Premier Inn Birkenhead Town Centre

Мы останавливались здесь в прошлом месяце на несколько ночей. Нас встретил очень дружелюбный сотрудник, который нас зарегистрировал.
Семейный номер, в котором мы остановились, был не в лучшей форме – на стенах были настоящие слои пыли! В ванной пахло, как в мужском писсуаре! Отвратительно 🫣
Однажды вечером мы принесли пару кебабов, чтобы поесть, но столкнулись с язвительной враждебностью за то, что мы стащили пару ножей и вилок с одного из столиков! Реакция персонала была несколько странной и крайне агрессивной!
В целом, пребывание было очень разочаровывающим. Персоналу в ресторане нужно немного поучиться, как хорошо обслуживать клиентов, так как они явно не справляются со своей работой.
С уверенностью можем сказать, что мы больше никогда не остановимся в Birkenhead Premier Inn, что очень жаль, поскольку многие другие отели Premier Inn, в которых мы останавливались, были исключительными, особенно Бангор, Северная Ирландия.
Я поставила 1 звезду, поскольку минуса быть не может!
Никогда больше!
Никогда никому не порекомендую Premier Inn в Биркенхеде!
Грязный номер, непрофессиональный, агрессивный персонал! Разберитесь с Premier Inn в Биркенхеде! 😠

Отель чистый, а персонал там замечательный. Они очень дружелюбны. Удобства выглядят немного устаревшими, но, учитывая цену, это нормально. Очень удобные кровати.

Шэрон действительно сделала наше пребывание в Premier Inn Birkenhead замечательным. С момента нашего приезда она была невероятно приветлива, добра и внимательна. Ее профессионализм и теплота создали ощущение искренней заботы, и для нее не было ничего невозможного.
Редко можно встретить человека, который так естественно превосходит ожидания, и Шэрон – настоящая гордость отеля. Она привнесла столько позитивной энергии и сделала наше пребывание особенно комфортным и приятным. Спасибо, Шэрон, за ваше исключительное обслуживание – вы потрясающая!

Я хотел бы особо отметить Шэрон, которая так сильно повлияла на наше пребывание в Premier Inn Birkenhead. Она встретила нас с искренней теплотой и неизменно была отзывчива, дружелюбна и профессиональна на протяжении всего нашего пребывания.
Её отзывчивость и готовность помочь во всём сделали наше пребывание лёгким и по-настоящему приятным. Видно, что она очень гордится своей работой и делает всё возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно и ценно. Она – настоящая находка для отеля! Спасибо, Шэрон, за то, что сделала наше пребывание таким приятным.

Отличное расположение, платная парковка. В нескольких минутах ходьбы от станции Hamilton Square — выйдите со станции, поверните направо, идите прямо около 5-7 минут, и вы у отеля.
Прекрасный прием на ресепшене, быстрая регистрация заезда. Стейси — просто легенда!
Команда ресторана на ужин и завтрак великолепна. Хорошее меню ресторана на обед/ужин. На завтрак большой выбор блюд.
Номер был прекрасным и чистым. Хороший душ (над ванной) и очень удобные подушки!

Это ужасное место! Остановился в номере 114. Грязно и старо. В номере пахнет как в грязном доме: смесью вкусного печенья, жирной картошки фри, сырости и, в целом, немытой комнаты! В ванной комнате не убирались как следует, она просто отвратительная! Хотя кровать чистая. Хотя изголовье кровати в пятнах. Окно даже не открыть, чтобы проветрить помещение. Пришлось брызгать дезодорантом, чтобы избавиться от запаха. Не мог дождаться, когда уеду. Даже душ не принял, настолько ужасно было. Я взял еду в номер, но даже есть не смог, потому что меня оттолкнули. Ужасное место. Персонал приветливый. Я бы не спешил возвращаться.

Это очень хороший отель с удобным расположением рядом с паромным портом. Стейси на ресепшене просто великолепна и помогла мне с маршрутом до порта. Парковка хорошая, а процесс регистрации очень быстрый. Номер был чистым и соответствовал стандарту отеля Premier Inn, что было просто замечательно. Единственным недостатком был шум детей в коридоре, когда я пытался заснуть. На следующее утро мне пришлось встать в 6 утра, чтобы успеть на паром. Несмотря на таблички с просьбой соблюдать тишину, дети очень шумно бегали по коридору и хлопали дверями.

Самый дешёвый отель на Виррале. Я думал, что он будет таким же, как другие гостиницы Premier Inn, но этот изрядно потрёпан. Кровать не очень удобная, слишком жарко всю ночь, фен не работает, электроприборы висят на стене. Много места для парковки на улице, но за неё берут плату. Кондиционер работает кое-как, но отключается каждые 6 часов, окна не открываются. В общественных зонах отвратительный запах. Мой номер был довольно чистым, хотя и обшарпанным. Если вы пользуетесь парковкой, оплачивайте её в автомате, иначе скидка не предоставляется. В соседнем квартале, в Wetherspoons, подают хороший завтрак вдвое дешевле. Отель удобно расположен по отношению к центру Биркенхеда и общественному транспорту, но я больше там не остановлюсь. Пивоварня Glen Affric открыта по выходным вечером. Пиво очень хорошее.

