Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection

Мы провели в отеле 3 дня на новогодние праздники. Просто великолепно!
Мы были здесь в прошлом году и вернулись в этом году.
Персонал дружелюбный и внимательный. Нам предоставили номер категории «люкс». Кровать размера «супер-кинг». Диван и зона с телевизором. Чисто и комфортно.
Еда была превосходной. Хороший выбор.
Новогодний гала-ужин был исключительным, с бесплатным баром.
Алан и его персонал прекрасно о нас позаботились.

Мы останавливались здесь на Новый год и прекрасно провели время. Номера нуждаются в обновлении в плане оформления, так как выглядят немного обветшалыми, но чистые. Еда очень хорошая. Мы приезжали сюда на Новый год уже второй год подряд, но я думаю, что им нужно больше персонала, а также провести обучение сотрудников. В прошлом году все работало как часы, но, к сожалению, в этом году все показалось менее профессиональным.

Мы были очень удивлены, увидев этот отель с рейтингом 7, 5 звезд! Он абсолютно великолепный, по-настоящему высокого класса, но цены этого не отражают. 75 фунтов за номер с двумя завтраками — это было невероятно дешево за то, что мы получили. Отель был великолепный, номер большой, удобный, хорошо оборудованный и чистый. Завтрак был вкусным, горячим и хорошо приготовленным. Мы заплатили гораздо больше за гораздо меньшее. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Какой прекрасный отель с действительно отзывчивым и гостеприимным персоналом! Я остановился в очень недорогом номере с видом на дорогу и балконом. Кровать была чистая, удобная и обеспечила мне хороший ночной сон, в котором я нуждался. Раньше я здесь не останавливался, но обязательно остановлюсь снова, если буду в этом районе. Поужинал в ближайшем пабе, там было многолюдно, но еда была вкусная 😉 Молодцы, команда! 👏 🙏 Спасибо за спокойный отдых ⭐️⭐️⭐️⭐️ 👍

В этом году мы отмечали здесь нашу ежегодную рождественскую вечеринку, нас было 23 человека. Нас угостили приветственными напитками и канапе, а затем пригласили к нашему столику, где нас ждал прекрасный ужин из трех блюд, а также неограниченное количество вина и пива – оно буквально лилось рекой! Это был замечательный вечер, мы ели, пили и танцевали всю ночь напролет. Еда была восхитительной, персонал – великолепным, фотобудка – отличным дополнением. Ханна была нашим контактным лицом и очень нам помогла, но весь персонал был замечательным. За 69 фунтов с человека это была выгодная покупка, я думаю, я выпила столько же только за вино! Надеемся вернуться в следующем году. Молодцы, ребята, и спасибо вам!

Этот отзыв основан исключительно на моем личном опыте посещения тренажерного зала. Я являюсь членом тренажерного зала в отеле. За то, что вы получаете, цена завышена. Это небольшое помещение с ограниченным количеством оборудования. Хотя оборудование немного устарело (меня это не беспокоит, оно функционально), моя главная претензия — к планировке. В частности, в зале со свободными весами может находиться только 4-5 человек, прежде чем станет тесно. Плюс, из-за замкнутого пространства запах пота становится невыносимым, когда много посетителей.
Однако персонал тренажерного зала очень дружелюбен и услужлив. Тренажерный зал чистый, и другие посетители тоже очень дружелюбны. Поэтому, несмотря на недостатки, это хорошее место для тренировок, если вы выберете тихое время. Он также удачно расположен, и есть много парковочных мест.

Поскольку я уже останавливался в отелях сети BW, я не ожидал многого. Останавливаясь всего на одну ночь и по удивительно низкой цене, мы решили попробовать. И это стало приятным сюрпризом. Вопреки тому, что некоторые писали, отель оказался чистым, ухоженным и современным. При регистрации нам не сообщили, что наш номер был улучшен, что всегда приятно. За исключением персонала на ресепшене — эффективного, но не улыбчивого — весь персонал был дружелюбным и услужливым. Еще одним сюрпризом стало то, что в наш номер входили четыре ваучера на бесплатные напитки в баре; я думаю, это было в обмен на ограниченную уборку? В таком случае наш номер был практически бесплатным?
Ресторан был неплохим, с адекватным меню, и еда была очень хорошей. Завтрак на следующее утро был хорошим, хотя, что понятно, кухня с трудом справлялась с наплывом гостей: в отеле остановились две туристические группы, почти 90 человек, все прибыли почти одновременно. Персонал здесь ничем не придрался, все старались обеспечить постоянное наличие продуктов в буфете.
Мы ездим в Дерби несколько раз в год и всегда испытывали трудности с поиском места для ночлега по приемлемой цене, обычно останавливаясь в унылых отелях Premier Inn или Travelodge. Теперь мы нашли наше любимое место для ночлега и настоятельно рекомендуем этот отель.

