The Lord Street Hotel; BW Signature Collection

Я остановилась здесь в подарок своей 5-летней племяннице. Персонал делал все возможное, чтобы угодить нам, особенно Эми на ресепшене, которая всячески старалась порекомендовать близлежащие рестораны. Моя племянница хочет вернуться в Саутпорт, чтобы увидеть ее!
Я заранее позвонила, чтобы попросить тихий номер, так как у меня чуткий сон, и номер оказался идеальным и очень тихим.
Отличное расположение и парковка рядом по сниженной цене.
Кровати тоже очень удобные!
В службе доставки еды в номер забыли принести тосты к завтраку, однако мы благодарны, что позвонили и попросили доставить их раньше запланированного времени, и это не помешало нам насладиться завтраком.
Спасибо всем, вы делаете потрясающую работу!

Мы остановились в Саутпорте! С нами было двое детей, я и мой муж. Мы оба проснулись и сказали, что отлично выспались! Атмосфера очень гостеприимная! Регистрация прошла быстро и легко. И я, и мой муж сошлись во мнении, что цена за одну ночь была просто потрясающей! Отличное соотношение цены и качества! Особенно с учетом всех удобств!
Чистота безупречна! Ванная комната была в идеальном состоянии, а кровати были прекрасно застелены и чистые. Уровень шума был приемлемым, не потрясающим, но приемлемым. В целом, мы обязательно остановимся здесь снова! Спасибо, что приняли нас! X.

Думаю, это можно описать как смешанный, но честный отзыв. Было ли впечатление хорошим? Да. Можно ли было улучшить? Да. Остановились бы мы снова в этом небольшом бутик-отеле? Да.
По прибытии Зои была великолепна, очень дружелюбна и услужлива. Парковка легкодоступна сзади здания всего за 8 фунтов стерлингов на 24 часа после регистрации, и Зои снова помогла нам с этим.
В номер (119) на втором этаже можно попасть только по лестнице, так как небольшой лифт ведет только на первый этаж, но мы в хорошей физической форме, поэтому переносить сумки на второй этаж для нас не составило труда. Номер 119 — это великолепный номер с ужасным видом на плоскую крышу и кабели. Окно маленькое, из-за чего в комнате очень темно, но декор прекрасен. Кровать только двуспальная, а не королевского размера, как было заявлено. Ванная комната современная и, опять же, очень хорошо оформлена, единственным недостатком является электрический душ и слабый напор воды. Спортивный бар просто фантастический, с отличным выбором напитков, но, к сожалению, брассерия в прилегающем отеле «Гранд» была закрыта по понедельникам и вторникам, как и прилегающий ирландский бар на другой стороне отеля. Завтрак, если оценивать его отдельно, заслуживает 2 из 5, а не 4 звезды, как я поставил. Завтрак подают в соседнем отеле через дорогу, в отеле «Болд», и он тоже прекрасно оформлен, но возьмите зонтик, если идет дождь, чтобы пройтись по оживленной улице Лорд-стрит. Как и в предыдущем отзыве, обслуживание было ужасным.

Мы остановились в номере 110, который был превосходным, поэтому, за исключением ограниченного места для хранения вещей (ящики), мы были в восторге.
Однако завтрак был катастрофой. В первый день яичницу моей жены подали с подгоревшим тостом (нам предложили замену).
С моим завтраком проблем не было, подали первоклассный кофе. На второй день шведский стол на завтрак состоял из 4 пакетиков хлопьев и свежих фруктов.
Я попросил йогурт, но мне сказали, что «он закончился», однако, проверив на кухне, официантка нашла одну оставшуюся баночку.
Почти через 25 минут официантка сказала, что наш заказ на кофе будет задержан, потому что у нас закончились зерна.
Мы заметили, что некоторые столики долго ждали, пока им подадут завтрак, поэтому мы решили закончить на сегодня и уйти.
В заключение, я останавливался во многих отелях за эти годы, и я бы оценил этот отель в верхней половине списка, но обслуживание на завтраке было одним из худших, с которыми я сталкивался.

Прекрасный декор во всем отеле. Комфортабельный номер, хотя места для хранения вещей мало, и всего 3 вешалки для одежды! Лифт не доходил до нашего этажа, поэтому приходилось преодолевать множество ступенек! Не подходит для людей с проблемами передвижения. Напитки очень дорогие. Хороший завтрак в Bold, но персонал слишком рьяно убирает тарелки и прочее со столов! Не пользовались парковкой, так как 8 фунтов в день, на мой взгляд, это слишком дорого.

Прекрасный, чистый, комфортабельный и тихий отель. Было очень тепло и уютно, так как я останавливалась здесь в январе. Персонал был внимательным и дружелюбным. Отличное расположение, рядом магазины, бары и рестораны.

Фантастическое расположение, в непосредственной близости от мест для прогулок, вечерних развлечений и т. Д. Мы остановились в номере люкс с большой двуспальной кроватью, и это было потрясающе. Было тепло и уютно, можно было регулировать кондиционер/отопление. Кровати очень удобные, и мы хорошо выспались, даже несмотря на то, что были в дороге, шума было очень мало. Ванная комната была очень хорошая, с зеркалом со светодиодной подсветкой, большими толстыми полотенцами и большим радиатором. Полотенца меняли ежедневно, поднос с напитками пополняли, а для моего мужа оставляли маленькую тарелочку с надписью «С днем ​​рождения». Довольно хорошая звукоизоляция и приятный дизайн во всем. Изюминкой нашего пребывания стала Силла, милая, дружелюбная женщина, мы отлично провели с ней время, она очень радушно нас встретила. Мы обязательно вернемся.

