Mercure Norwich Hotel

Мы прекрасно провели время! Отель был очень комфортабельным, чистым и в нем было все необходимое. Огромная благодарность Кэт и Стюарту, которые дежурили по вечерам — они были очень дружелюбны и отзывчивы, и действительно сделали наше пребывание особенным. Они были готовы помочь во всем, и мы чувствовали себя как дома. Обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем!

Отель удачно расположен, имеется множество парковочных мест. Нам повезло, что по прибытии нам повысили категорию номера, что стало приятным сюрпризом.
До 9:30 предлагался обильный завтрак с разумным выбором горячих и холодных блюд.

Деловая поездка.
Прекрасный персонал, который создает ощущение радушного приема. Я попросила о раннем заселении, и Кэт на ресепшене смогла мне помочь. Номера просторные, а кровати очень удобные. Хороший выбор блюд в отеле. Аэропорт находится недалеко, а железнодорожный вокзал примерно в 15 минутах езды на такси.

Отличное пребывание. Спасибо за номер 14. Это было наше повторное пребывание после декабря прошлого года, и как же приятно было увидеть многих тех же сотрудников в отеле, что всегда очень хороший знак. Весь персонал был превосходен в плане обслуживания клиентов, а завтрак был обильным и свежим. Две женщины, работавшие за столиками, были очень дружелюбны, и это было действительно хорошее начало дня. Очень рекомендуем этот отель (как и в прошлом году). Большое спасибо — Клифф и Лорейн.

Впечатления на высшем уровне (5 звезд). Номер был безупречно чистым, а расположение идеальным. Огромное спасибо Кэт на ресепшене — она просто замечательная! Она была очень дружелюбной, профессиональной и сделала процесс регистрации очень простым. Настоятельно рекомендую.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь в качестве подарка на день рождения и нам очень понравилось. По прибытии нас заселили Эбби и ее коллега, которые были очень дружелюбны и услужливы. Мы жили в люксе, который был очень чистым и просторным. В некоторых отзывах упоминается, что отель устаревший, но нам, наоборот, понравился его ретро-стиль, который никак не повлиял на качество пребывания. Было много парковочных мест, еда была хорошей, и, за исключением редких сирен экстренных служб, проезжающих по кольцевой дороге, в отеле было очень тихо. На завтрак был хороший выбор блюд, а персонал был очень вежливым, услужливым и отзывчивым.

Я очень приятно провела время в этом отеле во время деловой поездки. Кэтрин тепло и профессионально встретила меня, сделав регистрацию быстрой и эффективной. Обслуживание в ресторане было превосходным: внимательный персонал и качественные блюда. Мой номер был чистым, комфортным и уютным — идеально для отдыха после насыщенного дня. В целом, это хорошо организованный отель, который сделал мою деловую поездку лёгкой и приятной.

После 6, 5 часов езды от Виррала… Обслуживание, которое мы получили от персонала, было просто превосходным. От регистрации до завтрака. Я не могу придраться к обслуживанию. Персонал на стойке регистрации просто потрясающий. Девушки, обслуживающие нас в ресторане, тоже были просто великолепны. Молодая девушка, которая приносила нам завтрак, была просто прелесть. Для неё не было ничего лишнего. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь. Ночью мы спали спокойно и очень комфортно. Спасибо Mercure Hotels и всем, кто принимал участие. Всего наилучшего, Дэйв и Марк.

Мы проводили мероприятие/бал в The City Suite… это был фантастический вечер. Персонал был превосходным, очень внимательным и дружелюбным, а еда – просто потрясающей. Мы определённо рекомендуем провести там мероприятие. Я знала, что нахожусь в надёжных руках, когда бронировала номер, так как Джилл буквально расставила все точки над I и t… Никаких проблем не возникло.

После долгого путешествия мы были очень разочарованы тем, что на стойке регистрации нас никто не встретил, и тем, насколько невероятно устарел отель. Более того, мы обнаружили волосы в душе, ковёр был хрустящим от многолетних пролитых жидкостей, а столовая для завтрака выглядела как место, где разбомбили бомбу, когда мы приехали. Недостаточно внимания к сервировке номера и уборке за гостями – 20 фунтов стерлингов были потрачены не зря, так как мы почти ничего не ели. Я почти каждый уикенд провожу в командировках, и мы больше не остановимся в этом отеле.