Нас было около 30 человек, мы забронировали столик на выходные и попросили поужинать в 18:30. Во время перерыва наш водитель позвонила заранее, чтобы сообщить примерное время прибытия. Ей сказали, что ужин будет в 20:00. После того, как мы отказались, ей сказали, что ужин будет в 19:00. По прибытии нам сказали, что ужин будет в 20:00, так как у них проблемы с плитами! Но на следующий вечер ужин будет в 18:30 (опять же, в 20:00). В качестве извинения нам дали пару ваучеров на напитки. Войдя в обеденный зал, мы увидели несколько компаний, около 300 человек, и нас всех обслуживали одновременно. На следующий вечер было то же меню, но с курицей вместо индейки. Мы также попросили коричневую булочку, но её не было! Опять переполненная и тесная столовая.
Мой номер был плохо убран, я нашла деньги на полу и грязные пятна вокруг раковины. Также в шкафу в номере не было одного ящика.
Бассейн не работал. Судя по другим отзывам, это продолжается уже несколько месяцев. Я ждала до сих пор, чтобы написать этот отзыв, так как нам сказали, что нам пришлют электронное письмо с просьбой оставить отзыв от женщины, которая приехала пожелать безопасного путешествия, но никто его так и не получил! Интересно, почему?

Отредактировано**Очень легко добраться. Бесплатная парковка. Весь персонал был замечательным. Очень вежливый, услужливый и информативный. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что нам не разрешили выйти на балкон, так как двери были неисправны. И вид был на переполненные грязные мусорные баки. И бассейн был недоступен, что и было причиной нашего выбора этого отеля. Тем не менее, персонал был отличным, завтрак был хорошим, кровати были очень удобными, в номерах было тепло, в них есть телевизор, хорошая ванная комната, чайник с чаем, кофе и т. Д. А также обогреватель с регулируемой температурой. Номер был очень чистым, а вестибюль и коридоры тоже были красивыми (прекрасные рождественские украшения). Отлично провели время, спасибо 😊 К сожалению, я написал этот отзыв до того, как отправился в «спа». Мы пошли туда, зная, что бассейн и джакузи не работают, но с нетерпением ждали паровой бани и сауны. Большая ошибка. Мы пошли в презентационный душ перед паровой баней, повернули кран и были окружены около 100 мух, которые вылетели из вентиляционного отверстия. Мы зашли в парную, сели на скамейку, покрытую пеной и грязью. Шкафчик для кабинки закрывался ржавым гвоздём. В раздевалках были кусочки плесени, а плинтусы гнили. Всё было ужасно обветшалым и грязным. К сожалению, это отбило у нас всякое желание вернуться.

В этом отеле было много проблем. Мы проводили семейную свадебную церемонию неподалеку, поэтому многие гости забронировали здесь номера. На звонки в отель никто не отвечал, хотя многие из нашей компании пытались дозвониться в течение нескольких недель. В номере мы обнаружили, что ковер изношен, в ванной комнате черная плесень, а вода в раковине очень долго не сливалась. Бассейн закрыт, а в ресторане на мягких скамейках грязные чехлы. В отеле сработала пожарная сигнализация и началась эвакуация, пока мы готовились к свадьбе. Нам пришлось хватать одежду и спускаться со второго этажа по лестнице. У меня и у моей жены проблемы с передвижением, а у нее неизлечимый рак. Я споткнулся на лестнице и усугубил имеющуюся травму, в результате чего мне пришлось отказаться от туфель, а поскольку я отец невесты, это сказалось на комфорте моего наряда. Персонал не извинился передо мной, сказав лишь, что они должны соблюдать правила. Я прошёл обучение на пожарного инспектора, и мы всегда предупреждали людей в здании о том, что проверка будет проведена в определённые сроки, но вместо этого они вызвали панику. Завтрак был таким же хорошим, как и в любом другом отеле, а персонал внимательным. После свадьбы мы вернулись в отель и пришлось искать кого-нибудь, кто бы обеспечивал обслуживание на ресепшене. По сути, любой мог войти в отель незамеченным, никакой охраны не было. Номера в этом отеле недешевые, расположенный неподалеку Premier Inn предлагает гораздо лучшее соотношение цены и качества.

Недавно я останавливался в этом отеле, и, к сожалению, мои впечатления оказались гораздо хуже ожиданий. На фотографиях в интернете изображен роскошный, ухоженный отель, но в реальности всё совсем иначе. Отель явно нуждается в капитальном ремонте — почти в каждом углу видны следы запущенности.
Пол у входа в ресторан повреждён и небезопасен, ковры в номерах и коридорах заметно грязные, а повсюду (включая двери, мебель и плинтусы) видны явные следы износа и разрушения. Это не мелкие косметические дефекты, а признаки длительного отсутствия ремонта.
Обслуживание в ресторане было столь же разочаровывающим. Я трижды заказывал напитки (дважды пепси и один раз воду), но так их и не получил. Несмотря на вежливые напоминания, официанты, похоже, забыли или просто проигнорировали мой заказ, быстро обслуживая другие столики.
В целом, складывается впечатление, что отель испытывает финансовые трудности — возможно, экономит на уборке, обслуживании и обучении персонала. Для отеля, который позиционирует себя как высококачественный, это неприемлемо. Я попросил работодателя отменить мои следующие два бронирования. Я искренне надеюсь, что руководство серьёзно отнесётся к этому отзыву, вложится в необходимый ремонт и обеспечит надлежащее обучение персонала. До тех пор я не могу рекомендовать этот отель тем, кто рассчитывает на комфорт и профессионализм.