По прибытии на стойке регистрации никого не было. Была кнопка, чтобы кого-то нажать, но её убрали? Начали пытаться зарегистрироваться на сенсорном экране, но это оказалось проблематично, сенсорный экран не очень отзывчивый. В конце концов кто-то подошёл. Они начали регистрировать нас, но оставили нас кому-то другому, так как, похоже, там была какая-то агрессия с какой-то наркоманкой, которая тайком протащила кого-то в свой номер. Это был не очень хороший вид для отеля, и, честно говоря, заставило меня и моего партнёра немного нервничать. Я рада, что со мной не было детей. Пришлось наблюдать, как эта дама ругается, набивая карманы бесплатным кофе и чаем у двери стойки регистрации! Наконец, нас зарегистрировали вместе с другим сотрудником, и мы пошли в наш номер. Поднялись по лестнице, так как не хотели находиться на чердаке с женщиной, которая устроила весь этот переполох.
Ушли гулять. Вернувшись, мы легко прошли через главные двери без ключа, и там был дружелюбный сотрудник. В номере была прекрасная температура. Отличная кровать и постельное белье. Спал не очень хорошо, но не думаю, что это было связано с какими-то особенностями номера. Шторы были отличными, и в номере было очень темно… что было очень кстати утром! К тому же, поздний выезд в 12 часов дня всегда был приятным бонусом!
Что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это то, что мы впервые решили позавтракать там.

Останавливались на 2 ночи в прошлые выходные. Персонал был очень отзывчивым и гостеприимным, особенно девушка на стойке регистрации и девушка, обслуживавшая нас в ресторане. Никаких проблем не возникло. Номер был таким, как и ожидалось, чистым и вполне приемлемым. Кроме того, это отличное место для знакомства с Ливерпулем, не останавливаясь в самом городе, так как отель находится всего в 5 минутах ходьбы от ближайшей железнодорожной станции.

Самый тёплый приём, который мы когда-либо встречали в отеле за 21 год совместных путешествий.
Стейси встретила нас на стойке регистрации, спросила имена всех и вспомнила об этом позже вечером, когда подавала нам ужин. Невероятно. Я поблагодарила её тогда и чувствую, что должна сделать это снова. Дети искренне её полюбили и были очень расстроены, когда она снова не работала за завтраком.
Весь персонал был невероятно отзывчивым, добрым и дружелюбным.
Спальня нам очень понравилась. Кровати очень удобные, а ванная комната хорошая, хотя на потолке было довольно много чёрной плесени из-за отсутствия вентиляции для пара из душа и ванны – это единственный небольшой минус, который мы смогли найти в этом пребывании.
Ужин и завтрак были отличными. И качество, и разнообразие, и обслуживание.
Без колебаний остановилась бы здесь снова. Персонал действительно превзошёл все ожидания!

Персонал несколько не слишком приветлив. Номера чистые, душ отличный, но сам номер представляет собой герметичную коробку. Окна не открываются, а кондиционер можно настроить только на 19–23 градуса. Вентилятор кондиционера также автоматически снижает скорость со временем, так что проветрить комнату толком не получится. Матрас неудобный.

Недавно останавливался в отеле Premier Inn в Биркенхеде и пообещал оставить этот отзыв Стейси на стойке регистрации. С самого моего прибытия она была приветлива и жизнерадостна, сразу же задавая тон.
В эти выходные проходило крупное мероприятие, и Стейси не только знала о нём, но и идеально адаптировала процесс регистрации к потребностям гостей. Ей удалось сохранить профессиональный подход, одновременно делая всё непринуждённым и весёлым — она даже отпустила несколько шуток, которые действительно помогли гостям почувствовать себя непринуждённо. Это было немного необычно, но в лучшем смысле.
Сам отель соответствовал основным ожиданиям — номера были приличными, не такими устаревшими, как в некоторых других, хотя их не помешало бы немного обновить. Но самым ярким моментом пребывания стала энергия и человечность Стейси. Отзывчивая, профессиональная и по-настоящему весёлая — она изменила всё наше пребывание.

Продолжая отзыв Энди Э. С Hay on Way, у нас был точно такой же опыт: в номере не было воздуха, так как окна не открывались, пятна плесени на стенах, USB-модем не работал, подушки пахли несвежим, еда в ресторане была несъедобной, наш ужин был ужасным: я заказала лазанью, которая была похожа на помои, а мой муж заказал рыбу с картошкой фри. Рыба была пережарена, кляр был явно подгоревшим и трудно жевавшимся, картофель фри имел привкус разогретого картофеля, а чесночный хлеб был безвкусным и сухим. Единственным плюсом была удобная кровать и дружелюбный персонал.
Мы заплатили 99 фунтов стерлингов за эту ерунду за одну ночь, и это без завтрака! Завтрак был немного лучше, но у них было мало персонала, и, по-видимому, не было обычного повара. Он старался изо всех сил, но нам всем пришлось ждать, пока он приготовит свежую еду, так как все было пережарено и сухо. Я всегда оценивал гостиницы Premier Inn как хорошее соотношение цены и качества, но не эта.

Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз, и снова всё было просто потрясающе. Первой, с кем мы поговорили, была Стейси на ресепшене, и она была просто невероятной. Было очень приятно с ней поговорить, она создавала ощущение, будто мы знаем её уже много лет. Персонал делает всё возможное, чтобы вам было хорошо и комфортно. Номер был очень чистым, и видно, что уборщики гордятся своей работой, поскольку уровень чистоты здесь очень высокий. Мы с нетерпением ждём следующего визита через несколько месяцев. Не могу не рекомендовать этот отель, так как он расположен в центре, и до Ливерпуля очень легко добраться на автобусе, поезде или пароме.

Ванная комната и спальня, безусловно, требуют ремонта, но здорово, что есть кондиционер и относительно недорогая парковка на улице. Пребывание было таким замечательным благодаря замечательной сотруднице Стейси (одна из причин, по которой мы остановились здесь снова). Если бы мы выбирали номер, исходя из его особенностей, мы бы не остановились здесь.

Замечательный персонал, который был невероятно любезен и всегда готов помочь с местной информацией и советами по транспорту. Прекрасный завтрак. В отеле идеальная чистота. Отличное соотношение цены и качества.