Dragonfly Hotel King's Lynn (ex. Quality Hotel Kings Lynn)

Мне понравилось моё пребывание в течение одной ночи. Единственным недостатком было расположение, так как я приехал на поезде, отель расположен немного в стороне от основных маршрутов. Такси иногда сложно поймать, но девушка на ресепшене была очень любезна и отзывчива. Когда мы не смогли поймать такси до вокзала, она показала нам дорогу до автобусной остановки. Обязательно воспользуюсь этим предложением снова, если буду в этом районе.

Мы поехали в Кингслинн на ночь, забронировав номер на booking. Com. Утром в день приезда с нами связались и сообщили, что отель, который мы изначально забронировали, отменил нашу бронь, и предложили выбрать другой.
Мы выбрали этот, хотя были немного скептически настроены, но лучшего варианта мы бы не нашли!
Молодой человек на ресепшене (к сожалению, не запомнил его имени) очень отзывчивый и приятный. Наш номер был чистым… фактически, одной из самых чистых ванных комнат в отелях, где я когда-либо останавливался, полотенца были прекрасными и белыми.
Мы не завтракали, но выпили бокал вина в баре в первый вечер.
Определенно рекомендую!

Я получил травму от неисправного фена. Я включил его, и оттуда вылетели острые осколки пластика, ударив меня по голове.
Я поговорил с исполняющей обязанности менеджера. Она была обеспокоена и любезна. Она заверила меня, что менеджер будет проинформирован и что он придет ко мне на следующее утро, чтобы проверить. На следующий день никто не позвонил в наш номер, мы пошли на завтрак, где мне пришлось самой искать менеджера. Он отнесся к инциденту очень спокойно, особенно учитывая, что инцидент причинил мне боль и травмы. Я попросил показать ему протокол инцидента, который, по его словам, был составлен, и он пообещал найти его и показать мне. На самом деле никакого протокола составлено не было. Я попросил немедленно принять меры в связи с моим опытом. Он сообщил мне, что не имеет полномочий предлагать какую-либо компенсацию за мой опыт или в качестве жеста доброй воли. Однако он сказал, что свяжется с головным офисом в понедельник. Он пообещал позвонить мне, но не отправлять никаких электронных писем, а сразу после разговора с головным офисом. Я не получил от него никакого ответа в виде звонка, вместо этого он отправил мне электронное письмо, в котором, по его словам, он не будет делать то, что он сделает. Перефразируя его сообщение, он фактически сказал, что мне дали рабочий фен, а я сам его сломал, что привело к травме… отвратительно!
Сделайте лучше, Surya Hotels!

Мы остановились в отеле Dragonfly Hotel Kings Lynn в конце августа, чтобы посетить семейное торжество неподалёку. Расположение было удачным, с точки зрения лёгкого доступа к другим местам. Отель расположен в промышленной зоне, но территория достаточно большая, чтобы не было шума. Номер был безупречно чистым и комфортным. На стойке регистрации было тепло и уютно, и в целом, на мой взгляд, персоналу нужно было бы обучиться общению с гостями (см. Ниже). Интерьер тёмно-коричневый, местами очень потрёпанный.
Wi-Fi в номере не работал, поэтому нам пришлось идти на стойку регистрации, чтобы подключиться. Поэтому в номере работали не все телеканалы — только эфирные. Администратор небрежно ответил: «Да, у нас с этим были проблемы. Иногда работает, иногда нет». Все аспекты общественного питания нуждаются в улучшении. Мы ужинали там (в пятницу), где было очень скудное меню, которое ещё больше урезало отсутствие свободных мест. Все столы были липкими на ощупь — по-моему, их плохо протирали, и многие столы были неубранными. Еда была из тех, что, казалось, готовились из морозилки, микроволновки и (холодной) тарелки. Честно говоря, моя пицца была хороша. В меню десертов был только один вариант – липкий ирисковый пудинг. Когда я попросил другие варианты, девушка за барной стойкой/подающая еду ответила коротко: «У меня их нет». Я решил сварить себе кофе из кофемашины. Дважды вытекала жидкая коричневая жидкость. Бармен сказал, что она, должно быть, закончилась (как и в меню десертов).

