Village Hotel Wirral

От регистрации до завтрака все было отлично.
Парковка была удобной, места было много.
Тренажерный зал и бассейн, которые предоставлялись бесплатно вместе с номером, были чистыми, а персонал дружелюбным и услужливым.
В Starbucks тоже можно было перекусить.
В баре и гриле было многолюдно вечером и днем, но обслуживание было нормальным.
Завтрак был горячим и содержал все необходимое.
Единственное, что кто-то отсоединил антенну от телевизора, зачем?
Приедем ли мы снова?
Да!

Персонал в баре и тренажерном зале был не очень услужливым, скорее даже грубым, если честно. Персонал отеля очень отзывчивый и внимательный. Еда превосходная, напитки дорогие. Прямая трансляция дартса постоянно вылетала за пределы основного экрана, заменяя его рекламным экраном, что очень раздражало. В целом, отличный отель с чистыми помещениями, просто персонал в баре и тренажерном зале выглядел так, будто не хотел там находиться, а телевизионная реклама во время основной трансляции пропускала значительную часть игры 😑

Просто огромный семейный номер. Много места для меня и моих двух сыновей (10 и 6 лет), у каждого из которых был свой диван-кровать. Номер был безупречно чистым, и в целом все было чисто. Мы ужинали в ресторане Grill, и еда была великолепной. Дважды пользовались бассейном, и его удобства хорошие и ухоженные, хотя семейная раздевалка немного маловата. Останавливались на ночь перед поездкой с мальчиками на «Энфилд» и обязательно остановимся здесь снова. Фантастическое соотношение цены и качества.

Мы остановились в отеле Village Hotel в Уиррале из-за семейных обстоятельств, так как живем в Лестершире. С момента нашего прибытия мы почувствовали себя очень комфортно, а все сотрудники, которых мы встретили, были невероятно дружелюбны и услужливы. У нас возникли трудности с поиском одного из номеров, поэтому проходящий мимо сотрудник показал нам, куда идти. Затем мы познакомились с Люком, который работает на ресепшене, и он превзошел все наши ожидания. Его дружелюбие и профессионализм были настоящим удовольствием. Огромная заслуга в этом принадлежит каждому сотруднику, с которым мы общались. Меня удивило, что все были действительно дружелюбны и услужливы. Мы с нетерпением ждем нашего следующего визита.

Я прекрасно провела три ночи в этом отеле. Хотя в номере было немного шумно, к счастью, соседи затихли после 10:30.
Этот отель довольно оживленный, но я смогла воспользоваться тренажерным залом, что очень удобно, учитывая, что я работаю в этом районе.
Больше всего меня впечатлило обслуживание клиентов со стороны Люка. С момента регистрации и до каждого моего посещения ресепшена он был дружелюбен, приветлив и создавал ощущение, что для него важно мое пребывание.
В наше время, когда хорошее обслуживание клиентов – редкость, Люк делает это превосходно. Спасибо всей команде, но особенно Люку.

Мы остановились в отеле Wirral, чтобы отпраздновать Новый год. Ники и Салли сделали наш вечер незабываемым, они были просто великолепны, начиная с момента заселения. Они оказали нам самый теплый прием, были идеальными хозяевами и замечательными гостями, они – гордость вашей компании. В целом, вечер прошел отлично, еда была великолепной, и персонал кейтеринга не доставил никаких проблем. Обязательно вернемся в следующем году, чтобы отпраздновать Новый год.

Мы остановились на одну ночь в качестве рождественского подарка себе.
Номер для инвалидов был идеальным. Очень удобные кровати. Отличный маленький красный диванчик, на котором я могла расслабиться.
Персонал, как всегда, прекрасно о нас позаботился.
Нам очень понравилось наше пребывание.

Ноэль, Шантель, Ники, Кейт и весь персонал Starbucks в деревне Бромборо просто потрясающие, а обслуживание невероятное.
Они профессиональны, но при этом дружелюбны, и обращаются к нам по именам еще до того, как мы сделаем заказ, что делает общение по-настоящему личным. Отличная команда, желаю вам чудесного Нового года! X.

