Albert and Victoria Hotel

Мы с мужем недавно останавливались в отеле Albert & Victoria в Саутпорте (номер 4) на пасхальные выходные, и, к сожалению, остались очень недовольны.
Мы забронировали номер на две ночи, чтобы насладиться Саутпортом, и приехали в пятницу. Однако из-за состояния номера нам, к сожалению, пришлось уехать на день раньше, в субботу.
Вытяжной вентилятор был сильно забит пылью и мусором и, похоже, не работал должным образом. Это вызывает опасения по поводу плохой вентиляции и возможности появления сырости или плесени.
На потолке были явные следы протечки воды, коричневые пятна указывали на продолжающуюся проблему. Также над кроватью присутствовала черная плесень, что вызывало серьезную обеспокоенность.
В самом номере было очень холодно, и влага, казалось, просачивалась сквозь матрас, из-за чего было неудобно и негигиенично. На матрасе также были видимые пятна, в том числе, похоже, мочи и крови, а также плесень, что совершенно недопустимо.
Одеяло на кровати было очень тонким. Мы попросили дополнительное одеяло, которое нам предоставили, но даже с пуховым одеялом и пледом в комнате оставалось холодно, и мы не могли согреться. Мы также выразили обеспокоенность по поводу температуры, так как в комнате было холодно. Сотрудник отеля сказал нам, что отопление включено, однако это не соответствовало реальным условиям в номере. Из-за этого мы совсем плохо спали. В отеле также было очень шумно, а стены настолько тонкие, что мы слышали все из других номеров, что еще больше затрудняло отдых.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Victoria and Albert. Отличное расположение и невероятно внимательное отношение персонала. Виктор, официант в ресторане, был очень добр и общителен. Мы с ним приятно пообщались за завтраком. Номера чистые, кровати удобные. Спасибо!

Завтрак был просто восхитительный. В номере было все необходимое. Дейв и его персонал были очень приятными людьми. Обязательно остановимся здесь снова. Спасибо, Дейв!

Отличное место для проживания. Чисто. Тепло и уютно. Прекрасный завтрак. Дейв и его команда очень гостеприимны и отзывчивы. Для них нет ничего невозможного. Я регулярно останавливалась здесь последние три месяца, навещая своих больных родителей. К сожалению, оба скончались за это время, и я останавливалась здесь, чтобы присутствовать на похоронах вместе с моим 11-летним сыном. Дейв и персонал очень облегчили нам эти трудные времена и прекрасно о нас заботились.
Отличное расположение.
Замечательный персонал.
Прекрасное место для проживания.
Я останавливалась в других отелях в Саутпорте. Жаль, что не нашла этот раньше. Если я вернусь в Саутпорт, я не буду останавливаться нигде больше.

Отличный небольшой пансион. Наш хозяин Дэйв был дружелюбным и профессиональным. Расположение отеля идеально подходит как для посещения набережной, так и для улицы Лорд-стрит. Наши номера были хорошими, очень чистыми, с удобными кроватями, хорошим постельным бельем и полотенцами. Горячей воды для душа было предостаточно. Парковка перед отелем очень удобна. Завтрак пах восхитительно, к сожалению, в этот раз у нас не было времени, обязательно приедем в следующий раз! В целом, очень приятное пребывание, мы обязательно приедем снова. Спасибо!

Полная дыра. Больше похоже на гостиницу для многоквартирных домов, чем на отель.
Снаружи выглядит старым, потрёпанным и неухоженным, но мы решили, что главное — это то, что внутри. Внутри определённо важно, по совершенно неправильным причинам. Ужасные запахи, старые грязные ковры, очень сырая ванная комната, покрытая плесенью и ужасным запахом, грязные кожаные кресла, заклеенные скотчем, чтобы закрыть большие дыры. Очень пыльные, грязные окна… Я мог бы продолжать, но, в общем, это одно из худших мест, где я был. Мы провели там не больше 10 минут, забронировали номер в Premier Inn и уехали. Никогда раньше не приходилось так делать, и, честно говоря, мы не ожидаем многого от поездки. Просто хочется чистого и комфортного места. Ни за что на свете мы не согласимся здесь ночевать!

Минусы: останавливался здесь на 3 ночи, и номер не соответствовал заявленному на сайте. Двухместные номера выглядели прекрасно на сайте, но в действительности я получил номер с грязной ванной комнатой для людей с ограниченными возможностями. Душевая лейка и провод были чёрными от плесени. Вся ванная комната требовала генеральной уборки. Только маленькая раковина и чайник не помещались под кран, чтобы наполнить его.
Стены главной комнаты были голыми, на них не было ни картин, ни зеркала, как указано на сайте. Единственное зеркало находилось на двери в ванную комнату. В нём был только один комплект прикроватных ящиков и небольшая полка с принадлежностями для приготовления чая/кофе. На потолке были пятна от воды, а стены были голыми. Весь номер нуждался в уборке и некотором ремонте.
Хотя в этом номере была ванная комната для людей с ограниченными возможностями, спальня не была приспособлена для людей с ограниченными возможностями.
На сайте указано:
Ежедневная уборка, фен, телефон и туалетные принадлежности, в этом номере всего этого не было.
Плюсы: постельное бельё и полотенца были чистыми. Чайник был чистым. Прекрасный горячий завтрак. Отель расположен в прекрасном месте.