У этого отеля большой потенциал. Начнем с плюсов…
У него отличное расположение. Всего 10 минут езды до Кингс-Линн. Мы забронировали его для концерта в Сандрингеме, так что расположение было идеальным! Мы остановились на 3 ночи, и по прибытии я был приятно удивлен простором нашего номера. Мы остановились в номере «Ванкувер». Он был больше похож на люкс. Удобная кровать размера «king-size». Большая семейная ванная комната с двойным душем и ванной. Мы жили на первом этаже. Было тихо и не просматривалось. У нас был прекрасный вид на сад. В нашем номере также были утюг и гладильная доска, а также вентилятор. Завтрак был скромным, но ничего.
Минусы…
К сожалению, при ближайшем рассмотрении я вскоре понял, что чистота в этом отеле была очень плохой. На простыне моей дочери было пятно, а рядом с кроватью были крошки. На плинтусах, а также пыль и крошки на задних стульях в ресторане. Похоже, они делают быструю уборку поверхностей, но ничего более. Я упомянул об этом девушке на ресепшене, которая была очень мила и решила проблему, однако в отеле, похоже, нет уборщиков, что мне показалось странным. Похоже, администратор выполняет и другие обязанности. Если хотите, чтобы ваш номер убрали, нужно попросить об этом. Чистота и гигиена здесь, похоже, не в приоритете. Вот тут-то они и подвели себя.
На вторую ночь моя дочь заметила ноготь, прилипший к покрывалу. Мне чуть не стало плохо! Я бросил покрывало на пол, а потом дочь обнаружила под кроватью ещё обрезки ногтей.

Забронировал этот отель через Groupon на 2 ночи, поэтому не ожидал слишком многого, но был очень удивлён результатом, особенно когда увидел на Google Картах, что отель находится в индустриальном парке. Однако вход в Dragonfly находится прямо у входа в индустриальный парк. У отеля был очень красивый широкий подъездной путь, что, по сути, располагало отель довольно далеко от главной улицы и самого центра. Очень красиво оформленные сады, подъездная дорога, парковка и вход. Нас встретил очень приятный сотрудник, который зарегистрировал нас, объяснил расписание ужина и завтрака и проводил в наш номер 119. Он находился на первом этаже, в задней части здания. Красиво оформленные коридоры по пути, как и наше жилье, чистота и порядок, принадлежности для приготовления чая/кофе и действительно хорошая ванная комната с душем и всем необходимым мылом и шампунем.
Столовая была чистой и опрятной, снова красиво оформленной, с услужливым дружелюбным персоналом, готовым подсказать и помочь.
Кровати были удобными, хотя матрас был немного слишком мягким для моих личных предпочтений, но это дело вкуса, так что никаких претензий.
Завтрак был самообслуживанием, но был хороший выбор хлопьев для закуски, затем обычные яйца, бекон, колбаса, фасоль, которые были в стеклянных подогреваемых контейнерах, с хлебом и тостером вместе с выбором джемов, меда и мармелада. Очень мило.
В целом, мы не могли придраться к заведению и персоналу, нет, это не Ritz, но, опять же, НЕ цены Ritz.

Очень дружелюбный персонал, который является лучшим в отеле.
Еда очень хорошая, отель чистый и в нем есть все необходимое.
Рекомендую. Очень разумная цена.
Номер корпоративный, но очень доволен спальней, ванной комнатой и удобствами.
Завтрак был самообслуживанием, но очень хороший. Я бы определенно забронировал его снова.
Действительно хорошее соотношение цены и качества. Много парковочных мест.

Не паркуйте и не заряжайте здесь свой электромобиль. Я остановился здесь после того, как забрал сына на Рождество. На стойке регистрации никого не было, и поэтому мне выписали штраф. Это было отклонено по апелляции, к тому времени плата выросла до 170 фунтов стерлингов. Я вижу по отзывам, что у других людей была такая проблема, включая какого-то бедолагу, который даже купил здесь кофе. Грязно и неприветливо посреди промышленной зоны. Неудивительно, что им нужна эта откровенно эксплуататорская побочная линия зарабатывания денег.

