The Unicorn

Спасибо Стиви за то, что она сделала всё возможное, чтобы исправить некоторые проблемы с обслуживанием. Я была одна и ждала напиток 40 минут. Казалось, что ресторан был очень загружен, и некоторые сотрудники были перегружены. Это был пик обслуживания в пятницу. Мне предложили хорошую скидку, а персонал был искренне извиняющимся и дружелюбным, и хотел всё исправить. Еда (гребешки и лингвини с морепродуктами) и коктейль были восхитительны.
Также спасибо Индиане за её звездность и фантастическое обслуживание ⭐️

Мы прекрасно пообедали здесь. Лингвини с морепродуктами – высший балл (я обычно не фанат, но это было просто божественно). Закуска из сибаса и гребешков тоже была на высоте. Девушка с розовыми прядями в волосах очень любезно отнеслась к моим родителям с ограниченной подвижностью и помогла мне устроить их поудобнее. В целом, прекрасное место, и еда стоит своих денег! Спасибо!

Заскочили в Unicorn в субботу вечером (13 июля) на забронированный ужин. Нас сели за столик по нашему выбору. Мы заметили, что он очень популярен. Я решил подойти и купить бутылку вина, пока ждал. Вскоре за нами зашла пара, у которой приняли заказ. К нам подошла группа и сказала, что ждать придется целый час. В обеденной зоне готовилась играть группа. Она должна была начаться, пока мы ели. Поэтому мы решили уйти, допив вино. Мы поднялись в Blue Bar, где тоже было очень много народу. Там нам сразу же сказали, что ждать придется 30 минут, а накормили нас в течение двадцати минут. Blue Bar 1 Unicorn 0 Очень плохо для паба, который нам нравится.

Разочарование, настоящее разочарование. Сегодня у нас было 3 жареных наггетса и 2 детских наггетса. Это было совершенно не впечатляюще. Слишком много подливки, она плавала и была слишком жидкой. Подливка должна быть гуще. Йоркширский пудинг сухой и черствый, за 18-20 фунтов стерлингов или до обжарки он должен быть намного лучше того, что мы заказали! Мы заказали 2 запеченных чизкейка и шоколадный брауни. Через 4 минуты нам сказали, что чизкейк закончился, но никто не передал это официантам. Что касается десерта, то по 9 фунтов стерлингов за каждый — слишком дорого для принесенного десерта, очень разочарованы, эти должны быть домашнего приготовления! Очень плохо. Я не трачу деньги на хорошую еду, но 9 фунтов стерлингов за покупной десерт — это перебор, в целом счет составил 188 фунтов стерлингов на 2 взрослых и 3 детей, слишком много для такого качества еды, которую мы ели.

Заезжали сюда дважды на обед в будни во время отпуска. Я заказал макароны с сыром и салат, а во второй раз — идеально приготовленного морского окуня с хрустящей корочкой. Еда великолепная — хорошо приправленная и ароматная. Салат хорошо заправлен. В паб можно приходить с собаками, поэтому наша собака была очень рада.

Мы забронировали столик на восемь человек для празднования дня рождения и получили подтверждение по электронной почте. Чтобы убедиться, что все готово, мы также поговорили с рестораном лично за несколько дней до этого. Однако, когда мы приехали, ресторан был закрыт. Это было невероятно неприятно, особенно для особого случая. Обслуживание клиентов имеет решающее значение, и этот опыт был глубоко разочаровывающим.

Мой первый визит вчера вечером, 8 февраля, чтобы послушать замечательную группу Rhythm Hepcats.
Заказали столик с едой. Боже мой, это не обычная еда, которую можно купить в пабе. Я заказал пароварку Unicorn, вау, вкус был потрясающим, у меня были моллюски, мидии, королевские креветки, копченая рыба — все божественно.
Моя подруга заказала «Пирог дня» с говядиной, свининой и грибами. Она сказала, что это лучший пирог, который она когда-либо ела. Он был большим, вкусным и подавался с картофельным пюре и большим количеством брокколи.
Определенно вернусь. Есть своя небольшая парковка, но чуть дальше по дороге, но побольше.

Это прекрасное место с отличной едой в великолепном месте. Еда отличная (рекомендую рыбу), а персонал дружелюбный и услужливый. Здесь может быть безумно многолюдно, но так и бывает в хорошем месте. Обычно приятно находиться в пабе/ресторане, который приветствует туристов, но также хорошо поддерживается местными жителями. Похоже, это общественный ресурс, а также место для отдыха.

