать, чтобы соответствовать стандартам Premier Inn.

Обедаю здесь в дни матчей и должен сказать, что в большинстве случаев всё очень вкусно, но в последние несколько раз заметил, что некоторых блюд в меню нет 😕 Обслуживание было превосходным и очень быстрым. Мы с мамой обычно берём курицу в соусе, так что ошибиться невозможно.
Рекомендую из-за расположения и удобства. В дни матчей нужно бронировать столик, но я был там более двух недель назад и просто зашёл.
Разнообразие меню не очень. За последние 12 месяцев оно ухудшилось.
Отличное соотношение цены и качества.

Приезжал к сыну на выходные и остановился в этом месте. Спал отлично, кровать очень удобная. Завтрак был потрясающим, вид на реку тоже. Персонал очень дружелюбный, а само место безупречно чистое.

Провели в этом отеле две ночи с настоящим комфортом. Во-первых, расположение просто фантастическое для тех, кто приезжает на поезде, так как вокзал находится прямо на другом берегу реки. Наш номер был комфортным и чистым, с кондиционером, что было очень кстати жарким летом. В душе был отличный напор воды, а кровать невероятно удобная. Наш номер выходил на парковку, и в нём было тихо и уютно. Утром мы позавтракали в уютном и уютном ресторане. В общем, если я когда-нибудь вернусь в Норидж, обязательно остановлюсь здесь снова!

Провели в этом отеле 3 ночи на прошлой неделе.
Мы обновили номер, и он был действительно хорош. Номер был очень просторным, а с балкона открывался прекрасный вид на реку. В номере были хорошие принадлежности для приготовления чая и кофе, а также небольшой холодильник. Ванная комната тоже была приличного размера с хорошей душевой кабиной.
Моя единственная претензия — было бы удобно иметь крючок для полотенец рядом с душем. Туалетная бумага хорошего качества тоже не помешала бы. Она, возможно, и экологичная, но такая тонкая, что приходится использовать как минимум вдвое больше!
Кейтеринг в Table Table был не очень хорошим. Мы питались только на завтраке, который был хорош, с приличным выбором горячих и холодных блюд. Само место, правда, выглядит потрепанным и требует некоторых вложений. Оконные рамы гнилые, ковры потертые, а некоторые из них опасны для спотыкания. Открытая площадка, прямо на берегу реки, могла бы быть настоящим подарком, но она такая неуютная. Мебель старая, лестница, ведущая на улицу, вся в плесени, а освещение вдоль дорожки затянуто паутиной. Однозначно требуется небольшой ремонт.

Мне очень нравится этот отель. Он простой, но чистый, тихий и комфортабельный. Персонал дружелюбный и очень отзывчивый. Мне также очень нравится, что полотенца и постельное белье нужно менять по требованию, и персонал не беспокоит, если вы сами не попросите. Я останавливался здесь дважды, и оба раза у меня был номер с видом на задний сад и реку, что было очень тихо. Напор воды в душе отличный. Расположение отличное, прямо рядом со станцией. Единственное, что хотелось бы изменить, — это возможность заказать завтрак (с хорошим кофе! ), а не шведский стол, но за меньшую цену. Впрочем, завтрак хороший!

Мы с мамой приехали к ним на три ночи. Мы чудесно провели время. Да, некоторые помещения отеля немного обветшалые, но персонал это компенсирует, особенно Зои, которая позаботилась обо всех наших нуждах. Она была просто замечательная! Мы видели, как профессионально она обращалась с «трудными» клиентами. Она нашла для моей мамы отличный номер для людей с ограниченными возможностями с прекрасным видом на реку. Порекомендовала, где поесть, чем заняться и сделала всё, чтобы мы чувствовали себя как дома.
Спасибо всем за вашу заботу. Мы обязательно вернёмся!

Дружелюбный и отзывчивый персонал, особенно Дебби. Наш номер был чистым и просторным. Хорошее расположение у реки и рядом с различными объектами инфраструктуры. Парковка на территории отеля. Тихо и спокойно, но удобно для поездок в город. Рекомендую всем, кто останавливается в Норидже.