Бюджетный и простой отель. Персонал был дружелюбным, а завтрак – отличным.
Отель находился недалеко от всего необходимого, и мы бы остановились здесь снова, если когда-нибудь снова решим посетить Саутпорт. Спасибо.

Я передвигаюсь в инвалидной коляске и забронировал этот отель. Администратор сказал мне, что кто-то поможет мне открыть двери и т. Д. По прибытии мне сказали, что мне нужно приехать с сопровождающим, который мог бы мне помочь. Я напрямую связался с отелем и сказал, что приеду один. По прибытии мне сказали, что помочь мне некому. Один из сотрудников сказал, что я могу остановиться на 2 ночи, хотя я забронировал номер на 5. Я был шокирован его нежеланием помочь и вернулся домой через 2 ночи, так как мой отпуск был прерван. Отель не подходит для людей с ограниченными возможностями, как мне ранее говорили. Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле, если вы с ограниченными возможностями. У меня никогда не было такого плохого опыта в британском отеле.

Я никогда в жизни не видела такого номера и кровати, как в номере 4. Мы зашли, осмотрелись, сели на кровать, было так шумно, что я отодвинулась, и она оказалась мокрой. Мы подняли матрас, и он был мокрым до самого основания, совсем не так, как на фотографиях на сайте booking. Com. Мы подошли к ресепшену и попросили переселить нас, но нам сказали, что не могут нас разместить. Парень сказал: «Никто больше не жаловался». Я спросила: «Вы бы стали спать на этой кровати? » Я показала ему сделанные мной фотографии. Он просто сказал, что передаст менеджеру, что им нужна новая кровать, им нужен новый номер, это было отвратительно.

Я был в номере, где окно не открывалось. Вентилятор был предоставлен, но он только гонял по комнате горячий воздух. Шторы свисали и не закрывались до конца. Матрас был очень мягким. Ванная комната была крошечной. Не представляю, как ею можно было пользоваться, если дверь была закрыта. Мне приходилось пользоваться туалетом, сидя наклонившись, а доступ в душ был ограничен, так как дверь душа не открывалась полностью. Чай и кофе были предоставлены, но не было бутилированной воды. Однако постельное белье и полотенца были чистыми. В отеле было тихо всю ночь. В целом, отель неплохой, но интерьер устарел и нуждается в обновлении.

Прибыли в отель и были шокированы его внешним видом. Осмотрели номера, шторы все висели. Он очень обветшалый, неряшливый и требует большого ремонта. Не собирались останавливаться, но как раз проходила выставка цветов, и все остальные отели были забронированы. Зашли на стойку регистрации, и тема неряшливости продолжилась. Захламленный и совсем не привлекательный, гладильная доска висела на виду, и вокруг разбросано множество вещей.
Сотрудник, который нас регистрировал, был вежлив, но не предоставил никакой информации о времени завтрака или выезда и т. Д. Ему дали только ключи. Когда мы вошли в номер, он оказался немного лучше, чем я себе представлял. Он был не хорошим, но и не таким уж плохим. Чистая постель и полотенца, но в ванной комнате стоял неприятный запах из канализации. С потолка сочилась краска, крючки для штор оторвались, и ванная комната была самой маленькой на свете. Матрас был отвратительным, чувствовалась каждая пружина. Очень жаль, ведь он находится в идеальном месте и, возможно, это золотая жила.
Не понимаю, почему в этот отель не вкладывают время, силы и деньги?
Один плюс — низкая цена. Да, и парковка тоже была неплохой, но даже она была загромождена лестницами.
Я бы не вернулся в этот отель снова и никому его не рекомендовал.

Расположение просто потрясающее: до отеля идти не больше 10 минут, так что это отличный вариант, если вам нужно быстро вернуться. Персонал был дружелюбным и делал всё возможное, чтобы вам было комфортно. Сам отель выглядит уставшим и не помешал бы небольшой ремонт, но он справился со своей задачей, и за такую цену мы не могли пожаловаться. Нам удалось припарковаться на парковке перед отелем, что стало большим плюсом, так как мы не очень-то искали парковочное место.

Этот отель позиционируется как 4-звёздочный, но, если взглянуть на него снаружи, это совсем не так. Возможно, вы, как и я и мои друзья, пожалеете, что не забронировали номер в другом месте. Стоит отметить, что в предоставленных нам номерах было всё необходимое, и даже больше, очень радушный приём и отличный завтрак. Расположение отеля идеальное, так что я бы с удовольствием остановился там снова.

Дружелюбный и услужливый персонал. Чистый двухместный номер. Напор воды и температура в душе были идеальными. Понравилось наличие камеры хранения багажа после выезда. Единственный минус — отсутствие туалетных принадлежностей в душе. Рекомендую как бюджетный отель.

Отличная комната, микроволновая печь, чайник, плита, спрятанная, как я думал, в шкафу, удобная кровать, чистая, небольшая ванная комната, но нормально, через дорогу от Марии, в пешей доступности от всех магазинов и т. Д. Стоит своих денег, отличное расположение, здание категории 2, внесенное в список объектов недвижимости, приехали на час раньше, никаких проблем не было, завтрак просто идеальный.

Регистрация прошла очень легко. Мы остановились в студии 2. Номер был очень чистым, а самым важным и приятным моментом было расположение. Он находится напротив пирса и городского парка, а также совсем рядом с круглосуточными ресторанами и метро.