НЕ заряжайте машину здесь. Говорят, нужно войти в регистрацию, чтобы не получить штраф за парковку. Я сделал это во время зарядки И даже купил кофе, а через две недели мне выписали плату за парковку от какой-то компании под названием «Civil Enforcement Ltd». Они не дают вам ни номера, ни имени, на которое можно ответить, и отказываются дать какое-либо обоснование ИЛИ проверить систему видеонаблюдения.
Честно говоря, я даже не уверен, что это настоящая компания. Я не знаю, почему Dragonfly передает мои данные этой случайной компании, но это НЕхороший вид, и я больше не буду оставаться там или заряжать свою машину.
Персонал в отеле показался достаточно приятным, но общее впечатление действительно не очень хорошее.

Это была однодневная остановка по работе. Автоматическая регистрация, но персонал все равно был готов помочь. Уютный номер с собственной ванной комнатой и хорошим душем. Wi-Fi был средним, телевизор в номере был нормальным. Небольшое вечернее меню, и последний заказ еды — 20:45. Небольшая обеденная зона. Бесплатная парковка (нужно зарегистрировать свой автомобиль). В стоимость проживания был включен завтрак. Это был завтрак "шведский стол" с горячими и холодными блюдами.

Припарковано у главного входа, дружелюбный персонал помог нам зарегистрироваться. Прекрасный номер с феном, утюгом и т. Д. Вполне и удобно. Полный английский завтрак плюс круассаны, джем и т. Д. Хороший выбор кофе плюс фруктовые соки.

Никакой еды здесь не предлагается до 14:00, поэтому, если вы находитесь здесь на встрече, пожалуйста, или, конечно, вы не сможете ничего поесть, не выехав на машине и не взяв с собой рюкзак. Кроме того, если вы принесете свою собственную еду, они не позволят вам есть ее на своих столах, поскольку у них есть зависание по этому поводу по какой-то странной причине. Я бы понял, если бы им что-то предлагали, но их нет, так зачем об этом плакать? Жалкий способ ведения бизнеса.

Отличный отель. Хорошо расположен и легко добраться до города, ресепшн был услужлив, номер был чистым, а душевая была прекрасной. Освещение было не очень, но все было отлично, удобные кровати и подушки.
Единственная жалоба на то, что еда вечером была простой, а размер пудинга был миниатюрным, учитывая, что он стоил £7:95!
Завтрак был хорошим с довольно большим выбором.

Не такой уж замечательный опыт, но это было место, где можно было преклонить голову и отдохнуть на ночь. Мне пришлось спуститься, чтобы забрать заказанную еду. Мне даже не рассказали об особенностях того, что я заказала. Лишь на следующее утро мой друг сказал мне, что завтрак включен в мой выбор. Я спустился вниз и обнаружил, что еды почти не осталось и она остыла. Эта часть мне совсем не понравилась. Персонал мог бы быть более дружелюбным, любезным и подробно рассказать о вашем пребывании. Моя комната была маленькой. Я думаю, это было по стандартной цене.

В самом отеле нет ничего плохого, но меня очень раздражало то, что мне и примерно 25 людям пришлось стоять на холоде в 3 часа ночи больше часа, потому что какой-то идиот в другой комнате курил.
Просто чувствую, что об эвакуации и благополучии гостей вообще не заботились, и мне было очень жаль парня, с которым на улице была очень маленькая дочь.
Никаких упоминаний о том, что произошло, когда я выезжал, или внимания гостей к тому, что я наблюдал.

Комната была очень удобной и чистой, и как только я разобрался с радиатором, стало тепло!
Шумно, люди возвращаются в свои комнаты до 12 ночи!
Затем тишина примерно до 7.30 утра с тем же шумом, повторяемым, вероятно, теми же невежественными людьми!
Может быть, охрана могла бы провести несколько патрулей с 23:00 до 12?

Отличное расположение, недалеко от автомагистрали A47. Дружелюбный прием со стороны команды, которая была очень рада позволить мне зарегистрироваться немного раньше. Множество парковочных мест, множество знаков, предупреждающих о сборах, и сотрудники направили меня к планшету, чтобы зарегистрировать мой автомобиль, чтобы избежать каких-либо сборов. Комната была местами немного обветшалой и немного грязной — на улице было довольно скучно, а единственное окно выходило на ряд локонов, так что естественного света было мало. Я бы предпочел потолочный светильник, а не только верхние светильники. Массивный телевизор, удобная кровать, хорошо оборудованная и просторная ванная комната с потрясающим тропическим душем.