Еда была восхитительной. Я заказал воскресное жаркое, и говядина была просто превосходной. Отличные хрустящие тосты и йоркширский пудинг. Я постоянный посетитель, и вчера я заказал пирог, который готовят прямо здесь. Огромный, с прекрасной курицей со сливочным пюре и брокколи. Определенно одни из лучших закусок в пабе, которые я пробовал в Корнуолле. Подходит для собак. Я также был там на Рождество и видел, как усердно работает персонал. Было очень много людей. Несколько сотрудников отсутствовали из-за ужасного рождественского холода. Вчера было меньше людей, и мой пирог был на 11 из десяти.

Просто так сказать.
Я провел Рождество со своими детьми и собакой в ​​Порттоуэне.
Кэти и ее команда не могли не приветствовать нас в Единороге 🦄
Атмосфера, персонал, расположение, еда.
Все в этом месте было потрясающе, мы прекрасно провели время, местные жители заставили нас чувствовать себя как дома.
Так что на новый год я вернулся один, учитывая, что это было четыре часа езды.
Новый год тоже был потрясающим. Я снова поел в первый день Нового года после прекрасной прогулки.
Персонал снова был восхитительным.
Спасибо, ребята, и продолжайте в том же духе.
Надеюсь, увидимся очень скоро.
Джейс.

Ужасный опыт, который испортил наш день. Мы приехали на семейный обед в Новый год и представляли собой смесь взрослых и детей. На заказ потребовалось некоторое время, а через полчаса после того, как мы его сделали, нам сказали, что часть еды недоступна. Мы ждали и ждали более 2 часов, прежде чем прибыли первые тарелки с едой. Через 30 минут последние 3 человека все еще ждали еды. Я увидел, как менеджер беседует с другим столом, и спросил, могу ли я тоже поговорить с ней, она сразу же грубо отреагировала на меня, подняв руку и велев подождать! Я указал, что уже ждал 2 с половиной часа! Оказалось, что она отвечала за еду и даже не приготовила мне еду, а фактически разговаривала с другим столом. В конце концов она появилась для меня с гамбургером, завернутым в фольгу, чтобы я мог его забрать, но без извинений или какого-либо подтверждения.
Сама еда была подгоревшей, а детская еда была без овощей (хотя в меню было заявлено, что это так). Моя двухлетняя девочка ждала подгоревшую колбасу 2 часа, и к тому времени, как я принес ее домой, она была совершенно голодна.
Менеджер продолжал быть грубым и не извиняющимся перед моей сестрой.
Затем других сотрудников начали посылать извиниться, предположительно по указанию менеджера, что было позорно, поскольку все сотрудники сделали все возможное. Молодая официантка была в слезах, и это всех очень расстраивало.
Я не буду возвращаться и рекомендовать никому.

Как жаль, что это ранее сказочное место полностью пришло в упадок. Мы регулярно приезжаем в Порттоуэн и уже несколько лет едим в «Единороге», и это всегда было очень хорошо. Мы забронировали номер сегодня на Новый год, и это был худший опыт, который у меня когда-либо был. Поскольку сегодня у большинства людей там было то же самое, они часами ждали еды. Мы заказали, чтобы нам сказали, что примерно через двадцать минут один из предметов недоступен — свиная грудинка. Мы ждали напитки почти 45 минут. Наши закуски пришли и были хороши. Затем нам сказали, что чего-то еще, что мы заказали, не было в наличии: колбасы и пюре. Это произошло через час после заказа. Мы попросили поговорить с менеджером, который не приходил поговорить с нами еще час. Позволив своему бедному, плачущему персоналу иметь дело с бесчисленным количеством недовольных и подведенных клиентов. Люди приходили, видели хаос и уходили!
Честно говоря, нам дали еду бесплатно и предложили ваучер на будущее посещение. Не вернусь. Однако, как я пытался объяснить менеджеру, дело было не в деньгах или бесплатной еде. Я был глубоко расстроен из-за ее плохого персонала, а стандарты были ужасными. Она не очень хорошо восприняла отзывы, что меня разочаровало и сказало, когда я спросил, вступила ли она во владение недавно. Мы не были некоторое время. Она вступила во владение в июне. Мы отчасти догадались об этом, поскольку это резко отличалось от предыдущих посещений.

3 звезды за сервис. Еда была очень печальной. Я понимаю, что День подарков может стать испытанием, но остаться без почти всего, что я заказал, включая Джеймсон? Я заказал мидии, но вскоре мне сказали, что их нет в наличии. Перешел на кальмаров с солью и перцем… некоторые нормально, некоторые несъедобные, мягкие и немного рыбные. Потом заказал корниш-хек с похлебкой, через 10 минут сказали, что в похлебку включена ветчина, я ее есть не могу (только рыба).
Поменял на Хек на пюре с зеленью. Хорошо, довольно пресно, но хорошая порция.
Я чувствовал себя ужасно из-за официанта, который старался изо всех сил. Не очень вкусная еда, извини.