NoTwenty9 Bar and Restaurant

Логан и персонал паба были очень приятными и отзывчивыми во время нашего отдыха в этом районе. Мне понравилось узнавать о таком прекрасном месте от Логана, пока мы пили кофе на открытой террасе. Я бы с удовольствием остановилась в этом отеле в следующий раз, это отличное место для приятных прогулок.

Избегайте этого места.
Мы приехали около 13:00 (03.07.2026) в почти пустой ресторан, и поначалу всё шло хорошо. Милая официантка приняла наш заказ и быстро принесла закуски. Они были вполне съедобными.
И вот тут всё пошло наперекосяк — пока весь персонал слонялся вокруг, болтая друг с другом, мы просидели в ожидании основных блюд более 40 минут, прежде чем решили уйти, так как нам нужно было куда-то идти. Я попросила милую официантку взять с нас плату за то, что мы уже заказали, и мы бы ушли. Она согласилась, но сначала ей нужно было спросить своего начальника. Я не виню официантку за то, что произошло дальше, и ни в какой момент не стала её ругать.
И тут появляется «начальница» (я не совсем уверена, кем именно она должна была руководить, но это точно был не работающий ресторан). Я не запомнила её имени, но что-то подсказывает мне, что она уже делала это раньше, и руководство узнает её по описанию. С момента своего прихода она вела себя высокомерно, пассивно-агрессивно, а временами и вовсе враждебно. Я сказала ей, что мы заплатим за то, что уже съели, но не за основные блюда, которые так и не принесли спустя 40 минут в почти пустом ресторане. Она сообщила мне, что нам нужно будет «заплатить за еду, которую МЫ ЗАКАЗАЛИ», и что она может упаковать её, если мы предпочтём, и что она «уже сервирована». Я спешила и решила сдержать желание просто уйти. Несмотря на то, что наша еда была «уже сервирована», ей потребовалось почти 10 минут, чтобы её забрать.

Мы здесь поужинали, и это был один из лучших ужинов за последнее время. Обслуживание было превосходным, а персонал очень дружелюбным. Еще лучше было то, что из нашего зала открывался вид на кухню. Действительно видно, сколько внимания уделяется деталям и страсти вкладывается в приготовление блюд. Я обязательно вернусь, когда снова приеду в Норфолк в марте.

ОСТОРОЖНО, ШТРАФНАЯ ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ.
В воскресенье вечером мы ужинали втроем, потратив 175 фунтов стерлингов. В понедельник утром мы отменили еще одну бронь на вечер вторника за 36 часов из-за болезни члена семьи. С нас взяли 75 фунтов стерлингов за отмену и отказались идти на уступки. Краткосрочная стратегия выкачивания денег.
Несмотря на то, что мы много лет являемся постоянными клиентами, мы больше никогда туда не пойдем. В то же время, в тот же день мы отменили бронь в The Hoste Arms за десять часов до вечера понедельника, и никаких сборов не было применено.
Вся наша будущая клиентура будет в The Hoste и Socius.
Ответ на отчаянный и агрессивный ответ владельца: во-первых, мы были в вашем ресторане более 10 раз, проверьте факты. Во-вторых, болезнь члена семьи, которую, по вашим словам, мы симулировали, — это болезнь моего пожилого родителя. Нам нужно было вернуться домой на день раньше, чтобы по очереди ухаживать за ними, поэтому мы смогли приехать к вам накануне вечером, поскольку Хосте любезно отменил наше бронирование без дополнительной платы. Учитывая, что ваш ресторан был наполовину пуст в воскресенье вечером, мы сомневаемся, что на следующий день у вас была полная забронирована вся еда. Скорее всего, вы заняли агрессивную позицию в отношении своей карательной политики, а затем просто бросили трубку. В любом случае, удачи вам в вашем процветающем бизнесе, и будем надеяться, что вам достанется больше клиентов.

Мы ужинали здесь в воскресенье вечером. Начали с креветок темпура, они были большие и очень вкусные. Я заказала ростбиф из говядины со всеми гарнирами. Это был лучший воскресный обед, который я ела в Великобритании. Мы также заказали филе трески, которое было просто фантастическим.
Обязательно вернусь.

Мы останавливались в отеле Number Twenty9 на мой день рождения, и это было просто замечательно. Он расположен прямо в центре Бернхэм-Маркета, такого очаровательного городка, особенно в рождественское время. Очень теплая и гостеприимная атмосфера, замечательный, внимательный персонал, а также потрясающие напитки и еда. На ужин мы заказали стейк портерхаус на двоих, и он был исключительным. Номера тоже прекрасные и содержатся на высоком уровне, с множеством приятных мелочей. Единственный небольшой минус — обслуживание на завтраке было очень медленным, но сама еда, когда ее принесли, была великолепной, и сразу видно, что все очень свежее. В целом, очень рекомендую, и мы обязательно вернемся :)

На бумаге еда описывается лучше, чем на вкус.
Мы были большой компанией, но официантка сказала, что не может разделить счёт, потому что «автомат не позволяет ей делать так много отдельных транзакций».
Просто скажите правду и честно скажите, что вам просто было неловко, и не было смысла грубить.
В целом, я бы поставил 3, 5 звезды, но в итоге впечатления испортились.

Забронировав столик на обед для 8 дам в ресторане № 29 в середине недели в ноябре, мне пришлось внести депозит в размере 200 фунтов стерлингов! Я подумал, что это слишком много, и задал этот вопрос по телефону. Я довольно постоянный клиент, так как несколько лет назад у нас был очень большой день рождения. Я прекрасно понимаю, почему для бронирования нужно указывать данные кредитной карты на случай неявки. Я внес депозит, но у нас не было счёта даже на 200 фунтов стерлингов, так что мне должны были заплатить значительную сумму! Я показал свою кредитную карту, и мне сказали, что персонал НЕ может вернуть мне деньги без кода авторизации из офиса, НО Я ПОЛУЧУ ВЕРНУТЬ ДЕНЕГ ЧЕРЕЗ 10 ДНЕЙ!
Просто невероятно! Какая ужасная политика, которой не придерживается ни один другой паб/ресторан в этом районе, насколько я знаю. Очень жаль, еда была вкусной, но больше к вам не приеду. Номер 29!

Вкусный ужин в очень уютном зале. Открытая кухня добавляет уюта и интереса. Очень хорошее, дружелюбное и профессиональное обслуживание, хотя я был немного удивлен, когда мне сказали, что за дополнительную плату я попросил кусочек хлеба, чтобы вытереть восхитительный соус, которым была покрыта корейская курица. В целом, всё было идеально. Настоятельно рекомендую.

Забронировали столик с двумя нашими лабрадорами. Мы уже несколько раз здесь ели и нам нравилось. Но на этот раз всё было совсем по-другому. Официантка, принимавшая заказ на напитки, была милой и дружелюбной. Мы ждали больше часа, пока примут заказ на еду, и нам пришлось несколько раз просить. Еда наконец-то принесли примерно через 40 минут. Официантка, принимавшая заказ на еду, была грубой и неприятной в общении. Она попросила нас перевести собаку в соседнюю комнату (за другими столиками сидели ещё три большие собаки). Мы предложили немного подвинуть стул, но она отказалась, сказав: «Я не буду двигать стул». Мы были очень удивлены, так как, несмотря на долгое ожидание, мы всё равно были вежливы. За соседним столиком тоже была грубиянка. Ужасное поведение для заведения, и, к сожалению, я думаю, что виноват менеджер. Только что прочитала некоторые отзывы об этом заведении в Google! Больше туда не пойду!