В этом году мы с женой провели три длинных уикенда в отеле Lord Street, что подтверждает, насколько он идеально подходит для наших нужд. Прекрасные, хорошо оборудованные номера, отличные ванные комнаты с душевыми кабинами и замечательный, отзывчивый (но ненавязчивый) персонал. Удобное расположение рядом со всеми магазинами и главными достопримечательностями Саутпорта. Он всегда будет нашим отелем номер один в Саутпорте!

Мы провели две ночи в отеле, и у нас не возникло никаких проблем. Все было идеально, начиная с обращения к Эми на ресепшене накануне приезда за советом и заканчивая моментом нашего отъезда. Две сотрудницы на ресепшене были очень милыми. Никаких нареканий к персоналу не было. Все они были ориентированы на клиента, и для них не было ничего невозможного. Завтрак был хорошим, а в пятницу мы заказали мясное меню, и оно было восхитительным. Номер был отличным, а кровать очень удобной. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Останавливались на одну ночь, когда навещали друзей в этом районе. Обслуживание было отличным: от подробной консультации по парковке до регистрации и всего остального. Номер был безупречно чистым, хорошо оборудованным, всё работало идеально. Я заглянул в спорт-бар на первом этаже, и персонал там был таким же дружелюбным и приветливым. Завтрак через дорогу в отеле-партнере предлагал хороший выбор блюд в непринуждённой обстановке. Остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе в следующий раз.

Я останавливался в отеле The Lord Street во вторник, 16 сентября 2025 года. У меня возникла небольшая проблема с номером, который нам с партнёром предоставили. Я поговорил с Хлоей на стойке регистрации, которая очень любезно предоставила нам номер категории люкс. Нам очень понравилось наше пребывание, и с тех пор я дважды бронировал этот люкс благодаря превосходному обслуживанию Хлои. Она, как и другие дружелюбные сотрудники, заслуживает похвалы отеля – вы все очень профессиональны.
Питер Браун.

Останавливались здесь с мамой и сестрой. Персонал был просто потрясающим. Номера были чистыми, просторными, с кондиционером. Единственное, что не понравилось, – отсутствие еды в отеле, пришлось ехать на завтрак в The Bold! Познакомились с замечательной компанией дружелюбных гольфистов: Робом, Чарли, Дэйвом, Джоном и остальными.

Отличный сервис от регистрации до выезда. Номер был безупречно чистым, всё было аккуратно оформлено, и спать было очень комфортно. Расположение просто великолепное, а весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым! Даже оставили зарядное устройство для телефона и кое-какие личные вещи в сторонке, которые я забыл и позвонил, чтобы предупредить! Отличное место, замечательные люди, рекомендую! 5 🌟

Только что вернулись после однодневного пребывания. Мы выбрали этот отель из-за очень разумной цены и расположения – прямо напротив ресторана, где мы отмечали день рождения. Мы остались очень довольны своим выбором. Персонал на стойке регистрации и в баре был очень приветливым и отзывчивым.
Отель красиво оформлен. Наш номер был прекрасным. Большой, светлый, современный и безупречно чистый. Кровать была очень удобной.
Номер выходил на боковую улицу, и с открытыми окнами было шумно, но когда окна были закрыты, они отлично изолировали большую часть шума.
Сзади отеля есть удобная парковка со скидкой для гостей отеля – всего 8 фунтов стерлингов за сутки.
Мы определенно рекомендуем этот отель, и если нам снова понадобится остановиться в Саутпорте, это будет первое место, которое мы забронируем.

После того, как нас в последний момент подвел другой отель, мы были так рады найти это место. Присцилла лично написала мне, чтобы организовать для нас ещё более комфортный отдых, и она действительно сделала всё возможное. Она великолепно украсила номер к дню рождения моей жены, что сделало это событие по-настоящему особенным. Внимание к деталям, индивидуальный подход и искренняя забота сделали этот отель одним из лучших в нашей жизни. Настоятельно рекомендую!

На первый взгляд отель неплохой. Приехали на полчаса раньше, а наш номер ещё не был готов. Конечно, я не жалуюсь, но мы решили посидеть в баре и выпить по бокалу, прежде чем идти наверх… Цены просто недопустимые. 18 фунтов за водку и пинту, которая имела странный привкус. Жаль, что нельзя требовать такие цены, ведь можно пройти всего минуту по улице и заплатить вдвое меньше.
Зашли в номер, он оказался маленьким, с небольшой двуспальной кроватью. Прямо напротив входа в другую комнату, куда мы могли заглянуть. Когда мы собирались переодеться, мы заметили, что кто-то смотрит на нас, поэтому просто задернули шторы. Стены настолько тонкие, что мы могли в подробностях слышать, как одна из наших соседок вытворяла что-то нехорошее, скажем так, она была не так согласна, как он… в общем, грохот дверей в коридоре не давал нам спать почти всю ночь. Мне даже хотелось подложить что-нибудь под дверь, чтобы она не закрывалась, настолько громко было. Пульт от телевизора сломан, и даже включить его пришлось с трудом. Наш номер был 117, так что, если вы забронируете этот номер, удачи вам.
Преимуществом номера было то, что в нем был мини-холодильник.

Мы прекрасно провели ночь, номер был просторным и очень чистым, персонал был отзывчивым и дружелюбным, они делали всё возможное, чтобы нам угодить. Мы заказали мясные блюда, которые были восхитительны. Завтрак был просто отличный, очень вкусный, а яичница-болтунья была лучшей из всех, что я пробовал, всё было восхитительно и свежее. Обязательно остановлюсь здесь снова. Очень рекомендую.