The Pheasant Hotel, Holt, Norfolk - The Coaching Inn Group

Мы прекрасно провели время в отеле The Pheasant.
Он хорошо содержится, имеет прекрасный лаунж, ресторан, открытую террасу и бар. Еда превосходная и красиво оформлена.
Наш номер был просторным, чистым и хорошо оформленным, с большой ванной комнатой.
Он также идеально расположен для поездок по всему Северному Норфолку.
Мы определенно рекомендуем его и обязательно вернемся.

Отличный отель в очень удобном месте для знакомства с побережьем Нирфолка. Очень дружелюбный персонал и красиво оформленные общественные зоны. В некоторых местах немного переборщили с изображением фазанов. Ужин был хорош, с выбором рыбы.
Понравилась идея наличия вермишели и близлежащей прогулки по пляжу.
Хороший выбор горячих блюд на завтрак, приготовленных на заказ.

Нам очень понравилось наше пребывание у вас. Отель находится в прекрасном состоянии и расположен в живописном месте. Сады также в отличном состоянии — это для нас очень важно, поскольку часто территория отеля находится в запущенном состоянии и за ней не следят.
Одна из главных причин, по которой мы поставили вам такую ​​высокую оценку, — это ваш персонал. Самое важное в гостеприимстве — это то, как вы заставляете людей себя чувствовать. Ваше обслуживание — это всё. Мы считаем, что уровень обслуживания клиентов в целом сейчас находится на рекордно низком уровне, но это явно не относится к отелю «Фезант» — вы все исключительные.
Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание таким особенным.

Прекрасный отель. Безупречно чистый и комфортабельный номер. Красивые гостиные и обеденные зоны. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Однако в один из вечеров нам нужно было поговорить с сотрудником, но никого не было ни на ресепшене, ни в баре/на кухне. Было около 23:00. В конце концов, совершенно случайно, мы встретили сотрудника, который помог нам с нашим вопросом. Очень вкусный завтрак по меню. Шведский стол с хлопьями, соками и т. Д. Мог бы быть немного интереснее и с большим выбором. Мы бы рекомендовали этот отель и обязательно остановились бы здесь снова.

Отель «Фезант» — это прекрасный 4-звездочный отель в тихом месте в Келлинге, Северный Норфолк. Недалеко от Шерингема и Холта, очаровательного рыночного городка.
Очень хороший выбор напитков и блюд.
Обеденный зал был отремонтирован в начале 2026 года.
Персонал всегда очень дружелюбный и профессиональный.
Мы останавливаемся здесь с перерывами около 10 лет.
Как нам кажется, отель больше привлекает людей зрелого возраста. Нас это устраивает!
Это также отличное место, чтобы выпить, перекусить, пообедать или поужинать.
В воскресенье днем ​​с 15:00 на пару часов на лужайке выступает очень хорошая певица. Настоятельно рекомендуем!

Прекрасный номер с кофемашиной Nespresso и холодильником, в котором была маленькая бутылочка молока, что было приятным бонусом. Чисто, просторно, удобная кровать и прекрасные туалетные принадлежности.
Посетили ресторан, и еда была действительно вкусной. Персонал был отзывчивым, дружелюбным и вежливым.
Много номеров для отдыха. Очень рекомендую.

Прекрасный тихий отель. Вежливый персонал, обеспечивающий превосходное обслуживание на всех этапах, начиная с ресепшена и заканчивая горничными, которые постоянно пополняли запасы продуктов.
Отличное расположение для посещения многих районов побережья.

Мы забронировали двухдневное проживание в этом прекрасном отеле в последний момент. Во-первых, вид по дороге просто потрясающий и впечатляет даже больше, чем на фотографиях! Всё было действительно на высшем уровне. Наш номер, качество уборки, уютные гостиные, еда и, особенно, персонал и обслуживание. С момента заселения и до выезда все были очень дружелюбны и услужливы. Они действительно делали для нас всё возможное. Думаю, многие недооценивают, насколько важна приветливая улыбка и искреннее общение. Хочу отметить нескольких человек, чьи имена я помню. Бармен Кертис отлично справился с нашими особыми просьбами по кофе! Наоми на ресепшене была замечательной, Яз в ресторане был очень дружелюбным и услужливым — мы забыли попросить добавить в счёт порцию «невидимых чипсов», и он позаботился об этом — кстати, отличная идея! Роуз в ресторане тоже была великолепна, такая жизнерадостная и дружелюбная. Матас – гордость отеля: он очень внимательно следил за тем, чтобы все было правильно, и был очень общительным.
На ужине 17-го числа нас обслуживала молодая девушка, которая также занималась уборкой номеров – к сожалению, я не помню ее имени, но она тоже была очень отзывчивой и дружелюбной.
Надеюсь, что замечательный генеральный менеджер Скотт увидит это и передаст нашу благодарность вышеупомянутым людям, а также всей команде, включая персонал кухни.
Молодцы, The Pheasant!

Прекрасный отель в отличном месте, но подвел претенциозный ресторан.
Мы только что обедали в воскресенье (мы бывали там несколько раз). Как обычно, нам не разрешили сесть за столик; нас проводил к нашему месту метрдот, немец/австрийка, неискренний и строгий. Нас даже не спросили, подходит ли нам этот столик, просто посадили за него с фальшивой улыбкой и ожидали, что все будет как надо.
Молодые ребята, разносившие еду и принимавшие заказы, были замечательными, но опять же, чрезмерно вежливыми. Один из них сказал: «Я очень надеюсь, что вам понравится ваша еда» — как будто читал это из книги.
В общем, еда была чуть теплой и средней. Зато мы заказали десерт, и он был восхитительным, но очень дорогим, и, вдобавок ко всему, к нему еще и плата за обслуживание! — В целом, я не могу придраться к обслуживанию, за исключением чрезмерной вежливости, оно было быстрым и безупречным.
Место было очень уютным, и открывались прекрасные виды. Приятная погода, повсюду фотографии и модели фазанов.