Я организовала и провела танцевальный ужин для более чем 90 гостей в отеле, в номере «Сити». Перед моим мероприятием Джилл взяла на себя все заботы и дала мне замечательные советы и рекомендации. Мы с партнёром не смогли бы в одиночку справиться с выбором блюд и вариантов размещения, включая ужин из трёх блюд. Джилл была настоящей звездой, заслуживающей всяческих похвал.
Наш номер был просто замечательным: большая кровать с балдахином, ванная комната, холл и просторная гостиная. Перед началом мероприятия у меня было много гостей, которые приходили и уходили, регистрируясь вместе с нами. Номера не помешали бы, и радиатор работал рано утром, но, несмотря на мелкие недочёты, просторная и удобная кровать были просто великолепны.
Когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться и провести мероприятие, нам повезло, что Энджи взяла всё под свой контроль. Энджи, как и Джилл до мероприятия, была просто потрясающей. Энджи успокоила нас, подготовила комнату, помогла с логистикой и бегала за нами на протяжении всего мероприятия. Энджи, её официанты и бармены были просто великолепны, и, как и Джилл, я считаю, что её стоит похвалить за всю проделанную работу. Вся команда Энджи в вечер мероприятия была просто великолепна, особенно Роуз, Джек, Лукас, Крейг, Эви, Софи, Ханна и Хлоя, не говоря уже о Гэри, который, казалось, тоже был везде и усердно работал – в баре, за ужином, за завтраком.

Однодневное пребывание в отеле Mercure Hotel Norwich предлагает солидный комфорт, дружелюбное обслуживание и удобный доступ к городу, хотя декор мог бы быть обновлен.
Вот подробный пример отзыва, основанного на недавних впечатлениях гостя:
—
🏨 Отзыв об отеле: Mercure Hotel Norwich – 1 ночь.
Я останавливался в отеле Mercure Hotel Norwich на одну ночь во время деловой поездки в октябре 2025 года. В целом, это был приятный опыт, за исключением нескольких моментов, которые можно было бы улучшить.
🛎️ Регистрация заезда и обслуживание.
Персонал был гостеприимным и эффективным. Регистрация заняла меньше пяти минут, и мне предоставили полезную информацию о времени завтрака и доступе к Wi-Fi. На протяжении всего моего пребывания персонал оставался вежливым и отзывчивым, что имело большое значение.
🛏️ Качество номера.
Я забронировал классический двухместный номер. Он был чистым и теплым, с удобной кроватью и приличным освещением. Ванная комната была функциональной, хотя сантехника казалась устаревшей. В номере было все необходимое: принадлежности для приготовления чая и кофе, письменный стол и телевизор с плоским экраном, но общий декор можно было бы модернизировать.
🍳 Питание.
Я ужинал в ресторане отеля, где предлагалось стандартное меню с несколькими местными блюдами. Еда была хорошей, хотя и не исключительной. Завтрак на следующее утро был лучше — большой выбор горячих и холодных блюд, включая вегетарианские. Персонал ресторана был внимательным и дружелюбным.
📍 Расположение.

Мы были там на дне рождения. Номер был просторным и чистым. У моих детей сильная аллергия на арахис, и персонал был великолепен: они подробно рассказали мне обо всём, что было на шведском столе, и даже дали распечатать его. Я был очень впечатлён.

Уже второй год я выбираю Mercure для празднования дня рождения сына, и это снова был потрясающий опыт! Джилл, которая помогала всё организовать, была невероятно дружелюбной и гостеприимной. Просторный зал идеально подходит для вечеринок, а еда, как всегда, была превосходной. Весь персонал был приветливым и отзывчивым — огромное спасибо Кэт и Крейгу за поддержку в этот день. Идеальное расположение, и много парковочных мест. С нетерпением жду возможности снова отпраздновать здесь в следующем году!

Отпраздновал своё 50-летие в президентском люксе и остался там на ночь. Всё было просто великолепно! Прекрасный просторный зал и сад для вечеринки. Еда и персонал – просто безупречны. Джилл всё уладил и регулярно был на связи, чтобы убедиться, что всё в порядке. Номер очень комфортный, завтрак с отличным выбором блюд и отзывчивый персонал. Настоятельно рекомендую.

Замечательный персонал делает этот отель особенным: они всегда приветливы и готовы встретить вас с улыбкой.
Огромное спасибо Кэт и Крейгу на стойке регистрации, а также Роуз, Джеку и Гэри за барной стойкой и в ресторане, которых я вижу на протяжении всего пребывания. Они всегда дружелюбны и отзывчивы. Отдельно хочу отметить отличную уборку. Я останавливаюсь здесь на две недели каждый месяц, и каждый раз это очень приятное времяпрепровождение.

Устаревший отель. Лифта нет. Просторный номер. Особенно нуждается в обновлении ванная комната. Расположение хорошее, учитывая мои потребности. Еда горячая и свежая, но немного дороже, чем в других подобных отелях. Не могу ничего сказать об обслуживании, так как разговаривал только с администратором при бронировании, но она была очень любезна. Официанты в ресторане отзывчивые и внимательные.