Думаю, это можно описать как смешанный, но честный отзыв. Было ли впечатление хорошим? Да. Можно ли было улучшить? Да. Остановились бы мы снова в этом небольшом бутик-отеле? Да.
По прибытии Зои была великолепна, очень дружелюбна и услужлива. Парковка легкодоступна сзади здания всего за 8 фунтов стерлингов на 24 часа после регистрации, и Зои снова помогла нам с этим.
В номер (119) на втором этаже можно попасть только по лестнице, так как небольшой лифт ведет только на первый этаж, но мы в хорошей физической форме, поэтому переносить сумки на второй этаж для нас не составило труда. Номер 119 — это великолепный номер с ужасным видом на плоскую крышу и кабели. Окно маленькое, из-за чего в комнате очень темно, но декор прекрасен. Кровать только двуспальная, а не королевского размера, как было заявлено. Ванная комната современная и, опять же, очень хорошо оформлена, единственным недостатком является электрический душ и слабый напор воды. Спортивный бар просто фантастический, с отличным выбором напитков, но, к сожалению, брассерия в прилегающем отеле «Гранд» была закрыта по понедельникам и вторникам, как и прилегающий ирландский бар на другой стороне отеля. Завтрак, если оценивать его отдельно, заслуживает 2 из 5, а не 4 звезды, как я поставил. Завтрак подают в соседнем отеле через дорогу, в отеле «Болд», и он тоже прекрасно оформлен, но возьмите зонтик, если идет дождь, чтобы пройтись по оживленной улице Лорд-стрит. Как и в предыдущем отзыве, обслуживание было ужасным. На столе лежала реклама «ужина в стиле «Фолти Тауэрс»», и я подумал, что мы нечаянно заплатили за это. Следует отметить, что это не вина единственной официантки, которая изо всех сил пыталась справиться с обслуживанием, не имея разумных ресурсов. Шведский стол был, пожалуй, худшим из всех, что я когда-либо видела: всего 4 пачки хлопьев и только 2 варианта на выбор, не было свежих фруктов, стаканов для сока, масла и кофе, но нам предложили газировку из бара, пока не привезут кофейные зерна. Мы видели, как предыдущий рецензент (Питер П. ) ушел, не веря своим глазам, но мы решили подождать. Через 35 минут нам принесли горячий завтрак, и он был очень хорош, за исключением яичницы, которую просто вывалили на тарелку, а не подали, и тоста, который был подгоревшим и холодным. Наконец принесли кофе, и официантка извинилась. Она была очень вежлива и явно старалась изо всех сил в сложившихся обстоятельствах. Мы воспользовались бесплатными развлекательными удобствами в торговом центре Victoria на набережной, которые можно описать как устаревшие и очень посредственные, но вполне приемлемые для ничего. Спасибо команде отеля за обслуживание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии Зои была великолепна, очень дружелюбна и услужлива. Парковка легкодоступна сзади здания всего за 8 фунтов стерлингов на 24 часа после регистрации, и Зои снова помогла нам с этим.
В номер (119) на втором этаже можно попасть только по лестнице, так как небольшой лифт ведет только на первый этаж, но мы в хорошей физической форме, поэтому переносить сумки на второй этаж для нас не составило труда. Номер 119 — это великолепный номер с ужасным видом на плоскую крышу и кабели. Окно маленькое, из-за чего в комнате очень темно, но декор прекрасен. Кровать только двуспальная, а не королевского размера, как было заявлено. Ванная комната современная и, опять же, очень хорошо оформлена, единственным недостатком является электрический душ и слабый напор воды. Спортивный бар просто фантастический, с отличным выбором напитков, но, к сожалению, брассерия в прилегающем отеле «Гранд» была закрыта по понедельникам и вторникам, как и прилегающий ирландский бар на другой стороне отеля. Завтрак, если оценивать его отдельно, заслуживает 2 из 5, а не 4 звезды, как я поставил. Завтрак подают в соседнем отеле через дорогу, в отеле «Болд», и он тоже прекрасно оформлен, но возьмите зонтик, если идет дождь, чтобы пройтись по оживленной улице Лорд-стрит. Как и в предыдущем отзыве, обслуживание было ужасным. На столе лежала реклама «ужина в стиле «Фолти Тауэрс»», и я подумал, что мы нечаянно заплатили за это. Следует отметить, что это не вина единственной официантки, которая изо всех сил пыталась справиться с обслуживанием, не имея разумных ресурсов. Шведский стол был, пожалуй, худшим из всех, что я когда-либо видела: всего 4 пачки хлопьев и только 2 варианта на выбор, не было свежих фруктов, стаканов для сока, масла и кофе, но нам предложили газировку из бара, пока не привезут кофейные зерна. Мы видели, как предыдущий рецензент (Питер П. ) ушел, не веря своим глазам, но мы решили подождать. Через 35 минут нам принесли горячий завтрак, и он был очень хорош, за исключением яичницы, которую просто вывалили на тарелку, а не подали, и тоста, который был подгоревшим и холодным. Наконец принесли кофе, и официантка извинилась. Она была очень вежлива и явно старалась изо всех сил в сложившихся обстоятельствах. Мы воспользовались бесплатными развлекательными удобствами в торговом центре Victoria на набережной, которые можно описать как устаревшие и очень посредственные, но вполне приемлемые для ничего. Спасибо команде отеля за обслуживание.