Мы прекрасно провели одну ночь в отеле The Pheasant. Нас встретили приветливой улыбкой сотрудники ресепшена, наш номер был достаточно просторным, как и ванная комната, со всеми обычными удобствами, удобная кровать для хорошего ночного сна.
Ресторан светлый, с красочной мебелью, столики расположены на достаточном расстоянии друг от друга, персонал ресторана вежливый и дружелюбный, отличный выбор блюд из меню на ужин и завтрак, еда была восхитительной и подана на высоком уровне.
Могу настоятельно рекомендовать и обязательно вернусь.

Какое чудесное место для свадебного торжества! Бар и лаунж очень приятные, удобная мебель, большой выбор диванов и кресел. Тележка с настольными играми, а также уютный камин. Комната (Phaasant на верхнем этаже) была прекрасна, ОЧЕНЬ чистая и хорошо спланирована, не слишком тесная и не слишком большая. Хороший, гибкий настенный телевизор, а также DAB-радио Roberts стали приятным дополнением.
Ванная комната очень чистая и аккуратная, с отдельной ванной и душевой кабиной, и даже встроенным телевизором!
Замечательное место для нашего особенного вечера, куда мы с удовольствием вернулись бы снова.

Мы обедали в оранжерее, где царила спокойная и расслабленная атмосфера. Персонал был превосходен от начала до конца. Еда была отличная, порции большие и приготовлены из свежих продуктов. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот ресторан. Спасибо и поздравления всей команде за то, что сделали наш визит таким замечательным.

Отличный отель для проживания во время поездки в Северный Норфолк. Он оформлен в «старомодном» стиле с особыми деталями. Превосходный выбор косметических средств в ванной комнате, кофемашина, халаты и тапочки, и даже лавандовый спрей для подушки! В ресторане подавали вкусную еду из местных продуктов, и хотя меню было не очень большим, оно охватывало все основные блюда. Персонал был дружелюбным и внимательным, и в целом впечатление осталось положительным.

Мы пришли на ужин в субботу, 27 декабря. Всё было просто позором.
Позвонили, чтобы забронировать. Никто не ответил. Никто не перезвонил.
Забронировали онлайн на 18:00. Пришло сообщение, что на 18:00 невозможно, только на 17:45. Пришли в 17:40, подошли к ресепшену, женщина сказала: «Идите в бар, они всё уладят». Подошли к бару. Бар был завален чашками и тарелками, женщина, которая читала инструкцию по приготовлению коктейлей, никак не отреагировала, люди ждали у бара. Другого персонала не было видно. Люди жаловались на ожидание. Пришлось искать столик в баре, пришлось самим убирать со стола, и всё это пришлось завалить барной стойкой. Ждали до 18:10, чтобы получить напиток, хотя должны были быть за столиком в 17:45. Пара, для которой был приготовлен коктейль, возвращается в бар и жалуется, что коктейль приготовлен неправильно. Барменша говорит, что у них так принято, а клиент отвечает, что вчера вечером было иначе. Барменша говорит: «А меня здесь вчера не было? »
Наконец, нам принесли напитки, и она проводила нас в ресторан. Пусто? Только что сели две пары. Думали, что сможем попасть только в 17:45, а сейчас 18:15… никого нет. Спросили у официанта, он сказал: «Извините, может быть, позже будет много посетителей»? Ужас!
Мы заказали напитки, это был особый случай, поэтому мы попросили бутылку розового шампанского, ждали 15 минут, та же барменша принесла обычную бутылку, совсем не то, что мы заказывали. Когда мы ее получили, она стояла в холодильнике сбоку.

Мы поужинали в отеле Pheasant. Прекрасная, расслабленная атмосфера. В баре горел камин, что создавало очень уютную атмосферу. Мы были с собакой и были очень рады, что в оранжерее отеля есть зона для ужина с собаками.
Персонал был очень приветливым, профессиональным и дружелюбным. Еда была восхитительной и высокого качества. Обязательно посетим это место снова, когда будем в этом районе.

Прекрасный отель, расположенный на живописной территории. Уже по прибытии я поняла, что мы выбрали правильное место для проживания: он находился примерно в 15 минутах езды от великолепного парка развлечений Thursford, что идеально нам подходило. Прекрасные комфортабельные номера со всеми современными удобствами. Приветливый и отзывчивый персонал, особая благодарность Кристин, очень милой и информативной сотруднице ресепшена, и Яз, которая обслуживала нас в ресторане и помогла выбрать наш восхитительный ужин. Еда была прекрасна, выбор не очень большой, но лично я предпочитаю именно такой, и цены не заоблачные, как в некоторых отелях. Мы завтракали в зимнем саду с видом на прекрасную и ухоженную территорию – чудесное место. Жаль, что мы не забронировали номер на дополнительную ночь, чтобы узнать больше о расположенной неподалеку потрясающей деревне Холт… она в нашем списке мест, которые обязательно нужно посетить. Я определенно рекомендую этот отель и обязательно вернусь в ближайшем будущем. Спасибо.

Пару дней назад у нас был просто фантастический ужин. Он был красиво сервирован, очень вкусный, и в меню было много уникальных блюд, которые редко встретишь в обычном ресторане. Это было настоящее гастрономическое наслаждение, и обслуживание тоже было превосходным.