Мы с парнем останавливались здесь на 7 дней. Быстро заселились, номер был в порядке. Завтрак был неплохой, в тренажерном зале много оборудования.
Проблема… Уборка. Мы останавливались во многих отелях раньше. Никогда не видели, чтобы персонал в каком-либо отеле так плохо убирал, если вообще приходил.
Не меняли мусорные ведра, приходилось несколько раз просить чистые полотенца. Постельное белье не меняли. Много раз вывешивали объявление, но его игнорировали. Поговорили с сотрудницей Дженни, которая была очень мила и в конце концов помогла.
Это, пожалуй, худшая уборка в любом отеле, которую я когда-либо видела, даже грязные чашки в раковине и не заправленная кровать.
Всё остальное в отеле отлично. Отличное расположение.
Если вы ищете место для ночлега, то подойдёт.
Но если вы планируете длительное пребывание, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Ужасное обслуживание и уборка. Больше не вернусь.

Мы нашли номер в последнюю минуту за 50 фунтов, и я должна сказать, что была приятно удивлена. Во-первых, сам отель очень хороший, номер был огромный и очень чистый, а кровать очень удобная. Пользование тренажерным залом стоило всего 5 фунтов, что, на мой взгляд, тоже было приятным бонусом! Расположение тоже очень понравилось!

Шелби проявила себя настоящей звездой в организации двухдневных стратегических совещаний компании Holiferm Ltd. Она взяла на себя инициативу связаться с нашей компанией во время плановых визитов, и по счастливой случайности мы как раз искали корпоративное помещение для проведения мероприятия по тимбилдингу, которое в итоге оказалось очень успешным. Мне сообщили, что сотрудники Holiferm, забронировавшие проживание, остались очень довольны и обязательно порекомендуют это место друзьям, семье и коллегам. Мы планируем забронировать зал Inspiration Suite для будущих выставок, так как обслуживание было просто исключительным! Огромное спасибо, Шелби!

Хочу выразить сердечную благодарность отелю Village Hotel Wirral за организацию самой смешной рождественской вечеринки в нашей жизни. Мы так давно не смеялись — в основном потому, что если бы мы не смеялись, то плакали бы над сельдереевым супом.
За «выгодную» цену в 45 фунтов стерлингов с человека мы получили кулинарный опыт, который можно описать только как «агрессивно минималистичный».
«Пир»
Суп: Смелый выбор — подать блюдо, которое на вкус напоминало измельченный стебель сельдерея и кошачью рвоту. Освежающе, если вы кролик.
Индейка: На самом деле довольно приличная! Целый кусочек. Смело подавать рождественский ужин, где соотношение мяса и блюд требует увеличительного стекла.
Овощи: Я ценю приверженность движению «сыроедения». Я не понимала, что мы должны сами добывать витамины, но хруст недоваренных моркови и пастернака действительно помог заглушить звук повторяющегося плейлиста.
Жареный картофель: Очевидно, что им однажды показали картинку духовки, но так и не поставили её нагреваться. Бледный, жалкий, и до того, чтобы стать настоящим жареным картофелем, оставалось примерно 40 минут.
Десерт: Я думала, что невозможно испортить сочетание шоколада и апельсина, но вот оно. Настоящий архитектурный шедевр, вызывающий вопрос: «Как это вообще съедобно? »
«Атмосфера»
Праздничного настроения не было. Мы, по сути, застряли в цикле одних и тех же нескольких песен, прерываемых только диджеем, который, казалось, думал, что он на QVC, а не на рождественской вечеринке.

Мы прекрасно провели время на нашей рождественской вечеринке в отеле Village Hotel, и во многом это благодаря Шелби. Когда наши заранее оплаченные напитки не оказались на столе по прибытии, Шелби быстро вмешалась и все уладила. Она превзошла все ожидания, организовав бесплатные шоты, что было очень приятным жестом и определенно задало тон вечеру. Она была внимательной, профессиональной и сделала все, чтобы у всех нас был самый лучший вечер. Отличное обслуживание клиентов – спасибо, Шелби! Стоматологическая клиника Hoseside x.