Очень довольны нашим пребыванием в этом отеле Best Western.
Мы выбрали этот отель как недорогую альтернативу Alton Towers и остались довольны, если вас не смущает 40-минутная поездка между ними.
Номер был просторным, кровати удобными.
Декор устарел, но места для хранения достаточно.
Из номеров на втором этаже открывался прекрасный вид на сельскую местность Дербишира.
Бесплатные туалетные принадлежности приятно пахли (шампунь/гель для душа/мыло для рук).
Предоставлялись телевизор/фен/печенье/чай и кофе.
Мы выбрали этот отель, потому что в стоимость входил доступ к бассейну и сауне, но, к сожалению, бассейн был закрыт во время нашего визита.
Отель был очень чистым и гостеприимным, с большой бесплатной парковкой для гостей.
Рядом, всего в нескольких минутах езды, находятся рестораны и магазины.
Я воспользовался благотворительной распродажей книг на стойке регистрации.
Я бы порекомендовал этот отель.

Недавно мы отметили 21-й день рождения моей дочери в этом месте и лучшего и представить себе не могли. Персонал был невероятно отзывчивым, само место проведения было безупречным, и всё прошло гладко от начала до конца. Дежурные администраторы были просто великолепны – ни одна проблема не была решена, и они сделали всё возможное, чтобы в этот вечер всё прошло идеально. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто планирует особое событие. Поговорите с Ханной – она просто замечательная.

Номер 107, очень просторный, со всеми удобствами, которые можно ожидать от отеля. В номере был балкон, но без выхода, что немного разочаровало. Номер был чистым и современным. Кровать, состоящая из двух односпальных, сдвинутых вместе и двухспального матраса, была удобной. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Ресторан очаровательный, с приемлемым меню. В целом, приятное пребывание.

Недавно я останавливался в отеле Derby Mickleover и хочу поделиться своими впечатлениями.
Первые впечатления были очень приятными. Зона ресепшена производит поистине вау-эффект: большой атриум и балконы с видом на него – и сразу чувствуешь себя как в чем-то особенном.
Персонал превзошел все ожидания. Меня встретили очень тепло, а некоторые гости даже упомянули, что на ресепшене им дарят маленькие угощения для детей. Многие отмечают дружелюбную и внимательную работу персонала: «Все были просто замечательными! » и «Персонал был таким замечательным, что им не составило никакого труда».
Номера удобные и чистые. Кровать оказалась очень удобной, а сами номера просторными. Многие отмечают то же самое, особенно хваля комфорт.
Приятным дополнением к отдыху являются крытый бассейн с подогревом, тренажерный зал, сауна и гидромассажная ванна.
Дополнительные удобства для отдыха: крытый бассейн с подогревом, тренажерный зал, сауна и гидромассажная ванна – это приятный бонус и большой плюс для отдыха.
Отзывы о завтраке и еде неоднозначные. Некоторые посчитали завтрак первоклассным, а еду – восхитительной. С другой стороны, некоторые гости посчитали её пресной или некачественной.
Уборка номеров могла бы быть получше. В нескольких отзывах упоминаются устаревшие ковры и декор со следами износа, слегка отслоившаяся краска и общая необходимость обновления. Некоторые даже отметили запах сырости, опасность споткнуться или липкие ковры.

Мы останавливались здесь на прошлых выходных и отлично провели время! Интерьер местами немного устарел, но отель стоил своих денег: чисто и приятно. Менеджер Эмма повысила нам категорию номера до «Челси», это было просто потрясающе! Персонал был невероятно любезным и отзывчивым, они даже открыли бар для нас пораньше. Завтрак был отличный, а бассейн – просто потрясающий! Спасибо Эмме и всей команде.

Хороший отель.
Очень чистые номера, намного превзошли мои ожидания. Ванная комната довольно большая, что также стало сюрпризом. Завтрак был отличным. Шведский стол со всем, что только можно пожелать. Безлимитный кофе также был бонусом. Нас встретил очень гостеприимный администратор по прибытии, а персонал ресторана был очень дружелюбным.
Единственный минус, который я могу сказать об этом отеле, это то, что было бы здорово, если бы чистота номеров продолжалась и в фойе/лобби. Очевидно, что нужно было пропылесосить, и выглядел довольно обветшалым с потертыми коврами на лестнице.
В остальном это действительно отличный опыт. Обязательно вернусь 👍