The Lexington - Luxury Serviced Apartments City Centre - City and Waterfront views

Персонал на стойке регистрации сегодня отнесся к нам так, как будто мы лжецы.
В месте с более низким стандартом ко мне отнеслись бы гораздо лучше, чем в этом месте, которое претендует на высокие стандарты.
За небольшую ошибку хозяина квартиры нас оштрафовали и практически вышвырнули из квартиры.
Я не из Англии, но приехал учиться, и я был в отчаянии, когда мне сказали, что я больше не могу оставаться в квартире и мне нужно собрать вещи через 30 минут.
В течение всего разговора казалось, что мы лжем, и, хотя мы это доказали, мы ушли, а они на нас смотрели самым худшим образом.
Им надо быть более чуткими и вежливыми… Я соблюдала все правила, которые дал мне хозяин, я не виноват, что он не понял.
Я не рекомендую это место и всем расскажу, что произошло, потому что такое место не заслуживает никакого признания.
Я женщина, и им казалось нормальным оставить меня на улице, они просто не хотели, чтобы я там была.
Что мне показалось странным, так это то, что я видел, как другие люди приходили с дорогой одеждой, сумками… и к ним относились по-другому.
В любом случае, если бы это было в моей стране, я бы наверняка подал в суд за ситуацию, в которой оказался. И судя по комментариям, которые я здесь прочитал, такие вещи вполне нормальны.
Невозможно работать с общественностью, если не знаешь, как с ней обращаться.

Завышенная арендная плата за здание низкого качества. На первый взгляд выглядит великолепно, но здесь нет ничего, кроме проблем. Летом квартиры практически превращаются в сауны из-за отсутствия вентиляции: либо приходится целый день оставлять жаропрочные жалюзи закрытыми, либо тратить целое состояние на кондиционирование. Мусоропровод практически не работал в течение моих 18 месяцев здесь, из-за чего некоторые жильцы оставляли мусор в общественных местах, в здании часто отключалась горячая вода, кинозал не использовался в течение нескольких месяцев, и у них была щека, чтобы увеличить моя арендная плата увеличилась на 75 фунтов стерлингов в месяц, когда мне исполнилось 12 месяцев, а затем еще раз, через 18 месяцев, мне сказали, что моя арендная плата увеличится еще на 15% (225 фунтов стерлингов), если я останусь.
Единственное, что я скажу, это то, что консьержи всегда были милы и полезны. Кроме этого, нет никаких причин, по которым я бы рекомендовал жить здесь: в центре города есть гораздо лучшие здания для жизни.

Ужасное обслуживание.
Я работаю не по найму домохозяйкой, и в этом здании есть несколько очень довольных клиентов. Больше года мне предоставлялся полный доступ ко всем этажам и автостоянке. Я вышел на работу в четверг, но мне было отказано в доступе. Мои клиенты совсем недовольны, и я тоже, поскольку из-за них мне стало чрезвычайно трудно зарабатывать на жизнь.

Обслуживание клиентов, которое мы здесь получаем, неприемлемо. У нас не было горячей воды в течение 5 дней, и мы должны разделить один грязный душ на 2-м этаже среди сотен других жильцов без какой-либо компенсации или вычета из нашей грабительской арендной платы. В качестве «извинений» нам предложили пиццу и закуски, которыми можно «наслаждаться» на общем этаже вместе с другими. Высокие цены, низкое качество.

Как житель, я плачу арендную плату за коммунальные услуги, которые предлагает это здание, выше средней. К сожалению, с тех пор, как я въехал, коммунальные услуги для жильцов постепенно стали ограничиваться.
Начиная с первого этажа, на прошлой неделе количество мест для сидения было ограничено, чтобы ограничить размещение групп. Это побудило многих жителей искать неподходящие альтернативы, такие как сидение на полу в месте, где люди входят и выходят, чего можно было бы избежать, если бы были свободные места. Даже с внутренней точки зрения отсутствие сидений делает вестибюль «пустым».
Если подняться этажом выше, возможности мезонина также будут ограничены. На этом этаже имеются как общие рабочие помещения, так и конференц-залы. Однако жильцам было запрещено пользоваться конференц-залами без бронирования. Чтобы забронировать конференц-зал, необходимо заплатить определенную плату; учитывая, что за доступ к таким объектам уже взимается арендная плата, превышающая среднюю, неразумно заставлять жильцов платить еще больше. В результате это побудило жителей завершить групповую работу в общественных местах; следовательно, это может вызвать беспокойство у тех, кто хотел бы работать в тихой обстановке.
К сожалению, на семнадцатом этаже были самые ограниченные возможности предлагаемых удобств. Обычно кинозал и столовая закрываются в 22:00. Это неудобно во многих отношениях.