Roman Camp Inn

Избегайте этого места.
Примерно месяц назад я приехал из Нориджа на испытательный срок на кухне. Планировалось, что я пробуду в отеле неделю, так как рассматривал возможность переезда, если работа получится. Когда я приехал, всё казалось очень позитивным. Меня проводили в номер, сказали, что я могу провести следующий день, осматривая окрестности, и даже упомянули, что есть коттедж, который можно снять, если я приму предложение о работе. Я был искренне рад этой возможности и ощущению нового начала.
Мой первый день на кухне прошёл очень хорошо. Я поладил с командой, получил удовольствие от работы и ушёл с чувством уверенности, что первый день прошёл успешно.
На следующее утро, в мой выходной, мне позвонили и предупредили, что скоро будет проводиться проверка пожарной сигнализации. Я вышел на улицу покурить, пока шла проверка, но почти сразу же почувствовал головокружение, упал и у меня случился припадок. Когда я пришёл в себя, со мной были бригада скорой помощи и сотрудник.
После приезда владелицы я спросила, стоит ли мне вернуться после осмотра в больнице. Мне сказали, что она больше не хочет продолжать мое судебное разбирательство после случившегося. Я была опустошена. Когда я собирала свои вещи с помощью бригады скорой помощи, я чувствовала, что со мной обращаются так, будто я совершила что-то противоправное и что ко мне относятся с подозрением, потому что Фиона все это время стояла в дверях и наблюдала за нами.

Зашли на обед… еда и напитки превосходные. Персонал дружелюбный, обслуживание отличное. Фоновая музыка великолепная… несколько хитов! Заказали куриную грудку и лингвини с крабом… оба блюда очень вкусные.

Для меня это необычно, но я очень разочарована обслуживанием, которое мы получили сегодня вечером. Мы с семьей пришли поужинать, и еда была просто ужасной. Кажется, нам достались остатки еды за день, а когда мы сообщили об этом менеджеру, никаких извинений не последовало. Она была грубой и непрофессиональной.
Мы пришли в 17:30, и мы были единственными посетителями, мы ожидали свежей еды. Я больше сюда не вернусь и никому не порекомендую это место.

АБСОЛЮТНО УЖАСНЫЙ ПАБ – ГОДЫ ВЕРНОСТИ АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ ЗНАЧАТ.
За эти годы я потратил в пабе The Roman Camp Inn тысячи фунтов. Мы регулярно туда ходили, приводили семью и друзей, и часто тратили от 130 до 220 фунтов за один визит. После этого опыта я бы не потратил здесь ни копейки, даже если бы мне заплатили.
Еда была отвратительной.
Мы заказали два стейка, пирог со стейком и почками и куриные наггетсы. Стейки стоили по 30 фунтов каждый и были одними из худших, что мне когда-либо подавали. Сухие, жесткие, жилистые и совершенно пережаренные. Чтобы их разрезать, нужна была сила механика. Картофель фри был пережарен, грибы выглядели старыми и сморщенными, и вся еда выглядела так, будто никому на кухне не было дела до того, что они подают.
Самое шокирующее – это полное отсутствие профессионализма со стороны руководства.
Мы вежливо пожаловались на стейки, и менеджер сказал, что один из них будет вычтен из счета. Проблема решена, или так мы думали.
Когда принесли счет, ничего не было вычтено.
Внезапно менеджер, который так радушно давал обещания, исчез и его не удалось найти. Видимо, руководство The Roman Camp Inn не верит в общение с клиентами после данных обещаний.
Затем мы подняли этот вопрос перед сотрудником, который принес счет. Уровень безразличия был невероятным. Ни извинений. Ни попыток помочь. Никакого сочувствия к тому, что постоянному клиенту подали некачественную еду, а затем еще и взяли за нее деньги, несмотря на то, что ему сказали обратное.

