Отзыв об отеле Formby Hall Golf Resort & Spa 4*

Недавний разочаровывающий спа-день, удобства действительно нуждаются в обновлении. В сауне Thermal Heaven было не очень жарко. Тот, что у бассейна внизу, был лучше. Душ в Термальном раю пах кошачьей мочой. В душе тоже был сломан один из кранов. Шланги парилки тоже сломаны.
Была только одна гидромассажная ванна, которая постоянно была полной. Отсутствовали и отвалились плитки. Краска у бассейна отслаивалась большими пятнами.
В спа-центре было многолюдно, нам сказали, что зона спокойствия заполнена, поэтому мы сидели на стойке регистрации спа-салона (также очень полной), пока мимо проходили члены тренажерного зала и игроки в гольф. Все немного странно. На самом деле процедуры были хорошими, хотя дополнительные продажи немного неприятны, а также требование платить сразу после того, как вы все еще находитесь в халате. Спа находится довольно далеко от бассейна. Вам нужно получить доступ к нему через заднюю лестницу, и создается впечатление, что вы идете через школу. Не расслабляюсь.
Во время моего спа-процедуры в коридоре было очень шумно. Вероятно, это произошло из-за одной из больших групп, находившихся там. Было две 40-х вечеринки и девичник, а это означало, что помещения были довольно загружены, а значит, ожидание сауны и парной в Термальном раю, у бассейна, было не намного лучше.
Душ в раздевалке был очень холодным. Мы жаловались, но только что получили устные извинения. Это означало, что я не смогла смыть маску для волос и вышла на послеобеденный чай в жирном беспорядке!
Послеобеденный чай был не очень хорош, на столе стояла грязная чашка, а прямо напротив нашего стенда была огромная вечеринка, несмотря на то, что это была огромная комната с другими свободными столиками. Столы нужно сдвинуть примерно на фут, чтобы обеспечить удобный доступ. Еда не была отличной (мусорный кофе из автомата), бутерброды были на дешевом хлебе, и это было видно. Булочки были настолько несвежими, что сквозь них невозможно было проткнуть нож, и они взорвались. Принесли свежие, явно разогретые в микроволновке. Учитывая репутацию, это очень разочаровывает. Кроме того, я не уверен, что когда-нибудь смогу преодолеть ситуацию с холодным душем и тот факт, что проблемы не решаются. Здесь есть гораздо лучшие спа. Им действительно нужно во всем разобраться, потому что мы будем не единственными клиентами, которые уйдут разочарованными и просто не вернутся. Мы слышали, как другие обсуждали сломанные и вонючие помещения (лакониум пахнет ногами).