Спасибо Дениз за рекомендацию такого замечательного семейного мероприятия, за заботу о нашем бронировании и ответы на мои вопросы!
При заселении нас обслуживала Салли, менеджер отеля был дружелюбным и прямолинейным, и нас пустили в номер раньше, так как он был готов, чтобы мы могли пообедать с Сантой. Было замечательное общение с детьми, и они были так рады встрече с Сантой. Вечером нам понадобился еще гель для душа, и Люк сразу же все уладил, для него не было ничего невозможного.
Еда была восхитительной, отдельная благодарность поварам, а обслуживали ее Эмилия, Хлоя и Софи, которые были внимательными, дружелюбными и сделали все возможное. Вся команда была дружелюбной, гостеприимной и сделала этот день особенным для детей и для нас!
Зоны отдыха были прекрасными и чистыми, а Шона была очень дружелюбна у бассейна, как и Луиза на ресепшене. Шэрон убирала раздевалки, пока мы заходили, и они были безупречно чистыми, и она поговорила с детьми о Деде Морозе. Вечером в баре царила прекрасная атмосфера благодаря вечеринке, и хотя было многолюдно, нам не пришлось долго ждать обслуживания. О нас заботились Рут, Тайлер, Иан и Теа — отличная команда! Мы все прекрасно выспались, номер был просторный и безупречно чистый, в нем было все необходимое. Завтрак был восхитительным, а Джесс, Джейси, Линн и Роб были очень дружелюбны и общительны! Дети любят сами брать еду и выбирать то, что им нравится! Персонал постоянно интересовался, все ли у нас в порядке или нужно ли нам что-нибудь.

Какой великолепный отель! Не могу нахвалиться. Ресепшен 10/10, паб и гриль очень гостеприимные и эффективные. К отелю Village нет никаких претензий, я бывал здесь много раз. Иногда пользуюсь бассейном/сауной/паровой баней, это прекрасное удовольствие, которого нет в Travelodge. Цена – стоит каждой копейки.

Пошли на рождественскую вечеринку, которая была очень плохой.
Никаких усилий, чтобы сделать вечер особенным.
Простые скучные столы без украшений, только листовки с рекламой деревни.
Еда была очень пресной и невкусной: 4 крошечных ростка, картофелины не были запечены, чайная ложка воды и подливка.
Обслуживание было плохим, еду просто бросили за стол, никто из персонала не спросил, нужно ли нам что-нибудь или устраивает ли нас еда.
Гостям с непереносимостью продуктов подали еду, а затем дали карточку для заполнения, которую просто оставили на столах.
38 фунтов за вечер стоимостью 15 фунтов, который рекламировался как ужин из 3 блюд, а не из 2.
Нелепые цены в баре и шоты, которые подавали в пластиковых наперстках толщиной 3 мм. ОБМАН.
И очень невзрачная дискотека с крошечным танцполом.
В целом, очень плохой вечер.

В пятницу вечером мы провели просто потрясающий отпуск! Это странное ощущение после многих лет проживания здесь – словно бегство от реальности, но в то же время ощущение второго дома. Наше пребывание было очень необходимо после нескольких травмирующих месяцев, которые изменили жизнь нашей семьи, нам просто необходимо было это небольшое спасение. Отдельное спасибо Шелби Эбботт, которая сделала наше пребывание максимально комфортным и обеспечила нам номер, подходящий для инвалидности моего мужа, чтобы мы могли сохранить ту роскошь и уют, которые всегда были доступны. В довершение всего, нас угостили розовым просекко и шоколадом 😭 чего ещё желать? Лучший отель, и у вас постоянные клиенты на всю жизнь, у нас было много особенных мероприятий, и мы будем рекомендовать вас, огромное спасибо!