Абсолютный обман! Мы посещали это место 9 раз, и еда всегда была хорошей, а сегодня наша преданность осталась незамеченной. Еда сегодня была просто ужасной. Мы заплатили 30 фунтов за пережаренную картошку фри, сухой стейк и грибы с горошком, которые выглядели так, будто их несколько раз разогревали. Мы сообщили об этом менеджеру, но ей было все равно, она просто пожала плечами и даже не извинилась. Мы больше никогда не переступим порог этого места и советуем всем избегать его любой ценой.

Избегайте Roman Camp Inn в Норфолке, если ожидаете хотя бы элементарного обслуживания. Мы забронировали столик на 5 человек, а нас каким-то образом посадили за стол на 4, что, по сути, задало тон всему визиту. Хуже того, у них уже закончились воскресные жаркое — в воскресенье днем. Никаких извинений, никаких попыток исправить ситуацию, а обслуживание было мучительно медленным и безразличным. Персонал вел себя так, будто обслуживание клиентов было для них неудобством, и абсолютно никакого внимания к клиентам не было от начала до конца.
К счастью, после этого мы пошли в The Feathers, и разница была колоссальной. Потрясающая еда, великолепное обслуживание, дружелюбный персонал и атмосфера, которая действительно заставляла чувствовать себя желанным гостем. Если вы выбираете между ними, избавьте себя от разочарования и сходите в The Feathers. Попросите Мэнди, она была очаровательна и немного облегчила нам задачу потратить 400 фунтов стерлингов.

Нас очень тепло встретили по прибытии. Хотя нам дали номер со стороны дороги (номер 11), нам предложили поменять его, если нам покажется шумно, но шума не было — ночью не было никаких помех движению транспорта. Номер был чистым и имел все необходимые удобства (чайник, фен, утюг). Ванная комната была чистой, но напор воды в душе был слабым, и вода очень долго нагревалась — возможно, это было связано с отсутствием других гостей. Завтрак был обильным и готовился на заказ. Ужины были превосходными и щедрыми, мы ужинали в ресторане с видом на красивый сад, выходящий на юг, с декоративным бассейном и зонами отдыха. Персонал ресторана был приветливым, компетентным и услужливым. С удовольствием остановились бы здесь снова.

Мы не останавливались здесь на ночь, но пошли на воскресный обед. Нас было четверо: мой сын, моя девушка и наши внучки-подростки.
Все мы заказали разные блюда, каждое было приготовлено по индивидуальному заказу и имело восхитительный вкус.
Мы сидели в стеклянном зале с видом на сад. Представьте себе большую оранжерею.
Это тоже было очень хорошо.
Персонал был чрезвычайно услужливым и вежливым.
Цена была довольно выгодной: наш счет на шестерых, без учета напитков, составил 145 фунтов стерлингов, включая основное блюдо и десерты.
Мы обязательно пойдем туда снова и рекомендуем вам тоже.
Бронируйте заранее, чтобы гарантированно попасть внутрь.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле, и мы с удовольствием его рекомендуем. Мы жили в номере 10 и прекрасно выспались — кровать была очень удобной, а в номере было тихо и спокойно, совсем не шумно.
Номер также был безупречно чистым, что сделало наше пребывание еще более комфортным и расслабляющим.
Мы приехали довольно поздно, но персонал был невероятно приветлив и любезно предоставил нам немного дополнительного времени, чтобы расслабиться и выпить перед сном, что было очень ценно после долгого дня.
В целом, очень комфортное и приятное пребывание с дружелюбным и отзывчивым персоналом. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Прекрасное место, но подводит парковка и персонал, который, несмотря на старания, не обладал ни харизмой, ни талантом.
Бармены были ужасны, не дай бог им когда-нибудь стать слишком занятыми, даже простые напитки, казалось, вызывали у них замешательство, а официанты за столиками, похоже, стеснялись нормально общаться с посетителями.
Декор был приятным, чистота на хорошем уровне.
Еда была хорошей и вкусной.
Все довольно дорого, но не запредельно для такого заведения.

Несколько лет назад я останавливалась здесь со своими двумя сиделками и лучшей подругой. Прекрасный отель типа «постель и завтрак» с красивыми номерами. Персонал был замечательный, а еда восхитительная. От меня 5 звезд.

Нам всем очень понравились наши блюда. Порции были щедрыми и вкусными, а патоковый пирог, по общему мнению, был лучшим из всех, что мы когда-либо пробовали. Обслуживание было хорошим и дружелюбным. Мы ели в зимнем саду, который был светлым и просторным, с видом на прекрасные сады. С нетерпением ждем нашего следующего визита.

Один из лучших небольших отелей/гостиниц, в которых мы останавливались за последние годы. Всё и везде безупречно чисто. Очень удобная кровать и два кресла, которые так кстати в спальне. Весь персонал приветливый, дружелюбный и очень услужливый. Несколько мелких проблем по прибытии были решены сразу же. Еда очень красиво подана и вкусная, а благодаря предварительному заказу завтраков всё было приготовлено вовремя. Хорошее соотношение цены и качества, как и цены в баре. У отеля есть большая парковка, и он идеально расположен для знакомства с северным побережьем Норфолка и маленькими деревнями в глубине острова. Мы настоятельно рекомендуем и обязательно остановимся здесь снова.

Нам очень понравилось наше пребывание (3 ночи). Отличное расположение с прекрасными садами. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Мы ужинали в ресторане каждый вечер. Качество еды очень хорошее, красивая подача. Из ресторана открывается прекрасный вид. Номер был нормальный, очень чистый, проблема была только с соседним номером, который был отделен тонкой дверью. Было слышно всё. Напор воды в ванной был слабым. В целом, пребывание было прекрасным благодаря замечательному персоналу.

Останавливались в Roman Camp Inn с 15 по 19 сентября 2025 года. Номера были нормальными, хотя номер наших друзей, вероятно, нуждался в ремонте. Еда оказалась не такой вкусной, как ожидалось, а завтрак был посредственным. Однажды утром нам дали по половинке гриба на завтрак! Заметили нехватку персонала на завтраке, но они справились. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Забронировали номер в последнюю минуту, так как хорошо знакомы с этим районом и много раз проезжали мимо, поэтому решили отметить там день рождения. Мы ничуть не разочаровались. Безупречно чистые, очень уютные номера. Еда была просто великолепной, мы позавтракали и остались там ужинать. Ресторан находится в великолепно оформленном зимнем саду, есть отдельная комната для завтрака. Завтрак заказывается заранее, и всё свежеприготовленное подается к вашему приезду. Ужин в зимнем саду был превосходным. Есть лаунж-зона и бар с прекрасными удобными креслами, где можно расслабиться с напитком. Стандарты отеля были на высшем уровне, и что сделало его ещё более идеальным, так это персонал (включая менеджера). Все они очень старались, были дружелюбны, отзывчивы и сделали наше пребывание ещё более расслабляющим. Весь персонал был замечательным, но отдельное спасибо Рокси и Грейс, двум молодым девушкам, которые, казалось, были слишком заняты нами во время службы. :-) Единственный минус — нам пришлось уйти домой. Без сомнения, мы вернёмся. Отличное место, замечательные люди. У них также есть прекрасные сады с зоной отдыха и баром. В зависимости от хорошей британской погоды. Достойный рейтинг — 10 звёзд.

Прекрасный сад с баром на открытом воздухе. Однако бармену нужно очень постараться. Он потратил больше получаса, чтобы приготовить пару коктейлей, налить пиво и две колы. Он даже засунул руку в штаны, когда подавал еду. В это время другие получили напитки, но не доели еду, что вызвало панику у трёх сотрудников, которые не знали, кто что делает, и спрашивали посетителей, заплатили они или нет. В итоге решили не заказывать еду.